物業(yè)市場拓展方案

1、物業(yè)工程拓展方案為保證公司物業(yè)工程拓展工作的有序及正常進行,提升物業(yè)工程拓展工作效率,特制定該方案.一、適用范圍適用于公司各部門/員工與工程拓展有關(guān)的組織及其組織行為.二、責任一總經(jīng)理負責批準公司工程拓展工作目標.二市場拓展部負責組織物業(yè)工程拓展工作, 并對物業(yè)拓展工作進 行指導和評審.三、公司物業(yè)對外拓展的優(yōu)勢一公司物業(yè)效勞品牌文化效應；二在*市擁有20多個工程,500萬平米的治理規(guī)模,具有強大后備技術(shù)、資源的支持力；三健全的治理制度；四標準的效勞標準及要求；五三標一體治理體系根底效勞的推行；四、拓展開展目標一定位1、數(shù)量定位：公司各部門根據(jù)公司要求,有水平、有時機的要爭取 接管更多工程.2

2、、模式定位：外接工程模式包括工程全權(quán)委托、全面參謀咨詢等模 式,不管采用何種模式對外拓展治理,均屬于外接工程有效治理面積.3、領(lǐng)域定位：中高檔型住宅、商業(yè)工程、政府機關(guān)辦公大樓、學校 教學樓、醫(yī)院及大型企業(yè)后勤包括工業(yè)園區(qū)等.4、戰(zhàn)略定位：依據(jù)星海物業(yè)品牌和多年的經(jīng)驗和資源,對外進行項 目拓展,不求多,只求精,以到達培養(yǎng)品牌和業(yè)務建設(shè)的目的.5、盈利定位：接管任何物業(yè)類型工程必須以盈利為前提,根據(jù)物業(yè) 類型及面積的不同進行盈利測算.1建筑面積小于1萬平米時,利潤不得低于本錢測算的15% 含 稅金；2建筑面積在1-5萬平米時,利潤不得低于本錢測算的12% 不含稅金)；(3)建筑面積在5-10萬平

3、米時,利潤不得低于本錢測算的 10% (不含稅金)；(4)建筑面積在10-20萬平米時,利潤不得低于本錢測算的 8% (不含稅金)；(5)建筑面積大于20萬平米時,利潤不得低于本錢測算的 5% (不 含稅金)；(6)工業(yè)園區(qū)及后勤工程依據(jù)工程效勞內(nèi)容洽商實際情況進行測算,但利潤不得低于本錢測算的10% (不含稅金).(二)拓展原那么：(1)具有一定盈利的各類物業(yè)工程,包括住宅、商業(yè)、政府辦公樓及學校等,要積極爭取接管；(2)普通工程但對星海品牌開展有一定影響力的,在能保證合同期 內(nèi)收支根本平衡的,也要積極爭取接管；(3)個別盈利不高或略有虧損的工程,但對品牌開展有一定影響力的,經(jīng)總經(jīng)理審批同意

4、后,可以接管；(4)在對外拓展工程中,要積極主動將星海模式引入到工程現(xiàn)場管 理中,促進對外拓展工程治理形成常態(tài)化；(5)物業(yè)治理配套設(shè)施不全,后續(xù)治理需投入大量資金的工程不接；(6)外接工程治理,物業(yè)效勞簽約期限不得少于1年,一般建議2-3 年,假設(shè)治理穩(wěn)定正常,爭取延長或續(xù)簽治理年限；(7)曾因工程問題引起業(yè)主公憤、被媒體屢次負面爆光、在業(yè)內(nèi)造成不良影響的開發(fā)商的工程不接；(8)業(yè)主委員會非原那么問題與物業(yè)公司糾纏不清的工程不接(限于成熟小區(qū))；(9)以客滿意為根底,建立品牌核心價值,規(guī)劃品牌系統(tǒng),塑造品牌形象.五、拓展業(yè)務范圍(一)物業(yè)治理全委托效勞方式：全委托治理,從物業(yè)的前期介入、物業(yè)

