電梯管理工作手冊(cè)

1、電梯管埋，作手冊(cè)文件編號(hào)/WI/GS-203-6.1修訂狀態(tài)第A版第0次修改主題：電梯運(yùn)行管理規(guī)程頁(yè) 碼共4頁(yè) 第1頁(yè)1.0目的確保電梯技術(shù)性能處于良好狀態(tài)，保證安全運(yùn)行。2.0適用范圍適用于電梯的運(yùn)行管理。3.1 職責(zé)3.1 電梯維修工負(fù)責(zé)電梯的運(yùn)行情況巡查和一般故障處理及報(bào)告。3.2 消控室值班員負(fù)責(zé)監(jiān)聽(tīng)電梯運(yùn)行狀況。3.3 工程部維修領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查電梯運(yùn)行狀況，督促委外電梯公司做好年檢年審和維修保養(yǎng)工作。3.4 工程部主管負(fù)責(zé)電梯的綜合管理及對(duì)上述工作的檢查監(jiān)督。3.5 工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)制訂電梯檢查保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)電梯的年檢、年審及上述工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。3.6 管理處主任對(duì)上述工作進(jìn)行檢查監(jiān)督。

2、3.2 工作程序4.1 工作人員工作程序4.1.1 電梯維修工4.1.2 消控值班員4.1.3 工程部維修領(lǐng)班4.1.3.1 工程部維修領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查電梯運(yùn)行狀況，把檢查結(jié)果記錄于電梯日檢記錄表內(nèi)。4.1.4 工程部主管4.1.5 工程部經(jīng)理4.1.6 . 管理處主任4.1.6.1 負(fù)責(zé)組織月檢，檢查電梯運(yùn)行狀況。4.2 電梯使用管理工作程序4.2.1 客梯不設(shè)司機(jī)操作，根據(jù)乘客內(nèi)外招呼自動(dòng)運(yùn)行。4.2.2 客梯以承載廣廈用戶(hù)為主。電梯管埋，作手冊(cè)文件編號(hào)/WI/GS-203-6.1修訂狀態(tài)第A版第0次修改主題：電梯運(yùn)行管理規(guī)程頁(yè) 碼共4頁(yè) 第2 頁(yè)4.2.3 嚴(yán)格控制和保管好電梯廳外鑰匙，操縱

3、箱鑰匙和機(jī)房門(mén)鎖鑰匙。4.2.4 下雨刮風(fēng)時(shí)，注意關(guān)好機(jī)房門(mén)窗，防止雨水侵襲。4.2.5 在電梯廳門(mén)外拖洗地面和壁面時(shí)，不要把水濺入廳門(mén)地坎和井道內(nèi)。4.2.6 電梯在維護(hù)中，若需司機(jī)配合，司機(jī)應(yīng)服從維護(hù)人員的指令。4.2.7 鎖梯時(shí)，轎廂應(yīng)放在基站，并將操縱箱內(nèi)開(kāi)關(guān)全部斷開(kāi)，再關(guān)好廳門(mén)（自動(dòng)關(guān) 門(mén)除外）。4.2.8 經(jīng)常保持轎廂內(nèi)、門(mén)地坎及乘客可見(jiàn)部位的清潔衛(wèi)生。4.2.9 經(jīng)常保持照明通風(fēng)和室溫處在良好狀態(tài)。4.2.10 控制和保管好扶梯的啟動(dòng)開(kāi)關(guān)鑰匙、電器箱鑰匙和機(jī)箱蓋板鑰匙。4.2.11 扶梯在作維保檢測(cè)時(shí)，應(yīng)在上、下端站放置停用告示牌設(shè)置障礙。4.2.12 在扶梯周?chē)舷吹孛鏁r(shí)，注意

4、不要把水滲入機(jī)箱和扶梯內(nèi)。4.2.13 經(jīng)常保持梯階、扶手帶及乘客可見(jiàn)部位的清潔衛(wèi)生。4.3 電梯安全運(yùn)行工作程序4.3.1 消控值班員2 4小時(shí)監(jiān)聽(tīng)電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯故障及時(shí)打開(kāi)對(duì)講電話(huà)安尉穩(wěn)定乘客，及時(shí)通知電梯維修工，組織救援工作。乘客解困后，應(yīng)主動(dòng)向乘 客表示歉意，以維護(hù)公司的服務(wù)形象。4.3.2 電梯維修工每天進(jìn)行一次巡檢，并做好記錄。4.3.3 維修、保養(yǎng)等原因造成停梯，應(yīng)在一樓設(shè)牌告示。4.3.4 任何人不得在電梯機(jī)房、轎廂、井道吸煙。4.3.5 乘客電梯未經(jīng)許可不得作載貨電梯使用。4.3.6 裝載易燃、易爆和其它危險(xiǎn)物品時(shí)，需經(jīng)管理部門(mén)同意，并在嚴(yán)格的安全保護(hù)措施下方可載運(yùn)。

