銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊(含擔(dān)保)

1、上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊0銀銀關(guān)關(guān)通通業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)用用戶戶操操作作手手冊冊（二零零八年七月）上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊目目 錄錄序序 言言 .3 3第一章第一章 系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹 .4 41.1. 系統(tǒng)簡介 .41.2. 流程簡介 .51.2.1. 申辦流程.51.2.2. 操作流程.5第二章第二章 系統(tǒng)軟硬件要求系統(tǒng)軟硬件要求 .7 72.1. 基本設(shè)備和聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 .72.2. 系統(tǒng)硬件連接 .72.3. 系統(tǒng)軟件安裝 .82.4. 使用系統(tǒng)的資格 .8第三章第三章 系統(tǒng)操作說明系統(tǒng)操作說明 .8 83.1. 進(jìn)入和退出系統(tǒng) .83.2. 用戶申請 .83.2.1.

2、 企業(yè)備案及權(quán)限的申請與審批.83.3. 稅款支付 .143.3.1. 指定繳款單位.153.3.2. 撤消指定繳款單位.183.3.3. 指定付款銀行.183.4. 手續(xù)費(fèi)支付 .203.4.1. 指定繳款單位.203.4.2. 撤消指定繳款單位.203.4.3. 指定付款銀行.203.5. 擔(dān)保實(shí)繳 .203.5.1. 擔(dān)保實(shí)繳.203.6. 稅費(fèi)單查詢 .263.7. 業(yè)務(wù)規(guī)范 .28上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊 序序 言言“銀關(guān)通”是上海浦東發(fā)展銀行竭誠為對公客戶提供的網(wǎng)上繳納關(guān)稅費(fèi)的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，是浦發(fā)銀行“付輕松”品牌下的在線支付產(chǎn)品之一。該業(yè)務(wù)通過海關(guān)系統(tǒng)、中國電子口岸

3、與浦發(fā)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)相連接，改變了傳統(tǒng)的稅費(fèi)支付方式，為客戶提供準(zhǔn)確、方便、快捷的網(wǎng)上繳納稅費(fèi)的服務(wù)。通過簡化支付手續(xù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開通銀關(guān)通后，客戶只需在辦公室里登錄中國電子口岸網(wǎng)站，就能快速、安全、方便地完成所有口岸電子稅費(fèi)通知的支付，顯著提高通關(guān)效率，同時(shí)也有助于企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。本著專注客戶、專心服務(wù)的理念，通過領(lǐng)先的技術(shù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品，高效的流程，上海浦東發(fā)展銀行推出的“銀關(guān)通”業(yè)務(wù)更加強(qiáng)調(diào)對企業(yè)貿(mào)易、通關(guān)全過程的服務(wù)，凸現(xiàn)一流的服務(wù)品質(zhì)，全面助力企業(yè)貿(mào)易發(fā)展。具體體現(xiàn)為銀關(guān)通業(yè)務(wù)下述幾項(xiàng)特點(diǎn)：電子支付 高效通關(guān) 客戶可通過中國電子口岸直接向浦發(fā)銀行提交支付關(guān)稅費(fèi)的電子指令，浦發(fā)銀

4、行系統(tǒng)實(shí)時(shí)響應(yīng)，根據(jù)客戶的付款指令從客戶預(yù)儲賬戶中預(yù)扣稅費(fèi)，并實(shí)時(shí)返回扣款結(jié)果。客戶根據(jù)實(shí)時(shí)返回的扣款成功信息，即可前往海關(guān)辦理提貨手續(xù)。異地支付 實(shí)時(shí)到賬浦發(fā)銀行銀關(guān)通業(yè)務(wù)支持客戶異地報(bào)關(guān)、異地支付?？蛻艨捎迷谄职l(fā)銀行任一網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)的結(jié)算賬戶辦理所有口岸稅費(fèi)通知的電子支付，且無論是本地支付還是異地支付均為實(shí)時(shí)到帳，完全突破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中通關(guān)口岸及賬戶開戶行的地域限制。7*24 小時(shí) 全天候服務(wù)利用業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)大集中等技術(shù)優(yōu)勢，浦發(fā)銀行銀關(guān)通業(yè)務(wù)提供“7*24小時(shí)”不間斷服務(wù)，且系統(tǒng)自動(dòng)處理稅費(fèi)支付指令，無須人工干預(yù)，客戶可以隨時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上稅費(fèi)支付，完全突破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中柜面營業(yè)時(shí)間的限制。上海浦東