5、的入伙到物業(yè)的日 常治理如客戶效勞、秩序維護、環(huán)境治理、公共房屋維護治理、共用設(shè)備設(shè)施運行維護治理等治理效勞均全面進行治理并全權(quán)負責,根據(jù)效勞費收取方式不同,可分為“包干制和“傭金制二種.客戶對象：當?shù)厝狈ξ飿I(yè)治理操作思想的開發(fā)商開發(fā)的工程、 政府項 目機構(gòu)的辦公樓、學校園區(qū)物業(yè)等.效勞特色：(1)積極的前期介入.從物業(yè)治理角度,協(xié)助開發(fā)商進行工程的規(guī) 劃設(shè)計及有關(guān)設(shè)施設(shè)備的選型.(2)營銷推廣的配合.以一流的物業(yè)治理品牌,幫助開發(fā)商增強購房客戶對未來生活品質(zhì)和效勞檔次的信心.(3)高品質(zhì)的物業(yè)治理,員工具備高水準的職業(yè)道德、專業(yè)知識與效勞經(jīng)驗；(4)提供行業(yè)內(nèi)性能價格比的高品質(zhì)效勞；(5)過

6、硬的技術(shù)專家團隊,保證大廈和小區(qū)各類設(shè)施設(shè)備的正常運行；(6)客戶效勞中央的運作模式與“全程溝通 親情效勞效勞方式保證 治理效勞水平；(7) ISO治理保證體系與信息化平臺,保證效勞質(zhì)量和治理效率.(二)參謀治理常駐式任職參謀方式：將星海物業(yè)標準化、標準化的物業(yè)治理體系, 以參謀模式輸出和嫁接,并負責工程日常運作與治理,最終到達參謀效勞承諾的指標,使開發(fā)商的物業(yè)治理迅速到達行業(yè)一流水平.常駐不任職參謀方式：由星海物業(yè)派駐專職參謀常駐工程現(xiàn)場對效勞 工程進行物業(yè)治理的咨詢、籌劃、指導,使開發(fā)商的小區(qū)治理迅速達 到行業(yè)先進水平,但日常治理由現(xiàn)場治理機構(gòu)實行.定期專項參謀：根據(jù)合作協(xié)議約定,對菜單式

7、的組合、專項式的參謀工程制定效勞模式并形成文字外,并定期派駐專業(yè)人員到現(xiàn)場進行交流指導,考核制度的適用性等.客戶對象：本市有需求的開發(fā)商、物業(yè)治理公司等.效勞特色：(1)幫助客戶量身訂做符合實際需要的組織架構(gòu)；(2)標準業(yè)務程序,引入ISO治理體系；3運用物業(yè)治理軟件,構(gòu)建高效率的治理平臺；4協(xié)助選聘人才,培養(yǎng)專業(yè)化的物業(yè)治理隊伍；5限制本錢費用,優(yōu)化物業(yè)治理投入產(chǎn)出關(guān)系；6保證業(yè)主承接查驗、入伙、業(yè)主大會會議等重大事項的順利策 劃和舉辦.三深層合作經(jīng)營治理效勞方式：1與友好同行業(yè)企業(yè)合作,通過達成戰(zhàn)略合作伙伴方式進行雙贏合作模式,星海物業(yè)通過以無形資產(chǎn)與資金投入, 及派遣有關(guān)人員負 責工程治

8、理.雙方的收益與風險根據(jù)所投入的資金比例進行分配.2與其他企業(yè)合資合作進行工程治理的, 可先簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議, 具體工程再單獨簽訂物業(yè)效勞合同,并以工程合同為最終解釋權(quán).客戶對象：缺少專業(yè)物業(yè)效勞的商業(yè)綜合體或大業(yè)主等.六、拓展洽商要素一先人后事,與對方相關(guān)人的關(guān)系極為重要,否那么很有可能為他人作嫁衣；二要從多方面盡可能掌握對方信息,了解對方的需求,這是確定 是否拓展、采取哪種方式的根底；三知己知彼,盡量了解競爭對手的強項弱勢,取長補短；四要以內(nèi)部了解和外部公關(guān)的方式,以方案的制作質(zhì)量為根底,小事多作讓步,大事讓情不讓理,以退為進；五簽定參謀合同時應同時正確引導對方,明確參謀內(nèi)容及條款尤 其是

