2015年公司培訓計劃方案資料

1、成都成化機械制造有限公司公司培訓計劃方案批準：審核： 李心召編制：人力資源部二0五年四月十六日CHMC成都成化機械制造有限公司目 錄第一部分公司2015年培訓計劃說明1.1、公司現(xiàn)狀分析第二部分公司2015年培訓工作重點第三部分公司培訓管理實施流程3.1、培訓目的3.2、培訓原則3.3、培訓職責3.4、培訓計劃的制定3.5、培訓的實施3.6、培訓效果評估 3.7、培訓風險管理3.8、培訓檔案的管理 第四部分公司2015年度培訓課程計劃4.1、2015年員工入司培訓課程計劃 4.2、2015年職能人員素質(zhì)與技能提升培訓課程計劃 第五部分培訓用費預算第六部分相關附件附件一公司員工培訓簽到表 附件二

2、員工培訓考核成績表 附件三內(nèi)部培訓效果評估表 附件四培訓訓后總結(jié)檢討報告 附件五員工外派培訓申請表 CHMC成都成化機械制造有限公司第一部分培訓計劃說明公司現(xiàn)狀分析成都成化機械制造有限公司是由1958年全國首批興建的成都化肥廠機修分廠改制組建而成，注冊資金1235.8萬元，總部位于成都市青白江區(qū)工業(yè)園區(qū)內(nèi)，廠房總面積18000m2 員工人數(shù)168人，其中工程師12人，技術人員18人。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司對石油、化 工、天燃氣設備零件的制造擁有雄厚的技術實力和優(yōu)秀的員工隊伍。從以上可以看出公司 擁有一支較年輕的團隊，一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平，員工流動性大，公司凝聚力、 吸引力較弱。1.2

3、公司領導十分關注人員的成長與發(fā)展， 但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的 欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應對未來的各項挑戰(zhàn)。1.3 近年來，隨著公司對市場占有率的逐步提高，如何從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務是必經(jīng)之路， 這就要求各部門提高服務意識，提升服務水平，改善服務質(zhì)量，打造高素質(zhì)的服務團隊。 體現(xiàn)主動性和工作的深度，開展系統(tǒng)全面的服務。要建立相應的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、 專業(yè)化水平，強化實體店優(yōu)勢。1.4 公司目前各項工作有待進一步細化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進，員工制度化、程序化、標準化意識淡薄，團隊精神與協(xié)同觀念不強，各級管理人員管理技能與領導水平有待提高。1.5 公司培訓工作

4、雖然一直開展，但未建立相關培訓體系，且培訓對象及培訓師資投入不 夠，培訓效果評估也未落到實處。1.6公司雖參加外部培訓機構的培訓課程，但頻率過低，很多好的內(nèi)容未在公司進行再轉(zhuǎn) 化與再傳播，以至培訓效果無法深化與量化。1.7公司領導雖倡導員工通過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質(zhì)與能力，力求在公司內(nèi) 部打造學習型企業(yè)，形成學習型團隊。但效果不明顯，沒有切實的行動計劃。員工的全面 培訓工作并沒有展開。CMMC成都成化機械制造有限公司第二部分2015 年培訓工作重點針對以上問題，結(jié)合公司2015年績效制度、生產(chǎn)要求及生產(chǎn)銷售計劃，2015年培訓工作重點在以下幾個方面：2.1 2015年度，公司培訓工作

5、要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中不斷豐 富培訓內(nèi)容，拓展培訓形式，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。2.2 2015年隨著更新員工的加入，要做好入司前，上崗中，工作后各項培訓與培養(yǎng)工作計 劃，幫助他們度過適應期。2.3 2015年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務觀念，加強其專業(yè)水準。2.4 2015年要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展中層管理人員管理技 能提升培訓，計劃以外訓帶動內(nèi)訓，堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以 提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中

6、層管理人員的管理能 力與領導水平。2.5 對于新入司員工，2015年力爭在一個月內(nèi)對他們 新進員工入司培訓，培訓內(nèi)容包括 公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、公司程序文件、員工日常行為規(guī)范、員工職能職責等， 讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。2.6 2015年要充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、 實用性的培訓課程，要派相關人員積極參與學習，并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享，擴大培訓的效果。2.7 2015年要不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與激勵，建立培訓反饋與效果 評估機制，健全培訓管理與實施體系。CHMC成都成化機械制造有限公司第三部分公司培訓實施流程1

