企業(yè)管理學(xué)試題和答案

1、企業(yè)管理學(xué)試題和答案一、單選題共40題，每題 1分，總計(jì)40分1、市場(chǎng)有狹義和廣義之分，就廣義而言，市場(chǎng)的含義是（）。A商品買賣的場(chǎng)所，在一定空間下聚集了商品，便于買賣雙方進(jìn)行交易B各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的生產(chǎn)關(guān)系C一定時(shí)間、地點(diǎn)、條件下商品交換關(guān)系的總和，是不同的商品生產(chǎn)者之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的體現(xiàn)D 生活資料、生產(chǎn)資料交換的總稱2、按照管理理論，企業(yè)管理具有兩種基本職能，即（）A合理組織生產(chǎn)力職能和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系職能B計(jì)劃職能和組織職能C 領(lǐng)導(dǎo)職能和控制職能D計(jì)劃職能和控制職能3、管理幅度是指（ ）。A一個(gè)主管能夠直接有效的指揮下屬的數(shù)目B一個(gè)主管能夠直接有效的指揮下屬的活動(dòng)范圍C一個(gè)主管直接或間接的指揮

2、下屬的數(shù)目D一個(gè)主管直接或間接的指揮下屬的活動(dòng)范圍4、下列關(guān)于直線 - 職能制與直線制、職能制的比較中，正確的是（）。A直線制各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人執(zhí)行全部管理職能，不設(shè)職能機(jī)構(gòu)與職能人員；直線- 職能制雖然也不設(shè)職能部門，卻為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配置了職能人員B職能制管理職能不集中于企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人，而是由各職能部門去承擔(dān)；直線- 職能制的命令、指揮都集中在企業(yè)最高層C直線制適用于規(guī)模龐大、生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜、管理分工較細(xì)的企業(yè)；職能制則適用于人數(shù)較少、規(guī)模較小、生產(chǎn)過(guò)程不太復(fù)雜、生產(chǎn) 技術(shù)簡(jiǎn)單的企業(yè)D三者中，職能制最有效率，直線制次之，直線 - 職能制效率最低 5、假設(shè)你是某企業(yè)的法律顧問(wèn)， 在企業(yè)原有產(chǎn)品需求增長(zhǎng)率停滯

3、或下降， 原有產(chǎn)品市場(chǎng)集中程度高， 擴(kuò)張余地小或費(fèi)用高的情況下， 你會(huì)建議企業(yè)采用（ ）戰(zhàn)略。A集團(tuán)化B產(chǎn)品差異C合資經(jīng)營(yíng)D多元化6、（ ）是指以決策者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力，在決策的各個(gè)階段根據(jù)目前狀況和歷史資料，提出決策目標(biāo)和決策方案。A風(fēng)險(xiǎn)性決策B經(jīng)驗(yàn)決策C確定性決策D 主觀性決策7、依據(jù)購(gòu)買者的購(gòu)買用途的不同，可以將市場(chǎng)細(xì)分成（）。A消費(fèi)品市場(chǎng)和工業(yè)品市場(chǎng)B生產(chǎn)資料市場(chǎng)和消費(fèi)品市場(chǎng)C生產(chǎn)資料市場(chǎng)、消費(fèi)品市場(chǎng)、工業(yè)品市場(chǎng)D生產(chǎn)資料市場(chǎng)和工業(yè)品市場(chǎng)8、在關(guān)系營(yíng)銷中，頻率營(yíng)銷屬于 （ ） 級(jí)關(guān)系營(yíng)銷。A一B二C三D 四9、產(chǎn)品線是指（ ）。A滿足不同需求的多組產(chǎn)品B滿足同類需求的一組產(chǎn)品C滿足同

