精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶

1、精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶從最初的面對(duì)各行業(yè)、大小通吃，到專注于針對(duì)窄行業(yè)提供系統(tǒng)的、 集成的解決方案， 更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶，針對(duì)客戶需求調(diào)整產(chǎn)品和市場(chǎng)策略。目前市場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn)是，制造業(yè)企業(yè)的信息化程度、管理軟件的應(yīng)用呈現(xiàn)出差異化、個(gè)性化，沒(méi)有任何一家公司的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足所有客戶的全部需求。對(duì)此，和佳軟件的定位是，更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶，針對(duì)客戶需求調(diào)整產(chǎn)品和市場(chǎng)策略，即專注于針對(duì)窄行業(yè)提供系統(tǒng)的、集成的解決方案，從最初的面對(duì)各行業(yè)、大小通吃，到目前專業(yè)服務(wù)于制造業(yè)中的細(xì)分行業(yè)，即機(jī)械制造、快消、制藥等我們的產(chǎn)品和服務(wù)更成熟的領(lǐng)域，為這些行業(yè)的客戶提供專業(yè)的解決方案，切實(shí)幫助客戶提高自身的管理水平

2、，改善經(jīng)營(yíng)狀況。滿足不同時(shí)期的企業(yè)需求企業(yè)的需求是隨著自身的發(fā)展不斷變化的， 作為 IT 廠商，長(zhǎng)期以來(lái)。和佳一直將自己定位干客戶的長(zhǎng)期合作伙伴，不僅是提供一套或幾套軟件，而是隨著企業(yè)的需求變化隨時(shí)調(diào)整服務(wù)，最終目的是幫助客戶提高管理水平、盈利能力，并最終提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，即利用我們自身的優(yōu)勢(shì)掌握成熟的管理思想和領(lǐng)先的信息技術(shù)，為客戶提供包括管理咨詢、管理軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，IT 集成以及維護(hù)和升級(jí)服務(wù)等一系列完整的信息化服務(wù)，從而幫助制造業(yè)企業(yè)完成智慧化的轉(zhuǎn)型。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化在不同的應(yīng)用階段體現(xiàn)不同的價(jià)值，應(yīng)用信息化與不應(yīng)用信息化，是完全不同的兩種管理模式。因此，衡量企業(yè)信息化應(yīng)用是否成功

3、，不是看企業(yè)投入了多少錢(qián)，上了什么系統(tǒng)或軟件，而是看信息化是否為企業(yè)提高了管理水平、經(jīng)營(yíng)效益，企業(yè)的盈利能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力是否提高。從信息化由低到高的不同應(yīng)用階段，其應(yīng)用價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)也不同。比如，數(shù)據(jù)處理階段的應(yīng)用價(jià)值主要在于信息采集的及時(shí)性，部門(mén)級(jí)應(yīng)用階段主要在于提高信息處理的效率、規(guī)范局部流程，企業(yè)級(jí)應(yīng)用階段主要在于信息的集成化，關(guān)注信息的全面采集和應(yīng)用、關(guān)注全局流程的重組和優(yōu)化、關(guān)注從職能導(dǎo)向向流程導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，跨企業(yè)的系統(tǒng)應(yīng)用主要在于對(duì)企業(yè)的上下游的資源整合，關(guān)注價(jià)值鏈信息的采集、處理和傳遞、關(guān)注價(jià)值鏈流程的重組和優(yōu)化到創(chuàng)新型應(yīng)用階段，其應(yīng)用價(jià)值主要在于利用信息技術(shù)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新。為客

4、戶提供持續(xù)服務(wù)從軟件提供商到軟件服務(wù)商，是一種經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。這要求軟件服務(wù)商不能僅從產(chǎn)品甚至是技術(shù)出發(fā)，為客戶提供一套軟件產(chǎn)品， 更要面對(duì)企業(yè)在管理中遇到的問(wèn)題、 困難，能夠感同身受，并且積極地從提高管理水平角度入手，尋找解決方法，并將這些解決方法以軟件的形式落地，成為制度化、流程化的管理模式，同時(shí)在應(yīng)用的過(guò)程中跟企業(yè)一起去不斷調(diào)整、創(chuàng)新，不斷應(yīng)用新的技術(shù)解決新的問(wèn)題，使企業(yè)處于一個(gè)持續(xù)的改進(jìn)過(guò)程中。和佳軟件多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)模式，就是作為解決方案提供商，強(qiáng)調(diào)圍繞本土企業(yè)客戶需求提供持續(xù)服務(wù)。服務(wù)的重要性是由 ERP的應(yīng)用性質(zhì)決定的。隨著深化應(yīng)用，在服務(wù)上和佳已先行一步。 在新形勢(shì)下， 和佳會(huì)提供更貼身的管理軟件服務(wù)，更了解客戶的行業(yè)特性以及需求，幫助和引領(lǐng)企業(yè)找到自我完善的解決辦法。因?yàn)榭蛻裘媾R的問(wèn)題困難是始終存在并不斷變化的，在一定時(shí)期內(nèi)的管理軟件及服務(wù)一定是不能滿足企業(yè)在不同時(shí)期的需求的，因此，我們需要和我們的客