7、、培訓目的1.1 改善公司各級各類員工的知識結(jié)構、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、 工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計 劃與工作目標。1.2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務意識與服務水平，打 造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系， 實現(xiàn)各項培訓工作順 禾I、有效實施。2、培訓原則2.1以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線

8、。2.2以素質(zhì)提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。2.3以針對性、實用性、價值型為重點。2.4以區(qū)域式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。2.5堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。2.6堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。2.8實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。3、培訓職責3.1 由人力資源中心負責公司的各項培訓工作， 包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟 蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。4、培訓計劃的制定4.1人力資源中心下發(fā)年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，

9、各部門應積極 配合與支持。4.2公司各部門的臨時培訓需求，應提前向人力資源中心說明。CHMC成都成化機械制造有限公司5、培訓的實施5.1內(nèi)部培訓的實施由人力資源中心根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫員工培訓簽到表，培訓完畢要填寫內(nèi)部培訓效果評估表，以及培訓訓后總結(jié)報告。5.2外派培訓的實施外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請一部門審核一人力資源中心審核一總經(jīng) 理批準。擬外派培訓者應填寫員工外派培訓申請表。6培訓效果評估6.1培訓后，公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。6.2 1個小時以上的培訓

10、（包括外訓），受訓者學習結(jié)束后應寫出培訓心得總結(jié)，經(jīng) 部門負責人審閱后交行政人事部存入個人培訓檔案。6.3 參加短訓班，受訓員工學習結(jié)束后，應將受訓所學的內(nèi)容，對公司內(nèi)部其他相關 員工進行培訓，以擴大培訓效果。6.4 培訓獲得相關證書的員工，應將證書原件存放人力資源中心存檔。6.5人力資源中心對當年的培訓工作進行總的評價，并寫出評估報告。在進行年度評估時，應將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。7、培訓風險管理為避免培訓員工流失、商業(yè)機密保密難度增大以及培養(yǎng)了競爭對手等培訓風險，公司外 派參加培訓的員工，要根據(jù)實際情況與公司簽訂外派培訓協(xié)議書。具體包括以下情況：7.1超過二天以上的脫產(chǎn)培訓；7.2超

11、過1000元/次以上的培訓；7.3不占用員工工作時間的長期業(yè)余培訓。8、培訓檔案管理8.1個人培訓檔案管理8.1.1公司建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結(jié)果、相關資料都要進行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。8.1.2公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主 要記載每位員工進公司以后所受各種培訓，包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的 內(nèi)容是構成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。CHMC成都成化機械制造有限公司82課程檔案管理每次培訓結(jié)束后，公司建立培訓檔案，內(nèi)容包括培訓的

12、時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、 培訓講師等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源中心 進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內(nèi)容：8.2.1培訓通知8.2.2培訓教材或講義823考核試卷8.2.4受訓人員名單及簽到情況表8.2.5培訓效果評估8.2.6受訓學員書面考核成績或心得總結(jié)第四部分 公司2015年度培訓計劃此培訓計劃是根據(jù)公司2015年年度工作計劃與發(fā)展目標，以及人力資源中心對公司各部門、各崗位員工培訓需求進行分析、預測，然后制定的培訓計劃方案。具體包括2015年新員工入司培訓計劃、2015年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓計劃、2項培訓，在實際實施

13、過程中會有所調(diào)整CHMC成都成化機械制造有限公司2015年新員工入司培訓計劃序號培訓主題培訓對象培訓講師培訓課時培訓形式培訓時間培訓考核備注1企業(yè)簡介、企業(yè)文化新進員工人事助理2內(nèi)部培訓入職一周內(nèi)內(nèi)口試2員工手冊新進員工人事助理2內(nèi)部培訓培訓口試3銷售管理、產(chǎn)品知識等營銷中心新 進員工銷售經(jīng)理8內(nèi)部培訓新員工入職三 天內(nèi)進行培訓書面考試4財務管理、借支及報帳制度培訓新進員工財務經(jīng)理1內(nèi)部培訓新進員工一周 內(nèi)培訓書面考試5工作要求、工作職責、程序文件新進員工部門負責 人3內(nèi)部培訓新進員工一周 內(nèi)培訓口試6機床操作工機床操作技能培訓新進員工車間主任4內(nèi)部培訓新進員工一周 內(nèi)培訓口試7安全知識教育培

