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文檔簡介
1、XX花園售樓部績效考核方法第一條 對銷售人員的業(yè)績進(jìn)行考核目的是激勵(lì)每一位銷售人員,充分發(fā)揮自己的潛能,提高銷售量,完成銷售目標(biāo)。第二條業(yè)績考核的范圍所有銷售人員。第三條 業(yè)績考核的原則是:公平公正,易于理解和操作,完整; 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶;獎(jiǎng)為主,懲為輔。第四條業(yè)績考核分為兩大部分:(一)月及季度收入考核方法1、差不多工資考核2、銷售量目標(biāo)考核 3、治理目標(biāo)考核團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金(二)年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核注:銷售人員收入二差不多工資+銷售業(yè)績X 亠(業(yè)績提成比例)第五條 公司依照往年實(shí)際銷售狀況,采取下達(dá)銷售目標(biāo)和安排銷售人員。銷售目標(biāo)的劃分十分重要,銷售目標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮以下三點(diǎn)需求:(一)使
2、每個(gè)銷售人員有足夠的銷售潛力取得合理的收入。(二)使銷售人員認(rèn)識到銷售團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。(三)使銷售人員有足夠的工作量。第六條 銷售人員的差不多工資:(一)試用期銷售人職員資1、試用期:三個(gè)月一四個(gè)月2、差不多工資:500元/月3、 轉(zhuǎn)正:(1)可提早轉(zhuǎn)正;(2)可順延轉(zhuǎn)正時(shí)刻至 4個(gè)月4、下崗:試用期從開始至延長期結(jié)束,任何時(shí)刻試用人員均可被責(zé)令下崗講明:試用期間鼓舞新進(jìn)人員提早轉(zhuǎn)正,這也是對新進(jìn)人員的一種獎(jiǎng)勵(lì);隨時(shí)下崗與順延試用期是一種反向激勵(lì),讓新進(jìn)人員也有一定的壓力感;試用期間可沒有硬性銷售指標(biāo),但能夠規(guī)定考 核項(xiàng)目,據(jù)銷售情況能夠給予一定的業(yè)績提成獎(jiǎng)。(二)星級銷售人員薪資1、 銀
3、星級: 700 元/ 月2、 金星級: 900 元/ 月3、 鉆石級: 1200元/ 月(三)售樓處職職員資一律按每年 12 個(gè)月發(fā)放。講明:給銷售人員分級的目的是( 1)留有薪資提升的空間; ( 2) 級不是能力的體現(xiàn),增加銷售人員的榮譽(yù)感; ( 3)有的銷售人員 專業(yè)水平專門高, 業(yè)績突出, 但不善于合作, 只可單兵做戰(zhàn);( 4) 定級的標(biāo)準(zhǔn)一定要合理、公正。第七條 銷售人員要緊以銷售量目標(biāo)完成程度進(jìn)行考核:(一) 業(yè)績提成1、以當(dāng)月完成的銷售量計(jì)算銷售目標(biāo)完成率, 并建立銷售提成的臺(tái)帳制度,并在相應(yīng)的時(shí)期發(fā)放提成獎(jiǎng)金。2、業(yè)績目標(biāo)考核 售樓經(jīng)理將每賽季銷售任務(wù)依照銷售人員的數(shù)量及級不平
4、均劃分,設(shè)置業(yè)績底線,按實(shí)際總銷金額分等級計(jì)算提取獎(jiǎng)金。 提取獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)按封頂3%。計(jì)算,依照每季度完成的業(yè)績考核目標(biāo) 制定。考核目標(biāo)由售樓經(jīng)理于本季度的第五個(gè)工作日前提出, 報(bào)營 銷總監(jiān)審核, 并由公司于第十個(gè)工作日前核準(zhǔn)統(tǒng)一下發(fā)具體考核 目標(biāo)。3、具體計(jì)算方法提成獎(jiǎng)金用于激勵(lì)職員團(tuán)結(jié)努力, 不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng), 互相關(guān)心互相進(jìn)步之用途,希望各組長(經(jīng)理)能積極開展工作,在團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和組員的協(xié)調(diào)上發(fā)揮有效的作用。1)在未完成銷售考核目標(biāo)的情況下:提成獎(jiǎng)金總額=銷售業(yè)績x 3%x(銷售業(yè)績/銷售考核目標(biāo))2)在完成銷售考核目標(biāo)的情況下:提成獎(jiǎng)金總額=銷售業(yè)績x 3%o4、售樓部采納兩小組業(yè)績競
