員工能力矩陣及多功能員工

1、多功能員工及水平矩陣表1 .多能工的概念多能工具備熟練操作多種機(jī)器設(shè)備的水平,能夠勝任本工序多崗位或跨部門崗位的工作.通過輪崗的方式把作業(yè)人員對方案內(nèi)的所有工序進(jìn)行練習(xí),使其熟悉各種作業(yè),經(jīng)考核評估合格后被評定為多能工.2 .培養(yǎng)多能工的目的培養(yǎng)多能工的次要目的是為了應(yīng)對人員請假和其他人員短缺的情況,有替代的作業(yè)員可以使用,而最主要的目的是在人員安定的情況下,到達(dá)“少人化,來提升生產(chǎn)率,并促使生產(chǎn)過程保 持順暢.3 .多能工實(shí)施的階段要點(diǎn)3.1 多能工宣傳推廣階段多能工在實(shí)施的過程中將涉及到現(xiàn)場治理和公司人員制度治理的變化, 在實(shí)施的第一階段, 由總經(jīng)理或廠長發(fā)布公司的政策方針, 統(tǒng)一高層和制

2、程主管的思想,并成立推廣小組.制程主 管通過早晚班會(huì)向基層治理者和一線員工進(jìn)行宣傳多能工的概念以及公司的相關(guān)制度.3.2 多能工制度建立階段多能工的推廣離不開公司制度的支持,主要包含了幾個(gè)體系的完善：A多能工選拔多能工選拔條件可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：a.學(xué)歷b.工作經(jīng)驗(yàn)c.在職時(shí)間d.在職表現(xiàn)e.員工工作效率f.品質(zhì)意識(shí)g.工作態(tài)度,服從治理h.有意提升個(gè)人工作技能,掌握多技能及爭取治理崗位B多能工技能評估體系a.評估小組由制程主管負(fù)責(zé)安排,其他部門協(xié)同考核技能是否數(shù)量b.評估的方式分為面試和現(xiàn)場操作兩局部,如有需求可增加筆試c.根據(jù)員工掌握的技數(shù)量,超過三個(gè)即可評定為“多能工d.根據(jù)掌握

3、的技能難易程度和數(shù)量,劃分星級多能工：一星級、二星級、三星級e.循環(huán)考核,每隔一個(gè)周期,對其所有技能進(jìn)行一次考核,以確定技能熟練.循環(huán)周期可以配合培訓(xùn)方案的周期來安排周期時(shí)常,建議 6個(gè)月一個(gè)循環(huán)f.循環(huán)考核不合格的,經(jīng)培訓(xùn)后考核合格可以維持“多能工資格,否那么經(jīng)考核不合 格的采取降級處理水平矩陣是對多能工技能考核結(jié)果的直觀表達(dá), 可以采用5分法來進(jìn)行評估.通過技能評 估表,能讓員工客觀的評價(jià)自己,明確努力的方向.對于治理者而言,隨時(shí)了解各崗位人員的 技能水平,清楚增強(qiáng)培訓(xùn)的方向,易于安排人員的調(diào)動(dòng),減少人員變動(dòng)對生產(chǎn)的影響.崗位磨板絲印預(yù)烤對位W6顯影后烤絲印 文字絲印 藍(lán)膠絲印碳油張三旦.

4、李四eTE 1由王五.趙六¥r國H0注：卜1 分級別：完全不會(huì) 1 "M" I卜4 2分級別：接受過簡單培訓(xùn),可從事機(jī)械性重復(fù)的工作0 3分級別：經(jīng)過屢次培訓(xùn),可根據(jù)指令大體完成工作內(nèi)容 4分級別：除了特別異常處理,都能獨(dú)立操作,和處理常見的過程異常, 5分級別：完全能獨(dú)立自主的操作,并對設(shè)備維護(hù),品質(zhì)提升,異常發(fā)現(xiàn)改善、安 全生產(chǎn)等方面有自己的見解.C多能工鼓勵(lì)體系a.按評級設(shè)定“多能工技能獎(jiǎng)金b.精神鼓勵(lì),通過文化引導(dǎo),使用臂章、胸牌、頒發(fā)優(yōu)秀多能工證書等方式激發(fā)員工 的工作熱情和積極性D多能工技職業(yè)開展與晉級治理體系a.依據(jù)掌握的技能數(shù)量和技能的難易程度,生