5、發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊透支支付 報(bào)關(guān)融資企業(yè)客戶如在浦發(fā)銀行已開辦法人賬戶透支業(yè)務(wù)，可申請透支賬戶作為關(guān)稅費(fèi)支付賬戶。當(dāng)客戶急需支付稅費(fèi)但賬戶資金不足時(shí)，浦發(fā)銀行系統(tǒng)在該客戶可用的透支額度內(nèi)，自動(dòng)進(jìn)行透支以支付關(guān)稅費(fèi)，避免客戶因臨時(shí)性頭寸不足而影響通關(guān)速度。且客戶可隨時(shí)透支、隨時(shí)償還，當(dāng)天透支當(dāng)天償還的，不計(jì)收利息，為客戶提供操作便利、成本低廉的融資服務(wù)。銀行取單 方便快捷浦發(fā)銀行為客戶提供快速的取單服務(wù)。為保證取單的速度，每天浦發(fā)銀行派專員到海關(guān)取回紙質(zhì)繳款憑證，并在快速完成稅單核對后，及時(shí)將繳款憑證傳遞給客戶，為客戶提供方便快捷的增值服務(wù)。銀行擔(dān)保 享受免息 浦發(fā)銀行推出銀關(guān)通網(wǎng)

6、上擔(dān)保業(yè)務(wù)，對于資信狀況良好的客戶，可給予一定的銀關(guān)通擔(dān)保額度獲得擔(dān)保額度的客戶，可先通關(guān)后繳稅，在海關(guān)寬限期到期后再實(shí)際支付關(guān)稅費(fèi)。通過擔(dān)保服務(wù)，企業(yè)可最大享受天免息待遇，降低頭寸占用，減少資金使用成本，最大限度提高資金使用效率。第一章第一章 系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹1.1.1.1.系統(tǒng)簡介系統(tǒng)簡介“銀關(guān)通”上海浦東發(fā)展銀行電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)作為中國電子口岸的配套服務(wù)項(xiàng)目，該業(yè)務(wù)通過海關(guān)系統(tǒng)、中國電子口岸與浦發(fā)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)相連接改變傳統(tǒng)的稅費(fèi)支付方式，為用戶提供準(zhǔn)確、方便、快捷的網(wǎng)上繳納稅費(fèi)服務(wù)。采用網(wǎng)上支付的用戶，可登陸中國電子口岸查詢到稅費(fèi)通知，并在網(wǎng)上直接發(fā)送支付指令，支付進(jìn)出口關(guān)稅、反傾銷

7、稅、特別關(guān)稅、進(jìn)口增值稅、進(jìn)口消費(fèi)稅以及緩稅利息，監(jiān)管手續(xù)費(fèi)等規(guī)定可以實(shí)行網(wǎng)上支付的稅、費(fèi)。浦發(fā)銀行接到支付指令后，可直接從用戶在浦發(fā)銀行開設(shè)的預(yù)儲賬號中劃上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊轉(zhuǎn)稅費(fèi)，劃轉(zhuǎn)成功后，用戶可直接辦理相關(guān)通關(guān)手續(xù)。如果是銀行擔(dān)保業(yè)務(wù)，則進(jìn)行擔(dān)保；劃轉(zhuǎn)/擔(dān)保成功后，用戶可直接辦理相關(guān)通關(guān)手續(xù)。中國電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)具有安全的身份認(rèn)證和存證審核功能，能有效防止篡改和抵賴，保證支付交易的完整性，體現(xiàn)交易雙方明確的意愿、承諾和責(zé)任。功能介紹：中國電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)“企業(yè)用戶端” ，提供企業(yè)用戶進(jìn)行稅費(fèi)通知單查詢、稅費(fèi)支付確認(rèn)等功能，主要由以下幾個(gè)功能組成：一、稅費(fèi)支付

