(工作總結(jié)寫作指導(dǎo))寫好工作總結(jié)的五大要點(2)

1、 寫好工作總結(jié)的五大要點 又近_年關(guān)，每到這個時間點，年度工作總結(jié)是很多職場人不得不考慮的一件大事。通過它，回顧過去的一年中，做了些什么，如何做的，做得怎么樣。其實，總結(jié)與計劃是相輔相成的，總結(jié)要以工作計劃為依據(jù)，而計劃則是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行。寫總結(jié)、做明年的計劃，年度工作總結(jié)常常要與公司的年度考核掛鉤。一份好的年度工作總結(jié)該怎么寫呢？通過向陽生涯七年來對職場的研究發(fā)現(xiàn)，一份好的年度總結(jié)對于職場人獲得上司好評、贏得晉升機會都有著十分重要的作用。因此，向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽老師建議，職場人士在寫工作總結(jié)時，有以下五大要點可循： 1、要簡潔、清晰、全面 上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)

2、免不了會頭痛，尤其當下屬不只三兩人時，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績評估，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦？要保證年度工作總結(jié)簡潔，使用ppt的形式寫總結(jié)是一個值得提倡的方式。 舉個例子，一個招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述： 1、人員由年初的420人增加至600人； a、新增人員的素質(zhì)較高，其中本科學(xué)歷占61%，研究生以上占23%； b、新增人員組成：技術(shù)與專業(yè)服務(wù)人員占55%、銷售人員占32%、其他人員占13%； 2、招聘成本：年度16萬元預(yù)算，實際發(fā)生額控制在12萬元。 短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆

3、積的文字不同，ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示，令ppt的親和力大為提高。 2、要用數(shù)據(jù)說話 在上例中也能體現(xiàn)該點，用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。在向陽生涯，公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓(xùn)，每個人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。 3、要有成績，也要有不足 成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無

4、完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提？既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法?？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。 4、要總結(jié)過去，更要面向未來 對未來工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫，強有力的招聘，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展： 1、挑戰(zhàn)（工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴}）： a、在新的一年，招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺； b、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場與銷售全面展開，實施項目的人員儲備不足； c、按業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，_年員工將由600人增

5、加至800-_人，增幅較大； 2、應(yīng)對： a、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法，并評估新興網(wǎng)站，加大力度； b、調(diào)動員工的積極性，推薦人才，設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎勵機制； c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作； d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過度流失。 5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃 總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價值之余，同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當前公司現(xiàn)有的平臺，總結(jié)自己的個人生涯得到了哪些方面的提升（尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展）。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎(chǔ)之上， 規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠的發(fā)展目標，設(shè)計職業(yè)上升路徑，認準職業(yè)發(fā)展方向，才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為，只有當我們清楚自己需要和想要的是什么時，才能知道自己該朝哪個方向努力，通過什么途徑去獲得，一切的行動也將變得更為有效。 “要想總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好；要想工作做得好，必須計劃定得好