信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)詳細(xì)完整--自考信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)資料整理

1、第一章信息系統(tǒng)的基本概念1. 系統(tǒng)的概念 ：通過(guò)采用貝塔朗菲的定義：系統(tǒng)是相互聯(lián)系、相互作用的諸元素的集合體2.系統(tǒng)的定義可以從三個(gè)方面：系統(tǒng)是由若干元素構(gòu)成；系統(tǒng)有一定的結(jié)構(gòu)；系統(tǒng)具有整體性系統(tǒng)思想建立在兩組概念上：突顯與等級(jí)，通信與控制3.切克蘭德根據(jù)系統(tǒng)的起源不同 ，將系統(tǒng)分為：自然系統(tǒng)和人工系統(tǒng)（人工物理系統(tǒng)，人工抽象系統(tǒng)，人類活動(dòng)系統(tǒng)三種類型4.系統(tǒng)理論的發(fā)展 :古代樸素的整體觀；近代科學(xué)的還原論；現(xiàn)代系統(tǒng)科學(xué):還原論和系統(tǒng)論的辯證統(tǒng)一5.我國(guó)學(xué)者錢學(xué)森、許國(guó)志等人根據(jù)“天人合一”思想推出了物理事理人理（WSR ）方法論6. 信息的定義 ：信息是按照用戶決策要求加工后的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的定義

2、:數(shù)據(jù)是一組表示數(shù)量、行動(dòng)和目標(biāo)的可鑒別的非隨機(jī)符號(hào)7.從信息系統(tǒng)角度看，信息具有的基本屬性：事實(shí)性、擴(kuò)散性、傳輸性、共享性、增值性、不完全性、等級(jí)性、滯后性8.西蒙建立的決策過(guò)程的基本模型包括三個(gè)階段：情報(bào)階段、設(shè)計(jì)階段、抉擇階段9.結(jié)構(gòu)化決策是指 在清楚的邏輯基礎(chǔ)上的決策，這類決策可事先規(guī)定明確的決策規(guī)則半結(jié)構(gòu)化決策 是指沒(méi)有明確的決策規(guī)則的決策10.企業(yè)一般可以分為三個(gè)管理層：高層管理（戰(zhàn)略管理） 、中層管理（戰(zhàn)術(shù)管理） 、基層管理（作業(yè)管理）11.12.識(shí)別信息的一般有三種方法：由決策者識(shí)別；系統(tǒng)分析員親自觀察識(shí)別；先由系統(tǒng)分析員觀察得到基本信息，再向決策人員調(diào)查，加以修正補(bǔ)充信息系統(tǒng)

3、的基本功能： 數(shù)據(jù)的采集和輸入、數(shù)據(jù)的傳輸、信息的存儲(chǔ)、信息的加工、信息的維護(hù)、信息的使用。13.14.信息系統(tǒng)的發(fā)展主要經(jīng)歷三個(gè)階段：數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)的方法有三種： 自下而上地廣泛收集、有目的的專項(xiàng)調(diào)查、采用隨機(jī)累積法15.16.基于管理活動(dòng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)： 分為三個(gè)級(jí)別：戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制、作業(yè)控制這類信息系統(tǒng)一般有三種處理組成：事務(wù)處理、報(bào)告處理、查詢處理管理信息系統(tǒng)（ MIS ）的結(jié)構(gòu): 信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者組成管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)17.18.管理信息系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)分為：事務(wù)處理、作業(yè)控制、管理控制、戰(zhàn)略規(guī)劃19.管理信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)

4、的定義：指系統(tǒng)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)等資源在空間的分布情況物理結(jié)構(gòu)可分為集中式和分布式20.分布式系統(tǒng)的定義： 是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把不同地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)等資源聯(lián)系在一起，服務(wù)于共同的目標(biāo)分布式系統(tǒng)個(gè)分為：分布式和客戶服基于管理職能的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)： 市場(chǎng)銷售、生產(chǎn)管理、物資供應(yīng)、人事管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理、高層管理務(wù)器模式21.決策支持系統(tǒng)（DSS）:是20世紀(jì)70年代提出，其特點(diǎn)在于以交互方式支持決策者解決半結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題22.DSS 的特點(diǎn)： 面向決策者 主要解決半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題強(qiáng)調(diào)支持的概念 模型驅(qū)動(dòng)強(qiáng)調(diào)交互式的處理方式23.DSS的結(jié)構(gòu)：由三部分組成：語(yǔ)言系統(tǒng)（LS ）、知識(shí)系統(tǒng)（KS