9、我方的義務、費用標準；六如對方提出的參謀工程或要求與法律相悖或我方自身水平原因 而不能接受時,應直接提出,以免日后發(fā)生爭議,不能委曲求全,使 自己陷入被動；七在對方不能確定應采用哪種治理模式時,應正確分析、引導并 向其解釋采取某種模式的原因,盡量注重實效；八根據(jù)對方工程實際情況,依據(jù)盈利定位要求來確定測算結(jié)果.七、拓展程序及操作指引一物業(yè)工程拓展運作流程圖(二)物業(yè)工程信息獲取,搜集有以下途徑：(1)實地收集新建、在建或已建物業(yè)的工程信息；(2)集團、物業(yè)治理主管部門及政府相關(guān)機構(gòu)的推介；(3)中介機構(gòu)及房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)之各類企業(yè)單位的推介；(4)公私關(guān)系之熟人、朋友及已簽約開發(fā)商(業(yè)主)的推介

10、；(5)主動上門聯(lián)絡(luò)的開發(fā)商(業(yè)主)；(6)參加工程的公開招投標或邀請招投標；(7)業(yè)主委員會重新選聘物業(yè)公司的工程信息；(8)其他途徑.(三)物業(yè)工程實地考察要素 ：(1)物業(yè)類型、規(guī)模及定位(通過實地考察或模型、效果圖、銷售 價格等了解工程檔次定位等)；(2)所在區(qū)域及其地理位置；(3)開、竣工時間及其開盤、入伙時間；(4)開發(fā)商(業(yè)主)聯(lián)絡(luò)方式、背景資料及其物業(yè)治理合作意向；5對于新市場,須充分調(diào)查當?shù)匚锕芮闆r,包括配套設(shè)施、收費 狀況、物管消費心理、開展前景等；6其它可于第一時間收集到的信息.四工程調(diào)研報告各部門/員工將搜集到的工程信息的各類要素進行整理分析,認 清工程物業(yè)治理的特點,

11、了解工程運行狀況,與開發(fā)商業(yè)主作進 一步接洽,并編制相應物業(yè)工程調(diào)研報告,報市場拓展部及總經(jīng)理對 調(diào)研工程進行評審.各部門/員工盡可能多接檔次高、規(guī)模大的樓盤 或較好的商業(yè)、寫字樓等能為公司帶來經(jīng)濟效益及社會效益的工程.五有效聯(lián)絡(luò)及跟蹤洽談1、工程跟蹤人員通過面談、 、 、電子郵件、郵政速遞等方 式與開發(fā)商主管及高層人士、業(yè)主代表、業(yè)主委員會聯(lián)絡(luò).2、聯(lián)絡(luò)洽談內(nèi)容及有效記錄：（1） 了解工程具體情況,爭取獲得工程相關(guān)圖紙、資料；（2） 了解工程開發(fā)商的實力背景、以往業(yè)績業(yè)主人員構(gòu)成、業(yè)主 委員會組織情況,開發(fā)商業(yè)主對工程物業(yè)治理的合作意向等.（3） 向開發(fā)商業(yè)主推介我司開展規(guī)模、實力背景,介紹

12、治理業(yè) 績.應開發(fā)商業(yè)主要求或工程需求,可邀請其來我公司參觀考察.4在工程跟蹤過程中如發(fā)生部門內(nèi)部工作調(diào)整或公司人事變動等 情況,原工程負責人及接手的員工必須認真做好工程移交工作,原項目負責人必須提供物業(yè)工程文字資料、 完備的有效聯(lián)絡(luò)記錄等全套資 料及開發(fā)商業(yè)主有效聯(lián)絡(luò)人員的聯(lián)絡(luò)方式,原工程負責人須安排 接手人與該工程開發(fā)商業(yè)主有效聯(lián)絡(luò)人員面談一次.六物業(yè)治理方式確實定根據(jù)公司提供的三種物業(yè)治理方式,分別為全權(quán)委托治理效勞 型、參謀治理效勞型、合作治理效勞型,市場拓展部應從為公司爭取 最大利益的角度出發(fā),并結(jié)合物業(yè)的實際情況、開發(fā)商業(yè)主的合 作意向等確定建議開發(fā)商業(yè)主采納的物業(yè)治理方式.七投標

13、根本流程及物業(yè)效勞費測算要點1、了解招標文件具體要求,根據(jù)招標文件要求調(diào)整標書格式與內(nèi)容.2、準備投標書方案并準備好與工程關(guān)鍵人物進行相關(guān)事宜的溝通,以進一步探聽對方意圖.3、投標書(方案)編寫內(nèi)容(一般包含以下內(nèi)容,具體以招標文件 為準)(1)投標說明、法人代表證實文件；(2)企業(yè)根本情況及資質(zhì)文件；(3)治理效勞特色；(4)治理效勞設(shè)想；(5)各項物業(yè)治理效勞工作方案；(6)治理效勞費用；(7)物資配備明細.4、物業(yè)效勞費測算內(nèi)容(一般包含以下內(nèi)容,具體內(nèi)容以工程實際 為準)(1)人員工資本錢.包括根本工資,績效工資,員工福利,社保, 商業(yè)險等；(2)辦公費.包括效勞中央、物業(yè)用房的水電開

