2012年暑假大學生促銷活動社會實踐報告范文

1、2012年暑假大學生促銷活動社會實踐報告范文 社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己.家教老師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學到很多知識.原本打算這個寒假老老實實在家陪 父母過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學期生活費賺 出來.剛好曾經促銷過的某國產手機朝陽地區(qū)業(yè)務員找到我,希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷,考慮后我就答應下來.因為這是第一次 能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷 員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售.在整整十五天里,我感 覺收獲頗豐.首先,我更深地體會到態(tài)度決定一切這

2、句話的含義.曾一度 鄙視銷售行業(yè),因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的 工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的老江湖們將自家產品夸大 優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱 號,頓時對現實社會失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在于研發(fā)及生產部門而 非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利 益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實

3、而 快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到 服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉的手機，同時 結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選 手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.其次,我意識到和諧的工作 環(huán)境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈 尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我 是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習 我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵 守職業(yè)道德規(guī)范

4、的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大 家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家 的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代 表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的 銷售業(yè)績也能更高。最重要的一點， 就是我認識到自己性格上的一大缺點： 易于自卑。 剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精 明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經歷，金錢 是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點： 首先，銷售不是我的強項，我 也未經過專業(yè)培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閱歷少，和

5、各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早 經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的 需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然 我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致 銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大 型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前取經。晚上回到家，我便上網查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起 來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過 其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點 的，比如態(tài)度端正，做事認真負責有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓 時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱 心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學著 做好，而我能做