5、4.3.7 載運(yùn)重量較大的貨物時(shí)，物件應(yīng)放置在轎廂中間位置，防止轎廂傾斜。4.3.8 不允許開(kāi)啟安全窗來(lái)裝運(yùn)超長(zhǎng)物件。4.3.9 霉雨天氣用前，電梯上下運(yùn)行一次，無(wú)異常現(xiàn)象后方可投入使用。4.3.10 勸阻乘客不要在廳、轎門(mén)之間作較長(zhǎng)時(shí)間的停留和談話(huà)。4.3.11 不要在轎廂內(nèi)追逐、打鬧、搖晃和蹦跳。4.3.12 電梯在行駛中，應(yīng)勸阻乘客不要依靠在轎廂門(mén)上。4.3.13 扶梯不允許載貨和運(yùn)載危險(xiǎn)物品。4.3.14 勸阻小孩不要在扶梯上追逐、玩耍和蹦跳。4.4 電梯機(jī)房?jī)?nèi)任何設(shè)備非電梯維修工、電梯維保公司專(zhuān)業(yè)人員禁止操作。4.4.1 電梯機(jī)房管理工作程序4.4.2 非工作人員進(jìn)入電梯機(jī)房須經(jīng)廣廈

6、工程部經(jīng)理或廣廈管理處主任批準(zhǔn)后，由電梯維修工陪同下方可進(jìn)入。4.4.3 保持機(jī)房良好照明及通風(fēng)，門(mén)窗開(kāi)啟靈活無(wú)破損。維修工常備手電筒及應(yīng)急照明設(shè)施。4.4.4保持機(jī)房、轎廂干凈整潔，不準(zhǔn)堆放雜物4.4.5消防器材齊備良好，機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。電梯管埋，作手冊(cè)文件編號(hào)/WI/GS-203-6.1修訂狀態(tài)第A版第0次修改主題：電梯運(yùn)行管理規(guī)程頁(yè) 碼共4頁(yè) 第3 頁(yè)4.4.6電梯機(jī)房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯，應(yīng)在一樓設(shè)告示牌4.5運(yùn)行異常1.1.1 當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)1.1.2 當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)1.1.3 當(dāng)電梯浸水后電梯浸水后，由電梯保養(yǎng)工做浸水后的處理并提交相應(yīng)報(bào)告。4.6 電梯安全操作工作程序4.6.1

7、維修保養(yǎng)中可斷電時(shí)盡可能斷電，以免觸電和電梯誤動(dòng)作等造成人身傷亡和設(shè)備事故。4.6.2 因維修保養(yǎng)需停機(jī)時(shí)，須確保轎廂內(nèi)無(wú)乘客方可以停機(jī)。4.6.3 在維修保養(yǎng)中必須注意工作協(xié)調(diào)和配合。電梯運(yùn)行和停止應(yīng)得到對(duì)方應(yīng)答后方可操作。4.6.4 在轎頂作檢修、保養(yǎng)工作時(shí)，除判斷故障和調(diào)試等必需開(kāi)快車(chē)外， 嚴(yán)禁開(kāi)快車(chē)。4.6.5 下底坑作業(yè)時(shí)，首先斷開(kāi)安全閘刀，開(kāi)亮底坑照明燈，必須佩戴安全帽。廳門(mén)口必須擺設(shè)告示牌。4.6.6 機(jī)房、井道、底坑因工作需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí)，必須遵守廣廈動(dòng)火作業(yè)規(guī)定，指定專(zhuān)人監(jiān)視，事后清理火種，嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。4.6.7 維修保養(yǎng)結(jié)束時(shí)，必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)、清理工具和物品。4.7

8、電梯困人故障救援程序4.7.1 轎廂停于接近電梯口的位置，且高于或低于樓面不超過(guò)0.5米時(shí)：a） 確定轎廂所在位置（根據(jù)基站樓層燈或用廳門(mén)鑰匙小心開(kāi)啟廳門(mén)察看）。b） 關(guān)閉電源總閘刀。c） 用廳門(mén)鑰匙開(kāi)啟廳門(mén)，然后打開(kāi)轎門(mén)，協(xié)助乘客離開(kāi)轎廂。4.7.2 轎廂停于遠(yuǎn)離廳門(mén)口的位置時(shí)，首先應(yīng)將電梯轎廂移動(dòng)至就近的電梯廳門(mén)口（高低以樓面士a）利用轎廂和消控中心對(duì)講裝置，與乘客進(jìn)行通話(huà)，安慰乘客保持鎮(zhèn)靜，并說(shuō)明 轎廂可能移動(dòng)，不可將身體任何部位探出轎廂外，也不可抓門(mén)和利用安全窗上 轎頂，以免發(fā)生剪切、墜落等人身事故發(fā)生。b）進(jìn)入機(jī)房關(guān)閉故障電梯電源、打開(kāi)手動(dòng)松閘防護(hù)蓋，按上盤(pán)車(chē)搖柄，一人持住電梯管埋，