14、支,辦公用品損耗 費,辦公設(shè)備設(shè)施的維保費,通訊網(wǎng)絡(luò)費,交通費,報刊資料費等；(3)秩序維護治理費.包括員工宿舍使用費,安防器械維修更換費, 警示牌、指示牌擋車樁等更換、補充費等；(4)清潔、綠化費.包括清潔、綠化外委費、清潔、綠化用水損耗 費,四害消殺費,化糞池、沙井疏通清理費二次供水水池清洗檢測費, 垃圾清運費,綠化補種費等；(5)設(shè)備設(shè)施日常維護費.包括電梯保養(yǎng)、年審費,可視對講門禁 保養(yǎng)費,消防系統(tǒng)維護、檢測費,給排水系統(tǒng)維護費,閉路監(jiān)控系統(tǒng) 維護費,通風排風設(shè)施保養(yǎng)費,車場道閘系統(tǒng)維護費,公共設(shè)施及照 明易耗品更換費,房屋主體維護費,設(shè)備設(shè)施維修耗材費,公共設(shè)備 能消耗,車庫水電能消

15、耗等；(6)固定資產(chǎn)及前期投入攤銷費.包括辦公區(qū)裝修、辦公家具采購 費,各類辦公設(shè)備設(shè)施采購費,工程維修工具配置費,公共區(qū)域及設(shè) 備房標識標牌制作費,員工后勤生活物資配置費,各類垃圾箱配置費, 秩序維護工具配置費等(此項費用假設(shè)甲方購置可忽略)；(7)社區(qū)活動費及節(jié)日裝飾費(8)不可預見費(9)第三者公眾責任險及設(shè)備保險費(10)稅費及治理酬金5、市場拓展部通過物業(yè)治理本錢測算結(jié)果,組織各部門參與商討, 總經(jīng)理參會聽取各階段情況匯報,參加投標書和合同的評審,最后拍 板審定.6、根據(jù)招標文件指定時間,按時提交投標書(技術(shù)標、經(jīng)濟標)和 投標保證金,按要求參與投標現(xiàn)場辯論等程序,最后等待開標結(jié)果.

16、(八)合同評審及備案(1)對于全權(quán)委托的外接工程,合同簽訂期限建議為2至3年以上, 防止短期經(jīng)營難以回收本錢,造成公司不必要的損失；(2)品質(zhì)部根據(jù)與開發(fā)商(業(yè)主)的洽談意見,按標準合同范本擬 制合同稿,編制版本號,經(jīng)自審后與工程資料一并提交總經(jīng)理審核.(3)合同簽訂后由辦公室負責后續(xù)物業(yè)備案工作.(4)品質(zhì)部協(xié)助工程資料移交工作,市場拓展部與工程負責人開會、 交代工作.(九)工程接管,與開發(fā)商(業(yè)主)的資料移交(1)公司發(fā)函通知開發(fā)商(業(yè)主)關(guān)于我司工作移交事宜.需要的 話,在發(fā)文中提醒開發(fā)商(業(yè)主)及時支付合同近期款,并告知我司 銀行帳戶及財務室相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)方法.(2)公司組織與開發(fā)商(業(yè)

17、主)的資料移交工作,采取相關(guān)必要措施,保證資料齊全、移交順利.八、拓展盈利分配收益分配：星海物業(yè)對外工程的拓展經(jīng)營, 公司作為拓展經(jīng)營的主體 單位,拓展經(jīng)營獲得收益將以公司為收益的主體開展對拓展人員以示 鼓勵.九、相關(guān)支持性文件和質(zhì)量記錄?市場拓展全員鼓勵方案?(試行)?市場拓展規(guī)程?物業(yè)工程信息表?投標工程評審表?市場拓展全員鼓勵方案試行一、目的：為快速擴大公司規(guī)模,實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏,公司決定開展全員 市場拓展工作,拓展方式不限業(yè)態(tài)、不限形式、不限區(qū)域、不降品質(zhì)、 不損品牌,并對拓展成功簽約的員工給予提成、提薪、提級、提職的 鼓勵原那么.二、適用范圍：公司各部門及員工.三、鼓勵方案：一參謀

