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文檔簡介
1、服飾公司員工手冊婁底市依衣人服飾有限公司員工手冊目 錄第一章、總則第二章、聘用、入職、人事安排與晉升、工作調(diào)動、離職 第三章、考勤第四章、假期管理第五章、辦公用品管理第六章、工資與給付規(guī)定第七章、員工權(quán)利、義務(wù)第八章、員工行為規(guī)范第九章、獎懲第十章、執(zhí)行力第十一章、通訊工具管理第十二章、員工申訴與溝通第十三章、十條禁令第十四章、附注第 2 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司第一章總則第一條 本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進雙方關(guān)系的和諧, 為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)中華人民共和國勞動法制定本手冊,并適用于公司所有員工。第二條 本
2、手冊根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)以及公司章程,就公司管理的基本事項而 制定,為員工提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡指引。第三條 本手冊所稱“公司”指婁底市依衣人服飾有限公司。第四條 本手冊由公司行政人事部負責(zé)制定和解釋。第五條本手冊需要不斷完善和更新,未盡事宜根據(jù)公司相關(guān)制度執(zhí)行。第二章 聘用、入職、人事安排、工作調(diào)動、離職第六條本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工, 辦公人員及主管級以上人員聘用 需經(jīng)行政人事部通過公開招聘方式或內(nèi)部競選方式進行初步篩選、面試、并筆 試合格后再經(jīng)董事長批準(zhǔn)方可錄用;門店導(dǎo)購員及收銀員等一線人員由各店鋪 經(jīng)理負責(zé)招聘錄用。一經(jīng)錄用后員工需填寫入職登記表并第一時間內(nèi)報送 行政人
3、事部存檔。第七條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:一、 政府規(guī)定不得雇傭者(未滿 16 歲的男女青年);二、 經(jīng)本公司認可醫(yī)院實施體檢檢查不合格者, 或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;三、 曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;四、 經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實者;五、不認可公司的管理制度的工作者;六、員工不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整崗位后,仍不能勝任工作的,或主觀 上不思進取,不服從公司安排,不接受公司培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位的;七、因下述原因,公司有權(quán)提前解除與該員工所簽訂的勞動合同,且無須提前通知該員工; 被公司解除勞動合同的員工, 如造成公司經(jīng)濟損失的, 應(yīng)當(dāng)承 擔(dān)賠償責(zé)任,從未發(fā)放的薪資中扣
4、除,多退少補,超過20 萬元的移交司法機關(guān)處理:第 3 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司1 嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的。2、故意隱瞞或偽造個人資料,對公司有欺騙行為的。3、嚴重失職、營私舞弊,對公司造成重大損失的。4、因違反有關(guān)行政法規(guī),被依法行政拘留的。5、吸毒品或其他代用品者。6、被依法追究刑事責(zé)任的。7、在試用期達不到崗位要求條件的。8 違反公司十條禁令的。第八條員工依下述程序辦理入職指引:一、 接到錄用通知后,前往公司或所屬門店報到,員工須向行政人事部提供身份證、學(xué)歷證(全日制本科及以上需提供學(xué)位證)、上份工作的離職證明以及近期體檢報告和免冠近照 4 張;二、 辦理辦公用品
5、領(lǐng)用登記手續(xù),錄入考勤指紋、領(lǐng)取員工手冊等;三、 與錄用部門負責(zé)人或門店經(jīng)理見面,接受工作安排,并由部門負責(zé)人或門店經(jīng)理負責(zé)輔導(dǎo)培訓(xùn)上崗;四、員工被聘用后,公司可根據(jù)銷售經(jīng)營需要或該員工的工作能力調(diào)整工作 崗位,員工不得拒絕;五、在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果員工的工作無法達到本公司要求,公司也會終止對其的試用;六、 原則上員工的試用期為三個月, 試用期不合格的,公司可以隨時解聘;在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。第九條人事安排與晉升一、公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員
