醫(yī)院臨床科室6S管理制度

1、關(guān)于印發(fā)臨床科室6S管理制度的通知各臨床科室：為進(jìn)一步提升醫(yī)院管理水平，優(yōu)化臨床科室工作環(huán)境,提升 醫(yī)院對(duì)外形象，促進(jìn)全體員工科學(xué)高效工作，結(jié)合臨床科室實(shí)際，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，制定本制度?，F(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，并 嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。榮成市人民醫(yī)院臨床科室6S管理制度為進(jìn)一步優(yōu)化臨床科室工作環(huán)境， 理順現(xiàn)場(chǎng)秩序，提高工作效率，鞏安全保障，提升對(duì)外形象，制定該6S管理制度。一、6S管理目的通過(guò)整理整頓辦公物品，清掃清潔辦公場(chǎng)所等行動(dòng)，促進(jìn)辦公環(huán)境、工作效率、對(duì)外形象、安全質(zhì)量等持續(xù)提升。二、6S管理內(nèi)容6S指整理(SEIRI)、整頓(SEI TON )、清掃(SEISO)、清 潔(SEIKETSU

2、 )、素養(yǎng)(SHITSUKE )、安全(SECUR ITY )。1.整理:對(duì)辦公區(qū)、休息室的所有物品進(jìn)行分類，區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重 物2整頓：對(duì)非必要物品果斷丟棄，對(duì)必要物品、常用物品和 貴重 物品要妥善保存，放置整齊、加以標(biāo)識(shí)，做到隨用隨取，減 少尋找時(shí) 間，使得秩序井然，并經(jīng)常保持良好狀態(tài)。3清掃：對(duì)辦公區(qū)域、辦公設(shè)施、休息室定期進(jìn)行清掃、清洗，保持干凈整潔。4.清潔：維護(hù)整理、整頓、清掃后的整潔美觀狀態(tài)。5素養(yǎng)：養(yǎng)成良好習(xí)慣，將上述四項(xiàng)內(nèi)容持之以恒、不折不扣地執(zhí)行下去。6.安全：時(shí)刻樹(shù)立安全意識(shí)，建立安全工作規(guī)范三、醫(yī)生辦公 室（休息室）6S管

3、理規(guī)定通過(guò)明確責(zé)任部門，劃分責(zé)任區(qū)域，嚴(yán)格操作規(guī)范及相關(guān)管理規(guī) 定，逐步建立起責(zé)任明確、內(nèi)容全面、嚴(yán)格規(guī)范的6S管理體系。1. 責(zé)任部門：成立臨床6S管理小組組長(zhǎng)：董凱副組長(zhǎng)：梁培明 組員：孫志軍、劉文明、連俊杰' 王君、畢見(jiàn)濤' 鐘愛(ài)明負(fù)責(zé)醫(yī)院臨床科室辦公區(qū)域6S管理的推動(dòng)工作，并且對(duì)6S管理 開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查' 評(píng)比、獎(jiǎng)罰和公布。2. 責(zé)任區(qū)域責(zé)任區(qū)域按科室進(jìn)行劃分，科室管理范圍即為責(zé)任區(qū)域。各科室 責(zé)任區(qū)域可分為個(gè)人責(zé)任區(qū)、多人責(zé)任區(qū)和公共責(zé)任區(qū)三部分。個(gè)人責(zé)任區(qū)包括主任辦公室以及其他人員辦公桌區(qū)域，主要指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、資料、文件夾等，每個(gè)人

4、均有責(zé)任做好 個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作。多人責(zé)任區(qū)包括醫(yī)生辦公室（值班室）、醫(yī) 生休息室（不含地面），多人責(zé)任區(qū)由科主任安排科室人員輪流管理。3. 操作規(guī)范各責(zé)任區(qū)內(nèi)物品需在規(guī)定位置擺放，使用需符合操作規(guī)程。 每天下班之前，須整理、整頓、清掃、清潔辦公區(qū)域、休息室。個(gè)人桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文件夾、資料盒（框），其它物品一律不得保留；室內(nèi)其他物品要保持清潔、無(wú)臟污；切斷不用電器電源。文件柜內(nèi)物品擺放需按次序進(jìn)行，各種資料需標(biāo)明名稱分類擺放。個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次，對(duì)于用不到的東西，應(yīng)從抽屜里清理出去；上級(jí)文件、報(bào)刊等不便于整理的資料要指定存放區(qū) 域分類擺放，定期處理。椅子需擺放整齊，