14、 訓新進員工人事助理 或車間主任4內(nèi)部培訓新進員工一周 內(nèi)培訓口試CHMC成都成化機械制造有限公司2015年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓計劃序號培訓主題培訓對象培訓講師培訓課時培訓形式培訓時間培訓考核備注1崗位職責以及程序文件的培訓全體員工各部門負責人2內(nèi)部培訓2015年5月口試2績效考核培訓全體員工各部門負責人2內(nèi)部培訓2015年5月口試3工作心態(tài)、工作態(tài)度培訓全體員工人事經(jīng)理1內(nèi)部培訓2015年7月心得總結(jié)4團隊意識、團隊合作的培訓全體員工總助2內(nèi)部培訓2015年7月現(xiàn)場考核 心得總結(jié)5工作時間節(jié)點管理培訓骨干人事經(jīng)理2內(nèi)部培訓2015年9月心得總結(jié)6員工危機意識培訓骨干總助2內(nèi)部培訓

15、2015年10月心得總結(jié)7銷售案例分享討論營銷中心 員工銷售經(jīng)理2內(nèi)部培訓2015年10月心得總結(jié)8工作中情緒與壓力調(diào)試冃干人事經(jīng)理3內(nèi)部培訓2015年11月心得總結(jié)9提升執(zhí)行力培訓骨干總助3內(nèi)部培訓2015年12月心得總結(jié)10工藝和識圖培訓全體員工部門負責人2內(nèi)部培訓依實際情況書面考試11質(zhì)量意識培訓全體員工總助2內(nèi)部培訓依實際情況心得總結(jié)125S現(xiàn)場管理知識培訓全體員工部門負責人2內(nèi)部培訓依實際情況心得總結(jié)13ERP實際操作培訓全體員工總助2內(nèi)部培訓依實際情況書面考試14設備操作規(guī)程培訓機床員工車間主任1內(nèi)部培訓依實際情況心得總結(jié)8CHMC附件一成都成化機械制造有限公司員工培訓簽到表部門:

16、培訓日期/時間：培訓地點：參加培訓人數(shù)：培訓講師：培訓內(nèi)容：受訓人員簽名：未出席人員并附跟蹤（原因）：備注：培訓負責人：部門主管：分管領導：CHMC附件二成都成化機械制造有限公司員工培訓考核成績表培訓內(nèi)容培訓時間培訓講師培訓地點培訓方式考核方式序號部門姓名理論得分應用得分序 號部門姓名理論得分應用得分11221331441551661771881992010211122說明：員工入職培訓考核分為書面考核（70%與應用考核（30%兩部分；考核標準為：60分以下為不合格, 60-70分為合格，70-80分為一般，80-90分為良，90分以上為優(yōu)。部門: 姓 名: 培訓內(nèi)容: 培訓時間:10CHMC

17、成都成化機械制造有限公司內(nèi)部培訓效果評估表請就下面每一項進行評價，并請在相對應的分數(shù)上打“ V”：課程內(nèi)容很差差一般好很好優(yōu)秀1.課程目標是否符合我的工作和個人發(fā)展需要56789102.課程知識是否深度適中、易于理解56789103.課程內(nèi)容是否切合實際、便于應用5678910培訓師4.培訓師表達是否清楚、態(tài)度友善56789105.培訓師對培訓內(nèi)容是否有獨特精辟見解56789106.培訓師是否鼓勵學員參與，現(xiàn)場氣氛很好56789107.培訓師對學員提問是否所作出的回答與指導5678910培訓收獲8.獲得了適用的新知識和新理念56789109.獲得了可以在工作上應用的一些有效的技巧或技術。567891010.促進客觀地審視自己以及自己的工作，幫助對過去的工作進行總結(jié)與思考。5678910其它收獲：11.整體上，您對這次課程的滿意程度是：A .不滿B .普通C.滿意 D.非常滿意12.您給予這次培訓的總評分是（以100分計）：11CHMC成都成化機械制造有限公司13. 本次培訓你認為那些內(nèi)容對你的幫助最大？14. 您認為課程或講師最應改進的地方