6、工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項;二、公司提供正常的員工晉升渠道;三、各門店經(jīng)理與部門責(zé)任人有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作,負有幫助下屬人員成長的責(zé)任;四、下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦,是決定管理者的升遷與人第 4 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司事待遇的重要因素;五、各級管理人員任職的重要條件是舉薦和培養(yǎng)出合格的接班人。 不能培 養(yǎng)接班人的領(lǐng)導(dǎo),在晉升考核時應(yīng)該主動引退;六、能力突出的員工,公司可以破格給予提拔錄用;七、對于故意打壓優(yōu)秀員工積極性,故意為難員工,自身能力不足的門店 經(jīng)理及部門責(zé)任人,一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn),公司將給予降職處分,情節(jié)
7、嚴重者,給予 直接開除。第十條工作調(diào)動一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動命令及其服務(wù)地點;二、員工若借故推諉、 拒絕調(diào)遣服務(wù)地點時, 公司將視情況決定對其終止 雇用與否。第十一條員工依下述程序辦理離職指引:一、臨時工提前 3 天提出離職申請,試用員工須提前 7 天提出離職申請;二、轉(zhuǎn)正后員工 (含部門負責(zé)人) 離職須提前 30 天向所屬主管提出申請, 公司總監(jiān)、副總及以上級別提前三個月向董事會提出申請;三、如因未提出離職申請且未經(jīng)公司批準(zhǔn)而離職,造成公司損失的,員工應(yīng) 當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,從未發(fā)薪資中支付,多退少補;四、經(jīng)過許可離職的人員,在離職當(dāng)日至門店經(jīng)理或行政人事部領(lǐng)取員工離職申請及
8、移交清單,按流程辦理離職手續(xù):職位核準(zhǔn)人及流程辦公/門店普通職員部門負責(zé)人/門店經(jīng)理一總(副)經(jīng)理一財務(wù)部一行政人事部部門負責(zé)人/門店經(jīng)理總(副)經(jīng)理一監(jiān)審部 T 董事長 T 財務(wù)部一行政人事部財務(wù)職員部門負責(zé)人一監(jiān)審部 T 董事長 T 財務(wù)部一行政人事部財務(wù)負責(zé)人監(jiān)審部董事長財務(wù)部行政人事部總監(jiān)、 副總 (含) 以上級 別管理人員監(jiān)審部董事長財務(wù)部行政人事部五、員工離職申請經(jīng)上述流程審批并辦妥職務(wù)移交及工作交接手續(xù)后,方可離職,離職時應(yīng)附上移交清單、未了事務(wù)清單;第 5 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司六、 離職申請經(jīng)上述流程審批后當(dāng)日辦理離職手續(xù),薪資統(tǒng)一在次月10 日 發(fā)放至個人工
9、資卡(如遇周六、周日延后);七、 公司的電子識別物品必須在辦理離職手續(xù)時一并交給行政人事部,如未 上交的,公司照原價扣款;八、辭職申請獲批后,離職前不得請婚假、產(chǎn)假等有薪假;九、自動離職者不計發(fā)任何薪資費用,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利;十、公司有權(quán)在離職生效日起一個月內(nèi)因工作需要與離職者聯(lián)絡(luò),離職者必須予以配合解決,否則公司可以緩發(fā)薪資或以其他方式要求離職者協(xié)助解決;十一、凡員工被公司除名離職的,將列入公司永不錄用人員名單。第三章考勤第十二條職責(zé)一、行政人事部負責(zé)對公司員工的出勤進行統(tǒng)一管理;二、監(jiān)審部負責(zé)考勤工作的檢查和監(jiān)督。第十三條考勤方式統(tǒng)一在各部門及各門店打卡機上打卡上、下班,打卡機
10、統(tǒng)一上鎖,鑰匙由各 部門負責(zé)人、各門店經(jīng)理保管,各部門負責(zé)人及各門店經(jīng)理于月底匯總信息后 發(fā)送給行政人事部,再由行政人事部以報表形式上報總經(jīng)理審批, 并于月初將 考勤情況公示, 如有考勤異常者,必須在3 日內(nèi)辦理考勤異常審批手續(xù),否則不予認可。第十四條作息時間辦公人員實行每周六天工作制(特殊崗位除外),門店人員實行一月休息兩天(雙休日、國家規(guī)定假日不安排休假,如有特殊情況需休假,須經(jīng)董事會批準(zhǔn)),員工月薪中包含了延時工資。遇特殊情況,各部門可根據(jù)具體工作安排作出時 間調(diào)整并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。一、門店具體作息時間由公司發(fā)文確定:5 月 1 日至 9 月 30 日作息時間安排:早班:8:30-17:
11、30 晚班:14:00-22:0010 月 1 日至次年 4 月 30 日作息時間安排:早班:9:00-17:00晚班:13:30-21:30第 6 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司二、辦公人員劃分夏季和冬季作息時間,具體由公司發(fā)文確定:5 月 1 日至 9 月 30 日作息時間安排:上午 8:00-12:00下午:14:30-18:0010 月 1 日至次年 4 月 30 日作息時間安排:上午 8:00-12:00下午 14:00-17:30具體時間安排以公司下達通知為準(zhǔn)。第十五條考勤責(zé)罰一、員工每日上下班時,應(yīng)親自至打卡地點依規(guī)定打卡,托人打卡及代人 打卡者,經(jīng)查明屬實,罰款 10/