5、）、問(wèn)題處理系統(tǒng) （PPS）24.信息化的含義： 即在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)活動(dòng)中， 通過(guò)普遍采用信息技術(shù)，有效的開(kāi)發(fā)和利用信息資源，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步， 使利用信息資源而創(chuàng)造的價(jià)值上升，直到在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位25.推出國(guó)家信息化必須遵循以下方針:堅(jiān)持面向市場(chǎng)，需求主導(dǎo)政府先行，帶動(dòng)信息化信息化的建設(shè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合既要培育競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，又要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)紀(jì)要重視對(duì)外開(kāi)放與合作，又要加強(qiáng)自主科研開(kāi)發(fā)26.企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程重組（BPR ）的定義：對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行根本性的在思考和徹底的重新設(shè)計(jì)，以求獲取可以用諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面的業(yè)績(jī)來(lái)衡 量的巨大成就27.BPR 的特點(diǎn): 以過(guò)程為導(dǎo)向、目標(biāo)遠(yuǎn)大

6、、打破常規(guī)、創(chuàng)造性地應(yīng)用信息技術(shù)28.電子商務(wù)的概念:是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。電子商務(wù)起源于電子數(shù)據(jù)處理技術(shù)（EDP)29.電子商務(wù)按交易內(nèi)容劃分:電子購(gòu)物與貿(mào)易 網(wǎng)上信息商品服務(wù) 電子銀行與金融服務(wù) 電子商務(wù)按交易對(duì)象劃分：B to B;C to C;B to C;C to G ;B to G;企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)第二章信息系統(tǒng)建設(shè)概論1.信息系統(tǒng)建設(shè)成敗原因的思考:（一）信息系統(tǒng)建設(shè)的復(fù)雜性：技術(shù)手段復(fù)雜 內(nèi)容復(fù)雜，目標(biāo)多樣投資密度大，效益難以計(jì)算環(huán)境復(fù)雜多變二）信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是一個(gè)社會(huì)過(guò)程，經(jīng)歷三個(gè)階段:第一階段， 人們把信息系統(tǒng)看做計(jì)算機(jī)技術(shù)的一種應(yīng)用，認(rèn)為信息系統(tǒng)主要是一個(gè)技術(shù)過(guò)程，

7、視項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為2.鑰匙工程”；第二階段，人們把信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)看做是有行為影響的技術(shù)過(guò)程；第三階段，認(rèn)為信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)主要是社會(huì)過(guò)程相結(jié)合。信息系統(tǒng)的生命周期 :系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)五個(gè)階段三） 信息系統(tǒng)建設(shè)與管理變革3.開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)方法存在的問(wèn)題:目標(biāo)含糊、通信誤解、步驟混亂、缺乏管理控制4.結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)一般由三種邏輯結(jié)構(gòu)來(lái)編制:順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)、判斷結(jié)構(gòu)5.結(jié)構(gòu)化方法的基本原則： 用戶參與嚴(yán)格區(qū)分工作階段按照系統(tǒng)的觀點(diǎn)，自頂向下的完成研制工作充分考慮變化的情況工作成果文獻(xiàn)化，標(biāo)準(zhǔn)化6.結(jié)構(gòu)化方法的缺點(diǎn)：開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)早期的結(jié)構(gòu)化方法注重系統(tǒng)功能，但在兼顧數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

8、方面做得不夠結(jié)構(gòu)化程度較低的系統(tǒng)，在開(kāi)發(fā)初期難以鎖定功7.8.9.10.11.12.第三章1.2.能要求原型法的基本思想：軟件開(kāi)發(fā)工具的定義諾蘭模型的六個(gè)階段是在投入大量的人力、物力之前，在限定的時(shí)間內(nèi)用最經(jīng)濟(jì)的方法開(kāi)發(fā)出一個(gè)可實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng)原型，以便盡早澄清不明確的系統(tǒng)需求是指在第三代語(yǔ)言基礎(chǔ)上，在軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段幫助開(kāi)發(fā)者提高工作質(zhì)量和效率的一類新型軟件初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理、成熟建立信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)條件：領(lǐng)導(dǎo)重視，業(yè)務(wù)人員積極性高開(kāi)發(fā)方式： 自行開(kāi)發(fā)、委托開(kāi)發(fā)、購(gòu)買現(xiàn)成軟件包、項(xiàng)目管理體現(xiàn)在四個(gè)方面： 資源保證、進(jìn)度保證、系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)： 制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)合開(kāi)發(fā)