4、類需求的多組產(chǎn)品D 滿足不同需求的一組產(chǎn)品10 、就汽車制造廠來(lái)說(shuō)，如果生產(chǎn)轎車、卡車和大客車三類產(chǎn)品，而每一類產(chǎn)品又分別有三種、四種、五種型號(hào)，那么這個(gè)廠的產(chǎn) 品寬度與深度分別為（ ）B寬度為 3，深度為 12D 寬度與深度都為 3D窄渠道A寬度為 3 ，轎車、卡車、大客車的深度分別為 3、4 、5C轎車、卡車、大客車的寬度分別為 3 、4、5 ，深度為 311 、銷售量大、面廣的商品一般適用（ ）的分銷方式。 A 長(zhǎng)渠道 B 短渠道 C寬渠道12 、現(xiàn)代勞動(dòng)人事管理的特點(diǎn)主要是以（ ）為核心。A人B經(jīng)濟(jì)效益C 法律法規(guī)D 人事制度13 、人力資源是指能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體

5、力勞動(dòng)能力的人們產(chǎn)總和。下列人口不構(gòu)成人力資源數(shù)量的是 （ ）A 未成年就業(yè)人口B 勞動(dòng)適齡人口 C 老年就業(yè)人口 D 離退休人口14 、以下不屬于勞動(dòng)者基本權(quán)利的是（ ）A 選擇職業(yè)的權(quán)利 B 獲取勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利 C 民主管理權(quán) D 休息休假的權(quán)利15 、下列選項(xiàng)中，不屬于我國(guó)企業(yè)主要福利制度的是（ ）。A 醫(yī)療保險(xiǎn) B 養(yǎng)老保險(xiǎn) C 失業(yè)保險(xiǎn) D 儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)16 、在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)地企業(yè)制度的特征是（ ）。A、產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確，管理科學(xué)，分配公平B、權(quán)責(zé)明確，管理科學(xué)，政企分開(kāi)，機(jī)制靈活C、產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開(kāi)，管理科學(xué)D 、管理科學(xué)、政企分開(kāi)，機(jī)制靈活，產(chǎn)權(quán)明晰17

6、、具有工作人員屬于兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)部門，其從屬具有多重性特征的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是（ ）。A、事業(yè)部制B、矩陣管理制C、多維立體制D、直線 職能制18 、.最早的金屬貨幣制度是（ ）A銀本位幣B金銀復(fù)本位幣C金本位幣D 不兌現(xiàn)的信用貨幣制度19 、.最早實(shí)行金本位制的國(guó)家是（ ）A美國(guó)B英國(guó)C法國(guó)D 德國(guó)20 、資金的短期循環(huán)是指現(xiàn)金變?yōu)榉乾F(xiàn)金資產(chǎn)，然后又回到現(xiàn)金，所需時(shí)間不超過(guò)（ ）的流轉(zhuǎn)過(guò)程。A 3 個(gè)月B 6 個(gè)月C1 年D 2 年21 、會(huì)計(jì)報(bào)表分為資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表，是按會(huì)計(jì)報(bào)表的（）分類的A反映的內(nèi)容B編制的時(shí)間C 報(bào)送的對(duì)象D 編制單位22 、市場(chǎng)競(jìng)銷組合策略指的是（ ）的

7、組合。A、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、技術(shù)策略、銷售策略C、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售策略、服務(wù)策略23 、下列哪項(xiàng)不是按利率的制度方式對(duì)利率的劃分（A官方利率B公定利率C市場(chǎng)利率B、產(chǎn)品策略、技術(shù)策略、銷售策略、服務(wù)策略D、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略，促銷策略、分銷策略）D浮動(dòng)利率24 、下列關(guān)于金融工具的分類，錯(cuò)誤的是（ ）A按照期限長(zhǎng)短，可以分為貨幣市場(chǎng)金融工具和資本市場(chǎng)金融工具；B按照融資形式，可將金融工具劃分為直接融資工具和間接融資工具；C按當(dāng)事人所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，可以債務(wù)憑證和債權(quán)憑證；D按照是否與實(shí)際信用活動(dòng)直接相關(guān)，可以分為基礎(chǔ)性金融工具和衍生性金融工具25 、下列關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的敘述