8、提供用戶登錄網(wǎng)上支付系統(tǒng)，查詢稅通知，指定繳款單位，網(wǎng)上支付確認(rèn)功能；二、手續(xù)費(fèi)支付提供用戶登錄網(wǎng)上支付系統(tǒng)，查詢費(fèi)通知，指定繳款單位，網(wǎng)上支付確認(rèn)功能；三、擔(dān)保實(shí)繳提供用戶登陸網(wǎng)上支付子系統(tǒng)，對擔(dān)保成功的稅單實(shí)際繳款；四、綜合查詢提供用戶登錄網(wǎng)上支付系統(tǒng)，查詢稅費(fèi)情況等功能；五、業(yè)務(wù)規(guī)范介紹本系統(tǒng)的具體使用方法。1.2.1.2.流程簡介流程簡介1.2.1.1.2.1.申辦流程申辦流程開通浦發(fā)銀行“銀關(guān)通”業(yè)務(wù)，客戶需完成以下步驟：1、客戶已成為電子口岸入網(wǎng)用戶，并通過用戶資格審查，取得用戶法人 IC卡和操作員 IC 卡，具備聯(lián)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)條件； 2、客戶必須在浦發(fā)銀行申請開立有基本賬戶或者一般

9、結(jié)算賬戶； 3、客戶向浦發(fā)銀行提交賬戶備案申請，且通過電子口岸向海關(guān)、浦發(fā)銀行分別提出用戶備案、賬戶備案及操作員備案等申請，經(jīng)海關(guān)、浦發(fā)銀行審批通過； 4、客戶與浦發(fā)銀行、海關(guān)、數(shù)據(jù)中心簽訂四方服務(wù)協(xié)議。5、用戶申請“銀行擔(dān)?！睒I(yè)務(wù)時(shí)，需要與銀行簽訂擔(dān)保協(xié)議，并向海關(guān)提供備案申請和銀行擔(dān)保文書。上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊1.2.2.1.2.2.操作流程操作流程1.2.2.1.1.2.2.1.企業(yè)備案、企業(yè)備案、IC 卡備案以及權(quán)限的申請與審批卡備案以及權(quán)限的申請與審批企業(yè)通過“中國電子口岸”網(wǎng)站向海關(guān)和浦發(fā)銀行提出網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)企業(yè)備案和 IC 卡備案申請。海關(guān)和浦發(fā)銀行通過中國電

10、子口岸企業(yè)管理子系統(tǒng)，對企業(yè)的申請進(jìn)行審批。企業(yè)通過“中國電子口岸”網(wǎng)站向海關(guān)提出網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)企業(yè)權(quán)限和 IC 卡權(quán)限申請，海關(guān)通過中國電子口岸企業(yè)管理子系統(tǒng)，對企業(yè)的申請進(jìn)行審批。1.2.2.2.1.2.2.2.海關(guān)電子稅單稅費(fèi)通知海關(guān)電子稅單稅費(fèi)通知企業(yè)用戶向海關(guān)電子申報(bào)，海關(guān)審結(jié)報(bào)關(guān)單后，生成海關(guān)“稅費(fèi)通知”傳給中國電子口岸，中國電子口岸將海關(guān)“稅費(fèi)通知”對申報(bào)單位、經(jīng)營單位開放。1.2.2.3.1.2.2.3.查詢待支付稅、費(fèi)款清單查詢待支付稅、費(fèi)款清單海關(guān)“稅費(fèi)通知”上網(wǎng)后首先對申報(bào)單位、經(jīng)營單位開放，申報(bào)單位或經(jīng)營單位登錄“中國電子口岸”主頁，查詢屬于自己的“稅費(fèi)通知” ，如有異議

11、，則通過手工方式與海關(guān)聯(lián)系，如無異議，則可進(jìn)行網(wǎng)上付稅的有關(guān)操作。1.2.2.4.1.2.2.4.指定繳款單位指定繳款單位申報(bào)單位首先根據(jù)其與經(jīng)營單位、收發(fā)貨單位的稅費(fèi)支付協(xié)議，網(wǎng)上指定稅費(fèi)繳款單位。繳款單位必須是報(bào)關(guān)單上的申報(bào)單位、經(jīng)營單位、收（發(fā)）貨單位三者之一。如由申報(bào)單位、經(jīng)營單位代繳款時(shí)，代繳款單位名稱及賬號應(yīng)填報(bào)在“代繳款單位”欄中，稅費(fèi)憑證上“繳款單位”一欄應(yīng)填最終繳款單位，即憑證的持有和使用單位。申報(bào)單位指定繳款單位后，此“稅費(fèi)通知”對繳款單位開放。否則，該“稅費(fèi)通知”只可查詢不能支付。1.2.2.5.1.2.2.5.網(wǎng)上稅、費(fèi)支付網(wǎng)上稅、費(fèi)支付繳款單位發(fā)布支付指令后處理步驟如