9、有一定的科學(xué)管理基礎(chǔ) 組織一支擁有不同層次的專業(yè)人員的技術(shù)隊(duì)伍審核批準(zhǔn)、進(jìn)度和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)制定信息系統(tǒng)的總體方案，安排項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃制動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃具備一定的資源系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn)：系統(tǒng)規(guī)劃是面向全局、面向長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)鍵問(wèn)題，具有較強(qiáng)的不確定性，結(jié)構(gòu)化程度較低系統(tǒng)規(guī)劃是高層次的系統(tǒng)分析，高層管理人員是主體。系統(tǒng)規(guī)劃不宜過(guò)細(xì)系統(tǒng)規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃的一部分，會(huì)隨著環(huán)境的發(fā)展而變化3.系統(tǒng)規(guī)劃的原則：支持企業(yè)的總目標(biāo)整體上著眼于高層管理，兼顧各管理層的要求擺脫信息系統(tǒng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的依從性使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有良好的整體性 便于實(shí)施4.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容：信息系統(tǒng)的總目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略與總體結(jié)構(gòu)了解當(dāng)前信息系統(tǒng)的狀況 對(duì)

10、相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)近期發(fā)展的計(jì)劃5.戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)移法（ SST）：6.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略集： 由系統(tǒng)目標(biāo)、系統(tǒng)約束、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略構(gòu)成7.8.資源的生命周期是指： 一項(xiàng)資源由取得到退出所經(jīng)歷的階段一般劃分為四個(gè)階段：產(chǎn)生階段、獲得階段、服務(wù)階段、歸宿階段9.數(shù)據(jù)類的含義： 在總體規(guī)劃中，把系統(tǒng)中密切相關(guān)的信息歸成一類數(shù)據(jù)，稱為數(shù)據(jù)類定義數(shù)據(jù)類的方法： 實(shí)體法、過(guò)程法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP ）的四個(gè)步驟： 定義管理目標(biāo)、定義管理過(guò)程、定義數(shù)據(jù)分類、定義信息結(jié)構(gòu)10.11.可行性研究的內(nèi)容：技術(shù)可行性（根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件，能否達(dá)到所提出的要求所需要的物理資源是否具備，是否能夠達(dá)到）、經(jīng)濟(jì)可行性 （估計(jì)

11、項(xiàng)目的成本和效益，分析項(xiàng)目從經(jīng)濟(jì)上講是否合理）、 社會(huì)可行性 （指所建立的信息系統(tǒng)能否在該企業(yè)實(shí)現(xiàn)，在當(dāng)前操作環(huán)境下能否很好的運(yùn)行，即組織內(nèi)外是否具可行性的定義： 是指企業(yè)當(dāng)前情況下，研制這個(gè)信息系統(tǒng)是否有必要，是否具備必要的條件備接受和使用新系統(tǒng)的條件）12.可行性分析的報(bào)告的主要內(nèi)容：引言系統(tǒng)建設(shè)的背景、必要性和意義擬建系統(tǒng)的候選方案 可行性論證幾個(gè)方案的比較第四章系統(tǒng)分析1.系統(tǒng)分析階段的基本任務(wù)： 系統(tǒng)分析員與用戶在一起，充分了解用戶的要求，并把雙發(fā)的理解用系統(tǒng)說(shuō)明書表達(dá)出來(lái)2.系統(tǒng)分析的困難： 主要來(lái)源以三個(gè)方面：?jiǎn)栴}空間的理解、人與人之間的溝通、環(huán)境的不斷變化3.數(shù)據(jù)流圖 描述數(shù)據(jù)