12、次;二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實情事,除當(dāng)日以曠工論外,其上級主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。一 個月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處 分一次。每增加一次罰款 10 元;三、當(dāng)日遲到、早退 10 分鐘以內(nèi)罰款 10 元/次;10-30 分鐘罰款 20 元/次,超過 30 分鐘以曠工論處,并通報批評;一月5 次以上的公司有權(quán)辭退;全年累計遲到 10 次以上的公司有權(quán)辭退;四、員工無正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論處;五、 無故曠工,扣除對應(yīng)天數(shù)工資總額的200%當(dāng)月內(nèi)累計曠工 3 日、 一 年內(nèi)累計曠工 4 日(含)以上以及連續(xù)曠工 2 日(含)以上者,一律按自動離 職處
13、理(扣發(fā)未發(fā)工資及所有獎項);六、如因工作需要、不可抗拒因素造成的考勤異常,須在3 日內(nèi)填寫異??记诘怯洷恚?jīng)本部門負責(zé)人簽署意見,由監(jiān)審部與行政人事部共同確認,并由行政人事部存檔;七、部門負責(zé)人、考勤人員必須堅持原則,秉公辦事,不得弄虛作假,發(fā) 現(xiàn)問題應(yīng)查明原因及時處理,如發(fā)現(xiàn)部門負責(zé)人、考勤人員弄虛作假,徇私舞弊,對責(zé)任人各處以 500 元/次罰款,并做出通報;第二次發(fā)現(xiàn),直接辭退,并 追究相關(guān)責(zé)任;八、 員工當(dāng)月累計遲到/早退 2 次(含)以上者,除按扣罰標(biāo)準(zhǔn)處罰員工外,其直接上級與部門負責(zé)人需負連帶責(zé)任, 分別按責(zé)任人扣罰標(biāo)準(zhǔn)的 25% 50%處罰其直接上級與部門負責(zé)人。第十六條 加班
14、與補/調(diào)休第 7 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司一、公司提倡高效率工作,要求員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù),不提倡加 班,對于特殊情況需在休息日加班的,由部門安排加班完成;二、加班不計發(fā)加班工資(特殊崗位除外),采用調(diào) /補休形式?jīng)_抵。加班 須按照正常出勤打卡,并及時報備行政人事部,做好臺賬登記;三、根據(jù)員工加班記錄,個人加班需在 1 個月內(nèi)補/調(diào)休完,申請補休需至 少提前1 個工作日向本部門負責(zé)人提出,并填寫補/調(diào)休申請表,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 簽字方可,原則上補/調(diào)休不能連續(xù) 2 日以上以及與休息日連休;四、員工申請調(diào)休應(yīng)至少提前 1 個工作日填寫補/調(diào)休申請表,經(jīng)相關(guān) 負責(zé)人審批后,交行政人事
15、部根據(jù)加班記錄做審核,并將審批件留存?zhèn)浒福晃?、未按以上流程辦理補/調(diào)休手續(xù),且無特殊情況者,以曠工論處。第四章假期管理第十七條 假期類別:國家法定節(jié)假、婦女節(jié)、事假、病假、工傷假、婚假、 產(chǎn)假、喪假、年假。一、有薪假(試用期員工不享受除國家法定假日外的有薪假期);二、員工每年可享有以下法定假期,假期內(nèi)可享受全額薪資。因工作需要 而不能正常休息,由部門安排補/調(diào)休,補/調(diào)休需在加班當(dāng)月內(nèi)完成,因特殊 工種,門店全體工作人員除春節(jié) 3 天以外,其他國家規(guī)定節(jié)假日不享有假期:A、元旦 1 天(1 月 1 日)B、春節(jié) 3 天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)C、勞動節(jié) 1 天(5 月 1 日)D 國慶節(jié)
16、3 天(10 月 1 日、2 日、3 日)E、清明節(jié) 1 天(4 月 4 日前后)F、端午節(jié) 1 天(農(nóng)歷五月初五)G 中秋節(jié) 1 天(農(nóng)歷八月十五)第十八條 國家法定節(jié)假日如有調(diào)整按照國家規(guī)定執(zhí)行。第十九條三八婦女節(jié):每年 3 月 8 日,公司可根據(jù)實際工作安排給予辦公女員 工半天的有薪假期,因工作需要,未安排休息的不作調(diào)休,因特殊工種,門店 女員工除外。第 8 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司第二十條 在公司服務(wù)滿兩年的員工可享受 3 天/年的有薪病假,不作累加。申 請病假的員工需提供醫(yī)院出具的病假證明。休假期間可享受基本工資。第二十一條門店員工的銷售業(yè)績?yōu)槿救赇N售業(yè)績最優(yōu)者可
17、享有半月或 一月的年休假,此項必須經(jīng)董事長批示方可。第二十二條 相關(guān)機構(gòu)鑒定后,凡符合國家工傷保險條例規(guī)定范圍內(nèi)的負傷 員工均可依法享受工傷假。因工負傷員工需按公司及勞動行政部門的申請鑒定 流程辦理工傷鑒定,并提供相關(guān)證明。第二十三條 員工可享受 3 天有薪婚假。員工在請婚假時應(yīng)至少提前 5 個工作日 申請并出具結(jié)婚證明(特殊情況可于銷假時提供證明)。休假期間可享受基本 工資。第二十四條 根據(jù)法律法規(guī),員工產(chǎn)假一般為 90 天,其間包括所有節(jié)假日,遇 節(jié)假日不作順延,在本公司工齡兩年以上的員工可以享受此政策。第二十五條 員工請產(chǎn)假時應(yīng)至少提前 30 天申請。申請產(chǎn)假的員工應(yīng)出具公立 人民醫(yī)院的