8、中， （ ）是錯(cuò)誤的。A市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的外部因素的綜合，它是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和條件。B根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)生影響的方式和程度，可以將市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境大致分為直接營(yíng)銷環(huán)境和間接營(yíng)銷環(huán)境 c直接營(yíng)銷環(huán)境也稱為宏觀環(huán)境，間接營(yíng)銷環(huán)境也稱為微觀環(huán)境D直接營(yíng)銷環(huán)境與間接營(yíng)銷環(huán)境之間的關(guān)系不是并列關(guān)系，而是包容和從屬關(guān)系26 、工商談判是以（ ）為核心。A利益談判B責(zé)任談判C價(jià)格談判D 質(zhì)量談判27 、在工商談判中，（ ）是談判雙方的基本出發(fā)點(diǎn)。A互相了解B互相理解C互惠互利D 互通有無(wú)28 、（ ）是指談判雙方根據(jù)主客觀因素，經(jīng)過(guò)科學(xué)論證、預(yù)測(cè)及核算后，納入談判計(jì)劃的目標(biāo)。A最

9、優(yōu)期望目標(biāo)B實(shí)際需求目標(biāo)C可接受目標(biāo)D 科學(xué)目標(biāo)29 、工商談判中要想在全局上控制整個(gè)談判，必須把握好談判的策略與技巧，當(dāng)企業(yè)的談判力勝于對(duì)方的談判力時(shí)，企業(yè)往往采取A劣勢(shì)工商談判策略B優(yōu)勢(shì)工商談判策略C均勢(shì)工商談判策略D弱勢(shì)工商談判策略30 、在下列有關(guān)工商談判準(zhǔn)備工作的表述中，不正確的是（ ）。A談判人員的構(gòu)成有一個(gè)固定模式和惟一標(biāo)準(zhǔn)B在工商談判的決策準(zhǔn)備階段，要從總體上確定談判目標(biāo)C在模擬談判中，假設(shè)的內(nèi)容可以分為三類：第一，對(duì)外界客觀存在事物的假設(shè)；第二，對(duì)對(duì)方的假設(shè)；第三，對(duì)己方的假設(shè) D模擬談判的形式主要有二種： “沙龍式 ”和“戲劇式”31 、下列哪一項(xiàng)不屬于自由貿(mào)易理論？（ ）

10、A 古典貿(mào)易理論B 新古典貿(mào)易理論32 、下列哪一項(xiàng)不是各國(guó)對(duì)外貿(mào)易政策的構(gòu)成要素？（ A 對(duì)外貿(mào)易總政策 B 關(guān)稅政策C33 、下列哪一項(xiàng)不是海運(yùn)提單的作用？（ ）A 貨物收據(jù)B 物權(quán)憑證CC 現(xiàn)代自由貿(mào)易理論）進(jìn)出口商品政策D 幼稚產(chǎn)業(yè)保護(hù)理論D對(duì)外貿(mào)易國(guó)別政策運(yùn)輸契約的證明D流通證券34 、下列哪一項(xiàng)不是平安險(xiǎn)的范圍？（ ）A 被保險(xiǎn)貨物在運(yùn)輸途中由于惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災(zāi)害造成的整批貨物的全部損失或推定全損；B 被保險(xiǎn)貨物由于惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災(zāi)害造成的部分損失；C 在運(yùn)輸工具已經(jīng)發(fā)生擱淺、沉沒(méi)、互撞及與其它物體碰撞，以及失火、爆炸等意外事故造成貨物的全部或部分損失D 在