12、流動(dòng)、存儲(chǔ)、處理的邏輯關(guān)系，也成為邏輯數(shù)據(jù)流圖，一般用DFD 表示。 自頂向下逐層分解4.數(shù)據(jù)流圖的基本組成部分： 外部實(shí)體（指系統(tǒng)以外又與系統(tǒng)有聯(lián)系的人或事物，它表達(dá)該系統(tǒng)數(shù)據(jù)外部來(lái)源和去處）、數(shù)據(jù)流（指處理功能的輸入或輸出，用一個(gè)水平箭頭或垂直箭頭表示，箭頭指出數(shù)據(jù)的流動(dòng)方向）、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（表示數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的地方） 、數(shù)據(jù)處理（對(duì)數(shù)據(jù)的邏輯處理功能，也是對(duì)數(shù)據(jù)的變換加工功能）5.繪制數(shù)據(jù)流的注意事項(xiàng)： （一）關(guān)于層次的劃分； （二）檢查數(shù)據(jù)流圖的正確性：數(shù)據(jù)守恒，或稱為輸入數(shù)據(jù)與輸出數(shù)據(jù)的匹配。在一套完整的數(shù)據(jù)流圖中6.7.8.9.的任何一個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，必定有流入和流出的數(shù)據(jù)流，即寫文件和讀文件，

13、缺少任何一種都意味著遺漏某些加工須出現(xiàn)在相應(yīng)的子圖中，否則就會(huì)出現(xiàn)父圖與子圖的不平衡。任何一個(gè)數(shù)據(jù)流至少有一端是處理框均勻分解適當(dāng)?shù)拿笀D中某一處理框的輸入、輸出數(shù)據(jù)流必三） 提高數(shù)據(jù)流圖的易解性： 簡(jiǎn)化處理間的關(guān)系 系統(tǒng)分析中所使用的數(shù)據(jù)字典， 主要是 ：用來(lái)描述數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)流、 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、 處理過(guò)程和外部實(shí)體。 數(shù)據(jù)字典把數(shù)據(jù)的最小組成單位看成數(shù)據(jù)元素?fù)?jù)字典可以用人工方式來(lái)建立數(shù)據(jù)字典的各個(gè)類目： 數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理過(guò)程、外部實(shí)體數(shù)據(jù)字典的作用：按各種要求列表相互參照，便于系統(tǒng)修改由描述內(nèi)容檢索名稱 一致性檢驗(yàn)和完整性檢驗(yàn)作為表達(dá)邏輯工具的基本說(shuō)明在編寫時(shí)應(yīng)遵

14、循怎樣的規(guī)則：數(shù)據(jù)流圖中的每一個(gè)基本處理，都必須有一個(gè)基本說(shuō)明?；菊f(shuō)明表達(dá)一個(gè)基本處理對(duì)數(shù)據(jù)流的轉(zhuǎn)換路徑。基本說(shuō)明表達(dá)一個(gè)功能單元的轉(zhuǎn)換策略，不表達(dá)執(zhí)行這項(xiàng)策略的方法應(yīng)該把冗余控制再最低程度用一組標(biāo)準(zhǔn)的書法書寫基本說(shuō)明，既10.要簡(jiǎn)單明確，又要具有較高的可讀性 編寫基本說(shuō)明有三種方式： 結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言、判定表、判定樹(shù)11.結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言有三種基本語(yǔ)句:祈使語(yǔ)句、判斷語(yǔ)句、循環(huán)語(yǔ)句12.判定樹(shù)適用于1015種行動(dòng)的一般復(fù)雜的決策判定表適用于多個(gè)條件的復(fù)雜組合。如果一個(gè)判斷包含了一般順序執(zhí)行的動(dòng)作或循環(huán)執(zhí)行動(dòng)作，則最好用結(jié)構(gòu)13.14.15.16.17.18.19.20.21.第五章1.2.3.4.5.

