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1、團(tuán)購(gòu)部工作計(jì)劃關(guān)于團(tuán)購(gòu)的工作計(jì)劃篇一: xx 年團(tuán)購(gòu)工作計(jì)劃或銷售工作計(jì)劃鳳凰購(gòu)物有限公司團(tuán)購(gòu)計(jì)劃為了更加細(xì)化銷售計(jì)劃,將全年計(jì)劃銷售額以季度為單位進(jìn)行分配,具體分配情況如下表所示:二、具體實(shí)施方法為完成這一銷售目標(biāo),主要通過一下幾方面進(jìn)行實(shí)施: 1 、 改善商場(chǎng)服務(wù),開發(fā)新客戶 從服務(wù)上改善客戶對(duì)我商場(chǎng)的印象,以真誠(chéng)和真情打動(dòng)客戶,使客戶的持續(xù)消費(fèi)。對(duì)于沒有到商場(chǎng)消費(fèi)的客戶,隨著商場(chǎng)外圍環(huán)境的改善, 公司的不斷調(diào)整完善, 相信會(huì)改變對(duì)我商場(chǎng)的原有印象, 同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)客戶的搜索, 將基礎(chǔ)工作做的更加扎實(shí)。2 、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)動(dòng)全員參與團(tuán)購(gòu)由于團(tuán)購(gòu)部門開展比較緊,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將加大力度進(jìn)展
2、,重點(diǎn)工作就是要完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè),擴(kuò)充合適市場(chǎng)的人才,擴(kuò)大公司銷售覆蓋面,真正將團(tuán)購(gòu)部發(fā)展成公司的一個(gè)核心部門。 超市銷售的力量畢竟有限, 如果能動(dòng)員全公司工作人員共同關(guān)心支持團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù), 相信我們的銷售額一定會(huì)突飛猛 進(jìn), 今年將要發(fā)動(dòng)全公司的力量共同參與團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù), 完善團(tuán)購(gòu)工作流程以及提成比例,調(diào)動(dòng)員工對(duì)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的熱情。3 、完善團(tuán)購(gòu)資料和禮品的配備完善的資料是業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ),資料不齊備,政策無法確定,一直以來給客戶提供的都是臨時(shí)打印的資料, 今年一方面要制作團(tuán)購(gòu)的專業(yè)資料, 另一方面與商場(chǎng)的整體活動(dòng)緊密配合, 充分利用商場(chǎng)活動(dòng)期間的印刷資料, 使客戶隨時(shí)掌握商場(chǎng)的商品和活動(dòng)安排, 同時(shí)針對(duì)重
3、大節(jié)日,給客戶提供經(jīng)濟(jì)實(shí)用的精美禮品, 隨時(shí)保持客戶的新鮮感和忠誠(chéng)度。 4 、增加宣傳力度通過在公司的所有對(duì)外宣傳方式中增加團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)提示,加深客戶對(duì)商場(chǎng)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的關(guān)注,以便團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)更方便的開展。團(tuán)購(gòu)部在 xx 年將堅(jiān)持團(tuán)結(jié)拼搏、 銳意進(jìn)取的大無畏精神, 迎接所有的挑戰(zhàn),堅(jiān)定不移的貫徹公司的發(fā)展,抓住機(jī)遇,爭(zhēng)取完成銷售額任務(wù)。附團(tuán)購(gòu)部 xx 年分階段工作計(jì)劃表下半年如何做好團(tuán)購(gòu)工作如何繼續(xù)發(fā)展團(tuán)購(gòu)客戶,這也是團(tuán)購(gòu)部很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的主要工作。 1. 對(duì)外發(fā)展團(tuán)購(gòu)客戶。 先要利用一切關(guān)系收集團(tuán)購(gòu)客戶信息,進(jìn)行分類, 然后對(duì)單位部門需求及采購(gòu)部門人際關(guān)系進(jìn)行分析, 對(duì)不同的部門采取不同的定位宣傳, 對(duì)
4、單位辦公室, 我們主要宣傳購(gòu)物卡,招待用煙用酒以及辦公用品:對(duì)工會(huì),我們宣傳一些福利用品:對(duì)不同愛好,習(xí)慣,處事特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的溝通方法,總得來說,初步溝通時(shí)要以“要做生意,先交朋友,在商不言商”為人際關(guān)系溝通的主要原則。 2. 對(duì)內(nèi)發(fā)展團(tuán)購(gòu)客戶。商場(chǎng)內(nèi)部從上到下一起參與到團(tuán)購(gòu)工作中來,售卡處和客服主動(dòng)把名片和團(tuán)購(gòu)手冊(cè)發(fā)給購(gòu)卡人或來給單位報(bào)銷開發(fā)票的人, 主動(dòng)對(duì)團(tuán)購(gòu)部進(jìn)行宣傳。 各部門或兄弟單位如接待來商場(chǎng)辦理團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的顧客,請(qǐng)及時(shí)通知團(tuán)購(gòu)部, 由團(tuán)購(gòu)部來接待, 以便團(tuán)購(gòu)部與團(tuán)購(gòu)客戶進(jìn)行溝通, 也方便了團(tuán)購(gòu)部維系團(tuán)購(gòu)客戶及其以后發(fā)展新的團(tuán)購(gòu)客戶, 領(lǐng)導(dǎo)層用自己的職務(wù)之便, 多和一些單位的高
