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文檔簡介

1、從媒體曝光“WV夢幻之旅”看如何加強(qiáng)“微傳銷”治理 2016年12月08日 來源:廣東省江門市工商局 繼南方都市報(bào)連續(xù)兩日起底涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷組織“WV夢幻之旅”“賽比安”后,近日,央視新聞再次曝光“WV夢幻之旅”,報(bào)道稱“WV夢幻之旅”早被認(rèn)定涉嫌傳銷,旅游只是包裝。“微傳銷”蔓延影響社會穩(wěn)定亟需關(guān)注。 一、“WV夢幻之旅”具備“微傳銷”的本質(zhì)特征 據(jù)了解,“WV夢幻之旅”于2014年興起,目前在國內(nèi)多個(gè)城市發(fā)展迅猛,會員團(tuán)隊(duì)難以計(jì)數(shù)。這個(gè)號稱“玩商”的“WV夢幻之旅”在微信朋友圈、微博頻頻刷屏,以“免費(fèi)旅游”、“電子商務(wù)O2O”、“微營銷”的噱頭招募會員和銷售代表,宣稱“一部手機(jī),一個(gè)微信,輕

2、松月入1萬元至15萬元”。 (一)以“WV夢幻之旅”為例,“微傳銷”具備傳統(tǒng)傳銷的主要特征。 1.入門費(fèi)。傳銷組織的入門費(fèi)都比較高,需要認(rèn)購商品或交納費(fèi)用作為入門的門檻,方可獲取加入、再發(fā)展下線的資格?!癢V夢幻之旅”采取會員制管理,一般要求交納500美元作為會費(fèi),其中 400美元折算成旅游積分抵用旅游消費(fèi),100美元將存在賬戶中作為旅游基金積分,一年后才可以抵用。雖然“WV夢幻之旅”方面宣稱這是所謂的 “相當(dāng)于銀行的零存整取,一年以后公司返還你1200積分,1積分等于1美金,公司不要你一分錢,以后再玩你就可以用積分”,但究其實(shí)質(zhì),就是要繳納入門費(fèi),而直銷是沒有這一步驟要求的。 2.拉人頭。傳

3、銷組織需要發(fā)展他人成為自己的下線,以獲取利益。加入“WV夢幻之旅”,除了最初繳納的高額會費(fèi)外,每個(gè)月還需要定期繳納上百美元月費(fèi)。如果不想交錢,就不能動用積分去旅游,連續(xù)6個(gè)月不繳月費(fèi),賬戶會被注銷,原先交的錢不能退。但即使錢交了,什么時(shí)候能安排旅游也不一定,要想不交錢就得拉人入會。只要推薦4人成為“WV夢幻之旅”的注冊會員就可以免交月費(fèi)用,推薦6人就可以贈送積分免費(fèi)旅游。為了激活這個(gè)緊箍咒,“WV夢幻之旅”的會員們只能拼命地去拉下線,但直銷無需拉人頭入會,自行經(jīng)營即可。 3.團(tuán)隊(duì)計(jì)酬。傳銷組織以直接或間接發(fā)展人員的數(shù)量或銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算報(bào)酬(獎(jiǎng)金)。傳銷是一種等級森嚴(yán)的“金字塔”結(jié)構(gòu),最講究

4、的是誰先加入,誰后加入,誰歸誰管,誰在誰名下,而且先來的人獲得的利益肯定大于后來的人?!癢V夢幻之旅” 獎(jiǎng)金制度采復(fù)合雙軌制,團(tuán)隊(duì)合作,業(yè)績不歸零,強(qiáng)調(diào)推薦加入的會員越多,獲得的積分就越高,只要積分足夠高,就可以用積分兌換相應(yīng)的套餐免費(fèi)出國旅游。同時(shí),“WV夢幻之旅”設(shè)立直推獎(jiǎng),快速推薦獎(jiǎng)以及對碰獎(jiǎng)。根據(jù)“經(jīng)營者”推薦入會人數(shù)的不同,會給予推薦人不同程度的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),所拉到的人越多,收入就越高。與之不同,直銷只強(qiáng)調(diào)多勞多得。 (二)以“WV夢幻之旅”為例,“微傳銷”具備新型網(wǎng)絡(luò)傳銷的其他特征。 1.不具備合法資質(zhì)?!拔麂N”平臺和公司未經(jīng)工商部門注冊登記,不具備合法資質(zhì),屬非法機(jī)構(gòu)?!癢V夢幻之