11、運(yùn)輸工具已經(jīng)發(fā)生擱淺、觸礁、沉沒(méi)等意外事故的情況下，貨物在此前后又在海上受惡劣氣候、雷電、海嘯等自然災(zāi)害造成 的部分損失35 、在本行業(yè)中舉足輕重的大企業(yè)，通常的定價(jià)目標(biāo)是 （ ）。A最高價(jià)格B擴(kuò)大市場(chǎng)份額C適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)D 穩(wěn)定價(jià)格36 、在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中， “以需定產(chǎn) ”屬于（ ）。A生產(chǎn)觀念B推銷觀念C市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D 社會(huì)營(yíng)銷觀念37 、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形態(tài)中，設(shè)有產(chǎn)品利潤(rùn)中心、專業(yè)成本中心、地區(qū)利潤(rùn)中心三類管理機(jī)構(gòu)的是 （ ）A事業(yè)部制B 矩陣制C 多維立體制D 直線職能制38 、泰勒認(rèn)為，科學(xué)管理的核心問(wèn)題是 （ ）A提高勞動(dòng)效率B實(shí)行職能工長(zhǎng)制C 科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人D實(shí)行有差別的計(jì)件工資

12、制39 按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)領(lǐng)導(dǎo)類型作不同的分類。按權(quán)力控制程度，可分為 （ ）B體諒型領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)厲型領(lǐng)導(dǎo)D以事為中心的領(lǐng)導(dǎo)、以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)和人事并重的領(lǐng)導(dǎo)A專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)C集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)40 、關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟，下列提法不正確的是 （ ）A分散風(fēng)險(xiǎn)并獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)B聯(lián)盟往往破裂C聯(lián)盟不會(huì)導(dǎo)致組織的膨脹D加盟的企業(yè)降低了進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘二、多選題 共 30 題，每題 2分，總計(jì) 60 分41、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作為一種有效的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形式，與其他經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形式相比，有其內(nèi)在的特征，主要表現(xiàn)在（）A發(fā)達(dá)的市場(chǎng)契約關(guān)系B 完善的市場(chǎng)體系 C 經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放性 D 自主的企業(yè)制度42、企業(yè)管理的

13、具體職能有（ ）。A計(jì)劃職能 B 組織職能 C 領(lǐng)導(dǎo)職能 D 控制職能 43、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)建立及調(diào)整遇到問(wèn)題是（ ）。A、集權(quán)與分權(quán)矛盾 B 、直線與參謀矛盾 C 、管理幅度與管理層次矛盾 D 、管理人員與職工矛盾44、一個(gè)組織的分權(quán)可以通過(guò)（ ）來(lái)進(jìn)行。A上級(jí)主管部門干預(yù) B 改變組織設(shè)計(jì)中的權(quán)力分配 C 主管人員在工作中授權(quán) D 下級(jí)人員申請(qǐng)45、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形態(tài)的特征有（ ）。 A決策權(quán)完全集中于事業(yè)部BC公司最高層可以集中力量進(jìn)行重大決策的研究D46、單一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于（ ）。A分散風(fēng)險(xiǎn)B 可以集中優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力 CD有助于企業(yè)及各部門制定較簡(jiǎn)明、精確的實(shí)績(jī)目標(biāo)47、從經(jīng)營(yíng)內(nèi)容

14、來(lái)看，我國(guó)的企業(yè)集團(tuán)大致有（）幾類A職能集團(tuán)B 行業(yè)集團(tuán) C 產(chǎn)品集團(tuán) D48、下列選項(xiàng)中，關(guān)于（ ）問(wèn)題的決策屬于戰(zhàn)略決策。 A企業(yè)的銷售計(jì)劃B 企業(yè)更新設(shè)備的選擇 C49、合理的決策應(yīng)當(dāng)符合（ ）的要求。A目標(biāo)明確 B 經(jīng)濟(jì)合理 C 資源保證 D50、消費(fèi)行為的細(xì)分變量包括（ ）。A消費(fèi)者的心理特征 B 消費(fèi)者的品牌偏好 C51、衡量一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合狀況的指標(biāo)是（）。A寬度 B 深度 C 密度 D 關(guān)聯(lián)度決策權(quán)完全集中于公司最高層適應(yīng)性強(qiáng)可以使管理部門和企業(yè)管理人員簡(jiǎn)化管理，減少管理工作量混合集團(tuán)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整 D 產(chǎn)品更新?lián)Q代留有余地消費(fèi)者追求的利益點(diǎn) D 消費(fèi)者的個(gè)人收入52、人