18、證明及政府簽發(fā)的準(zhǔn)生證;員工可以于預(yù)產(chǎn)期前20 天開始休產(chǎn)假。休假期間按基本工資發(fā)放工資。第二十六條在公司服務(wù)滿兩年的男員工在其合法妻子生育第一個孩子時, 可享 受 3 個工作日的休假,以照顧他的妻子和關(guān)懷他的孩子。員工請保育假時應(yīng)提 前 5 個工作日申請,并出具醫(yī)院相關(guān)證明。休假期間可享受基本工資。第二十七條員工直系親屬(指配偶、雙方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要贍養(yǎng)人去世,可享受 3 天有薪假。休假期間可享受基本工資。第二十八條 員工請事假一次不得超過 3 天,一個月內(nèi)累計不超過 5 天;一年內(nèi) 不得超過15 天,特殊情況可酌情處理。因不可抗拒因素或遇突發(fā)事故,應(yīng)于事 發(fā)當(dāng)時或提前
19、以電話、短信等聯(lián)系方式向公司說明情況,事后于到崗的第一個 工作日補辦請假手續(xù)。第二十九條 除公司規(guī)定的有薪病假外,全年累計不得超過 30 天(員工休病假, 必須持有正規(guī)醫(yī)院的證明方為有效)。員工因疾病或緊急事務(wù)未能及時到崗的,應(yīng)于事發(fā)當(dāng)時或提前向部門負責(zé)人、門店經(jīng)理請假,并在到崗后的的第一個工 作日內(nèi)按公司規(guī)定補辦相關(guān)手續(xù)。原則上公司不接受任何人的請假轉(zhuǎn)告。第三十條 請假審批權(quán)限如圖所示:第 9 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司請假天數(shù)崗位級別1 天2 天3 天及以上部門負責(zé)人以下級員工部門負責(zé)人、門店經(jīng)理總經(jīng)理部門負責(zé)人、門店經(jīng)理總經(jīng)理董事長副總、總經(jīng)理董事長注:所有請假申請表經(jīng)各級相
20、關(guān)人員審批后都須交到行政人事部存檔并在上崗后第 1 日銷假。第三十一條 因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工 不得無故推諉,事后由公司安排同等時間補休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。第五章辦公用品管理第三十二條辦公用品分類一、根據(jù)辦公用品的性質(zhì),將辦公用品分為低值易耗品、低值耐用品和辦 公室用電;二、低值易耗品:筆(筒)、紙、本、尺、膠水、涂改液、釘書機(針)、打 孔機、夾子、檔案袋(盒)、文件夾(筐)、印泥、紙簍;三、低值耐用品:規(guī)格 1.8m 以下辦公桌、辦公椅、茶幾/茶具、文件柜、1000 元以下的打印/復(fù)印/掃描機(A4 紙)、飲水機、電話機、考勤機、碎紙機、裝訂/
21、打孔機、剪刀、計算器、綠化盆景、擺飾、牌匾。第三十三條 辦公用品的領(lǐng)用一、 辦公新員工入職前,由部門負責(zé)人提前安排好新員工的辦公桌、椅,接通網(wǎng)線和電話線,并按崗位辦公用品配置標(biāo)準(zhǔn)辦理領(lǐng)用手續(xù);二、 辦公文具用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。個人領(lǐng)用指個人使用保 管用品,如筆(筒)、紙、本、文件夾(筐)等。部門領(lǐng)用指由部門共同使用用 品,除個人領(lǐng)用外均屬部門領(lǐng)用。個人領(lǐng)用的公辦用品由個人保管,部門領(lǐng)用 的辦公用品由部門專人承擔(dān)保管責(zé)任;三、 辦公用品領(lǐng)用時,由領(lǐng)用人根據(jù)所領(lǐng)物品在辦公用品領(lǐng)用登記表上注明物品名稱及數(shù)量并簽字,行政人事部負責(zé)發(fā)放;第 10 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司四、原
22、則上非第一次領(lǐng)用辦公用品實行“以舊換新”辦法,以便控制管理。 低值耐用品如有故障, 應(yīng)及時申請修理或以舊換新, 如遺失或損毀應(yīng)由領(lǐng)用人 或領(lǐng)用部門照價賠償;五、員工離職或調(diào)離部門應(yīng)辦理部門公用品移交手續(xù),交還門、柜的鑰匙。 并經(jīng)部門簽字確認,由指定接交人接收;六、嚴禁將辦公用品帶出私用。第三十四條 辦公用品的購置一、各部門于每月 25 日以電子檔向行政人事部報送下個月的辦公用品申 購單,行政人事部根據(jù)當(dāng)月辦公用品的使用情況、庫存量及審核需求是否屬實,并經(jīng)監(jiān)審部負責(zé)人、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長批示后方可自行采購或統(tǒng) 一由行政部協(xié)同監(jiān)審部一同采購,采購后填寫報銷單據(jù)并附有正規(guī)發(fā)票再向財 務(wù)部報帳。
23、二、采購辦公用品采購時必須做市場調(diào)查,同一品類采購至少提供三家比 選單位,確定合作單位不少于兩家,原則上要求供應(yīng)商每個季度報送一次價格 表,緊急調(diào)價的應(yīng)及時溝通。三、辦公費用標(biāo)準(zhǔn):個人使用辦公用品:水筆、筆芯、膠水(棒)、回型針、 電池,軟抄本、筆記本、訂書針、筆筒、長尾夾等按每人 /元/月)進行計算,(明 細見下表)超出部分由個人負責(zé):董事會監(jiān)審部財務(wù)部行政人事部3 元/人/月3 元/人/月6 元/人/月6 元/人/月第六章工資與給付規(guī)定第三十五條 公司發(fā)放工資日期為每月的 10 日,支付的是員工上月 1 日至 31 日 的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,貝則順延。第三十六條員工工資將可能在