9、作手冊(cè)文件編號(hào)/WI/GS-203-6.1修訂狀態(tài)第A版第0次修改主題：電梯運(yùn)行管理規(guī)程頁(yè) 碼共4頁(yè) 第4 頁(yè)搖柄、一人手持掣動(dòng)釋桿；輕輕松開(kāi)制動(dòng)，轎廂將會(huì)向上或向下移動(dòng)；為防止 轎廂上升或下降太快發(fā)生危險(xiǎn)，操作時(shí)應(yīng)采用點(diǎn)動(dòng)斷續(xù)動(dòng)作的方式，使轎廂慢 慢移動(dòng)，直至最接近電梯廳門(mén)口（平層狀態(tài)）為止。應(yīng)注意如轎廂停于最高層 電梯門(mén)口以上之位置或最低層電梯門(mén)口以下位置時(shí)，不可只松開(kāi)掣動(dòng)的同時(shí)， 握緊搖柄并用力盤(pán)絞，使轎廂向正確的方向移動(dòng)。4.7.3 遇到其它自己解決不了復(fù)雜情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告電梯公司及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4.8 電梯清潔衛(wèi)生職責(zé)劃分表序號(hào)項(xiàng)目責(zé)任人時(shí)問(wèn)相關(guān)記錄1電梯機(jī)房電梯保修公 司每月電梯保養(yǎng)記錄

10、 表2轎廂內(nèi)管理處清潔 工每班清潔衛(wèi)生檢查 表3轎頂井道電梯保修公 司每月維保單4底 坑電梯保修公 司每月維保單5轎門(mén)廳門(mén)地 坑電梯保修公 司每班電梯保養(yǎng)記錄 表5.0相關(guān)文件及記錄5.1電梯保養(yǎng)合同5.2 基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序 /QM-2002-4.25.3 管理處內(nèi)部檢查工作規(guī)程/WI/GS-203-1.25.4 重大機(jī)電設(shè)備臺(tái)帳/QR/GR-4345.5 設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表/QR/GR-4315.6 設(shè)備保養(yǎng)記錄表ZYJ/QR/GR-4325.7電梯、自動(dòng)扶梯日檢記錄表ZYJ/QR/GS-5135.8電梯、自動(dòng)扶梯故障記錄表ZYJ/QR/GR-348電梯管埋，作手冊(cè)文件編號(hào)/WI/

11、GS-203-6.2修訂狀態(tài)第A版第0次修改主題：電梯操作規(guī)程頁(yè) 碼共1頁(yè) 第1頁(yè)1.0目的確保操作的安全性和正確性。5.7 適用范圍適用于奧的斯電梯的操作。5.8 職責(zé)值班保安或電梯維修工負(fù)責(zé)電梯的開(kāi)啟或關(guān)閉。5.9 工作程序4.1 全自動(dòng)運(yùn)行4.1.1 將首層基站鎖用鑰匙將關(guān)機(jī)狀態(tài)（STOP）打到運(yùn)行狀態(tài)（RUN）處。4.1.2 按外召喚按鈕上或下門(mén)機(jī)開(kāi)啟，電梯處在正常運(yùn)行狀態(tài)。4.1.3 用鑰匙打開(kāi)轎廂內(nèi)控制面板的操作盒，將運(yùn)行停止開(kāi)關(guān)按向RUN,手動(dòng)自動(dòng)開(kāi)關(guān)按向AUTO,轎廂照明按向L I GHT,風(fēng)扇開(kāi)關(guān)FAN根據(jù)氣溫而定4.1.4 關(guān)閉操作盒4.1.5 經(jīng)幾秒鐘后自動(dòng)關(guān)門(mén)，按所需樓

12、層電梯即可根據(jù)內(nèi)外召喚自動(dòng)運(yùn)行。5.0操作盒面板如下： Q 。綠D NS UAUTO FAN LIGHT RUNATTOFFOFF STOPOFFNORGROUPDOOR TEST IND電梯管埋，作手冊(cè)文件編號(hào)/WI/GS-203-6.3修訂狀態(tài)第A版第0次修改主題：電梯維修保養(yǎng)管理規(guī)程頁(yè) 碼共1頁(yè) 第1頁(yè)1.0目的及時(shí)處理電梯故障，確保電梯技術(shù)性能，保證安全運(yùn)行2.0適用范圍電梯的維修保養(yǎng)工作。3.1 職責(zé)3.2 電梯維修工負(fù)責(zé)電梯的日檢、一般故障維修及與電梯維修保養(yǎng)公司聯(lián)絡(luò)，督促并協(xié)助其維修保養(yǎng)。3.3 工程部主管對(duì)維修保養(yǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督。3.4 電梯維修保養(yǎng)公司負(fù)責(zé)電梯的維修保養(yǎng)。4.1 工作程序4.2 電梯維修保養(yǎng)工作程序4.2.1 電梯維修工按設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表進(jìn)行日巡檢，電梯維修工做好一般故障維修處理。4.2.2 電梯保養(yǎng)公司按電梯維保合同對(duì)電梯作月、季、年保養(yǎng)，按規(guī)定記錄。4.2.3 電梯維修