企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方案

1、WOR格式培訓(xùn)體系建設(shè)方案1. 公司培訓(xùn)的定位：在明確公司戰(zhàn)略、愿景、系統(tǒng)管理和流程推進(jìn)等重要功能定位的基礎(chǔ)上，理清總部與下屬公司、系統(tǒng)管理與主輔流程間的相互關(guān)系和職責(zé)分工，進(jìn)而建立規(guī)范的培訓(xùn)分級(jí)管理體系。人力資源部在承擔(dān)公司總部的培訓(xùn)管理職能的同時(shí)，還應(yīng)承擔(dān)公司整體培訓(xùn)職能，以整合培訓(xùn)資源，并須建立規(guī)范的、制度化、流程化的培訓(xùn)分級(jí)管理體系。明確界定公司人力資源部對(duì)所屬分公司培訓(xùn)管理、監(jiān)控及提供支持與服務(wù)的范圍?；谀壳芭嘤?xùn)管理的現(xiàn)實(shí)情況，公司人力資源部要能充分承擔(dān)和發(fā)揮相應(yīng)管理職能還有許多基礎(chǔ)工作要做。因此，人力資源部必須逐步完善和強(qiáng)化管理水平，在建立公司總體培訓(xùn)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，有選擇性、有重

2、點(diǎn)地參與公司及所屬人力資源管控，并逐漸過(guò)渡至規(guī)范化的人力資源培訓(xùn)管理。2. 目標(biāo)2- 1推動(dòng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，建立完善的培訓(xùn)管理制度，構(gòu)建基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái)；2- 2通過(guò)崗位技能培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍總體崗位技能，提高工作效率和水平 流程的加速；2- 3通過(guò)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和管理類(lèi)培訓(xùn)，提升管理人員職業(yè)化行為素質(zhì)和管理 意識(shí)及管理技能，同時(shí)構(gòu)建初步搭建公司人才隊(duì)伍梯隊(duì)，逐步培養(yǎng)一批吉泰 公司急需的中高層管理者；2- 4積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對(duì)員工的凝 聚力。2- 5利用兩年時(shí)間，初步建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)和提升公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3. 培訓(xùn)體系建設(shè)策略3- 1第一階段（20

3、15年1月一2015年6月）3- 1-1制訂并完善培訓(xùn)管理制度。根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部、職能系統(tǒng)部門(mén)、分公司負(fù)責(zé)人等的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理體系的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立公司基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái)；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作Z專(zhuān)業(yè)資料整理WOR格式的開(kāi)展提供相應(yīng)的管理依據(jù)。3- 1-2建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。成立培訓(xùn)管理小組，開(kāi)展對(duì) HR管理團(tuán)隊(duì)成員的相關(guān)培訓(xùn)，舉行培訓(xùn)工 作研討會(huì)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和 水平。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。3- 1-3組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。制訂內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理辦法選拔具有培訓(xùn)授課

4、能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。培養(yǎng)一批總部層面具有較高素質(zhì)的公司級(jí)公共課程培訓(xùn)師和各系統(tǒng)專(zhuān) 業(yè)培訓(xùn)師。培養(yǎng)各分公司現(xiàn)場(chǎng)級(jí)具有一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師，至少保證每個(gè)分公司的每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)有一名崗位技能培訓(xùn)師。確定新員工領(lǐng)帶人團(tuán)隊(duì)。3- 2-1豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上員工職 業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。制訂內(nèi)容如下：由專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)制訂標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有三種：派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程；直接聘請(qǐng)外部培

5、訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。外部購(gòu)買(mǎi)光盤(pán)、書(shū)籍等形式。3- 2 -2開(kāi)展新員工培訓(xùn)、后備干部培訓(xùn)、系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等 相關(guān)培訓(xùn)。3- 2- 3做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作。任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展，將通過(guò)精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工作，營(yíng)造良好的培訓(xùn)氛圍，提高培訓(xùn)的有效性，將針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采取最適合的方式方法，如角色扮演、案例討論與互動(dòng)、課堂講授、標(biāo)桿人員、企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等，精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過(guò)程的安 排以及培訓(xùn)后的考核評(píng)估和改進(jìn)工作。z專(zhuān)業(yè)資料整理WOR格式3- 3第三階段（2015年7月一2015年12月）3- 3 -1做好培訓(xùn)效果評(píng)估改進(jìn)工作。為保證培