5、爭制,為獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績突出或較好的小組,兩小組依照業(yè)績額所占比例的份額執(zhí)行如下提成方法 (附有具體計(jì)算示例) :1)、當(dāng)業(yè)績最好的小組所占百分比未達(dá)到51%(含 51%)時(shí),其小組抽成總額按其業(yè)績所占百分比提取總獎(jiǎng)金數(shù)的百分比;2)、當(dāng)業(yè)績最好的小組所占百分比達(dá)51%-55%(含 55%)時(shí),其小組抽成總額按總獎(jiǎng)金數(shù)的 60%計(jì)算,3)、當(dāng)業(yè)績最好的小組所占百分比達(dá)55%-60%(含 60%)時(shí),其小組抽成總額按總獎(jiǎng)金數(shù)的 64%提取;4)、當(dāng)業(yè)績最好的小組所占百分比達(dá)60%以上時(shí),其小組抽成總額按其業(yè)績所占百分比提取總獎(jiǎng)金數(shù)的百分比外,在另一小組的所占部分抽取以 20%作為冠軍小組獎(jiǎng)勵(lì)。5、公司設(shè)
6、立保底提成系數(shù)為1 %。,在實(shí)際銷售額達(dá)不到預(yù)期考核目標(biāo)的三分之一時(shí)采納保底提成系數(shù)計(jì)算獎(jiǎng)金,同時(shí)不在分組計(jì)算冠軍獎(jiǎng)勵(lì)。6、公司人員購房、公司人員介紹來售樓處購房者均算為固定提成獎(jiǎng),獎(jiǎng)金比例為1 %o,個(gè)人促成給予其中的 0.2 %o獎(jiǎng)勵(lì)。第八條 銷售量是評價(jià)銷售人員業(yè)績的重要指標(biāo), 但不是唯一指標(biāo), 還必須以治理的目標(biāo)來進(jìn)行考核,否則,銷售人員只顧眼前利益,而 忽視了今后的進(jìn)展。有些銷售活動(dòng)雖不能直接實(shí)現(xiàn)銷售收入,但對今 后的銷售工作阻礙專門大,因此有必要以季度為考核期核定人員的級 不工資及工資發(fā)放比例。(一) 治理目標(biāo)項(xiàng)目與對應(yīng)考核最高分 見附件:銷售人員季度績效評價(jià)表標(biāo)準(zhǔn) 注:治理目標(biāo)考
7、核總分為 100 分。二) 治理目標(biāo)每季度進(jìn)行考核,得分分為三個(gè)檔次1 、 60 分(含)以下下發(fā)下降一個(gè)級不,以級不工資的 80%2 、60 分80 分(含)級不工資的 80%下發(fā)例如:金星級銷售人員得分為70分,則工資=80%X 900=720元報(bào)公司(三)季度考核工資由營銷總監(jiān)于季度結(jié)束后十日內(nèi)評定, 領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后,在下一季度依照考核表評定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 第九條 年終晉升獎(jiǎng)懲方面考核。(一) 獎(jiǎng)懲架構(gòu)1、獎(jiǎng)勵(lì):(1)記功(2)記大功2、懲處:1)記過2)記大過3)撤職4)開除3、( 1)全年度累計(jì)三小功 =一大功(2)全年度累計(jì)三小過 =一大過(3)功過相抵:例一功抵一過,一大功抵一大過4)全年度累計(jì)三大過者解雇(5) A、記功一次加當(dāng)月考核 3分B 、記大功一次加當(dāng)月考核 9分C 、記過一次扣當(dāng)月考核 3 分D 、記大過一次扣當(dāng)月考核 9 分二) 獎(jiǎng)勵(lì)方法1、提供公司“合理化建議” ,而為公司采納,即記功一次。2、客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,記功一次。3、開拓“新客戶” ,成績卓著者,記功一次。4、一季度中每月達(dá)成銷售目標(biāo)者,記功一次。5、達(dá)成全年度銷售目標(biāo)者,記
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