5、不得將衣物等掛在椅背上。 與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品必須放置到抽屜里，如飯盒、雨具等。 必須佩帶胸卡，胸卡要保證干凈，不得污面。 辦公室地面及窗臺(tái)，視實(shí)際可利用空間擺放綠色植物。4. 張貼規(guī)定各科室張貼的通知、宣傳、簡(jiǎn)介等，需報(bào)醫(yī)院宣傳科統(tǒng)一設(shè)計(jì)， 按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范張貼。5. 禁煙規(guī)定我院為無(wú)煙醫(yī)院，所有員工要嚴(yán)格遵守?zé)o煙醫(yī)院相關(guān)規(guī)定。任何人發(fā)現(xiàn)吸煙行為及時(shí)制止，發(fā)現(xiàn)煙蒂及時(shí)清理。6. 禮儀規(guī)定有電話鈴聲響起、客人來(lái)訪時(shí)，要及時(shí)接聽(tīng)、接待，接聽(tīng)電話及接待客人時(shí)應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，大方得體。注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適宜，以飽滿的精神投入工作。具體規(guī)范參照醫(yī)院?jiǎn)T工文明行為及語(yǔ)言規(guī)范手冊(cè)執(zhí)行四、6S檢

6、查考核為保證6S管理在各臨床科室得到不折不扣執(zhí)行，院6S管理小組將定期檢查和臨時(shí)抽查，監(jiān)督各科室6S管理規(guī)定執(zhí)行情況，對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題，各科室要在3天之內(nèi)進(jìn)行整改。6S管理小組要在每月25日前檢查完畢并將檢查結(jié)果以書(shū)面形式于28日前報(bào)院 領(lǐng)導(dǎo)，檢查結(jié)果與科室綜合目標(biāo)考核掛鉤。附件：臨床科室6S管理考核標(biāo)準(zhǔn)臨床科室6S管理考核標(biāo)準(zhǔn)科室：日期：年 月曰項(xiàng)目考核內(nèi)容分值扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分責(zé)任人醫(yī)生辦公室一值班室一仁 醫(yī)生辦公室、值班室、會(huì)議區(qū)要求保持干凈、整齊、 規(guī)范、統(tǒng)一，物品擺放有序、干凈整潔。2、醫(yī)用標(biāo)識(shí)按要求掛放、張貼。3、值班室懸掛統(tǒng)一的科室公開(kāi)欄看板（醫(yī)院統(tǒng)一制作）,考勤表、各類通知、常用文

7、件統(tǒng)一按指定標(biāo)示懸 掛 公開(kāi)。4、科室管理資料、上級(jí)文件等文檔類資料全部分類入 盒，并整齊碼放在文件柜中，做到按要求更新。5、不準(zhǔn)懸掛張貼與醫(yī)療無(wú)關(guān)的字畫(huà)和其他物品。6、會(huì)議桌只許整齊擺放醫(yī)學(xué)及科室管理類資料，不準(zhǔn)堆放其他雜物。7、地面、墻面、學(xué)習(xí)看板、臺(tái)面、桌面干凈無(wú)塵。8、會(huì)議桌如果設(shè)水晶板，水晶板下壓置資料要整齊有 序，不得壓置與科室管理無(wú)關(guān)的內(nèi)容。9、洗手池要保持干凈衛(wèi)生，周邊區(qū)域按照手衛(wèi)生管理 規(guī) 定管理到位。10、苗木筮韜吻亜保土主牟知Fff磁 不徨倦知式蟲(chóng)罟芯30處做不 到或不符 合要求扣 3分個(gè)人辦公區(qū)仁 個(gè)人物品要按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放，整齊有序。2、各個(gè)電腦擺放成行成列，位置適中，

8、及時(shí)清潔辦公 桌 面，不得隨意放置與工作無(wú)關(guān)的雜物。3、電腦屏幕定期整理，保持干凈清新桌面，不得在電腦 中亂拷東西，除允許外不能插U盤和移動(dòng)硬盤。4、辦公桌玻璃板或水晶板下不得壓置與工作無(wú)關(guān)的畫(huà) 片、照片及非每日使用的資料、文件、通知等紙張，保持 桌面的清潔。5、文件框允許擺放少量醫(yī)學(xué)書(shū)籍和病歷資料，但必須整齊有序。6、病歷書(shū)寫結(jié)束后及時(shí)將病歷放入病歷夾中。7、工作期間白大褂整潔得體、佩戴胸卡。8、不吸煙、不喝酒，個(gè)人區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)煙頭。9、不得出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開(kāi)電腦現(xiàn)象。10、捋*T由話、呂人交濟(jì)講立明.i#禮綜.不得出頊 不30處做不 到或不符 合要求扣 3分醫(yī)牛休息室1、被褥疊放整齊，床面干凈。2、門后統(tǒng)一掛衣物，不得將衣物隨意掛放。3、保持桌面、臺(tái)面、地面干凈，無(wú)煙頭，不堆放雜物， 垃圾及時(shí)清理。4、電話、電視定期擦拭，表面無(wú)污漬。5、個(gè)人物品一律放入更衣柜內(nèi)。20處做不 到或不符 合要求扣2-4分主任辦