15、力資源管理的目標(biāo)是（）C 擴(kuò)展人力資本 D 實(shí)現(xiàn)人才的國(guó)際化交易工具 D 交易價(jià)格A提高企業(yè)的績(jī)效B 加強(qiáng)人才流動(dòng) 53、金融市場(chǎng)的基本要素包括 （ ）A交易對(duì)象B 交易主體 C 54、按照持有人的不同，我國(guó)現(xiàn)行的股票可以分為 （ ）A國(guó)有股B 法人股 C 社會(huì)公眾股 D H股 55、影響直接發(fā)行價(jià)格高低的主要因素主要有 （ ）A發(fā)行人的資信程度和業(yè)績(jī)狀況B 發(fā)行時(shí)的市場(chǎng)利率水平 C 金融工具的期限 D 市場(chǎng)狀況56、企業(yè)在制定工商談判的戰(zhàn)略決策時(shí)，按談判目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)的程度將其分為（）。A、實(shí)際需要目標(biāo)B 、最低目標(biāo) C 、期望目標(biāo) D 、可接受目標(biāo)57、非關(guān)稅措施與關(guān)稅措施比較有以下特點(diǎn)（）A

16、靈活性 B 有效性 C 隱蔽性 D 歧視性58、我國(guó)海洋運(yùn)輸?shù)幕倦U(xiǎn)別分為（ ）A平安險(xiǎn)B 水漬險(xiǎn) C 一切險(xiǎn) D 附加險(xiǎn)59、財(cái)務(wù)管理的職能隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的發(fā)展和人們認(rèn)識(shí)水平的提高而不斷發(fā)展提高，歸納起來(lái)，主要是（）A資金籌集B 財(cái)務(wù)決策 C 財(cái)務(wù)計(jì)劃 D 財(cái)務(wù)控制60、波士頓矩陣法使用的比率是（ ）。A、市場(chǎng)占有率 B 、相對(duì)市場(chǎng)占有率 C 、銷售增長(zhǎng)率 D 、利潤(rùn)增長(zhǎng)率61、影響分銷策略的主要因素包括（ ）。A、信用條件B 、付款方式 C 、公共關(guān)系 D 、基本價(jià)格62、工商談判的中局是整個(gè)工商談判的主體階段，一個(gè)成功的中局談判，必須（）。A及時(shí)表達(dá)成交意圖B 選擇合適的報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)

17、C 掌握價(jià)格談判的基本法則 D 準(zhǔn)確的判定形勢(shì)63、在選擇報(bào)價(jià)時(shí)機(jī)時(shí)，關(guān)鍵是利用恰當(dāng)?shù)募挤ㄌ綔y(cè)對(duì)方的底價(jià)，可采用的方法有（）。A試探法B 正面探取法 C 比較法 D 交換條件法64、談判的社會(huì)效益是無(wú)形的，但也是客觀存在的，它可用（）幾個(gè)公式來(lái)衡量。A社會(huì)效益比率 =己方知名度提高率 / 談判成本損失率× 100% B 社會(huì)效益比率 =好感公眾人數(shù)的增長(zhǎng)量 / 談判費(fèi)用的增長(zhǎng)量× 100% C社會(huì)效益比率 =己方知名度提高率 / 談判費(fèi)用的增長(zhǎng)率× 100% D 社會(huì)效益比率 =己方美譽(yù)度提高率 /談判費(fèi)用的增長(zhǎng)率× 100%65、女職工由于其生理特點(diǎn)和