15、6.7.8.9.化語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。事件的定義：指在特定的時(shí)間，特定地點(diǎn)發(fā)生的能夠描述出來(lái)并值得保存的事情事件的類型：外部事件、時(shí)間事件、狀態(tài)事件外部事件的定義:時(shí)間事件的定義:狀態(tài)事件的定義:識(shí)別事件的規(guī)則:實(shí)體關(guān)系圖中包含:聯(lián)系可以分為三類:系統(tǒng)說(shuō)明書的內(nèi)容:系統(tǒng)設(shè)計(jì)指在系統(tǒng)之外發(fā)生，通常由外部的人或組織激發(fā)的事件，這些人或組織是數(shù)據(jù)的提供者或接收者，可以成為外部實(shí)體.指在當(dāng)系統(tǒng)時(shí)間到達(dá)某一時(shí)刻會(huì)發(fā)生的事件，這些事件通常要求系統(tǒng)能定時(shí)自動(dòng)地完成某些處理或輸出系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)生的變化觸發(fā)了系統(tǒng)對(duì)某個(gè)處理的需要，就會(huì)產(chǎn)生狀態(tài)事件區(qū)分事件與具體響應(yīng)步驟跟蹤系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的整個(gè)生命周期實(shí)體、聯(lián)系、屬性三個(gè)基本成

16、分一對(duì)一聯(lián)系、一對(duì)多聯(lián)系、多對(duì)多聯(lián)系引言、項(xiàng)目概述、實(shí)施計(jì)劃系統(tǒng)分析階段是明確系統(tǒng)功能，這個(gè)階段你的成果是系統(tǒng)的邏輯模型忽略技術(shù)性依賴事件和系統(tǒng)控制事件系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段是 如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)說(shuō)明書規(guī)定系統(tǒng)功能。在這一階段，要根據(jù)世紀(jì)的技術(shù)條件、經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)條件，確定系統(tǒng)的實(shí)施方案，即系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)：信息系統(tǒng)的功能 系統(tǒng)的效率系統(tǒng)的可靠性系統(tǒng)的工作質(zhì)量系統(tǒng)的可變更性系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性模塊的定義：通常是指用一個(gè)名字就可以調(diào)用的一段程序語(yǔ)句模塊具有輸入和輸出、邏輯功能、程序代碼、內(nèi)部數(shù)據(jù)四個(gè)屬性10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.物理模型模塊用長(zhǎng)方形表示結(jié)構(gòu)圖的主要

17、成分：模塊、調(diào)用、數(shù)據(jù)、控制信息耦合：反應(yīng)了模塊直接連接的緊密程度;內(nèi)聚：指一個(gè)模塊內(nèi)各元素彼此結(jié)合的緊密程模塊間的耦合程度有三方面的因素:的作用-模塊間來(lái)往信息的用途；數(shù)量聯(lián)系方式-模塊之間通過(guò)什么方式聯(lián)系；來(lái)往信息-模塊間來(lái)往信息的多少模塊的內(nèi)聚可以分為：偶然內(nèi)聚、邏輯內(nèi)聚、時(shí)間內(nèi)聚、步驟內(nèi)聚、通信內(nèi)聚、順序內(nèi)聚、功能內(nèi)聚模塊的扇出：指模塊的直接下層模塊的個(gè)數(shù);模塊的扇入：指有多少個(gè)上級(jí)模塊調(diào)用它設(shè)計(jì)好的系統(tǒng)，上層模塊有較高的扇出，下層模塊有較高的扇入。其圖像結(jié)構(gòu),中間寬，下面小.有兩種典型的結(jié)構(gòu)：變換型結(jié)構(gòu)和事物型結(jié)構(gòu)一體化方法的工作步驟:初等功能的定義：在數(shù)據(jù)流圖中，需要再分解為子功能

18、的功能成為一般功能,解的功能成為初等功能菜單樹(shù)的初步設(shè)計(jì)：分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是從DFD （數(shù)據(jù)流圖）數(shù)據(jù)庫(kù)歐式設(shè)計(jì)可以分為兩個(gè)階段:結(jié)構(gòu)圖（ISD）表示代碼的定義:代碼的功能:代碼的類型:上面尖,不需再分導(dǎo)出一個(gè)初始菜單樹(shù);第二階段，在事務(wù)設(shè)計(jì)之后，修改和完善菜單樹(shù)信息結(jié)構(gòu)分析階段和將概念模式轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)庫(kù)模式階段。信息結(jié)構(gòu)分析是建立基于二元關(guān)系模型的概念模式，用信息代碼是用戶來(lái)表征客觀事物的一個(gè)或一組有序的符號(hào)，它應(yīng)易于計(jì)算機(jī)和人的識(shí)別和處理。簡(jiǎn)稱為“碼"鑒別、分類、排序、專用含義代碼的種類： 順序碼、矩陣碼、自檢碼、系別順序碼、層次碼一般有數(shù)字型、字母型、數(shù)字跟字母混合型代碼