6、訓(xùn)工作的效果，將通過(guò)滿(mǎn)意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等 四個(gè)層次的培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容，講師與授課方式，培 訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作，以改善培訓(xùn)效果；從而使培訓(xùn)體系更符 合公司業(yè)務(wù)發(fā)展以及員工個(gè)人發(fā)展的需要。4 .培訓(xùn)體系框架4- 1培訓(xùn)組織框加為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，確保培訓(xùn)有人抓，有人管，責(zé)任層層分解，確定如實(shí)施三級(jí)培訓(xùn)管理機(jī)制4- 1-1 一級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司級(jí)：由公司人力資源部負(fù)責(zé)安排的公司全體 員工、子公司經(jīng)理級(jí)以上職員（含經(jīng)理）的培訓(xùn)，以及由公司人力資源部 統(tǒng)一安排的公司范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。責(zé)任人為公司人力資源部負(fù)責(zé)人；4- 1-2二級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為系統(tǒng)級(jí)：指由各職能系統(tǒng)安排的系統(tǒng)

7、全體員工的 培訓(xùn)，責(zé)任人為系統(tǒng)負(fù)責(zé)人；4- 1-2三級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為分公司（水平流程）級(jí)：指由分公司人行部門(mén)負(fù) 責(zé)安排的分公司各水平流程全體員工的培訓(xùn)。責(zé)任人為分公司人行負(fù)責(zé)人 以上各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人應(yīng)將本級(jí)的培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的 執(zhí)行情況、考核情況及時(shí)與人力資源部和各水平流程官溝通。4- 2培訓(xùn)內(nèi)容框架良好績(jī)效的產(chǎn)生需要三個(gè)條件-知識(shí)、技能、工作態(tài)度-所以培訓(xùn)內(nèi)容從圍繞這三個(gè)專(zhuān)題展開(kāi)，以達(dá)成良好的績(jī)效，促 使流程的加速打下基礎(chǔ)；共劃分為六大模塊：管理知識(shí)模塊后備干部建設(shè)模塊（儲(chǔ)備干部）崗位技能模塊新員工培訓(xùn)模塊企業(yè)文化及制度流程模塊學(xué)歷促進(jìn)模塊4-2-1管理知識(shí)模塊：針對(duì)高、中、基不

8、同層別的管理者提供不同層 別的管理技能培訓(xùn)以提高管理者的管理素質(zhì)；根據(jù)年度業(yè)務(wù)重點(diǎn)確定年度 通用管理技能的培訓(xùn)。4-1-2后備干部隊(duì)伍建設(shè)：此模塊是基于解決公司現(xiàn)實(shí)及未來(lái)發(fā)展需Z專(zhuān)業(yè)資料整理WOR格式要的管理類(lèi)人才，以各業(yè)務(wù)系統(tǒng)為重點(diǎn)。重點(diǎn)放在解決工作中欠缺的能力、 解決現(xiàn)實(shí)工作中的問(wèn)題和未來(lái)需要的培訓(xùn)，角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管 理技能培養(yǎng)等。4-1-3崗位技能模塊：不同職能部門(mén)的職員及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷 提升崗位專(zhuān)業(yè)技能。4-1-4新員工培訓(xùn)模塊：新員工在開(kāi)展工作臺(tái)前，由總部人力資源部 或子公司人行部門(mén)進(jìn)行通用知識(shí)培訓(xùn)（視情況進(jìn)行面授或提供自學(xué)教材）。 同時(shí)，還將通過(guò)領(lǐng)帶人制度對(duì)新員工進(jìn)