18、撫育子女的需要，在勞動(dòng)過(guò)程中要采取有別于男職工的特殊保護(hù)，以下選項(xiàng)中屬于女職工的禁忌勞動(dòng) 范圍的是（ ）。A礦山井下作業(yè)B 森林業(yè)伐木、流放作業(yè)C海上作業(yè)D 建筑業(yè)腳手架的組裝和拆除作業(yè)，以及電力、電信行業(yè)的高處架線作業(yè)66、從企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的演變與發(fā)展軌跡可以看出，企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展存在以下趨勢(shì)（）。A 注重在實(shí)踐中摸索和提升理論BC 更加重視物質(zhì)要素和精神要素的相互作用D67、決策方案選擇的具體方法有（）。A 計(jì)算法 B 驗(yàn)判斷法 C68、財(cái)務(wù)管理的任務(wù)包括 （） 。A使企業(yè)保持一定的償債能力 c使企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最小化積極適應(yīng)世界新技術(shù)革命所帶來(lái)的巨大變化 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略越來(lái)越多元化、

19、交叉化、綜合化D 試驗(yàn)法數(shù)學(xué)分析法B 使企業(yè)合理有效地利用資金D 使企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化69、財(cái)務(wù)管理的職能隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的發(fā)展和人們認(rèn)識(shí)水平的提高而不斷發(fā)展提高，歸納起來(lái)，主要是（ ）A資金籌集B 財(cái)務(wù)決策 C 財(cái)務(wù)計(jì)劃 D 財(cái)務(wù)控制70、決策目標(biāo)要根據(jù)所要解決問(wèn)題的性質(zhì)來(lái)確定，并力求做到（）A目標(biāo)具體化、數(shù)量化B 各目標(biāo)之間保持一致性C 分清主次，抓好主要目標(biāo)D 明確決策目標(biāo)的約束條件71華氏公司實(shí)行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是 （ ） 。A差異化戰(zhàn)略B 多元化戰(zhàn)略 C 集中經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D 合資經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略72華氏公司在決定是否上微珠項(xiàng)目上實(shí)行的是（ ） 決策。A戰(zhàn)略B 理性實(shí)施性非程序化73華氏公司新的組

20、織結(jié)構(gòu)形態(tài)是 （）。A職能制B 矩陣制事業(yè)部制多維立體制74華氏公司在微珠項(xiàng)目投入期實(shí)行的策略是）。A雙高策略 B 密集滲透策略選擇性滲透策略 D 雙低策略（二） 某生產(chǎn)化妝品的跨國(guó)公司，為使產(chǎn)品打進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查分析后，決定以白領(lǐng)女性顧客群體作為其目標(biāo)市場(chǎng)， 集中營(yíng)銷。由于化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，給消費(fèi)者留下美好的印象，該公司著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特 色，決定采取差別化的產(chǎn)品策略以區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為此，他們?cè)诋a(chǎn)品性能、特色方面下工夫，建立良好的售后服務(wù)體系，并 且在產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、文字和視聽(tīng)媒體方面作文章，取得很好的效果。幾年后，該公司在中國(guó)市場(chǎng)上取

21、得良好的業(yè)績(jī)，銷售增長(zhǎng)率、相對(duì)市場(chǎng)占有率均較高。公司不斷加大投入，以維持公司的市場(chǎng)地位。 各大媒體對(duì)該公司也給予了密切關(guān)注。當(dāng)有記者問(wèn)起該公司的成功秘訣時(shí)，公司銷售總監(jiān)認(rèn)為兩點(diǎn)很重要，首先觀念上，公司注重 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)那些“顧客需要的，企業(yè)擅長(zhǎng)的，符合企業(yè)整體利益的產(chǎn)品”，企業(yè)要有社會(huì)責(zé)任；其次調(diào)整了企業(yè)銷售策略，從原來(lái)商 家到企業(yè)訂貨的銷售方式，改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化妝品專賣店，在過(guò)去幾年內(nèi)在全國(guó)建立了 300 多家專賣店。根據(jù)上述資料，回答下列問(wèn)題： 75該公司在完成細(xì)分市場(chǎng)后，采取 （ ） 市場(chǎng)進(jìn)入模式打進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)。A密集單一 B 有選擇的專門化 C 產(chǎn)品專門化 D 市場(chǎng)專門化76該公司在給