19、設(shè)計(jì)的原則： 唯一性、合理性、可擴(kuò)充性、簡(jiǎn)單性、適用性、規(guī)范性、系統(tǒng)性輸出設(shè)計(jì)包括的內(nèi)容：確定輸出內(nèi)容選擇輸出設(shè)備與介質(zhì)輸入設(shè)計(jì)的原則： 最小量原則、簡(jiǎn)單性原則、早檢驗(yàn)原則、少轉(zhuǎn)換原則確定輸出格式輸入設(shè)計(jì)的內(nèi)容：確定輸入數(shù)據(jù)內(nèi)容 確定數(shù)據(jù)的輸入方式 用戶界面設(shè)計(jì) 輸入數(shù)據(jù)的正確性校驗(yàn)確定輸入設(shè)備設(shè)備選用考慮的因素：輸入的數(shù)據(jù)量與頻度數(shù)據(jù)的來(lái)源與形式、收集環(huán)境輸入類型、格式的靈活程度。輸入速度和準(zhǔn)確性要求驗(yàn)方法、糾正錯(cuò)誤的難易程度可用的設(shè)備與費(fèi)用數(shù)據(jù)出錯(cuò)的三種情況：數(shù)據(jù)內(nèi)容錯(cuò)、數(shù)據(jù)多余或不足、數(shù)據(jù)的延誤輸入數(shù)據(jù)的校23.第一范式（第一NF ）:每個(gè) 關(guān)系模式都應(yīng)滿足最低要求，即關(guān)系的所有分量（屬

20、性）都必須是不可分的最小數(shù)據(jù)項(xiàng)24.第二范式（第二NF ）：如果主鍵是由多個(gè)屬性構(gòu)成的符合關(guān)鍵碼，并且不存在非主屬性對(duì)主鍵的部分函數(shù)依賴25.第三范式（第三NF ）:如果符合第二范式的條件，并且所有非主屬性都不傳遞依賴于主關(guān)鍵字26.27.確定網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品，并考慮以下原則：選擇成熟、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備選擇符合標(biāo)準(zhǔn)、可擴(kuò)充、兼容性好的產(chǎn)品，以易于網(wǎng)絡(luò)互連保障網(wǎng)絡(luò)安全、保密、可靠 便于應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)保證通信子網(wǎng)或信道性能指標(biāo)優(yōu)越第六章系統(tǒng)實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)的物理設(shè)計(jì)內(nèi)容： 估算數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備 安排數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ) 設(shè)計(jì)索引 設(shè)計(jì)備份策略 設(shè)計(jì)鏡像方案1.系統(tǒng)實(shí)施階段的任務(wù)： 硬件準(zhǔn)備、

21、軟件準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備2.好程序的標(biāo)準(zhǔn)： 能夠工作、調(diào)試代價(jià)低、易于維護(hù)、易于修改、設(shè)計(jì)不復(fù)雜、效率高3.結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)包括的內(nèi)容：限制使用 GOTO 語(yǔ)句、逐步求精的設(shè)計(jì)方法、自頂向下的設(shè)計(jì)，編碼和調(diào)試、主程序員制的組織形式4.對(duì)象的性質(zhì)： 封裝性、繼承性、多態(tài)性5.程序結(jié)構(gòu)： 簡(jiǎn)單直接地反應(yīng)意圖表達(dá)式的書寫應(yīng)一氣呵成嵌套不宜過(guò)深合理使用GOTO 語(yǔ)句盡量使用局部變量6.規(guī)范化： 文件名、過(guò)程名、變量名應(yīng)規(guī)范化；統(tǒng)一書寫格式；不要直接使用數(shù)字7.檢驗(yàn)軟件有三種手段： 動(dòng)態(tài)檢查、靜態(tài)檢查和正確性證明8.測(cè)試的類型有：模塊測(cè)試、聯(lián)合測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試。9.模塊測(cè)試定義：是對(duì)一個(gè)模塊進(jìn)