18、工程提成比例為一次性工程利潤的 10%,其中,2%作為市場市場 拓展部獎勵,具體方案如下：1、各部門/員工提供參謀工程有效信息,最終成功簽約的,可獲得4% 提成獎勵；2、各部門/員工提供參謀工程有效信息,并積極協(xié)調(diào)跟進,最終成功簽約的,可獲得6%提成獎勵；3、各部門/員工提供參謀工程有效信息,獨立對接并最終成功簽約的, 可獲得8%提成獎勵；4、發(fā)放時間及形式：提成費用按合同付款時間計算,原那么上隨當月 工資發(fā)放,特殊情況下,公司亦可選擇其他形式另行發(fā)放.5、考前須知：拓展費用及公司內(nèi)部提成兩項費用總和不得超過整個 工程利潤提成的10%.6、如參謀工程年參謀費用利潤在 10萬元,那么不同情況下提

19、成如下：1 2% : 2000 元 4%: 4000 元（3） 6%: 6000 元（4） 8%: 8000 元二全委工程提成比例為一次性工程利潤的 15%,其中,4%作為市場市場 拓展部獎勵,具體方案如下：1、各部門/員工提供全委工程有效信息,最終成功簽約的,可獲得6% 提成獎勵；2、各部門/員工提供全委工程有效信息,并積極協(xié)調(diào)跟進,最終成功簽約的,可獲得8%提成獎勵；3、各部門/員工提供全委工程有效信息,獨立對接并最終成功簽約的, 可獲得10%提成獎勵.4、發(fā)放時間及形式：提成費用按合同付款時間計算,原那么上隨當月 工資發(fā)放,特殊情況下,公司亦可選擇其他形式另行發(fā)放.5、考前須知：拓展費用

20、及公司內(nèi)部提成兩項費用總和不得超過整個工程利潤提成的15%.6、如全委托工程年利潤在10萬元,那么不同情況下提成如下：(1) 4% : 4000 元 6%: 6000 元(3) 8%: 8000 元(4) 10%: 10000 元(三)如拓展工程屬代表性業(yè)態(tài)、區(qū)域標志性建筑、有較大社會影響力,或?qū)臼袌鐾卣棺龀鲎龃蠓瞰I的,在上述鼓勵政策的根底上,公司視情況另行給予不低于相應基數(shù) 2%的金額獎勵.(四)額外鼓勵全體員工凡提供信息并成功簽約的,視對公司市場拓展奉獻情況,在提成鼓勵的根底上,額外鼓勵政策如下：1、提薪：在公司調(diào)薪窗口優(yōu)先予以調(diào)薪或加大調(diào)薪幅度；2、提級：可優(yōu)先享有同職位級別提升；3

21、、提職：經(jīng)公司認證具有相應治理水平的,在競聘或職位晉升時予 以優(yōu)先考慮；4、年終評憂設(shè)立專項獎勵名額,同等條件下,其他評憂時予以優(yōu)先 考慮.5、其他：原那么上拓展工程在同一區(qū)域的,優(yōu)先由拓展業(yè)務的部門進 行治理.四、費用治理各部門/員工在初期了解、接洽工程過程中,所發(fā)生的費用由部門/個人自行承當.經(jīng)公司同意后所發(fā)生的部門/個人相關(guān)拓展費用, 可由公司先行墊付,簽訂合約后,在后期各部門 /員工提成中予以沖 抵.各部門/員工未能拓展成功的前期有公司墊付的拓展費用,將在 部門/員工工資中扣除公司墊付的全部費用.五、備案、報批治理各部門獲得相關(guān)工程信息后,應及時以書面形式在公司市場拓展 部予以備案,如