5、旅”既未取得旅游業(yè)務(wù)許可證,也未申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù),沒到工商部門注冊,實(shí)屬顯而易見的非法運(yùn)營。又根據(jù)直銷管理?xiàng)l例等有關(guān)法律規(guī)定,目前我國核準(zhǔn)直銷產(chǎn)品范圍包括:化妝品、保健食品、保潔用品、保健器材、小型廚具等五大類,旅游業(yè)尚未進(jìn)入直銷的經(jīng)營范圍?!癢V夢幻之旅”不可能獲得直銷資格。另外,“WV夢幻之旅”推廣網(wǎng)站未經(jīng)工信部核準(zhǔn)備案或境外直接接入,屬于非法網(wǎng)站。這樣的“微傳銷”平臺經(jīng)常會出現(xiàn)經(jīng)營者突然消失、兌換交易程序無法進(jìn)行,網(wǎng)站資料造假等現(xiàn)象,投資者往往損失慘重。 2.具有非法集資、偽互聯(lián)網(wǎng)金融特征?!拔麂N”未經(jīng)批準(zhǔn),通過網(wǎng)站、微博、微信、QQ等多種渠道公開宣傳,承諾高利息,引誘群眾投入資金

6、。同時(shí),設(shè)置“推薦獎(jiǎng)”、“管理獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)金制度,鼓勵(lì)投資人發(fā)展人員加入,并按加入先后形成基層關(guān)系,計(jì)算返利金額,具有非法集資、傳銷交織的特征。有的“微傳銷”假借金融創(chuàng)新“搭便車”成為偽互聯(lián)網(wǎng)金融開展互聯(lián)網(wǎng)支付、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)金融等?!癢V夢幻之旅”獎(jiǎng)金制度屬于延遲發(fā)放獎(jiǎng)金的模式,只有推薦了6個(gè)新會員,左三右三為一個(gè)大對碰,老會員才開始拿獎(jiǎng)金。這樣既可以大量的圈錢,又避免實(shí)際去旅游的人多了,無法支付費(fèi)用;還可維持運(yùn)轉(zhuǎn)延遲崩盤時(shí)間。 3.傳播速度快,迷惑性、利誘性和隱蔽性強(qiáng)?!拔麂N”通過QQ、微信、手機(jī)移動平臺等手段,拉個(gè)群、群再拉群,一套簡單的傳銷體系即可完成,參與方式便捷,隨時(shí)隨地,上下線不必見面,

7、開會無需真實(shí)場景,支付無需現(xiàn)金和憑條,一切均可在移動端完成。其次,“微傳銷”宣稱投資門檻低、周期短、收益高,從表面上看參與者機(jī)會均等,沒有欺騙等行為?!癢V夢幻之旅”正是以“免費(fèi)旅游”、“邊旅游邊賺錢”等噱頭,利用在朋友圈所謂的分享會員平時(shí)的生活,來吸引非會員的關(guān)注,并通過加手機(jī)微信好友的形式發(fā)展下線,拉群眾入會交費(fèi),對熱衷旅游的白領(lǐng)階層吸引力大,越來越多的80后、90后參與其中。 二、打擊和防控“微傳銷”的瓶頸 “微傳銷”是以智能手機(jī)為工具,利用微信、QQ、微博等社交平臺傳銷,與傳統(tǒng)傳銷和依靠PC端的第一代網(wǎng)絡(luò)傳銷不盡相同。市場監(jiān)管(工商)部門在打擊和防控諸如“WV夢幻之旅”的“微傳銷”過程

8、中遭遇到了諸多瓶頸,主要表現(xiàn)在: (一)法律法規(guī)層面的瓶頸。 目前,打擊傳銷主要根據(jù)禁止傳銷條例(2005年11月1日正式施行)、直銷管理?xiàng)l例(2005年12月1日正式施行)等法規(guī)來查處,在這些法規(guī)中既沒有對“微傳銷”給予明確的界定,也沒有賦予市場監(jiān)管(工商)部門有效的查處手段。盡管國家工商總局于2016年6月下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步做好查處網(wǎng)絡(luò)傳銷工作的通知,對打著所謂“微商”“電商”“多層分銷”“消費(fèi)投資”“愛心互助”等名義的活動叫停。但這僅是部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)類的規(guī)范性文件通知,并未上升到法律法規(guī)層面。面對 “微傳銷”的新形勢,新變化,立法上明顯滯后于現(xiàn)狀,再加上“微傳銷”獨(dú)有的隱蔽虛擬性強(qiáng)、地域跨度