22、行測(cè)試，根據(jù)模塊的功能說(shuō)明，檢驗(yàn)?zāi)K是否有錯(cuò)誤。這種測(cè)試時(shí)各模塊編程后進(jìn)行10.聯(lián)合測(cè)試定義：即常說(shuō)的聯(lián)調(diào)，可以發(fā)現(xiàn)總體設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤。方法有兩種：即根據(jù)模塊結(jié)構(gòu)圖由上到下或由下到上進(jìn)行測(cè)試11.驗(yàn)收測(cè)試定義：檢驗(yàn)系統(tǒng)說(shuō)明書的各項(xiàng)功能與性能是否實(shí)現(xiàn)，是否滿足要求12.系統(tǒng)測(cè)試定義：對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試，將硬件、軟件、操作人員看做一個(gè)整體，檢查它是否有不符合系統(tǒng)說(shuō)明書的地方13.測(cè)試的原則：嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃， 排除測(cè)試的隨意性 測(cè)試用例應(yīng)包括輸入數(shù)據(jù)和預(yù)期的輸出效果不僅選用合理的輸入數(shù)據(jù)作為測(cè)試用例，而且應(yīng)選用不合理的輸入數(shù)據(jù)作為測(cè)試用例既要檢查程序是否完成了它應(yīng)該做得工作，又要檢查它是否還做了不應(yīng)該

23、做得事情測(cè)試用例應(yīng)長(zhǎng)期保留，直到這個(gè)程序被廢棄。 充分注意測(cè)試中的群集現(xiàn)象14.白箱測(cè)試 又稱為結(jié)構(gòu)測(cè)試或邏輯驅(qū)動(dòng)測(cè)試黑箱測(cè)試 又稱為功能測(cè)試或數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試15.白箱測(cè)試的定義 :把測(cè)試對(duì)象看做一個(gè)透明的盒子，它允許測(cè)試人員利用程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)及有關(guān)信息，設(shè)計(jì)或選擇測(cè)試用例，對(duì)程序所有邏輯路徑進(jìn)行測(cè)試16.黑箱測(cè)試的定義 ：把測(cè)試對(duì)象看做一個(gè)黑盒子嗎， 測(cè)試人員完全不考慮程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性，只依據(jù)程序模塊的詳細(xì)說(shuō)明， 檢查程序的功能是否符合它的功能說(shuō)明17.排錯(cuò)的方法 ：試探法、跟蹤法、對(duì)分查找法、歸納法、演繹法18.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式有三種 ：直接轉(zhuǎn)換方式 （新系統(tǒng)直接替代舊系統(tǒng)，

24、轉(zhuǎn)換簡(jiǎn)單， 費(fèi)用最?。?、試運(yùn)行方式（平行轉(zhuǎn)換， 老系統(tǒng)照常運(yùn)行， 新系統(tǒng)承擔(dān)部分工作）逐步轉(zhuǎn)換方式（新系統(tǒng)一部分一部分地替代老系統(tǒng)，直到全部代替老系統(tǒng)）第七章面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)1.2.對(duì)象的定義：是一些屬性及專用服務(wù)的封裝體，它是問(wèn)題空間中一些事物的抽象3.對(duì)象類的定義：簡(jiǎn)稱類，是指有相同屬性和服務(wù)的一組對(duì)象的集合。實(shí)例是以類為模板創(chuàng)建的一個(gè)特定的對(duì)象4.泛化的定義：是指將一組相關(guān)對(duì)象進(jìn)行歸納，抽取它們共同擁有的一般性的屬性與服務(wù)進(jìn)行封裝，從而構(gòu)造出對(duì)象從一般到特殊的分類層次5.多態(tài)性的定義：又叫多形性，指相同的操作可作用于多種類型的對(duì)象并獲得不同的結(jié)果面向?qū)ο蠓椒ǎ∣O）起源于面向?qū)ο蟮?/p>