12、下：上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊1、繳款單位登錄進(jìn)入中國電子口岸網(wǎng)上支付系統(tǒng)，填入浦發(fā)銀行及付款賬號，發(fā)布網(wǎng)上支付指令。2、電子口岸收到企業(yè)的支付指令后，將對應(yīng)“稅費(fèi)通知”發(fā)往浦發(fā)銀行。浦發(fā)銀行在接收到支付指令后，將支付指令轉(zhuǎn)往內(nèi)部會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行稅費(fèi)扣款。在支付過程中如果由于付款賬戶的余額不足造成付款失敗，用戶可在接到銀行“支付失敗”通知后，通過手工方式或浦發(fā)銀行公司網(wǎng)上銀行系統(tǒng)將其備用賬戶的資金轉(zhuǎn)入該支付賬戶。待款項(xiàng)收妥后，用戶可以通過中國電子口岸再次提交支付指令。3、中國電子口岸接收到浦發(fā)銀行“支付成功”回執(zhí)后，向繳稅單位和申報(bào)單位開放以供其查詢付稅情況。4、用戶可通過中國電子口

13、岸查詢稅、費(fèi)的處理狀態(tài)，得到稅費(fèi)已支付完成狀態(tài)信息后，準(zhǔn)備有關(guān)紙質(zhì)報(bào)關(guān)單及隨附單證到海關(guān)現(xiàn)場辦理接單、貨物驗(yàn)放手續(xù)。5、海關(guān)打印的紙質(zhì)稅費(fèi)繳款憑證由浦發(fā)銀行到海關(guān)收取，根據(jù)企業(yè)與浦發(fā)銀行簽訂的服務(wù)協(xié)議中規(guī)定的紙質(zhì)稅費(fèi)繳款憑證遞交方式及時(shí)交付企業(yè)用戶。1.2.2.6.1.2.2.6.擔(dān)保實(shí)繳操作擔(dān)保實(shí)繳操作網(wǎng)上擔(dān)保的企業(yè)赴現(xiàn)場辦理接單、貨物驗(yàn)放手續(xù)、海關(guān)進(jìn)行稅單打印后，繳款單位可登陸中國電子口岸查詢銀行已擔(dān)保未實(shí)際繳款的稅單及繳款期限；繳款單位可在繳款期限內(nèi)的任一天內(nèi)對擔(dān)保未實(shí)際繳款的稅費(fèi)進(jìn)行逐單或者批量實(shí)際繳款。第二章第二章 系統(tǒng)軟硬件要求系統(tǒng)軟硬件要求2.1.2.1.基本設(shè)備和聯(lián)網(wǎng)環(huán)境基本設(shè)

14、備和聯(lián)網(wǎng)環(huán)境PC：一臺，586/166 以上，32M 以上內(nèi)存，4G 以上硬盤（有效空間） ；操作系統(tǒng)：WIN95 或 WIN98 以上操作系統(tǒng)；瀏覽器：Internet Explorer 5.0 以上；上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊網(wǎng)絡(luò)：滿足上網(wǎng)條件，安裝“口岸電子業(yè)務(wù)系統(tǒng)”的配置軟件。2.2.2.2.系統(tǒng)硬件連接系統(tǒng)硬件連接讀卡器上配有一個(gè)串口和兩個(gè)鼠標(biāo)借口。選擇讀卡器上的九針插頭連接在微機(jī)空閑的通訊接口上，把讀卡器引線上的六針插頭插入微機(jī)鼠標(biāo)插座，然后將讀卡器上的另一六針插頭與鼠標(biāo)上的接口相連。打開電源后，讀卡器指示燈閃亮，表示聯(lián)結(jié)正常。2.3.2.3.系統(tǒng)軟件安裝系統(tǒng)軟件安裝