24、如下情況下發(fā)生調(diào)整:一、員工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物 價水平的較大幅度變動而相應(yīng)調(diào)整員工工資;第 11 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司二、 公司將定期根據(jù)員工的銷售業(yè)績和工作能力進行獎勵性工資晉級, 其 對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出 者;公司認為應(yīng)獎勵的其他人員;三、 員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低于平均水平,將可能 被降低工資;四、 員工職務(wù)發(fā)生變動,其工資相應(yīng)進行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級別 工資范圍之內(nèi);第三十七條 試用期內(nèi)員工實際工作不滿一星期而自行辭職的,不予給付。 第七章員工權(quán)利、義務(wù)第三
25、十八條每個員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國法律給予之權(quán)利,且不 容侵犯。第三十九條員工有享受勞動安全與保護之權(quán)利。第四十條 有按員工手冊規(guī)定休息與休假之權(quán)利。第四十一條 有參加公司組織之民主管理權(quán)利。第四十二條有對公司發(fā)展提出建議與評價之權(quán)利。第四十三條 有按公司規(guī)定以勞動取得報酬之權(quán)利。第四十四條有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對于明顯違反員工手冊的 指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級上報的責(zé)任和權(quán)力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。第四十五條 對公司名義之處罰、報酬、休假等發(fā)生爭議時,有向政府勞動管理 機關(guān)申請調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)
26、利。第四十六條對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質(zhì)及精神獎勵之權(quán)利。第四十七條 遵守國家的法律法規(guī),遵守勞動用工合同及公司規(guī)章制度的義務(wù)。第四十八條向公司如實提供與工作相關(guān)的個人基本資料的義務(wù); 第四十九條 遵守職業(yè)道德,自覺維護公司的利益和聲譽的義務(wù); 第五十條 完成公司及其上級主管交辦的工作任務(wù),并自覺接受上級領(lǐng)導(dǎo)的管 理,定期接受公司工作考評的義務(wù);第五十一條 認同公司的管理及制度,具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心,愛崗敬業(yè)的 義務(wù);第五十二條 保守公司機密的義務(wù)。第八章員工行為規(guī)范第 12 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司第五十三條 基本行為準(zhǔn)則一、員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)定、制度;二、
27、員工必須服從公司統(tǒng)一安排的各項指令;三、在代表公司的各項活動中,員工必須維護公司榮譽與利益;四、遵守社會公德,注重個人品德修養(yǎng),衣冠整潔,舉止得體,誠實守信, 謙虛有禮,尊重他人,尊敬上級,禮讓同事,營造互幫互助的工作氛圍;五、嚴于律己,寬以待人,勤儉節(jié)約。第五十四條 職業(yè)道德一、倡導(dǎo)守紀、廉潔、誠實、敬業(yè)的職業(yè)道德;二、善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,不斷提高自己的工作能力和工作績效;三、一切行為以維護公司利益、對公司負責(zé)為最高目的;四、未經(jīng)批準(zhǔn),不超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍開展經(jīng)營活動;五、不借用公司名義,在外開展個人業(yè)務(wù),謀取私利;六、不挪用、侵占公司財產(chǎn)謀取個人利益或為他人謀取利益;七、不得利用職務(wù)或
28、工作之便接受他人招待、饋贈、回扣或其他不法利益;八、忠于職守,嚴守公司機密;九、不挑撥離間,造謠生事,破壞團結(jié),不損害公司名譽和領(lǐng)導(dǎo)威信; 十、違反以上條款給公司造成不良影響但無經(jīng)濟損失的,最高處罰200 元/次; 情節(jié)較重且給公司造成經(jīng)濟損失的, 由監(jiān)審部報公司決定并保留追究相關(guān) 責(zé)任的權(quán)利。第五十五條 儀容儀表一、辦公室工作人員上班時間需按職業(yè)著正裝。衣服有領(lǐng)、有袖,褲(裙) 長過膝,鞋子有幫;二、門店工作人員或外出工作人員穿著需大方、得體;三、嚴禁穿背心、露臍裝、吊帶裝、短褲、超短裙、低腰褲、拖鞋及花哨 另類服飾上班;四、注意個人衛(wèi)生,保持穿戴干凈、整潔;五、如配發(fā)工作牌,必須按規(guī)定正確