25、編程語(yǔ)言（ OOPL）6.7.面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點(diǎn)及不足： 優(yōu)點(diǎn)： 面向?qū)ο蠓椒ㄔ诳芍赜眯?、系統(tǒng)可維護(hù)性、可理解性方面有著突出的優(yōu)勢(shì)不足： 對(duì)系統(tǒng)分析員的要求高，前期的工作永久對(duì)象的定義： 指生存期可以超越程序的執(zhí)行時(shí)間而長(zhǎng)期存在的對(duì)象量更為艱巨；對(duì)用戶要求高，要有一定的專業(yè)知識(shí)；缺乏明確的邊界第八章基于學(xué)習(xí)的開(kāi)發(fā)方法1.原型法的基本思想： 在投入大量的人力和物力之前，在限定的時(shí)間內(nèi)，用最經(jīng)濟(jì)的方法構(gòu)造一個(gè)系統(tǒng)原型，是用戶盡早看到未來(lái)系統(tǒng)的概貌，在系統(tǒng)原型的 實(shí)際運(yùn)行中與用戶一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出修改意見(jiàn)，不斷完善原型，使其逐步滿足用戶的要求2.原型法的基本步驟： 明確用戶的基本信息需求 建立初始原

26、型 評(píng)價(jià)原型 修改和完善原型3.原型法的優(yōu)點(diǎn)： 增進(jìn)用戶與開(kāi)發(fā)人員之間的溝通用戶在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中起主導(dǎo)作用辨認(rèn)動(dòng)態(tài)的用戶需求 啟迪衍生式的用戶需求 縮短開(kāi)發(fā)周期，降低開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)4.原型法的缺點(diǎn)： 原型的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是否完全合理，原型法的開(kāi)發(fā)者在修改的過(guò)程中，容易偏離原型目的，損害了系統(tǒng)質(zhì)量等5.多視點(diǎn)方法的輪廓的五個(gè)階段：人類活動(dòng)系統(tǒng)分析信息分析社會(huì)技術(shù)分析與設(shè)計(jì)人機(jī)界面設(shè)計(jì)技術(shù)方面設(shè)計(jì)第九章信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)管理1.項(xiàng)目的定義 ：項(xiàng)目是在一定的資源約束下完成既定目標(biāo)的一次性任務(wù)2.項(xiàng)目的屬性：獨(dú)特性 項(xiàng)目組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性項(xiàng)目有一定的生命周期項(xiàng)目有一定的不確定性，從而有一定的風(fēng)險(xiǎn)性3.項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

27、： 項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作 項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性 項(xiàng)目管理需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)并建立專門的項(xiàng)目組織項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用。4.信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)：目標(biāo)不精確，邊界較模糊，質(zhì)量要求更多地由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)定義信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行中，客戶的需求會(huì)不斷被激發(fā)并進(jìn)一步明確，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用等計(jì)劃的更改信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是智力密集型項(xiàng)目，受人力資源影響最大，項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目組成員的責(zé)任心和能力對(duì)項(xiàng)目的成功與否有決定性影響5.信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的有關(guān)技術(shù) ：項(xiàng)目管理（就是把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，滿足各方面既定的需求）、進(jìn)度管理（實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)6.7.8.9.行項(xiàng)目計(jì)劃與控制的技術(shù)）

28、、經(jīng)費(fèi)管理（首先要制定經(jīng)費(fèi)計(jì)劃，并在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整）、質(zhì)量管理（設(shè)計(jì)規(guī)格要符合用戶要求；程序要按設(shè)計(jì)規(guī)格所說(shuō)的情況正確運(yùn)行） 、文檔管理（文檔管理制度化；文檔標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；維護(hù)文檔的一致性；維持文檔的可追蹤性）軟件質(zhì)量特性： 功能性、效率、可靠性、安全性、易使用性、可維護(hù)性、可擴(kuò)充性、可移植性、可重用性軟件質(zhì)量管理 分為質(zhì)量控制（分為計(jì)劃、規(guī)程評(píng)價(jià)、產(chǎn)品評(píng)價(jià)）和質(zhì)量設(shè)計(jì)兩大類文檔編寫的特點(diǎn)： 要有針對(duì)性 文字準(zhǔn)確、簡(jiǎn)單明了完整統(tǒng)一可追溯性 可檢索性項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（即項(xiàng)目經(jīng)理）的技能：、人員管理獲得資源的能力 組建團(tuán)隊(duì)的能力 權(quán)衡項(xiàng)目目標(biāo)的能力 應(yīng)付危機(jī)及解決沖突的能力談判及廣泛溝通的能力 領(lǐng)導(dǎo)才能以及管理技能