15、Oracle Lite 數(shù)據(jù)庫的安裝方法：打開 CD-ROM 驅(qū)動(dòng)器，放入 Oracle Lite中國電子口岸專用安裝光盤，運(yùn)行后自動(dòng)彈出安裝界面，點(diǎn)擊安裝，則系統(tǒng)開始安裝。安裝成功后，重新啟動(dòng)系統(tǒng)，則 Oracle Lite 數(shù)據(jù)庫安裝完畢。中國電子口岸業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝方法：打開 CD-ROM 驅(qū)動(dòng)器，放入相應(yīng)安裝光盤，運(yùn)行后自動(dòng)彈出安裝界面并自動(dòng)安裝，直至安裝完畢。2.4.2.4.使用系統(tǒng)的資格使用系統(tǒng)的資格您必須是企業(yè)持有某項(xiàng) IC 卡權(quán)限的操作員。第三章第三章 系統(tǒng)操作說明系統(tǒng)操作說明3.1.3.1.進(jìn)入和退出系統(tǒng)進(jìn)入和退出系統(tǒng)從 WINDOWS 進(jìn)入本系統(tǒng)：第一步：把您的 IC 卡插入

16、連接在電腦上的 IC 卡讀卡器中；第二步：雙擊 Internet Explorer 瀏覽器，進(jìn)入“中國電子口岸-首頁”主頁；第三步：按“中國電子口岸-首頁”主頁提示，正確輸入您的密碼，進(jìn)入主畫面；第四步：點(diǎn)擊主畫面的網(wǎng)上支付按鈕，進(jìn)入網(wǎng)上支付系統(tǒng)。退出系統(tǒng)：點(diǎn)擊“口岸電子業(yè)務(wù)系統(tǒng)”主畫面左側(cè)菜單欄上的“返回主頁” ，返回后再點(diǎn)擊最下面的退出系統(tǒng)，就回到 WINDOWS 畫面。這時(shí)，請您從上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊讀卡器中取回您的 IC 卡，并保管好。提示：IC 卡是用來驗(yàn)證您身份，確認(rèn)您的操作權(quán)限，并在您交易時(shí)自動(dòng)簽上您的名字并加密，因此請您務(wù)必保管好 IC 卡。3.2.3.2.

17、用戶申請用戶申請3.2.1.3.2.1.企業(yè)備案及權(quán)限的申請與審批企業(yè)備案及權(quán)限的申請與審批企業(yè)備案的申請與審批：企業(yè)法人卡持卡人登錄“中國電子口岸”企業(yè)管理子系統(tǒng)，進(jìn)行企業(yè)備案申請操作。企業(yè)備案信息可分為三部分：企業(yè)基本信息、賬戶信息與操作員信息。 （注：已經(jīng)在海關(guān)備案過的企業(yè)和操作員卡不必再次進(jìn)行備案申請。 ）企業(yè)權(quán)限的申請與審批：企業(yè)法人卡持卡人登錄“中國電子口岸”身份認(rèn)證管理子系統(tǒng)，進(jìn)行權(quán)限申請操作。企業(yè)權(quán)限可分為兩部分：企業(yè)權(quán)限和 IC 卡權(quán)限。企業(yè)權(quán)限只有“網(wǎng)上付稅”一項(xiàng)權(quán)限，IC 卡權(quán)限有查詢、指定繳款單位、支付初審、支付復(fù)審、支付確認(rèn)、擔(dān)保實(shí)繳六個(gè)具體權(quán)限，企業(yè)可以根據(jù)自己的需

18、要進(jìn)行選擇。具體操作流程如下：1、用戶插入企業(yè)法人卡，輸入密碼，登錄中國電子口岸系統(tǒng)（見圖 1） ；上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊圖 12、點(diǎn)擊進(jìn)入“身份認(rèn)證管理”子系統(tǒng)（見圖 2） ；圖 2上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊3、 “數(shù)據(jù)備案” （和“備案變更” ）功能菜單內(nèi)有企業(yè)備案、企業(yè)權(quán)限、IC卡備案、IC 卡權(quán)限備案四個(gè)子菜單。點(diǎn)擊“企業(yè)備案”按鈕，進(jìn)入企業(yè)備案中的銀行界面，錄入相關(guān)信息，暫存后申報(bào)（見圖 3）：圖 34、點(diǎn)擊“IC 卡備案”按鈕，進(jìn)入 IC 卡備案界面，先查詢出相關(guān) IC 卡操作員信息（見圖 4） ；圖 4上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊5、選