9、行系統(tǒng)完整、針對(duì)性地業(yè)務(wù)知識(shí)與 技能培訓(xùn)。4-1-5企業(yè)文化及制度流程模塊為了推行新的或經(jīng)改良的公司企業(yè) 文化、管理體系，實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范。內(nèi)容包括如下：如員工 行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則等；管理制度流程等方面的培訓(xùn)等。4-1-6在職學(xué)歷進(jìn)修模塊根據(jù)業(yè)務(wù)需要和公司構(gòu)筑人才高地的戰(zhàn)略， 安排優(yōu)秀職員及中高層領(lǐng)導(dǎo)等參加針對(duì)對(duì)性的外派培訓(xùn)。以在職大學(xué)及研 究生課程內(nèi)容為主。4-3培訓(xùn)方式框架各類(lèi)培訓(xùn)結(jié)合我公司管理現(xiàn)狀，在力求培訓(xùn)效果最 大化的情況下確定靈活的培訓(xùn)方式。4-3-1新員工領(lǐng)帶人制度新員工入職伊始，人力資源部將安排入職領(lǐng) 帶人引導(dǎo)新員工快速進(jìn)入工作角色，主管級(jí)以上管理人員才能具備領(lǐng)帶人

10、資格，領(lǐng)帶人有義務(wù)科學(xué)合理地輔導(dǎo)新員工工作，并帶領(lǐng)新員工在短時(shí)間 內(nèi)全面了解企業(yè)文化、熟悉公司制度及工作職責(zé)，指導(dǎo)新員工順利完成工 作，并在一年內(nèi)對(duì)之以持續(xù)的溝通與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。4-3-2定期閱讀+ 讀后會(huì)談：針對(duì)管理中存在的問(wèn)題，規(guī)定在一定時(shí) 間內(nèi)閱讀完指定的教材、書(shū)籍或雜志（這些材料是針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題 而確定）。讀完之后針對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題寫(xiě)讀后感想，并據(jù)此對(duì)工作中出 現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析并寫(xiě)出解決方案。4-3-3視頻/在線培訓(xùn)：公司人力資源部購(gòu)買(mǎi)、更新培訓(xùn)視頻教材：視頻教材緊扣工作需要。 公司人力資源部和系統(tǒng)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人總部講解，分公司即定時(shí)間內(nèi)組織 收看。在適當(dāng)時(shí)間引進(jìn) E-leanin

11、g培訓(xùn)系統(tǒng)。4-3-4現(xiàn)場(chǎng)講授：具有經(jīng)公司人行部門(mén)認(rèn)可的內(nèi)部培訓(xùn)師或外部培訓(xùn)師Z專(zhuān)業(yè)資料整理WOR格式現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；系統(tǒng)標(biāo)桿的經(jīng)驗(yàn)介紹等。4-3-5職務(wù)代理：適用于重要崗位，為防備因人員異動(dòng)影響工作的正常 開(kāi)展而確立，人員以重要崗位周邊相關(guān)崗位。4-3-6外派培訓(xùn)：因工作需要且沒(méi)有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的，可參 加社會(huì)上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。4-3-7專(zhuān)題研討：為充分次序公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，公司組織各職能系統(tǒng)對(duì)管 理中存在的問(wèn)題確定主題，組織討論以幫助大家認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題。4-3-8鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。為充分滿(mǎn)足高員工的個(gè)性化培訓(xùn)需求，支持員工 參加社會(huì)學(xué)習(xí)。根據(jù)員工作需求和自身職業(yè)發(fā)展，在自主選擇、

12、妥善處理 學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，大力支持他們參加社會(huì)及行業(yè)舉辦地旨在提高 職業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)管理能力，拓展知識(shí)面的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)或?qū)ｍ?xiàng)培 訓(xùn)。4- 3-9把各種形式的會(huì)議與有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，根據(jù)情況設(shè)立主題 培訓(xùn)內(nèi)容。5 .培訓(xùn)計(jì)劃管理5- 1.年度培訓(xùn)需求：根據(jù)本年度公司發(fā)展方向和組織目標(biāo)；參考上年度員工獎(jiǎng)懲事件匯總 和員工年度績(jī)效考核情況；充分考慮公司培訓(xùn)體系的側(cè)重點(diǎn)；結(jié)合重點(diǎn)員 工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃；編制本年度員工培訓(xùn)整體需求。主要采取兩套辦法收 集計(jì)劃信息：5- 1-1 :向員工開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查：考慮到公司的實(shí)際情況，同時(shí)也從 節(jié)約培訓(xùn)成本的角度選擇：運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷、分析每季度的獎(jiǎng)懲