5、產(chǎn)效率、品質(zhì)狀況,晉級更高一級的多 能工b.依據(jù)工作表現(xiàn)、治理水平,晉升治理崗位c.對主管領(lǐng)班晉級的考核內(nèi)容,關(guān)聯(lián)“多能工培訓(xùn)的結(jié)果“多能化實(shí)現(xiàn)率崗位磨板絲印 阻焊預(yù)烤對位W6顯影后烤絲印 文字絲印 藍(lán)膠絲印碳油技能 需求4433333433張三口小李四Am王五e(cuò)e3趙六r1.qu心達(dá)標(biāo) 人數(shù)4331122222達(dá)標(biāo) 率100%75%100%33%33%67%67%50%67%67%權(quán)重5%15%5%10%5%5%5%15%15%20%技能要求：指能滿足生產(chǎn)的最大人數(shù)需求,比方,絲印工需求根據(jù)產(chǎn)能需求的多少,需求量為20-25人,那么技能需求人數(shù)應(yīng)多于25,但并不是越大越好.達(dá)標(biāo)人數(shù)：指該工程

6、目前到達(dá)4級水平的人數(shù)數(shù)量.4級水平為能獨(dú)立操作,和處理常見的過程異常；達(dá)標(biāo)率=達(dá)標(biāo)人數(shù)/技能要求人數(shù)*100%權(quán)重：根據(jù)技能的難易程度和重要性,設(shè)置成不同的權(quán)重.多能化實(shí)現(xiàn)率=E 各技能項(xiàng)達(dá)標(biāo)率*權(quán)重E多能工跨部門調(diào)用多能工在跨部門調(diào)用的時(shí)候,由申請方主管填寫“多能工使用申請表,由借出方主管確認(rèn) 借出.申請表需寫明借調(diào)人員數(shù)量,借調(diào)時(shí)間,工作內(nèi)容等根本信息.多能工完成工作后,由 申請部門對多能工的工作予以評價(jià)反應(yīng),反應(yīng)信息作為多能工工作表現(xiàn)的依據(jù)之一.3.3 多能工制度輔助系統(tǒng)的建立A崗位作業(yè)內(nèi)容工程定量化、少量化將每個(gè)崗位的工作內(nèi)容逐條寫明.例如 1.保養(yǎng)設(shè)備,2.磨板,3.按指示添加藥水

7、.B崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)簡單化、可視化、形象化將崗位對應(yīng)的工作內(nèi)容用圖片+少量文字,進(jìn)行可視化展示.可使受訓(xùn)員工快速理解崗位操 作要求.C建立多能工崗位技能庫對制程范圍內(nèi)細(xì)分后的崗位設(shè)置一個(gè)專門的崗位技能名稱,歸納形成技能庫,即特定崗位培訓(xùn)特定的內(nèi)容.D改善設(shè)備,設(shè)備自動(dòng)化、平安化,離人化引用新的生產(chǎn)設(shè)備,或者額外增加機(jī)械手,提升設(shè)備的自動(dòng)化程度.改裝設(shè)備,增加傳感裝置,提升設(shè)備的平安性.優(yōu)化加工步驟,減少設(shè)備等待時(shí)間,配合自動(dòng)化/半自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,來到達(dá)離人化的目的.3.4 多能工制度展開實(shí)施A各制程內(nèi)成立多能工培訓(xùn)小組培訓(xùn)小組內(nèi),由技能到達(dá)5分的員工當(dāng)培訓(xùn)老師,不同工程的培訓(xùn)老師可以不同.主管和