19、擇相應(yīng)操作員的統(tǒng)一編號，點(diǎn)擊進(jìn)入企業(yè)操作員 IC 卡備案界面，錄入相關(guān)信息，暫存后申報(bào)（見圖 5） 。圖 56、點(diǎn)擊“企業(yè)權(quán)限”按鈕，進(jìn)入企業(yè)權(quán)限中的“海關(guān)”界面，選擇網(wǎng)上付稅，暫存后申報(bào)（見圖 6） ；上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊圖 67、點(diǎn)擊“IC 卡權(quán)限”按鈕，進(jìn)入 IC 卡權(quán)限界面，選擇相應(yīng)操作員統(tǒng)一編號，錄入相關(guān)信息，暫存后申報(bào)（如果是擔(dān)保企業(yè)選擇擔(dān)保實(shí)際繳款權(quán)限） （見圖 7） ；上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊圖 7申報(bào)后的備案數(shù)據(jù)和權(quán)限經(jīng)銀行和海關(guān)審批后，該操作員卡即具有網(wǎng)上支付的相應(yīng)功能。其中，需要海關(guān)進(jìn)行審批的項(xiàng)目（備案和權(quán)限） ，必須由企業(yè)帶著 IC

20、卡、經(jīng)過審批后的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)申請表等相關(guān)手續(xù)到海關(guān)的企管部門辦理審批手續(xù)。3.3.3.3.稅款支付稅款支付用戶插入企業(yè)操作員卡，輸入密碼，登錄中國電子口岸系統(tǒng)，點(diǎn)擊進(jìn)入“網(wǎng)上支付”系統(tǒng)， （見圖 8）：上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊圖 83.3.1.3.3.1.指定繳款單位指定繳款單位1、點(diǎn)擊菜單區(qū)中的“稅款支付”進(jìn)入查詢條件設(shè)定頁面（見圖 9） 。指定稅費(fèi)單查詢條件：操作員可通過點(diǎn)擊單選按鈕選擇：“未指定繳款單位” 、 “已指定繳款單位未初審” 、 “已初審未復(fù)審” （批量） 、 “已復(fù)審未確認(rèn)（批量） ” 、以及“支付操作日期”來進(jìn)行查詢。其中“已初審未復(fù)審” 、 “已復(fù)審未確認(rèn)

21、”可進(jìn)行對稅費(fèi)單進(jìn)行批量繳款的操作。按支付操作日期查詢可按經(jīng)營單位、申報(bào)單位和經(jīng)營單位查詢指定日期已進(jìn)行了支付操作的所有稅單（不包括支付失敗的稅單） ，并可進(jìn)行稅單導(dǎo)出和打印的操作。指定報(bào)關(guān)單查詢：操作員可通過點(diǎn)擊單選按鈕選擇“報(bào)關(guān)單類別-所有報(bào)關(guān)單”、“指定報(bào)關(guān)單號”查詢報(bào)關(guān)單所對應(yīng)的稅單。上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊圖 92、報(bào)關(guān)單的查詢 報(bào)關(guān)單查詢分為兩類：按類別查詢、查詢特定的報(bào)關(guān)單。按類別查詢包括：未指定繳款單位、已指定繳款單位等。選擇好查詢條件后，點(diǎn)擊“開始查找”按鈕，進(jìn)入查詢結(jié)果列表頁面（見圖 10）。上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊圖 103、單擊要選擇的報(bào)