5、層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交涉溝通我們的團(tuán)購(gòu)工作。 3. 借第三方關(guān)系發(fā)展團(tuán)購(gòu)客戶。 因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務(wù)單位介紹,去認(rèn)識(shí)其他單位領(lǐng)導(dǎo),繼而發(fā)展為新的團(tuán)購(gòu)客戶。如何維系好團(tuán)購(gòu)客戶 , 這也是團(tuán)購(gòu)部需要不斷完善的重要工作。1. 采購(gòu)老手采購(gòu)老手,也有剛涉足采購(gòu)的新手,對(duì)老采購(gòu)我們?nèi)ε浜希e 極組織所需商品,做到按時(shí)按量以及保質(zhì),保量,服務(wù)到位。 2. 采購(gòu)新手采購(gòu)新手,對(duì)商品不太熟悉的采購(gòu)人員我們?cè)诹私馑柚螅e極推薦,站在對(duì)方的立場(chǎng)上出主意,當(dāng)參謀,保證讓其滿意。 3. 經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位,單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。
6、4. 保持良好的客戶關(guān)系保持良好的客戶關(guān)系,保持客戶關(guān)系是團(tuán)購(gòu)訂單的有力保障。正是憑著這樣一份真誠(chéng)的態(tài)度和一顆熱情的心, 我們留住了客戶, 贏得了他們的信賴并成為很好的朋友。我相信,有我們商場(chǎng)由上到下所有人不懈的努力,我們商場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)會(huì)做的越來越好。注:請(qǐng)?jiān)谒{(lán)色部分進(jìn)行更改篇二:團(tuán)購(gòu)部工作計(jì)劃書團(tuán)購(gòu)部工作計(jì)劃書一 . 團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷的主要目的:1. 通過開發(fā)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù). 影響團(tuán)購(gòu)客戶的消費(fèi)圈 . 通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象. 帶動(dòng)產(chǎn)品品牌的提升和擴(kuò)大品牌影響力 . 從而拉動(dòng)銷售.2. 通過對(duì)會(huì)員的精細(xì)化管理. 發(fā)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員 . 統(tǒng)計(jì)好人脈信息. 引領(lǐng)其工作思路.作好利潤(rùn)分配. 讓會(huì)
7、員即是消費(fèi)者. 也是業(yè)務(wù)員 . 從而拉動(dòng)銷售.3. 通過對(duì)團(tuán)購(gòu)的和分析. 科學(xué)合理的實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)渠道布局 . 從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)購(gòu)渠道. 制定銷售計(jì)劃和任務(wù). 建立獎(jiǎng)懲機(jī)制 . 刺激拉動(dòng)團(tuán)購(gòu)銷售. 讓公司就團(tuán)購(gòu)渠道獲取高額利潤(rùn) .二 . 完善團(tuán)購(gòu)組織建設(shè):完善團(tuán)購(gòu)部組織建設(shè)有利于市場(chǎng)推廣的專業(yè)性 . 銷售政策和價(jià)格體系統(tǒng)一性. 及各項(xiàng)管理的系統(tǒng)性 . 而團(tuán)購(gòu)組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成 . 建設(shè)及職責(zé)分工 .1. 人員建設(shè) .對(duì)團(tuán)購(gòu)組織進(jìn)行補(bǔ)充與完善 . 確保人力到位. 并對(duì)到位人員進(jìn)行協(xié)會(huì)文化 . 企業(yè)文化 . 品牌文化 . 產(chǎn)品文化 . 營(yíng)銷理念 . 客戶類型分析 . 商務(wù)禮儀 . 價(jià)格體
8、系的全方位培訓(xùn) .2. 人員組成及職能劃分.團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理:胡大虹工作職責(zé): 組織 . 協(xié)調(diào)團(tuán)購(gòu)部全面工作. 對(duì)團(tuán)購(gòu)部工作全面負(fù)責(zé)具體負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)部人事管理. 招聘人員 . 培訓(xùn)人員 . 作團(tuán)購(gòu)部人員信息分析 . 客戶類型分析 . 銷售數(shù)據(jù)分析. 并作好團(tuán)購(gòu)渠道布局 . 并制定銷售計(jì)劃分配銷售任務(wù). 制定工資體系 . 提成體系 . 建立獎(jiǎng)懲機(jī)制 . 和與其它部門銜接等工作 .團(tuán)購(gòu)部副經(jīng)理:唐麗工作職責(zé):配合經(jīng)理組織 . 協(xié)調(diào)團(tuán)購(gòu)部全面工作. 對(duì)團(tuán)購(gòu)部工作全面負(fù)責(zé) . 具體負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員的信息收集. 建立團(tuán)購(gòu)人員檔案 . 客戶類型分析建檔 . 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì). 團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員的全方位管理 . 下發(fā)銷售任
