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文檔簡介

1、傳菜部崗位職責及工作流程傳菜部崗位職責1. 按酒店規(guī)定著裝,守時、快捷、服務指揮。2. 開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準備。3. 保證對號上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料 搭配。4. 熟記酒店房間號、臺號,負責點菜單的傳菜準確無誤, 按上菜程序準確無誤,迅速送到服務員手里。5. 傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,做到禮字當 先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù) 量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴 把菜品質量關。6. 餐前準備好調料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出 菜前準備。7. 天冷備好菜蓋,隨時使用。8. 負責餐中前后臺協(xié)調,及時通知前臺

2、服務人員菜品變更 情況,做好出品部與樓面的聯(lián)系、溝通及傳遞工作9. 做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。傳菜部工作流程1. 優(yōu)先服務程序 客人要求先上的菜。 預定好的菜單先上冷盤。 保持菜肴溫度從廚房取出的菜一律加上盤蓋, 到樓層再 取下。2. 傳菜操作程序(1) 開餐前: 檢查傳菜間衛(wèi)生, 整理好各種用具, 保證開餐使用方便。 準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具, 并主動配合 廚師出菜前的工作。(2) 開餐時: 開餐時按要求站立,有次序地出菜。 廚房出菜時, 應馬上給該菜配上合適的配料, 并告訴領 班劃單。 接到菜單時,根據不同菜式,準備配料和用具,當廚房 通知估清菜單時,應及時通知看臺

3、員工或領班,取消更改。(3) 清理傳菜間: 將用過的餐具全部打回負一樓。 將所有設備柜子擦拭一遍。 打掃地面衛(wèi)生和餐車衛(wèi)生,清理垃圾桶。(4) 檢查:仔細檢查物品是否整齊歸位擺放。傳菜員崗位職責1. 按餐廳規(guī)定著裝,穿工作服,佩戴名牌。衣服穿戴整齊 潔凈,男員工穿深色襪子,黑色鞋子。女員工穿肉色襪子黑色鞋 子上班。頭發(fā)前不遮眉,側不遮耳,后不及領。2. 開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準備。3. 保證對號上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料 搭配。4. 熟記餐廳房間號、臺號,負責點菜單的傳菜準確無誤, 按上菜程序準確無誤,迅速送到服務員手里。5. 傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,做到禮字

4、當 先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù) 量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴 把菜品質量關。6. 餐前準備好調料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出 菜前準備。7. 天冷備好菜蓋,隨時使用。8. 負責餐中前后臺協(xié)調,及時通知前臺服務人員菜品變更 情況,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。9. 安全使用傳菜間物品工具,及時使用垃圾車協(xié)助前臺人 員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,注意輕拿輕放,避免 破損。10. 上菜過程中如遇到客人有事詢問,自己解決不了的,及 時告知本包廂服務員或交接給臨近包廂服務員,不可以推諉不 問。11. 傳菜員在傳菜領班的直接指

5、揮下,開展工作,完成傳 遞菜肴的服務工作。對領班的安排工作必須遵循 先服從后討論 的原則。12. 傳菜員要按照規(guī)格標準,做好開餐前的準備工作。13. 確保傳菜所用的餐具的清潔、衛(wèi)生、無缺口。有異物 的菜肴不可送至包廂。14. 守時、快捷、服從指揮。嚴格執(zhí)行部長的指導,遵從 先服從后上訴的原則。15. 當客人所點的菜沒有了時,可以向客人推薦同類菜肴。16. 在工作中發(fā)現(xiàn)本部門有物料不足, 設備損壞時 (如電梯、餐車、電話、電腦故障損毀 )提前告知本部部長 /主管 傳菜部崗位職責及工作流程:1. 餐廳傳菜員工作流程2. 酒店傳菜部工作流程3. 廚師崗位職責與流程圖4. 餐飲部門主管的工作流程5.

6、傳菜員工作流程傳達室人員崗位職責  一、堅守工作崗位,認真履行職責,不得擅離職守, 無故空崗。二、做好外來人員的盤查、登記工作,嚴禁外來人員和車 輛擅自進入宿舍區(qū)內。三、做好相關人員報刊、雜志及訂奶戶的收、發(fā)保管工作, 做到不丟失、不積壓。四、保持好傳達室內的衛(wèi)生清潔,不在傳達室內打撲克、 下象棋及其他娛樂性活動。五、負責宿舍區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生,做到每日清掃,隨時清理。六、完成領導交辦的其它事項。2014 年巖土工程師考試 基礎知識 訓練試題(4)- 巖土工程師考試 -考試吧為了您更好的備考,考試吧為您整理 “ 2014年巖土工程師 考試專業(yè)知識精選試題 ”,希望幫助您成功備考!查看匯總