22、其產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，為培養(yǎng)其產(chǎn)品特色所確定的定位差異是（ ） 。A產(chǎn)品差異 B 服務(wù)差異 C 人員差異 D 形象差異77根據(jù)波士頓矩陣法，該公司產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上屬于 （ ） 。A金牛產(chǎn)品 B 明星產(chǎn)品 C 問(wèn)題產(chǎn)品 D 瘦狗產(chǎn)品78該公司銷售總監(jiān)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是 （ ） 觀念。A產(chǎn)品 B 推銷 C 市場(chǎng)營(yíng)銷 D 社會(huì)營(yíng)銷79該公司改變銷售策略產(chǎn)生的結(jié)果是 （ ） 。A分銷渠道由間接式變成直銷式B 銷售渠道變長(zhǎng) C 銷售渠道變寬 D 銷售渠道變短（三）某企業(yè)由一位總經(jīng)理和二位副總經(jīng)理組成的領(lǐng)導(dǎo)班子，工作有魄力，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，經(jīng)常超負(fù)荷工作，該企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)有一定 的競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益也不

23、錯(cuò)，但近一段時(shí)期來(lái)，隨著業(yè)務(wù)量增大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有所下降。為改變這種狀況，總經(jīng)理召集 20 多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定，要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成 8 個(gè)分公司，調(diào)整后， 各分公司負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，工作積極性得到極大提高，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。為進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里，企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新的力度，該企業(yè)依托雄厚的資金和技術(shù)力量，以開(kāi)發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo)，充分利用某科 研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果，一舉獨(dú)占新產(chǎn)品地位。新產(chǎn)品市場(chǎng)后，消費(fèi)者反響不錯(cuò)，產(chǎn)品的銷量逐漸擴(kuò)大，經(jīng)市場(chǎng)部門反饋回來(lái)的信 息，新產(chǎn)品市場(chǎng)容量很大，且競(jìng)爭(zhēng)的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后，認(rèn)

24、為消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí)，急于購(gòu)買，對(duì) 較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略。80、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整前管理中出現(xiàn)的主要問(wèn)題是（）。A、職能部門職責(zé)不清B 、管理層次太多 C 、管理幅度過(guò)大 D 、管理水平不高81、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的形態(tài)是（ ）。A、矩陣管理制B 、事業(yè)部制 C 、直線職能制 D 、多維立體制82、公司的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整之前 , 可能遇到的主要問(wèn)題是 :A. 決策混亂 B. 沒(méi)有形成有利于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化 C. 職能部門運(yùn)營(yíng)效率低 D. 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力沒(méi)有形成83、新產(chǎn)品推出后，銷售量不斷增加，此時(shí)新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的

25、（）階段。A、投入期 B 、成長(zhǎng)期 C 、成熟期 D 、衰退期84、根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息，你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營(yíng)銷策略（）。A、進(jìn)攻性策略 B 、密集或滲透策略 C 、雙高策略 D 、選擇性滲透戰(zhàn)略（四）某公司 2003年 12月 31日的資產(chǎn)負(fù)債表如下：資產(chǎn)負(fù)債表 2003年 12月 31日 單位：萬(wàn)元資 產(chǎn)年初數(shù) 年末數(shù) 負(fù)債及所有者權(quán)益年初數(shù) 年末數(shù)現(xiàn)金 1 146 465短期借款 694 702應(yīng)收賬款1734 2 016 應(yīng)付票據(jù) 521 504存貨 1050 1449 應(yīng)付賬款 765 774固定資產(chǎn)凈值 1745 1 765 長(zhǎng)期借款 l 539 l 539股本（每股 1 元） 2 0002 000盈余公積 156 176資產(chǎn)總額 5675