以信息化管理為推動促進精細化管理

1、以信息化管理為推動促進施工精細化管理精細化管理是一種理念， 是一種求真務實的態(tài)度， 是一種精益求精的精神。其核心是“精細” ,即精確決策，精心安排，精細管理， 精打細算； 細化目標， 細分責任， 細致工作， 關注細節(jié)，做到宏觀正確，責任明確，措施準確，細節(jié)精確。精細化管理應該貫穿一個企業(yè)的始終， 貫穿于企業(yè)管理的各個層面、 各個角落。而水利水電工程是一個特殊行業(yè)，有自己的行業(yè)標準和規(guī)范，其他行業(yè)的管理模式、管理方法、管理手段、管理經(jīng)驗很難直接引用過來， 可以共享的管理經(jīng)驗和資源較少； 并且建設項目大部分位于通訊還不發(fā)達的國家或偏遠山區(qū)， 交通和通訊條件較差，上級機構(gòu)和項目經(jīng)理部溝通困難；而且單

2、個項目規(guī)模較大，項目之間規(guī)律性差， 標準化程度低， 施工過程中變更數(shù)量多且處理困難，項目工期較長，參加建設的人員多，人員流動性大，容易產(chǎn)生管理上的脫節(jié)。 鑒于水利水電行業(yè)存在以上特點， 就相應帶來項目利潤率低、項目運行困難，項目管理方式粗放，缺乏項目管理人員、管理力度不足、工作質(zhì)量下降等不足。為能夠解決以上問題， 提高項目的贏利能力， 除了加強項目的組織與監(jiān)管外，最重要的途徑是進一步轉(zhuǎn)變項目的管理方式，把各項工作標準化， 實現(xiàn)項目的精細化管理。 而信息技術(shù)的有效應用可以將復雜的管理程序化、標準化，縮短信息管理鏈條，加快信息獲取速度，提高管理效能。一、信息技術(shù)與施工管理的關系信息技術(shù)是施工企業(yè)利

3、用科學方法對經(jīng)營管理信息進行收集、儲存、加工、處理，并輔助決策的技術(shù)的總稱，而計算機技術(shù)是信息技術(shù)主要的、 不可缺少的手段。 就施工管理中推廣使用信息技術(shù)而言， 不僅僅是解決是否利用計算機技術(shù)的問題， 還要解決如何利用的問題。 比如說， 即使企業(yè)各部門都應用了計算機，而企業(yè)部門之間、 企業(yè)與項目之間、 企業(yè)與外界之間的信息交換仍需要紙介質(zhì)來進行， 就不能說充分利用了信息技術(shù)， 實現(xiàn)了信息化。同時，使用計算機的現(xiàn)代化施工管理，不僅可以快速、有效、自動而有系統(tǒng)地儲存、修改、查找及處理大量的信息，而且能夠?qū)κ┕み^程中因受各種自然及人為因素的影響而發(fā)生的施工進度、質(zhì)量、成本進行跟蹤管理。計算機技術(shù)的應

4、用反映了信息技術(shù)的應用水平，而信息技術(shù)的應用提高了施工管理的水平。二、施工管理中信息技術(shù)應用的現(xiàn)狀首先， 在一定范圍內(nèi)應用了計算機和工具軟件， 提高了工作效率。 在施工管理中， 較早地利用計算機技術(shù)進行各項計算作業(yè)和輔助管理工作， 如辦公自動化系統(tǒng)， 招投標系統(tǒng) （工程量計算、投標報價、標書制作、施工平面圖設計、造價計算、編制工程進度網(wǎng)絡），設計計算系統(tǒng)（腳手架設計、模板設計、施工詳圖設計），項目管理系統(tǒng)（項目成本、質(zhì)量、進度管理、日常信息管理）等。第二， 在施工中推廣應用以信息技術(shù)為特征的自動化控制技術(shù)， 在一些地方取得了較好的效果。 如大體積混凝土施工質(zhì)量控制、 預拌混凝土上料自動控制、