29、佩戴;六、發(fā)型要求整潔精神,男職員不蓄長發(fā)、胡須,女職員可化淡妝,飾物 配戴得體,均不留長指甲,不理怪異發(fā)型;第 13 頁 共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司七、違反以上條款,處罰 10 元/ 次。第五十六條 辦公紀律一、按時上下班,不遲到,不早退;二、會議室、公共辦公區(qū)域嚴禁吸煙;三、辦公區(qū)域嚴禁涉黃、涉賭、涉毒、偷盜行為;四、工作時間內(nèi)不準(zhǔn)聚堆閑聊,吃零食,打瞌睡,玩游戲,上網(wǎng)聊天,炒 股,聽音樂,閱讀與工作無關(guān)之書報、雜志,串崗,溜崗,干私活;五、嚴禁利用公司電話閑聊,接聽私人電話不超過三分鐘,不得利用傳真 機傳發(fā)個人資料和未經(jīng)批準(zhǔn)的公司機密資料;六、未經(jīng)同意,不得隨意翻閱他人文件、物
30、品;七、未經(jīng)同意,不得私自帶親友進入辦公區(qū)域;八、違反以上條款(除 6.4.3 條款),每項處罰 10 元/ 次;違反 6.4.3 條 款的,由監(jiān)審部報公司決定并保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。第五十七條 工作用語一、工作場合盡量說普通話,注意文明用語,不說臟話、痞話,不叫綽號, 不稱兄道弟;不大聲喧嘩,不嬉笑打鬧;二、下級對上級稱謂職務(wù),上級對下級稱姓名或職務(wù),同事以職務(wù)或姓名 相稱;三、違反以上條款,每項處罰 10 元 / 次。第五十八條 電話用語一、接聽、撥打電話時統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)用語,要文明、禮貌;二、接電話用語:A 鈴響三聲內(nèi)必須接聽;B “您好, * 公司 * 部,請問您找哪位?”C “請問您貴姓
31、?”“請問找誰?”“請稍等?!薄罢垎栁铱梢詭湍D(zhuǎn)告嗎?”三、打電話用語:A“您好,我是*公司*部 XXX,請問 XXX 先生(小姐)在嗎?”B “可以請他(她)接電話嗎?” “謝謝!”第五十九條 辦公衛(wèi)生一、保持辦公環(huán)境整潔,搞好公共區(qū)域和個人辦公區(qū)域衛(wèi)生,不得隨意丟第 14 頁 共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司棄雜物,桌面物品擺放整齊有序。公共區(qū)域衛(wèi)生,由行政人事部負責(zé);辦公室 內(nèi)衛(wèi)生由歸屬部門負責(zé);各門店衛(wèi)生由門店經(jīng)理負責(zé);二、辦公室、門店“ 5S(整理、整頓、清潔、安全、素養(yǎng))管理規(guī)定;三、文件欄(筐)統(tǒng)一擺放在左上角,電話統(tǒng)一擺放在右上角;四、除必需辦公用品、綠化盆景外,桌面不得擺
32、放其他裝飾品;地面桌面盆景植物必須擺放于指定區(qū)域,不可隨意擺放;五、門、窗、墻,辦公設(shè)施、設(shè)備上不得粘貼與工作無關(guān)的裝飾類物件或 私人用品;六、除電腦主機,辦公桌底一律不得堆放其它物品;七、下班后,所有文件要分門別類放入文件夾(筐),桌面上不得散落文件、報紙、書籍、紙筆等雜物;八、下班后辦公椅要擺放整齊,不得亂擺亂放;九、員工必須隨時保持所在辦公區(qū)域衛(wèi)生、整潔;十、違反以上條款,每項處罰 10 元/次。第六十條安全管理規(guī)定一、防火防盜:下班后人走燈熄,最后一位離開辦公室、會議室、門店的 員工負責(zé)關(guān)閉電腦、打印/復(fù)印機、空調(diào),飲水機等辦公設(shè)備電源及外插電源, 確保門窗關(guān)閉,并上鎖。除加班人員外,
33、不準(zhǔn)在辦公室逗留,禁止在辦公室留 宿。有違反此項規(guī)定者,對相關(guān)責(zé)任人處以 100 元/次的罰款;二、 空調(diào)、取暖器管理:嚴格按照國家節(jié)能管理規(guī)定,夏季室內(nèi)溫度高于30 度可開空調(diào),空調(diào)溫度設(shè)置為 24-26 度之間;冬天室內(nèi)溫度低于 10 度可開空調(diào),溫度設(shè)置為 26-28 度之間,開空調(diào)的同時不可將窗戶打開。原則上公司辦公室 不可使用電爐取暖,情況特殊者需以報告形式申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。使用電爐的同時不可與空調(diào)等其它大功率電器同時使用;三、倉庫管理:倉庫必須按規(guī)定設(shè)置消防器材并定期檢查、修護、補充;嚴 禁堵塞消防通道、設(shè)施及器材。保證庫房通風(fēng)、干燥,做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等
34、工作;四、鑰匙管理:各部門鑰匙由部門負責(zé)人及其他指定責(zé)任人管理(因工作需 要可以紙質(zhì)報告申領(lǐng));資料室及檔案柜鑰匙,由行政人事部指定專人負責(zé)使用(保管),未經(jīng)同意,任何人不得私自復(fù)制。各辦公室鑰匙使用(保管)人必須第 15 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司妥善保管好鑰匙,不得私自借予他人使用,如因工作需要且經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意借予其 他員工臨時使用的,保管人必須在 24 小時內(nèi)收回。有違反此項規(guī)定者,對相關(guān) 責(zé)任人處以 50 元/ 次罰款。第六十一條 保密規(guī)定一、公司全體員工必須貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全和保密的法律法規(guī)及公司對保密工作的規(guī)定,對涉及公司經(jīng)營管理的各類信息均承擔(dān)保密責(zé)任,發(fā)現(xiàn)泄密 行為有