22、關(guān)單統(tǒng)一編號，則進(jìn)入指定繳款單位頁面（見圖 11） 。上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊圖 114、錄入繳款單位相應(yīng)的內(nèi)容后，可點(diǎn)擊指定繳款單位按鈕，進(jìn)行數(shù)據(jù)提交（見圖 12） 。圖 123.3.2.3.3.2.撤消指定繳款單位撤消指定繳款單位當(dāng)指定的繳款單位有誤時(shí)，在指定的繳款單位未進(jìn)行支付前可通過點(diǎn)擊撤消繳款單位按鈕來重新進(jìn)行設(shè)定繳款單位。3.3.3.3.3.3.指定付款銀行指定付款銀行點(diǎn)擊指定繳款單位頁面中稅費(fèi)單列表部分中相應(yīng)的稅費(fèi)單，則進(jìn)入指定付款銀行頁面，該操作只有申報(bào)企業(yè)和被指定為繳款單位的企業(yè)可進(jìn)行。 （見圖 13）上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊圖 13指定付款銀

23、行分為兩個(gè)部分，付款銀行信息選擇和稅費(fèi)單信息輔助查詢。當(dāng)付款銀行未指定時(shí)，可在“預(yù)扣銀行回執(zhí)”中選擇繳款指定銀行和賬戶，點(diǎn)擊支付按鈕，經(jīng)過不同權(quán)限操作員對支付進(jìn)行審核確認(rèn)（支付審核包括支付初審、支付復(fù)審、支付確認(rèn)三個(gè)步驟。 ）后，系統(tǒng)進(jìn)入付款確認(rèn)窗口。 （見圖 14）如對付款確認(rèn)窗口中的確認(rèn)信息確認(rèn)無誤后，再次點(diǎn)擊確認(rèn)支付按鈕以提交付款信息。提交成功后，系統(tǒng)則將支付流水號和提交日期顯示在屏幕上，由付款銀行完成扣款。上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊圖 143.4.3.4.手續(xù)費(fèi)支付手續(xù)費(fèi)支付手續(xù)費(fèi)支付同樣分為三個(gè)階段：指定繳款單位、支付審核、支付確認(rèn)。3.4.1.3.4.1.指定繳款單位

24、指定繳款單位具體操作同稅款支付，詳見稅款支付。3.4.2.3.4.2.撤消指定繳款單位撤消指定繳款單位具體操作同稅款支付，詳見稅款支付。3.4.3.3.4.3.指定付款銀行指定付款銀行具體操作同稅款支付，詳見稅款支付。3.5.3.5.擔(dān)保實(shí)繳擔(dān)保實(shí)繳3.5.1.3.5.1.擔(dān)保實(shí)繳擔(dān)保實(shí)繳 一、點(diǎn)擊菜單區(qū)的“擔(dān)保實(shí)繳” ，進(jìn)入擔(dān)保實(shí)繳查詢條件設(shè)定界面，（見圖 15）：上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊 圖 15二、選擇已擔(dān)保未實(shí)際繳款的稅費(fèi)單查詢條件或者指定報(bào)關(guān)單查詢條件：（一）選擇已擔(dān)保未實(shí)際繳款（批量）的查詢條件：1、單擊“已擔(dān)保未實(shí)際繳款”按鈕，選擇“所有”顯示已擔(dān)保未實(shí)繳的稅費(fèi)單列表；“稅單”顯示未實(shí)繳的稅單列表；“費(fèi)單”顯示未實(shí)繳的費(fèi)單列表。指定報(bào)關(guān)單查詢：操作員可通過點(diǎn)擊單選按鈕選擇“報(bào)關(guān)單類別-已擔(dān)?！?、“指定報(bào)關(guān)單號”查詢報(bào)關(guān)單所對應(yīng)的稅單。選擇“已擔(dān)保未實(shí)際繳款“查詢條件后，點(diǎn)擊“開始查找”按鈕，進(jìn)入查詢結(jié)果列表頁面，如圖 16：上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊圖 162、選擇要實(shí)繳的稅單，或者點(diǎn)擊“全選”選擇所有已擔(dān)保未實(shí)繳的稅單，點(diǎn)擊“實(shí)際繳款” ，進(jìn)行稅款實(shí)際繳付；或點(diǎn)擊藍(lán)色海關(guān)稅單編號，進(jìn)入單票稅單實(shí)繳界面， （見圖 17）：上海浦東發(fā)展銀行 銀關(guān)通業(yè)務(wù)用戶操作手冊圖 173、閱讀稅單詳細(xì)信息，點(diǎn)擊“實(shí)際繳