5、采用同步提升技術(shù)進行大型構(gòu)件和設備的整體安裝和整體爬升腳手架的提升、 沉降觀測和工程測量、材料檢測數(shù)據(jù)采集等。信息技術(shù)的推廣應用， 不但改善了企業(yè)的形象， 提高了企業(yè)管理工作效率、 技術(shù)水平和安全水平， 使行業(yè)和企業(yè)的整體競爭力得到提升， 同時， 也使得企業(yè)的生產(chǎn)成本和工作強度有所下降。但是， 總的來講， 目前企業(yè)應用信息技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的整體水平較低，存在著明顯的局限與不足，主要表現(xiàn)在：1 、 應用范圍較窄， 主要集中在項目施工的前期， 如招投標、造價預算、施工組織設計，而在施工過程中的進度、質(zhì)量、成本控制方面的應用較少， 項目施工管理仍然主要靠管理人員的經(jīng)驗和處理能力，很不科學；2、主要以

6、應用單機版應用軟件為主，單機操作，僅僅利用了計算機計算速度快的特點， 沒有形成網(wǎng)絡， 沒有實現(xiàn)信息的共享和自動傳遞，效率較低；3 、企業(yè)未能充分利用 Internet 帶來的便利，實現(xiàn)網(wǎng)上材料采購、招標，項目管理、信息交換、信息發(fā)布等，電子商務沒有真正開展起來。三、國外同行信息技術(shù)應用的成功經(jīng)驗國外建筑行業(yè)信息技術(shù)應用較早， 成功的經(jīng)驗很多， 值得我們借鑒。在日本，近年來大力推進建設項目全生命周期信息化，即CALS/EC 。 其特點是， 以建設項目的全生命周期為對象， 信息全部實現(xiàn)電子化；利用因特網(wǎng)進行信息的提交、接收；所有電子化信息均儲存在數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)共享、再利用。達到降低成本、提高質(zhì)量、提高

7、效率和增強建筑業(yè)競爭力的目的。在香港，主要有設定通用的標準和發(fā)展通用的數(shù)據(jù)基礎設施， 便于參與建設業(yè)務者能以電子方式通信； 采用因特網(wǎng)和電腦技術(shù)進行有效地獲取和交換工程項目資料； 利用電子方式進行工程圖紙、 資料管理及圖紙審查管理； 利用數(shù)碼相機技術(shù)對現(xiàn)場施工情況進行適時動態(tài)管理； 在施工現(xiàn)場人員的管理中采用 “綠卡認證”（綠卡中包含有職員的基本情況以及就業(yè)、技能等信息）等。四、提高施工管理信息技術(shù)應用水平的對策1 、企業(yè)應根據(jù)施工管理信息化的特點，制定戰(zhàn)略計劃，予以有效實施。建設部將建設領域信息化工作列為目前的重要任務。并強調(diào)，用信息化手段推進建設領域的工作，不是趕時髦，更不是點綴，而是一個

8、迫在眉睫的緊要問題。由此可見，利用信息技術(shù)改造建設行業(yè)成為大勢所趨。 而施工企業(yè)的信息化程度， 其核心主要體現(xiàn)在施工管理過程的信息技術(shù)應用水平。信息化施工的特征是：信息收集自動化（傳感技術(shù)、 IC 卡技術(shù)）、信息存儲自動化（光盤存儲、 DBMS ）、信息交換網(wǎng)絡化（局域網(wǎng)、萬維網(wǎng)）、信息檢索工具化（ DBMS 、搜索引擎）、信息技術(shù)集成化 （多媒體技術(shù)、 專家系統(tǒng)） 、 信息利用科學化 （基于數(shù)據(jù)的各種分析）、信息管理系統(tǒng)化（管理信息系統(tǒng) MIS 、主管支持系統(tǒng)ESS 等）。企業(yè)應根據(jù)以上信息化的特征，結(jié)合施工管理的實際情況，制定戰(zhàn)略計劃，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，逐步建立各類施工管理信息系統(tǒng)。2