22、多個部門同時接洽相同工程的,以最早在市場市場拓 展部備案的部門為準,經(jīng)公司市場拓展部報總經(jīng)理通過后, 方可進行 深入洽談或投標.市場拓展規(guī)程一、目的標準拓展物業(yè)治理工程流程,保證參加招投標工程的質(zhì)量,推廣星海 物業(yè)的品牌.二、范圍適用于公司市場拓展和物業(yè)治理工程的招投標工作.三、責任一市場市場拓展部負責物業(yè)信息資料收集、整理、分析和工程的 跟蹤、洽談；以及投標書和委托效勞合同的編制并組織評審.二市場市場拓展部負責工程考察的工作.三品質(zhì)部負責物業(yè)治理本錢測算.四總經(jīng)理聽取各階段情況匯報,參加投標書和合同的評審,最后 拍板審定.四、工作程序一樓盤工程信息收集1、各部門/人員從報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等多方

23、面收集樓盤工程信息,對 其進行整理匯總并報市場市場拓展部及總經(jīng)理審核.2、市場市場拓展部對收集的樓盤信息進行過濾和分析,最后確定有 價值的工程并組織跟蹤了解.3、現(xiàn)場了解：市場市場拓展部對已確定跟蹤工程進行現(xiàn)場了解,主 要內(nèi)容如下：1前期物業(yè)治理樓盤了解物業(yè)類型多層、小高層、高層、工廠、商住樓、別墅、混合類等 和竣工驗收情況.物業(yè)所在區(qū)域、配套設(shè)備設(shè)施、建筑總面積、用地面積、綠化面積.開發(fā)商、施工單位、將入住和已入住的業(yè)主情況.開發(fā)商心中物業(yè)治理公司效勞價位及局部業(yè)主心中物業(yè)治理公共服 務價位.各種配套設(shè)備設(shè)施情況相關(guān)技術(shù)資料、圖紙、檔案的情況.例如： 電梯和增壓水泵數(shù)量、總功率,消防系統(tǒng)、監(jiān)

24、控系統(tǒng)、停車場庫 車位、會所等情況；開發(fā)商心中物業(yè)治理單位資質(zhì)、品牌要求.開發(fā)商所希望的物業(yè)治理模式全委或參謀.2成熟樓盤情況了解 原物業(yè)治理單位治理效勞狀況及虧贏情況；各種配套設(shè)備設(shè)施有無 損壞,相關(guān)物業(yè)資料和檔案是否齊全. 業(yè)主委員會發(fā)揮的作用及在業(yè)主心目中的形象,對新物業(yè)公司要求 和定位. 物業(yè)類型多層、小高層、高層、商住樓、別墅等. 物業(yè)所在區(qū)域、配套設(shè)備設(shè)施、建筑總面積、用地面積、綠化面積 等.開發(fā)商、施工單位、已入住和未入住業(yè)主的情況.原物業(yè)公司與開發(fā)商的關(guān)系,業(yè)主對原物業(yè)治理公共效勞質(zhì)量和價 位是否滿意及原因所在.各種配套設(shè)備設(shè)施情況,例如：電梯和增壓水泵數(shù)量、總功率；消 防系統(tǒng)

25、、監(jiān)控系統(tǒng)、停車場庫車位、會所等情況；4、市場市場拓展部根據(jù)現(xiàn)場調(diào)研情況編制報告,并報總經(jīng)理進行評 審.二洽談跟進1、市場市場拓展部和開發(fā)商、業(yè)主委員會建立聯(lián)系后要經(jīng)常跟進, 保持信息暢通.2、市場市場拓展部在適當時候引薦總經(jīng)理與對方有關(guān)領(lǐng)導見面洽談.3、經(jīng)公司領(lǐng)導同意采用市場化方法交往和跟進.4、初步達成合作意向.5、了解招標文件具體要求.6、準備投標書方案并準備好與工程關(guān)鍵人物進行相關(guān)事宜的溝通, 以進一步探聽對方意圖.三投標書方案編寫內(nèi)容：一投標說明二企業(yè)根本情況三治理效勞特色四治理效勞設(shè)想五各項物業(yè)治理效勞工作標準六治理效勞費用七物資配備明細四投標書方案的評審市場部組織相關(guān)部門對投標書方案進行評審.五投標書方案送達由市場拓展工作人員將評審合格的投標書送達招標方.六物業(yè)效勞委托合同制定和內(nèi)部評審一品質(zhì)部負責草擬合同并報送總經(jīng)理對合同的具體條款進行評審.七物業(yè)效勞合同的簽訂由總經(jīng)理或其授權(quán)人與委托方簽訂合同, 并按合同要求開展工作.五、相關(guān)質(zhì)量記錄?物業(yè)工程信息表?投標工程評審表?物業(yè)治理工程信息拓展