新時(shí)代背景下微商出現(xiàn)的法律問(wèn)題及完善

1、新時(shí)代背景下微商由現(xiàn)的法律問(wèn)題及完善一、微商的含義及特點(diǎn)一微商的含義.微商,是指?jìng)€(gè)人以微信社交平臺(tái)為載體,進(jìn)行廣告的宣傳、 商品的銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng).它是新時(shí)代出現(xiàn)的一種新的經(jīng)營(yíng)方式.二微商的特點(diǎn).微商作為一種新的經(jīng)營(yíng)方式,具有一些新的特點(diǎn)：1 1 .他是依靠良好的人際關(guān)系為根底,進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng).微商是借助微信這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,所以它潛在的顧客就是他自身交際的朋友圈內(nèi)的人.因此,我們說(shuō)微商是以他自身的朋友圈為對(duì)象,以微信為平臺(tái)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng).2 2 .投入本錢(qián)、傳播快.微商,作為一種電商,它需要投入的經(jīng)濟(jì)本錢(qián)比擬低、經(jīng)營(yíng)門(mén)檻不高、在朋友圈傳播速度也快.這與傳統(tǒng)市場(chǎng)所需要的投入本錢(qián)多、見(jiàn)效慢、

2、進(jìn)入門(mén)檻比擬高相比,具有很大的優(yōu)越性.3 3 .經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格都不高.投入本錢(qián)低、 門(mén)檻低,這就決定了微商所經(jīng)營(yíng)的商品的價(jià)格都不會(huì)太高,都是一些日用的簡(jiǎn)單的商品,比方食品、化裝品、手鏈、服裝等.二、新時(shí)代下微商出現(xiàn)的法律問(wèn)題不可否認(rèn)的是微商作為一種新的經(jīng)營(yíng)方式,它有利的促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展、也很好的緩解了就業(yè)壓力等.但是與此同時(shí),它也帶來(lái)了一系列的法律問(wèn)題.一商品的質(zhì)量難以保證.微商宣傳商品的方式多種多樣,主要是通過(guò)、文字、語(yǔ)音、圖片等.大局部商品都是沒(méi)有標(biāo)明生產(chǎn)日期、沒(méi)有保質(zhì)期限、沒(méi)有生產(chǎn)地點(diǎn)等,它的商品質(zhì)量很難得到保證.二發(fā)布虛假信息,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序.在實(shí)際生活中,有些微商是沒(méi)有職

3、業(yè)情操和道德準(zhǔn)那么的,他為了實(shí)現(xiàn)最大的盈利目的,很可能去發(fā)布一些虛假的信息.例如,有些微商在微信上宣稱(chēng),只要關(guān)注什么公眾號(hào)或者掃二維碼就可以免費(fèi)獲得某商品,這往往都是經(jīng)營(yíng)者發(fā)布的虛假信息,不具有真實(shí)性,欺騙了群眾,又?jǐn)_亂了市場(chǎng)秩序.三消費(fèi)者售后維權(quán)比擬難.消費(fèi)者在購(gòu)置商品后,如果出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,售后維權(quán)比擬難,其原因在于：1 1 . .微商的營(yíng)銷(xiāo)策略是以自己為中央的親朋好友,大多數(shù)情況下,是不開(kāi)具有法律效力的票據(jù)的.這樣,一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者的舉證將會(huì)比擬困難.2 2 .很多微商賣(mài)家都沒(méi)有采取實(shí)名,沒(méi)有真實(shí)的身份證實(shí),而是用的網(wǎng)名.這樣,一旦出現(xiàn)質(zhì)量糾紛,買(mǎi)家找不到賣(mài)方,責(zé)任主體難以確定,

4、消費(fèi)者的合法權(quán)益難以得到保證.3 3 .沒(méi)有第三方平臺(tái)監(jiān)管.淘寶網(wǎng)上雖然有很多商家在售假,但是它卻有第三方平臺(tái)的有效監(jiān)管.一旦出現(xiàn)質(zhì)量糾紛,第三方平臺(tái)能夠很快的處理消費(fèi)者的投訴,保證消費(fèi)者的合法權(quán)益.但是對(duì)于微商,它不像淘寶,沒(méi)有一個(gè)有效的第三方平臺(tái)監(jiān)管,出現(xiàn)質(zhì)量糾紛時(shí),消費(fèi)者的合法權(quán)益難以得到維護(hù).4 4 .工商機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)等行政機(jī)關(guān)對(duì)于消費(fèi)者的投訴,總是相互推諉,不能及時(shí)有效地處理,導(dǎo)致消費(fèi)者的合法權(quán)益不能得到很好的維護(hù).四微商引發(fā)的違法犯罪問(wèn)題日趨嚴(yán)重.一些微商存在僥幸、跟風(fēng)、從眾心理,暴利驅(qū)使、知假售假,認(rèn)為大家都在賣(mài)沒(méi)事““法不責(zé)眾&