7、: 2014 年巖土工程師考試基礎知識訓練試題匯總1、下列說法不正確的是 ( )概念A.若計息周期月利率是1%,則年名義利率為 12%B.若計息周期月利率是1%,則年有效利率為 12.68%C.若計息周期月利率是1%,則年有效利率為 12.48%D.因為計息周期小于 1 年,所以有效利率大于名義利率2、下列說法中不正確的一項 ( )A. 當計息周期小于一年時,就出現(xiàn)名義利率和有效利率的B. 有效利率比名義利率更能體現(xiàn)資金的時間價值C. 有效利率可能等于名義利率D. 當每年計息周期 M 1 時,名義利率大于有效利率3、現(xiàn)金流量圖是一種反映經濟系統(tǒng)資金運動狀態(tài)的圖式, 橫軸表示 ( )。A. 資金

8、軸B. 利潤軸C. 現(xiàn)金軸D. 時間軸4、下面對現(xiàn)金流量理解不正確的是 ( )A. 在考察對象整個期間各時點上實際發(fā)生或者將來很可能發(fā)生的資金流入或資金 流出稱為現(xiàn)金流量B. 流出系統(tǒng)的資金稱為現(xiàn)金流出C. 流入系統(tǒng)的資金稱為現(xiàn)金流入D. 現(xiàn)金流入與現(xiàn)金流出之差稱為凈現(xiàn)金流量5、在現(xiàn)金流量圖中, 現(xiàn)金流量等值是指在特定利率下不同 時點上的 ( )。A. 兩筆現(xiàn)金流入量絕對值相等B. 兩筆現(xiàn)金流出量絕對值相等C. 兩筆凈現(xiàn)金流量相等D. 兩筆現(xiàn)金流量價格相等6、某八層框架工程,高 24.5m,采用筏板基礎,基礎埋深 在天然地坪下 3.5m,如以天然地基作為基礎持力層,地基土為 淤泥質土,其修正后

9、的地基承載力特征值為fa=110kpa,地下水位在地面下 3.8m;經計算地基土承載力能夠滿足設計要求,建筑 物整體傾斜為 0.0032,設計采用水泥土攪拌樁對地基進行了處 理,則處理的目的是 ( )。A 、提高地基承載力B、提高地基的抗?jié)B透穩(wěn)定性C、提高地基的抗滑移穩(wěn)定性D、提高復合層的壓縮模量,減小地基變形7、某工程采用灰土擠密樁進行地基處理, 在用載荷試驗確 定復合地基承載力特征值時,可采用 s/b=( )所對應的壓力。A 、0.006;B、0.008;C、0.01;D、0.0128、經處理后的地基, 當按地基承載力確定基礎底面積及埋 深時,對于用載荷試驗確定的復合地基承載力特征值,應按

10、 ( ) 進行修正。A 、建筑地基基礎設計規(guī)范 (GB50007-2002)中規(guī)定的方 法;B、寬度修正系數(shù)取 0.0;深度修正系數(shù)取 1.0;C、寬度修正系數(shù)取 1.0;深度修正系數(shù)取 0.0;D、可以不進行修正9、按照建筑抗震設計規(guī)范 (GB50011-2010) 的規(guī)定,在 進行地基土液化初判時,下列敘述正確的是 ( )。A 、地質年代為第四紀晚更新世 (Q3) 及以前時可判為不液 化;B 、當砂土的黏粒含量百分率在 7、8 和 9 度時分別大于 10、 13 和 16 可判為不液化 ;C、當粉土的黏粒含量百分率在 7、8 和 9 度時分別大于 10、 13 和 16 可判為不液化 ;D

11、 、地質年代為第四紀全新世 (Q4)及以前時可判為不液化 相關推薦:2015 年巖土工程師備考:尋找適合自己的復習方法2014 年巖土工程師基礎知識精選知識點匯總2014 年巖土工程師考試專業(yè)知識重點解析匯總精品 VIP 套餐:教材精講班 +備考指導 +專業(yè)基礎經典習題 班+真題解析班 +模考點題班 +考前學習提醒 +講義、課件免費下 載學習 +手機/IPAD 隨時離線聽課 +考試不過終身免費重學! 全科 =3930 元 /套【立即報名】查看協(xié)議 VIP 套餐 :教材精講班 +備考指導 +專業(yè)基礎經典習題班 +模考點題班 +考前學習提醒 +講義、課件免費下載學習 +手機 /IPAD 隨時離線

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