2013年11月護士工作計劃

1、2013年 11月護士工作計劃 說三分治療，七分護理，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護 理工作的重要作用和地位。 護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被 譽為白衣天使 .2010 年這新的一年 ,我們的護理工作也應該走上新的臺 階. 一、加強護士在職教育， 提高護理人員的綜合素質(zhì) （一）、按護士規(guī) 范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及?？萍寄苡?練與考核工作 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的 考核，強化她們的學習意識， 護理部工作計劃上半年以強化基礎護理 知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。 2、 加強?？萍寄艿呐嘤枺?各科制定出周期內(nèi)專科理論與

2、技能的培 訓與考核計劃，每年組織考試、考核 23 次，理論考試要有試卷并由 護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？?護士打下扎實的基礎。 3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi) 16 項基 本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。 其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次。 4、強化相關(guān)知識的學習掌握， 組織進行一次規(guī)章制度的實際考核， 理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 （二 ）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng) 1、組織學習醫(yī) 院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi) 進行討論，達成共識后在全院范

3、圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方 案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮 儀及職業(yè)服務禮儀。 開展護士禮儀競賽活動， 利用 5.12 護士節(jié)期間掀起學禮儀、 講素 養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 （三）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。 隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織 學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種， 可通過請醫(yī)生 授課、 檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更 新知識和技能。 同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。 二:加強護理管理，提高護士長管理水平 （一 ）、

4、年初舉辦一期院內(nèi) 護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人 文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求 ,新的一年護理工作展 望以及護士長感情溝通交流等 . （二）、加強護士長目標管理考核 ,月考評 與年終考評相結(jié)合 ,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。 （三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉 大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。 三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效 （一 ）、繼 續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題， 解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自 的質(zhì)控點

5、，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。 （二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員 經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。 考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、 查看記錄、聽取醫(yī)生意見， 發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。 （三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理 文書采取質(zhì)控員 護士長 護理部的三級考評制度， 定期進行護理記錄 缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理 文書不歸檔。 年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。 （四）加強護理過程中的安全管理工作計劃： 1、繼續(xù)加強護理安全 三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查

6、擺及做好護理 差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析， 分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。 對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有 關(guān)責任。 2、嚴格執(zhí)行查對制度， 強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位， 加強對護生的 管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 3、 強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識， 平時加強對性能 及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。 四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量 （一 ）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的 基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。 培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 （二）、注重收集

7、護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、 與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及 反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她 們的工作積極性。 五、做好教學工作計劃、科研工作計劃 （一 ）、指定具有護師以上 職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教 教師及實習生的意見。 （二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老 師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完 成情況，做好出科理論及操作考試。 （三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教 質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前， 組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。 （四）、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目 1-2 項。 （五）、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學