5、rdquo;”的心理作祟,以為是民事關(guān)系,未意識(shí)到觸犯刑法.從違法性質(zhì)和犯罪規(guī)律來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)犯罪越發(fā)表達(dá)出刑事民事交叉、 由民事轉(zhuǎn)刑事的特點(diǎn).五 目前,我國(guó)法律對(duì)微商的性質(zhì)及微商的經(jīng)營(yíng)行為的合法性等一系列問(wèn)題都沒(méi)有做出明確的規(guī)定.微信作為一種社交軟件,越來(lái)越流行.微商以此為平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也越來(lái)越受到關(guān)注.但是目前我國(guó)法律對(duì)于微商的性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)行為等并沒(méi)有作出明確的規(guī)定,一旦發(fā)生質(zhì)量糾紛,消費(fèi)者的合法權(quán)益將得不到有效的保護(hù).三、針對(duì)微商出現(xiàn)的問(wèn)題提出的修改意見(jiàn)一對(duì)于微商在微信上所提供的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)受到?產(chǎn)品質(zhì)量法?、?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?、?廣告法?、?網(wǎng)絡(luò)交易治理方法?等法

6、的調(diào)整.微商,作為一種新型的交易方式,雖然購(gòu)物的途徑和支付方式與現(xiàn)實(shí)中的購(gòu)物行為不同,但是從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),仍然是商品的買(mǎi)賣(mài)行為.因此,對(duì)于微商在微信上所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量,應(yīng)當(dāng)受?產(chǎn)品質(zhì)量法?的調(diào)整.?產(chǎn)品質(zhì)量法?第二十六條、 二十七條規(guī)定了生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),且對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé).所以,對(duì)于微商所提供的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)受到?產(chǎn)品質(zhì)量法?的調(diào)整.但是在實(shí)踐中,由于““微商””不是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,而是一種代買(mǎi)、代銷(xiāo)的關(guān)系,目前我國(guó)法律法規(guī)對(duì)其都沒(méi)有作出明確的規(guī)定,相關(guān)的對(duì)其的監(jiān)管和消費(fèi)者維權(quán)都有一

7、定的難度.所以,要解決這個(gè)問(wèn)題,我國(guó)應(yīng)當(dāng)首先從立法上入手,對(duì)微商作出相關(guān)的法律規(guī)定規(guī)定.同時(shí),對(duì)于微商進(jìn)行的消費(fèi)欺詐、消費(fèi)者進(jìn)行投訴等行為,可以受?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?、?廣告法?、?網(wǎng)絡(luò)交易治理方法?等法的調(diào)整.經(jīng)營(yíng)者在朋友圈賣(mài)東西,雖然僅僅是針對(duì)朋友圈里的人,但不能因此而否認(rèn)它的商業(yè)性質(zhì).其在朋友圈進(jìn)行銷(xiāo)售商品的行為也是商業(yè)廣告,也應(yīng)受到?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?、?網(wǎng)絡(luò)交易治理方法?、?廣告法?、?商標(biāo)法?等法律法規(guī)的調(diào)整.?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?明的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或效勞的真實(shí)信息,不得作引人誤解的虛假宣傳；?廣告法?規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)商品的質(zhì)量、生產(chǎn)日期、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等做引人誤解的虛假宣傳；?網(wǎng)絡(luò)交易治理方法?規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者效勞信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確,不得作虛假宣傳和虛假表示等法律法規(guī)的調(diào)整.新修改的廣告法中雖然具體明確的規(guī)定了對(duì)于社交媒體上收費(fèi)發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)廣告的行為,一旦出現(xiàn)糾紛時(shí)要承當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任；未收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)的,也要承當(dāng)一定的過(guò)錯(cuò)責(zé)任.但是這些法律規(guī)定還是比擬粗陋、 不完善的.所以,我國(guó)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)相關(guān)的立法工作,彌補(bǔ)法律空白.二暢通消費(fèi)者的維權(quán)通道.1.1.對(duì)平臺(tái)使用者實(shí)行實(shí)名制.一旦發(fā)生商品糾紛,社交平臺(tái)可以立即限制其交易,這不僅可以預(yù)防更多的人受害,