35、義務(wù)制止、糾正和舉報;二、保密工作由監(jiān)審部統(tǒng)籌管理。各部門負責(zé)人是保密工作執(zhí)行者,負責(zé) 引導(dǎo)和培訓(xùn)員工;三、保密檔案室(柜)為公司重要工作場所,任何無關(guān)人員未經(jīng)許可不得 接觸;檔案室(柜)內(nèi)一切設(shè)備、設(shè)施,未經(jīng)許可不得使用或隨意翻動;四、定期檢查保密場所的電器設(shè)備、消防器材的完好狀態(tài);做好防盜、防 蟲、防鼠、防霉的檢查和改進工作,確保檔案資料、物品的安全與完整性;五、行政人事部對保密文件資料須標(biāo)明秘密程度,并定期清查盤點,防止 丟失和錯漏;六、傳閱保密文件資料由行政人事部統(tǒng)一掌握,劃定傳閱范圍,不得自行 擴大,不得在無關(guān)人員中傳閱,控制傳閱件的行蹤,以防丟失;七、行政人事部制定檔案管理制度,按
36、照流程嚴格管控文件資料移交、 歸檔、查閱 / 借閱/ 復(fù)制、銷毀手續(xù)辦理。攜帶保密文件資料外出,須辦理審批 程序;八、保密文件資料不得私自復(fù)制,復(fù)印件視同原件管理,復(fù)印過程的廢紙 應(yīng)及時銷毀。嚴格控制打印、復(fù)印份數(shù)。打印過程中形成的廢紙、廢件應(yīng)及時 銷毀;九、秘密程度高的文件資料由公司領(lǐng)導(dǎo)指定專人或行政人事部專人打印、 復(fù)??;十、做好公司重要會議的保密工作。會議主持人指定會址和參會人員,控 制會議紀要的發(fā)放范圍和途徑;十一、公司保證員工的穩(wěn)私權(quán)不受侵犯,個人資料不被隨意泄露; 十二、違反以上條款,每項處罰 50 元/次;情節(jié)較重且給公司造成損失的, 由監(jiān)審部報公司決定,并保留追究其經(jīng)濟責(zé)任與法
37、律責(zé)任的權(quán)利。第 16 頁 共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司第六十二條兼職一、 員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作;二、 禁止下列情形的兼職:A、 在公司內(nèi)從事外部的兼職工作, 或者利用公司的工作時間和其他資源從 事所兼任的工作;B、 所兼任的工作構(gòu)成對本公司的商業(yè)競爭;C、 因兼職影響本職工作或有損公司形象;D 主管級及以上員工兼職。第六十三條員工在經(jīng)營管理活動中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。只有在對方饋贈的禮物價值較小,接受后不會影響正確處理 與對方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會被視為失禮的情況下,才可以接受,但不論價值 多少,均需向公司總(副)經(jīng)理處報告,
38、一般應(yīng)予公司保留。第六十四條 員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn) 則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益, 也不得在有可能存在利益沖突 的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個人利益。第六十五條員工不得利用個人掌握的公司信息,在損害公司利益的情況下謀取 個人利益。第六十六條員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。第六十七條員工對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金 的,一律上繳公司作為營業(yè)外收入;個人侵吞的,以貪污論處。第九章獎懲第六十八條獎懲種類及金額一、 獎勵區(qū)分為:1、 嘉獎:辦公室職員、門店職員2、 小功:辦公室職員、門店職員3、 大功:辦公室職員、門店職員
39、二、 懲罰區(qū)分為:1、 申戒、警告:10 元、主管以上人員 20 元;30 元、主管以上人員 60 元;90 元、主管以上人員 180 元;20 元、主管以上人 40 元2、 小過:辦公室職員、門店職員第 17 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司3、 大過:辦公室職員、門店職員 90 元、主管以上人員 180 元4、 降級或解雇:第六十九條獎懲關(guān)系:一、 三次通報表揚為一次小功;二、 三次小功為一次大功;三、 三次申戒或警告為一次小過;四、三次小過為一次大過;五、 三次大過即予解雇(開除););六、 獎懲事項列入年終考核及升遷之考評。第七十條 員工具有特殊表現(xiàn)者應(yīng)予獎勵,而違反公司規(guī)定者,
40、應(yīng)予懲罰。第七十一條員工獎勵資格如下:一、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益;二、為公司挽回重大經(jīng)濟損失;三、為公司取得重大社會榮譽;四、提出管理解決方案并被采納,改進管理成效顯著者;五、培養(yǎng)人才、舉薦高管人才及核心骨干人才,且被公司錄用者;六、檢舉揭發(fā)違反三強禁令及其他嚴重違紀、違規(guī)現(xiàn)象,并經(jīng)查屬實者;七、年度員工大會受表彰的個人、部門或門店。第七十二條 員工有下列事績之一者,可給予嘉獎:一、工作熱忱、合作愉快,并有效率成果者;二、忠于職守、業(yè)績突出,對本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者。第七十三條 員工有下列事績之一者,可予記小功:一、 制訂工作方案確實可取,并執(zhí)行認真,實施后達到預(yù)期目標(biāo),效率優(yōu) 異者;二、 管