9、性大、欺騙方式多樣化等特點(diǎn),為地方打擊防控傳銷帶來了較大難度。 (二)監(jiān)管執(zhí)法層面的瓶頸。 1.發(fā)現(xiàn)案源難。一方面“微傳銷”組織者以假身份隱藏于網(wǎng)絡(luò),在微信、QQ、微博等虛擬空間中實(shí)施拉人入會,發(fā)展下線,比傳統(tǒng)意義上的傳銷更具欺騙性和隱蔽性,普通群眾較難發(fā)現(xiàn)其違法性,甚至參與者往往并未自覺自己的行為涉嫌傳銷,即便發(fā)現(xiàn)問題,一般也會消化在熟人關(guān)系中,并不會主動舉報(bào)。另一方面,市場監(jiān)管(工商)部門在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面起步較慢,技術(shù)設(shè)備和技術(shù)人員不足,要在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)“微傳銷”的蛛絲馬跡并不容易。根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布含有傳銷信息的,由工商(市場監(jiān)管)部門會同電信等有關(guān)部門查處,市場監(jiān)管(

10、工商)部門只能在現(xiàn)實(shí)世界中發(fā)現(xiàn)傳銷痕跡或舉報(bào)的情況下才能出擊,而依職權(quán)單獨(dú)無法主動對涉嫌“微傳銷”的可疑網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)管。 2.調(diào)查取證難。首先,“微傳銷”提供的商品服務(wù)一般是虛擬的,無需實(shí)物,僅憑聊天記錄難以形成證據(jù),與傳統(tǒng)傳銷“商品”相比更難取證。其次,“微傳銷”發(fā)展會員都是通過即時(shí)通訊工具保持單線聯(lián)系,以微信支付、支付寶、銀聯(lián)卡等支付工具完成資金流轉(zhuǎn)。這就避免了傳統(tǒng)傳銷中下線與上線必須見面的情況,操縱者由明轉(zhuǎn)向暗,萬一下線被執(zhí)法部門查獲,上線也能迅速聞風(fēng)而逃,而執(zhí)法部門如果沒有相應(yīng)的后臺權(quán)限,很難及時(shí)收集固定有關(guān)證據(jù)。第三就是“微傳銷”網(wǎng)站經(jīng)常常更換IP,有的甚至將服務(wù)器設(shè)置在境外,一旦下線

11、被查獲,組織者就會刪除、關(guān)閉相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),有關(guān)信息就會無從查處。 3.管轄難。根據(jù)屬地管轄的限制,各地市場監(jiān)管(工商)部門只能就本轄區(qū)的傳銷活動進(jìn)行監(jiān)督,“微傳銷”搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”, 隨時(shí)隨地都能在各地開花。就如“WV夢幻之旅”已先后被江西省、山西省等多省發(fā)布涉嫌傳銷警示和打擊查處的信息,但“微傳銷”很多時(shí)候是“東方不亮,西方亮”,跨地域性強(qiáng),換個(gè)“馬甲”最近又能在廣東泛濫。而對于跨國境的“微傳銷”,由于網(wǎng)站注冊地及服務(wù)器在境外,面臨著法律適用和國際管轄權(quán)的問題,由于目前各國法律對傳銷行為的認(rèn)定差異性很大,要達(dá)到法律標(biāo)準(zhǔn)的一致更是困難重重。 (三)機(jī)制層面的瓶頸。 “微傳銷”作為新時(shí)期的產(chǎn)

12、物,其手法花樣百出,讓人防不勝防,就目前的打傳機(jī)制而言,一是尚未形成有效合力。主要還是依靠市場監(jiān)管(工商)、公安等少數(shù)幾家執(zhí)法部門,有時(shí)在對突發(fā)的打擊行動及行動組織安排上就顯得步調(diào)不一致,出現(xiàn)執(zhí)法合力不夠的現(xiàn)象;二是缺乏長效機(jī)制。打擊“微傳銷”是一項(xiàng)綜合治理工作,需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。打傳執(zhí)法人員往往都是幾個(gè)部門臨時(shí)抽調(diào)組成,年齡、素質(zhì)參差不齊,沿用過去老套的“驅(qū)散”辦法,對“微傳銷”并不適用;而后期查處取證需要更多的物力和財(cái)力支撐,這些使執(zhí)法部門另行開銷并不現(xiàn)實(shí),直接影響打擊工作的開展。 三、對“微傳銷”打擊防控的對策建議 (一)完善相關(guān)法律法規(guī)和部門規(guī)章。以“WV夢幻之旅”涉嫌傳