13、事件的方法 產(chǎn)生培訓(xùn)需要。5- 2-2向各級(jí)管理者調(diào)查培訓(xùn)需求：考慮到公司的實(shí)際操作情況，為提高公司的運(yùn)營(yíng)效率，簡(jiǎn)化培訓(xùn)調(diào)查的程序；由各部門(mén)主管商討決定員工的培 訓(xùn)內(nèi)容：5- 2月度培訓(xùn)安排：基于我公司目前的管理現(xiàn)狀，在年度培訓(xùn)計(jì)劃的 基礎(chǔ)上，根據(jù)月度的情況及時(shí)作出調(diào)整。5- 3公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)信息將不定期在OA系統(tǒng)上公布，主要包括年度培訓(xùn)計(jì)劃，月度培訓(xùn)和具體培訓(xùn)項(xiàng)目的通知等。6、培訓(xùn)效果評(píng)估Z專(zhuān)業(yè)資料整理WOR格式6 - 1效果評(píng)估6- 1-1新員工培訓(xùn)評(píng)估：從對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)層面和知識(shí)的掌握情況及行為 改善層面對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。6- 1-3員工梯隊(duì)建設(shè)模塊：從對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)層面、培訓(xùn)知識(shí)的領(lǐng)悟掌握

14、 情況及行為改善層面進(jìn)行評(píng)估6- 1-4崗位技能提高的培訓(xùn)評(píng)估：從對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)層面、知識(shí)的掌握情 況、行為改善層面及培訓(xùn)后效果的改善情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)估6- 1-5企業(yè)文化及制度流程模塊評(píng)估：從對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)層面、行為改善 層面及培訓(xùn)后效果的改善情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。6- 1-6每次培訓(xùn)各相關(guān)部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)培訓(xùn)記錄，記錄培訓(xùn)人員、時(shí)間、地 點(diǎn)、教師、內(nèi)容及考核成績(jī)等，培訓(xùn)后將有關(guān)記錄、試卷或操作考核記錄 等交人事部門(mén)部存檔。6- 2參加培訓(xùn)積極性評(píng)價(jià)因本培訓(xùn)體系尚處初建設(shè)階段，對(duì)于參加 時(shí)數(shù)尚無(wú)法確定。暫以按員工層級(jí)以培訓(xùn)積分的形式確定員工參加培訓(xùn)的 積極性，并每季度進(jìn)行匯總，年底低于總安排時(shí)數(shù)10課時(shí)者，

15、不得參加 評(píng)優(yōu)、工資晉級(jí)等的安排。7、培訓(xùn)體系運(yùn)行評(píng)價(jià)7- 1培訓(xùn)體系運(yùn)行計(jì)劃評(píng)價(jià)：7- 1-1培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)數(shù)量；7- 1-2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量與技能；7- 1-3.培訓(xùn)制度及人員體系完善狀況。7- 2培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下四項(xiàng)：7-2-1培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量7-2-2員工素質(zhì)及技能提高的程度7-2-3員工滿(mǎn)意度及士氣；7-2-4員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。通過(guò)以上指標(biāo)的評(píng)測(cè)，來(lái)評(píng)估整個(gè)培訓(xùn)工作的效果。Z專(zhuān)業(yè)資料整理WOR格式行，勇敢地走出自己人生的風(fēng)景!搏和成人可歷會(huì)因生活的不順暢怨天尤人，于心理的陰影能導(dǎo)致逆種中同強(qiáng)的拼：只有在磨難中成長(zhǎng)和成功的人們，才更懂得生活，才

16、更能體味出世態(tài)的炎涼甘陰與是不同;勺感部為難你的人的陽(yáng)光們后煉了陰的心志；®絆事。的人應(yīng)該他激強(qiáng)害過(guò)自己的人，是他們讓你的人 是他們教會(huì)了你該欺騙。的人，是他們?cè)鰪?qiáng)了你的智慧；感激蔑視你的人，是他們警醒了你的自尊；感激遺棄你的人，人生若要走向成功，有好多的陰影需要消除。必須短處上卑的停留的自自卑越長(zhǎng)能自fc就陰影；我們的以影就越和的心態(tài)對(duì)待自己。不要總把注意力始終停留在自者須不會(huì)因幸的而影沾自正的強(qiáng)步自不但要不會(huì)因厄境而穩(wěn)步不行更重要的是而會(huì)消除逆境中的陰影。真正的強(qiáng) 逆境中找到光亮，時(shí)時(shí)校準(zhǔn)自己前進(jìn)的目標(biāo)和方向，一往直前，從從容容。必的消除身婪松。影世間足凡常都想不全足但凡事不可能

