突發(fā)事件應(yīng)急處置流程圖_第1頁(yè)
突發(fā)事件應(yīng)急處置流程圖_第2頁(yè)
突發(fā)事件應(yīng)急處置流程圖_第3頁(yè)
突發(fā)事件應(yīng)急處置流程圖_第4頁(yè)
突發(fā)事件應(yīng)急處置流程圖_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè)，還剩4頁(yè)未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶(hù)提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案目的：規(guī)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)正確對(duì)待，避免造成不必要的人身傷害；適用：售樓處、會(huì)所事件分類(lèi)：1、 施工工人債務(wù)圍堵聚眾鬧事；2、 客戶(hù)房?jī)r(jià)問(wèn)題聚眾圍堵鬧事；處理流程：事件發(fā)生后，須嚴(yán)格按照以下流程進(jìn)行處理及上報(bào)，若因 遲報(bào)、延誤、造成一定后果的相關(guān)人員，則視情況進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。匯報(bào)流程如下：責(zé)任人職位第一責(zé)任人(當(dāng)值)A秩序維護(hù)主管第二責(zé)任人B外勤主管項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人*區(qū)域總公司銷(xiāo)售對(duì)接人：經(jīng)理* ()備注：上報(bào)權(quán)限依次，若特殊原因與對(duì)應(yīng)人員銜接不到，可視情況越 級(jí)上報(bào)。處理流程：各項(xiàng)緊急突發(fā)事件處理程序表1. 購(gòu)房客戶(hù)無(wú)組織圍攻售樓中心2. 購(gòu)房客戶(hù)有組織有預(yù)謀聚眾圍攻售樓處3. 施工工人因工程款無(wú)預(yù)謀圍攻售樓處4. 施工工人因工程款有組織圍攻售樓處突發(fā)事件處理流程圖1.客戶(hù)無(wú)組織圍攻售樓處備注：通知銷(xiāo)售部、開(kāi)發(fā)部、客服部確定統(tǒng)一說(shuō)辭2.客戶(hù)有組織圍攻售樓處客戶(hù)有組織圍攻售樓處備注：通知銷(xiāo)售部、開(kāi)發(fā)部、客服部確定統(tǒng)一說(shuō)辭3.工人無(wú)組織圍攻售樓中心備注：通知銷(xiāo)售部、開(kāi)發(fā)部、客服部確定統(tǒng)一說(shuō)辭4.工人有組織圍攻售樓處

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論