13、銷為例,媒體報(bào)道中指出“微傳銷”涉及人員多、金額高,并有向未成年人滲透趨勢,但大眾對其是否為傳銷行為認(rèn)識不清,監(jiān)管部門也存在疑惑和難處,通過法律來定性“微傳銷”刻不容緩。建議加快修訂完善禁止傳銷條例,或加強(qiáng)禁止傳銷條例的司法解釋,將“微傳銷”納入禁止傳銷條例,明確同時(shí),梳理有關(guān)法律規(guī)定適用中存在的問題,推動制定和完善相關(guān)法律法規(guī)及司法解釋。 (二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,強(qiáng)化源頭監(jiān)控。一是貫徹網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,規(guī)范網(wǎng)上經(jīng)營行為,加強(qiáng)對紅盾網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識的發(fā)放工作,使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上“亮照經(jīng)營”,向消費(fèi)者展示合法經(jīng)營網(wǎng)站的身份,提高網(wǎng)站誠信度。二是貫徹互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法,依托網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管

14、平臺,強(qiáng)化對在微信、QQ、微博等社交平臺中發(fā)布信息的監(jiān)管;加強(qiáng)對微信、QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的行政指導(dǎo),督促其加大投入和技術(shù)研發(fā),運(yùn)用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢加強(qiáng)平臺自律和內(nèi)部監(jiān)管,對發(fā)現(xiàn)違法線索的應(yīng)立即報(bào)備。 (三)提高技術(shù)手段,強(qiáng)化取證能力。綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實(shí)地核實(shí)等手段,加強(qiáng)在線與遠(yuǎn)程電子數(shù)據(jù)證據(jù)采集、固定和分析工作,積極會同有關(guān)執(zhí)法部門迅速采取措施,深挖擴(kuò)線,追根溯源。必要時(shí),可委托第三方電子數(shù)據(jù)司法鑒定或技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助取證,確保電子證據(jù)的合法、有效。同時(shí),加強(qiáng)對微信、QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的監(jiān)督規(guī)范。對利用平臺提供的服務(wù)渠道實(shí)施的“微傳銷”行為,明確其要為市場監(jiān)管(工商)部門開展調(diào)查取證、

15、處理違法信息提供必要的協(xié)助配合,對不履行相關(guān)義務(wù)的,依法追究其責(zé)任。 (四)打破管轄限制,強(qiáng)化溝通合作。大力推廣重慶市工商局、福建省泉州市工商局作為總局網(wǎng)絡(luò)傳銷監(jiān)測查處試點(diǎn)單位的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步建立健全“微傳銷”案件跨區(qū)域、跨部門查處工作的銜接配合程序、信息同享、風(fēng)險(xiǎn)排查、事件處置、協(xié)調(diào)辦案、責(zé)任追究、激勵(lì)約束等工作制度,修訂完善“微傳銷”案件的操作流程。探索推進(jìn)跨國境“微傳銷”國際間的協(xié)同互助共識。 (五)建立長效機(jī)制,形成管控合力。將打擊和防控“微傳銷”納入社會管理創(chuàng)新工作和綜治重點(diǎn)整治工作,建議建立政府牽頭、多部門配合的聯(lián)動機(jī)制,突出公安、市場監(jiān)管(工商)部門在打擊“微傳銷”骨干作用,相關(guān)職能部門各司其職,既出人員又出編制,成立專職隊(duì)伍,劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),信息共享,形成合力。市場監(jiān)管(工商)部門要強(qiáng)化與通信、網(wǎng)信管理部門的協(xié)作,建立密切的長效性的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息搜索、線索移送等方面的工作機(jī)制,并將涉案宣傳網(wǎng)站、網(wǎng)頁和會員系統(tǒng)網(wǎng)站提請通信、網(wǎng)信管理部門采取技術(shù)措施予以處理。盡快建立打擊傳銷信息庫,探索與信用信息公示系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),與身份證或社會征信代碼綁定技術(shù),加大實(shí)名制的推廣力度,多層次打擊“微傳銷”。 (六)加強(qiáng)宣傳教育,共同抵制傳銷。一是積極利用新聞和網(wǎng)絡(luò)媒體,定期公布警示提示,宣傳報(bào)道查

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