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文檔簡介

1、工作總結(jié)(脈動)自從康師傅督導(dǎo)工作結(jié)束以后,8月初又迎接了新項(xiàng)目-樂百 氏脈動。起初對脈動還不是很全方面的了解, 在脈動公司業(yè)務(wù)的培訓(xùn) 中,了解到公司品牌的文化,促銷活動的一些任務(wù)內(nèi)容。因?yàn)橛辛饲?期康師傅的經(jīng)驗(yàn),我們也很信心。但這次和原來不一樣的是除了促銷 人員也增加了每店的理貨人員,理貨員 15家,促銷5家,店面共20 家。脈動期準(zhǔn)備工作有些倉促,人員上開始有些不穩(wěn)定,不過在后期 慢慢也逐漸穩(wěn)定。我們按照曾經(jīng)康師傅的報(bào)表再加以修改, 做出了理 貨和促銷員的日報(bào)表和巡檢表,人員也做了準(zhǔn)備。我負(fù)責(zé)的是15家店面的理貨員,每三個店安排一個理貨,總共 5個人。每周6天,一 天8小時,工作15天。上

2、午一家,下午兩家。理貨的工作職責(zé)就是 每天按照這樣的規(guī)定的時間幾點(diǎn)到幾點(diǎn)在每家門店做好整理上貨,贈品捆綁,排面維護(hù)等,結(jié)束后把門店補(bǔ)充的貨品和贈品使用量,一些突發(fā)情況做一些詳細(xì)的記錄。而我的工作也是隨著他們時間不定期的 去門店抽查他們工作的職責(zé)表現(xiàn)。也在巡檢表上給予相應(yīng)的評分和寫 出表現(xiàn)總結(jié)。這個月的理貨工作暫時結(jié)束了,但是也讓我懂得和學(xué)會了新的東 西,也總結(jié)了一些不足和問題:和之前康師傅相比起來,康師傅在巡 店的時候時間是自由的,一天差不多可以跑完。但對于脈動理貨員也 面臨一些問題:第一時間問題,15家店5個理貨,在規(guī)定的時間每天巡店中顧及不到所有的店面,由于店面擴(kuò)散的比較廣,加上路途有些不

3、便和理 貨時間是規(guī)定好的,每天巡店一般最多三到四家,也很倉促。第二人員的管理:人員的流失,自覺性會有些疏散,積極性不是 很高。脈動沒有把人員完全放開交給我們, 有時候存在著人員的調(diào)配 和脈動他們管理不是很默契。第三贈品管理:每周也不斷的送贈品和入贈品也是很有局限, 而 這次贈品在管理上犯了一個錯誤, 在和廠家交接贈品時候,由于疏忽 沒有記錄領(lǐng)贈品總共數(shù)量,在和促銷員送贈品時也沒有寫交接單, 導(dǎo) 致最后我們剩余贈品和使用量和總數(shù)相差很多, 最后也浪費(fèi)了很多時 間從新回憶才把數(shù)量一點(diǎn)點(diǎn)算出來。最后個人覺得關(guān)于工資這方面:理貨工資和促銷的是一樣的,理 貨工作和職責(zé)量比較大,所以他們之間沒有可比性,相

4、對來說理貨基 本工資因該高些。其次工資也沒有涉及提成方面, 有些不和常理,假 如一天賣再多和一天沒有賣,促銷他們就算什么也不做工資也是那么 多。因此會產(chǎn)生工作不積極的影響,沒有動力?,F(xiàn)在對于學(xué)生假期兼 職的來說還能滿足,但月底即將就要學(xué)生開學(xué),所以在每周6天的工 作是難招人的。個人認(rèn)為理貨和促銷相比起來還是促銷好做好管理 些。但是理貨做的話有穩(wěn)定長期性比較強(qiáng)。 總之各有千秋,還需以后 慢慢的學(xué)習(xí)進(jìn)步。以上就是我在脈動督導(dǎo)工作中的情況與感受, 雖然脈動理貨工作 這個月結(jié)束了,但不代表沒有了,我認(rèn)為這只是剛剛開始,前期的照 成的一些錯誤,也會在下個月新的開始中逐漸改善。 而對于我自己的 工作,我認(rèn)

5、為自己所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以再以后的工作中,我會總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處,好的一面吸納進(jìn)去,不好的要加以改正,我也會 再接再厲。魏瑋2012年9月1日5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 57903682236107605

6、35771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 101027041605702709170881

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