8、班組長擔(dān)當(dāng)小組組長和治理員的角色,安排日常的培訓(xùn)工作.B評定員工已掌握的技能評定員工已掌握的技能是制定培訓(xùn)方案的重要局部,一方面了解培訓(xùn)角色的劃分,另一方面了解側(cè)重培訓(xùn)方向.C制定具體培訓(xùn)方案培訓(xùn)體系需要包含培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方案,培訓(xùn)方案要依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而建立.培訓(xùn)內(nèi)容可以分為：a.通用理論課程的分階段學(xué)習(xí)：公司制度、平安知識(shí)、7s治理、根本禮儀、多能工角色認(rèn)知、ERP系統(tǒng)和電腦的根本操作b.實(shí)際操作培訓(xùn)：師傅帶徒弟；崗位輪換師傅帶徒弟,是指由主管、領(lǐng)班、崗位知識(shí)全面,技能嫻熟的員工充當(dāng)師傅,對培訓(xùn)對象進(jìn)行 一對一的培訓(xùn).通過現(xiàn)場示范和講解,使培訓(xùn)對象快速上崗.并對培訓(xùn)對象的產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行檢 驗(yàn),評

9、估其是否具備階段性獨(dú)立生產(chǎn)的水平.崗位輪換是讓每個(gè)作業(yè)員在培訓(xùn)方案內(nèi), 輪流承當(dāng)起對應(yīng)崗位的工作任務(wù), 使其具備獨(dú)立,快 速上崗的水平.D工作崗位輪換培訓(xùn)崗位輪換的階段安排：第一階段,治理人員依次轉(zhuǎn)換體驗(yàn)工作場所.一是使其具備向一般作業(yè)員進(jìn)行熟練示范的水平,而是檢查培訓(xùn)內(nèi)容是否充分,培訓(xùn)方式是否簡單明了.在制程流程較長的情況下,輪崗需要的時(shí)間較長,優(yōu)先培訓(xùn)對口制程工序,其他安 排長期培訓(xùn)方案,依次輪崗.第二階段,讓每個(gè)作業(yè)員在制程內(nèi)輪換.此過程的實(shí)施因由制程主管負(fù)責(zé)安排方案, 班組長協(xié)助落實(shí)培訓(xùn),并隨時(shí)檢驗(yàn)受訓(xùn)員工的生產(chǎn) 效率和產(chǎn)品品質(zhì).此階段是整個(gè)培訓(xùn)方案中的關(guān)鍵一環(huán),也是能最快表達(dá)出多能工

10、有效的一階段.第三階段,不同制程間的員工輪換培訓(xùn).不同公司的產(chǎn)品線流程長短不同, 短流程的工廠可以側(cè)重第二階段的培訓(xùn), 例如PCB工廠,制 程和輔助部門多達(dá)二十幾個(gè),容易出現(xiàn)制程瓶頸出現(xiàn),前后工序有類似技能崗位.可結(jié)合實(shí)際 需求,在不同部門間選擇類似職能部門,進(jìn)行員工的互換培訓(xùn)工作.第四階段,日常工作崗位輪換.此階段是將輪崗培訓(xùn)安排在日常工作中, 每個(gè)作業(yè)員可在制程治理人的安排下, 有方案的進(jìn)行 輪換工作.穩(wěn)固技能,使其可隨時(shí)補(bǔ)齊其他崗位需求F定期考核員工的技能熟練度經(jīng)過技能考核的員工,在日常安排輪崗的情況,保持技能的熟練度,制程主管和班組長作為評 估人,進(jìn)行日常的生產(chǎn)的評估.G定期表揚(yáng)、鼓勵(lì),提升熟悉4 .多能工實(shí)施的效果確認(rèn)通過推廣多能工和輪崗培訓(xùn),可以帶來如下的效果:A合理優(yōu)化崗位設(shè)置,彈性增