9、、在施工管理全過程廣泛應用基于局域網(wǎng)、因特網(wǎng)的信息共享平臺以及網(wǎng)上辦公系統(tǒng)。水利水電建設項目規(guī)模大， 參與單位人員多， 建設工程文件多（如信函、通知、圖紙、合同、進度報告、采購定單、檢查申請和批準、設計變更記錄等），信息量大。傳統(tǒng)的項目信息管理是以紙為載體， 其傳輸方式是與傳統(tǒng)的金字塔式管理體制相適應的經(jīng)向溝通方式，這種方式層次多，效率低，費用高，極易因信息交流溝通失誤造成損失。正如美國 BRICSNET 公司的調(diào)查顯示，項目成本中的3%5%是由于信息失誤導致的。在美國，每年為了傳遞項目管理的文件和圖紙而花在特快專遞上的費用約5億美元，項目成本中的1 %2%都用于日常的印刷、復印和傳真等。 調(diào)

10、查還顯示， 建設項目參與任何一方在竣工時所掌握的有用記錄文件都不到總量的 65 。在信息高速膨脹的今天，施工管理必須充分利用信息技術(shù)。3 、開發(fā)利用基于因特網(wǎng)（Internet ）的各種應用系統(tǒng)，如電子商務，網(wǎng)上項目管理等。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升項目管理水平。 企業(yè)運用信息技術(shù)的重點是開發(fā)應用以 INTERNET 為平臺的項目信息管理系統(tǒng)，建立數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡聯(lián)結(jié)，實現(xiàn)網(wǎng)上投標、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上會議、網(wǎng)上材料采購等。 通過建立網(wǎng)上虛擬組織這一概念， 變縱向信息交流方式為平行交流方式，提高效率和準確性，實現(xiàn)信息資源的共享，改進溝通與合作，提高決策的科學性和時效性。在施工階段，利用以 INTERNET 為平臺

11、的項目管理信息系統(tǒng)和專項技術(shù)軟件實現(xiàn)施工過程信息化管理， 例如： 項目經(jīng)理可以在一天中的任何時候， 任何地點召開虛擬的工作會議， 項目組成員何以在任何時候、任何地點與相關的工程師交換資料信息， 審閱施工質(zhì)量， 會簽圖紙和文件； 施工現(xiàn)場管理人員可以通過掌上電腦將施工質(zhì)量檢測信息直接上網(wǎng)到公司本部進行評定； 在竣工驗收階段， 各類竣工資料根據(jù)記錄自動生成的信息管理。4、大力推進計算機輔助施工項目管理和工藝控制軟件的應用水平。大力推進施工管理三個控制過程（進度、質(zhì)量、成本）相關軟件的應用。如，在進度控制方面，利用網(wǎng)絡計劃技術(shù)可以顯示關鍵工作、機動時間、相互制約關系的特性，使用網(wǎng)絡進度管理軟件控制進度， 根據(jù)施工進度及時進行資源調(diào)整和時間優(yōu)化， 適應施工現(xiàn)場多變的情況， 目前這類軟件已較為成熟； 在質(zhì)量控制方面，工程質(zhì)量管理是施工管理中重要的一環(huán)，具有信息量大、綜合性強、 技術(shù)難度高的特點， 利用質(zhì)量管理軟件與人手操作相比，其優(yōu)越性非常突出：處理時間短，結(jié)果的可靠性高。質(zhì)量管理軟件系統(tǒng)可用于施工過程各階段的質(zhì)量控制和評定， 包括各種質(zhì)量評定報表的生成， 各種質(zhì)量評定曲線的繪制以及根據(jù)各種實測數(shù)據(jù)對