41、理得當(dāng),使工作秩序井然,致工作效率提高,或為公司帶來重大效 益,獲得優(yōu)良成果者;三、提供研究之具體建議,經(jīng)采行后確有顯著優(yōu)良效果者;四、對員工糾紛事務(wù)處理得宜,使公司免受損失者;第 18 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司五、拒受賄賂或饋贈,盡忠盡守,廉潔可風(fēng),足可為員工楷模者。第七十四條 有下列事績之一者,可予以記大功:一、對歷年來之行政管理,或銷售業(yè)績達全公司最優(yōu)者;二、 防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。第七十五條員工如有違反下列事情之一者,得予以記申戒警告:一、 在工作時間談天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作之書報雜志或從事規(guī)定以 外之工作者;二、因過失致發(fā)生工作錯
42、誤情節(jié)輕微者;三、不服從主管人員工作安排者;四、使用公物不愛惜,情節(jié)輕微者;五、檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務(wù)者;六、破壞環(huán)境衛(wèi)生者;七、品行不正、無禮、辱罵他人者;八、辦公室員工禮儀不佳初犯者;九、工作時間內(nèi)喧嘩、大聲閑談干擾他人工作者。第七十六條 員工如有違反下列事情之一者,予以記小過:一、管理監(jiān)督方面松馳,致所負責(zé)之工作散漫、怠惰、推諉或回避責(zé)任者;二、在工作時間內(nèi)擅離崗位者;三、散布不利于公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機密,對公司造成不良影響者;四、以不實理由或證明請假者。第七十七條 員工如有違反下列事情之一者,予以記大過:一、疏于監(jiān)督,導(dǎo)致屬下舞弊使公司蒙受損失者;二、工作懈怠、失時誤事,致使公
43、司損失且有據(jù)可查者;三、忽視職責(zé)、違反正確工作方式或擅自變更工作方法導(dǎo)致公司損失者;四、不遵循主管指導(dǎo),影響工作或業(yè)務(wù)之推行,為公司帶來損失者;五、托人或代人打卡,或偽造考勤記錄者;六、行為粗暴或不檢、破壞紀律、屢誡不改者;七、疏于監(jiān)督或錯誤指導(dǎo),致公司蒙受損失者;第 19 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司八、管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害,致公司受損不菲者;九、泄露公司機密及人事考核內(nèi)容者;十、造謠生事,散播不實謠言致公司蒙受重大不利者。第七十八條 員工違反下列情事之一者,予以降級或解雇:一、疏忽工作引發(fā)事故或因其個人行為導(dǎo)致公司遭受重大損失者;二、在工作上欺騙、隱瞞,使公司蒙受重大
44、損失者 ;第十章執(zhí)行力第七十九條 為了提高工作效率, 避免相互推諉, 及時解決工作中存在的問題,公司主張“誰經(jīng)辦、誰跟蹤、誰負責(zé)”,責(zé)任落實到人,全員要求高執(zhí)行力。公 司全員不論是工作匯報,工作配合申請,工作開展情況,工作完成情況均以釘 釘群內(nèi)發(fā)布、回復(fù)的信息為準(zhǔn)。第八十條董事會或上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作經(jīng)辦人必須及時處理, 并在釘釘群內(nèi)進 行匯報工作進展情況,如事情沒有一次性處理完結(jié),必須跟蹤直至事情完成且 在釘釘群內(nèi)匯報結(jié)果。第八十一條 上級領(lǐng)導(dǎo)安排的事務(wù),未及時處理造成公司損失的,由經(jīng)辦人承擔(dān) 損失;直接上級領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān) 50%勺連帶責(zé)任。第八十二條 對于反復(fù)出現(xiàn)問題的事項,經(jīng)辦人要時刻關(guān)注,避免
45、問題重復(fù)出現(xiàn)。 第八十三條對于以上事務(wù),如未執(zhí)行到位的,公司將給予處罰,一般員工20元/次,部門負責(zé)人 50 元/次,副總經(jīng)理 100 元/次,總經(jīng)理 200 元/次。第八十四條需要上級領(lǐng)導(dǎo)審批或需其他部門配合的事務(wù), 經(jīng)辦人須在文件上注 明該事項的緊急程度,以方便上級領(lǐng)導(dǎo)或配合部門根據(jù)本部門工作安排給出回 復(fù)。如果上級領(lǐng)導(dǎo)或配合部門因其他工作未能及時回復(fù)的,經(jīng)辦人要自行跟進, 直至完成。第八十五條 如其他部門有工作要協(xié)助,本部門負責(zé)對于部門內(nèi)部人員負責(zé)有教 育責(zé)任,如協(xié)助工作當(dāng)日本部門工作需求,需與協(xié)助部門負責(zé)人溝通后方可調(diào) 人。如未經(jīng)同意,私自離開,造成投訴,按會議制度處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,一般員
46、工 20 元/次,部門負責(zé)人 50 元/次,副總經(jīng)理 100 元/次,總經(jīng)理 200 元/次;離開 半天的,扣除一天工資;離開一天的,按曠工處理,扣罰三天工資。第八十六條 凡是緊急配合事項和當(dāng)天需配合事項,需電話聯(lián)系配合人員,并以第 20 頁共 23 頁婁底市依衣人服飾有限公司文字形式在公司釘釘工作配合群發(fā)出配合需求,嚴禁口頭告知而不在群內(nèi)發(fā)出 配合需求。凡是未在公司釘釘工作配合群發(fā)出配合需求,造成效率低下且執(zhí)行 不力的,未造成損失按通用罰則執(zhí)行,如造成損失,全部由經(jīng)辦人承擔(dān)。在公 司釘釘工作配合群發(fā)出配合需求,但因經(jīng)辦人跟蹤不及時和配合人執(zhí)行不力造 成的損失各承擔(dān) 50%!第十一章 通訊工具管理第八十七條 公司原則上不給員工配備手機。第八十八條 員工手機的使用費用自行負責(zé)。第八十九條 員工手機
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