9、務(wù). 監(jiān)管銷售完成情況. 落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制 . 并作好對(duì)團(tuán)購(gòu)人員考勤 . 評(píng)比 . 溝通等工作.團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)人員:由在職團(tuán)購(gòu)人員 . 協(xié)會(huì)會(huì)員 . 明團(tuán)購(gòu) . 暗團(tuán)購(gòu)四部分人員組成.由在職人員牽頭下設(shè)4 個(gè)組 . 即1. 市場(chǎng)開發(fā)組(市場(chǎng)調(diào)查 . 收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù). 發(fā)展 vip 客戶建立客戶檔案 . 開拓?cái)D占市場(chǎng)) .2. 大客戶公關(guān)組 (對(duì)重點(diǎn)單位或個(gè)人公關(guān) . 溝通 . 組織品鑒會(huì). 贈(zèng)送禮品) .3. 服務(wù)跟進(jìn)組 (產(chǎn)品配送. 收款 . 售后服務(wù) . 電話銷售 . 短信問候 . 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)) 4. 人員發(fā)展組(發(fā)展會(huì)員為團(tuán)購(gòu)人. 發(fā)展兼職明團(tuán)購(gòu) . 發(fā)展“官商”暗團(tuán)購(gòu) . 統(tǒng)計(jì)相關(guān)檔案. 并做好
10、溝通工作. 定期下發(fā)銷售任務(wù). 檢查完成情況)三 . 團(tuán)購(gòu)部具體工作步驟.1. 收集編制團(tuán)購(gòu)人員信息表.(xx.3.12 日前完成)2. 團(tuán)購(gòu)人人脈資源信息 .(xx.3.12 日前完成)3. 制定團(tuán)購(gòu)部工作宗旨 . 流程 .(xx.3.12 日前完成) 4. . 制定團(tuán)購(gòu)部工作計(jì)劃 . 規(guī)章制度 .(xx.3.12 日前完成)5. 鎖定目標(biāo)群體劃分工作區(qū)域.(xx.3.18 日前完成)6. 招聘在職團(tuán)購(gòu)工作人員并劃分工作范圍 . (xx.3.18 日前完成)7. 制定銷售宣傳手冊(cè).(xx.3.24 日前完成)8. 統(tǒng)一銷售政策. 價(jià)格體系 .( xx.3.24 日前完成)9. 月全盤工作試運(yùn)
11、行.(xx.4.12 日前完成)10. 下季度工作計(jì)劃 . 銷售計(jì)劃 . 銷售份額分配.(xx.4.12 日前完成)11. 季度全盤工作試運(yùn)行.(xx.7.12 日前完成)12. 建立電子商務(wù)平臺(tái) .(xx.7.12 日前完成)13. 下季度工作計(jì)劃 . 銷售計(jì)劃 . 銷售份額分配.(xx.7.12 日前完成)14. 全盤工作正常運(yùn)行. 正規(guī)秩序 . 為銷售旺季作準(zhǔn)備.(xx.7.12 日至)15. 培訓(xùn)銷售人員不定時(shí). 不間歇 . 以需求為準(zhǔn).本工作計(jì)劃不盡之處及時(shí)補(bǔ)充 . 靈活操作 . 以實(shí)現(xiàn)公司最大利益化為目的 .團(tuán)購(gòu)部xx 年 3 月 1 日篇三:年超市團(tuán)購(gòu)工作計(jì)劃* 年超市團(tuán)購(gòu)工作計(jì)
12、劃團(tuán)購(gòu)部 *隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。團(tuán)購(gòu)銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn), 面對(duì)先期投入, 正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為團(tuán)購(gòu)部銷售,我激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中團(tuán)購(gòu)部堅(jiān)持做到: 突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng), 把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶, 注重銷售特色,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù), 穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率, 積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。一、計(jì)劃擬定:1 、擬定年度銷售總體計(jì)劃;2 、月初擬定月銷售計(jì)劃表和月訪客戶計(jì)劃表;3 、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表;二、客戶分類:根據(jù)消費(fèi)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為 vip 客戶、一級(jí)客戶、 二級(jí)客戶和其它客戶四大類, 并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。三、實(shí)施措施:1 、銷售技巧交流:1)通過多種渠道承攬客戶業(yè)務(wù);2 、客戶回訪:為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,注重銷售特色。( 1)為與客戶加強(qiáng)交
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