17、求與不凡事都應(yīng)知著辯因法的哲理。貪婪的人永不知足，寡 惱之知足，才能開(kāi)開(kāi)心心，才能掙脫貪婪的韁繩。假如過(guò)于貪婪，只會(huì)加重人們的心理負(fù)擔(dān)，使自己永遠(yuǎn)處于無(wú)盡的煩必來(lái)消經(jīng)事業(yè)有非能你還依然來(lái)已經(jīng)遠(yuǎn)家你貪欲無(wú)盡能你奢求無(wú)本來(lái)本是兒女眼全的你卻奢求千金一對(duì)，成雙兒男； 佼者，你卻憂郁連連；本來(lái)圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)，你卻無(wú)事生非，庸人自擾，畫(huà)牢自鉆圈。你為何不能快快樂(lè)樂(lè)，陽(yáng)光一點(diǎn)？！陽(yáng)光能替能不暖能你一定開(kāi)花落欲順！自然；月缺月圓，規(guī)律使然。若遇人生之陰影，要勇敢面對(duì)，積極消除。擁抱z專(zhuān)業(yè)資料整理WOR格式著名專(zhuān)欄作家哈理斯和朋友在報(bào)攤上買(mǎi)報(bào)紙，朋友禮貌地對(duì)報(bào)販說(shuō)了聲“謝謝”但，報(bào)販卻冷口冷臉，沒(méi)發(fā)一言“這家伙態(tài)度

18、很差，是不是？”他們繼續(xù)前行時(shí)，哈理斯問(wèn)道?！八刻於际沁@樣的?！迸笥颜f(shuō)?！澳敲茨銥槭裁催€是對(duì)他那么客氣？ ”哈理斯問(wèn)。朋友答：“為什么我要讓他決定我的行為？”每個(gè)人心中都有把“快樂(lè)的鑰匙” 但,我們卻常在不知不覺(jué)中把它交給別人掌管。一位女士抱怨道：“我活得很不快樂(lè)，因?yàn)橄壬３霾畈辉诩?。”她把快?lè)的鑰匙放在先生手里。一位媽媽說(shuō)：“我的孩子不聽(tīng)話，讓我很生氣！ ”她把鑰匙交在孩子手中。男人可能說(shuō)：“上司不賞識(shí)我，所以我情緒低落?！边@把快樂(lè)鑰匙又被塞在老板手里。婆婆說(shuō)：“我的媳婦不孝順，我真命苦！”這些人都做了相同的決定，就是讓別人來(lái)控制自己的心情。當(dāng)他們，并且傳掌控個(gè)信息情緒時(shí)這樣們苦，得是你造成的，你于是我的怨與負(fù)怒！為我們唯一的選擇。我們開(kāi)始怪這樣的人使別人不喜歡接近，甚至望而生畏。一個(gè)成熟的人能握住自己快樂(lè)的鑰匙，他不期待別人使他快樂(lè)，反而能將自己的快樂(lè)與幸福帶給周?chē)娜?。Z專(zhuān)業(yè)資料整理WOR格式面，也看見(jiàn)一別人畫(huà)不易和自己生活跳下福當(dāng)可是過(guò)每一層地居的窗口，她看見(jiàn)所有不幸之人個(gè)人不為人知的那一 思自己幸福的模板。只是她的幸福已經(jīng)完結(jié)，別人照樣經(jīng)歷著各種生活的不堪和不幸。這個(gè)世界就是這樣，你以為的幸福從來(lái)都是在別人的眼睛里，而每個(gè)人真正的幸?；蛘卟恍?，往往都藏在心里?；蛟S也我們?cè)谕馊嗣媲安▌?dòng)。麗許卻