xx地產(chǎn)公司售樓處管理及工作流程

1、H :Jackey、shelley9th Floor, Digital Time Sq-., 387# Bd.Ho ngkongCon tact Report售樓處管理及工作流程現(xiàn)場管理組織構(gòu)架地產(chǎn)公司銷售總監(jiān)辦證組策劃組內(nèi)勤銷售主管銷售1組 銷售2組代竣代 辦工辦 戶樓 口宇 遷確 移權(quán)業(yè)主房產(chǎn)證銷售推廣與促銷策劃 產(chǎn)品包裝與廣告宣傳策劃 銷售渠道與銷售市場研究其銷銷銷銷:它售售售售；相檔認(rèn)資統(tǒng)關(guān)案購料計(jì)文歸與與及：職檔簽文報(bào)工與約件表 作管辦管編 理理理制對外推廣、銷售洽談工作、銷售工作管理流、客戶接待程序客戶步入售樓處前臺(tái)置業(yè)顧問接待客戶前臺(tái)置業(yè)顧問 6 名，負(fù)責(zé)進(jìn)入售 樓處大堂的各類

2、客戶接待工作 填寫客戶統(tǒng)計(jì)表客戶第次分類客戶再分 類投訴類客戶訪問類客戶咨詢類客戶檔案有效客戶及指定 置業(yè)顧問客戶轉(zhuǎn)交客 戶所屬銷售小組前臺(tái)置業(yè)顧問提供咨詢服務(wù)客戶所屬銷 售小組安排銷售組接待根據(jù)1個(gè)月有 效原則，客戶 在登記后一個(gè) 月內(nèi)重返購 樓，該客戶屬 于原銷售小組 客戶，超過1個(gè) 月者，內(nèi)勤將 作新客戶處按序排列的銷售小組1 建立潛在客戶檔案置業(yè)顧問按序接待客戶，介紹樓盤、帶客戶看樓并與洽談購買事宜客戶決定購鋪即轉(zhuǎn)入銷售程序，否則在前臺(tái)建立銷售小組客戶檔案二、銷售程序客戶接待內(nèi)勤根據(jù)客戶 所屬建立各銷 售小組潛在客 戶檔案，客戶 檔案一個(gè)月內(nèi) 有效銷售小組洽談建立客戶檔案不購買客尸購鋪

3、意向NO根據(jù)客戶接待程序完成 類別客戶分流，意向購鋪 類客戶進(jìn)入該程序置業(yè)顧問向客戶傳遞樓盤信息，介紹認(rèn)購程序， 陪同客戶參觀工地，實(shí)現(xiàn) 客戶購買決疋購買YES申請購鋪優(yōu)惠銷售總 監(jiān)批示銷售總監(jiān)根據(jù)客 戶狀況在權(quán)限范 圍內(nèi)決定其購樓 優(yōu)惠,超權(quán)限優(yōu)惠 應(yīng)簽字申請文迪 公司總經(jīng)理批示NOYES認(rèn)購簽約成功實(shí)現(xiàn)與客戶 成交，即可進(jìn)入 銷售簽約程序三、銷售簽約程序客戶確定付款 方式，并交納 訂購金簽署訂購書內(nèi)勤通知 客戶7日 內(nèi)簽合同填寫商品房買賣合同 及補(bǔ)充協(xié)議、租賃和約內(nèi)勤按訂 購確定的 客戶購鋪 方式填寫 買賣合同銷售總監(jiān)根 據(jù)需要逐份 審查合同NONOYESNO財(cái)務(wù)核查銷售 價(jià)格，優(yōu)惠折 扣

4、及其它銷售 政策執(zhí)行狀況銷售總監(jiān)簽約人審審定合同疋合同簽約雙方 核定合同 內(nèi)各條款財(cái)務(wù)審核YES打印商品房買賣合同d簽署商品房買賣合同及補(bǔ)充協(xié)議、租賃和約及補(bǔ)充協(xié)議、租賃和約NO簽約雙方審核YES四、宣傳推廣程序五、房產(chǎn)證辦證程序六、銷售中心各報(bào)表程序七、竣工樓宇交樓程序同意客戶辦理客戶再次 驗(yàn)收滿意收樓銷售部陪同客戶 到牧業(yè)公 司辦理收 樓手續(xù)攜帶客戶物業(yè)公司接收銷售 部轉(zhuǎn)交檔 案陪收同單客位戶YES交樓手續(xù)完成姓 名：簡歷模板http:/性另U：男出生日期： 1989年2月 年 齡：37歲戶口所在地：上海 政治面貌：黨員畢業(yè)生院校： 專 業(yè)： 地 址： 電 話：E-mail:-教育背景19

5、83/08-1988/06 華東理工大學(xué)生產(chǎn)過程自動(dòng)化學(xué)士-個(gè)人能力這里展示自己有什么的特長及能力-專業(yè)課程課程名稱（只寫一些核心的）：簡短介紹 課程名稱：簡短介紹-培訓(xùn)經(jīng)歷2002/06-2002/101998/06-1998/08某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)某建筑工程學(xué)校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和維護(hù)建筑電氣及定額預(yù)算上海市勞動(dòng)局頒發(fā)的初級(jí)證書上海建筑工程學(xué)校頒發(fā)-實(shí)習(xí)經(jīng)歷2011年5月一一現(xiàn)在 某（上海）有限公司XX職位【公司簡單描述】屬外資制造加工企業(yè)，職工1000人，年產(chǎn)值6000萬美金以上。主要產(chǎn)品有：五金制品、設(shè)備制造、零部件加工、繞管器 【工作職責(zé)】【工作業(yè)績】-語言能力 英 語：熟練英語等級(jí)：大學(xué)英語考試四級(jí)IT技能Win dows NTV2000VXP36個(gè)月經(jīng)驗(yàn)水平:精通LAN36個(gè)月經(jīng)驗(yàn)水平:熟練O