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1、2017停車場管理制度2017年,為了加強停車場規(guī)范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以 下管理制度,停車場管理制度。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的2017停車 場管理制度,歡迎大家閱讀。2017停車場管理制度篇1一、車輛管理負責人職責1、依法循章對交通、車輛進行管理。2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫員工日考核表。5、負責每日工作檢查,并填寫車輛管理日檢表。6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教
2、育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。9、定時向車場主任匯報工作。二、車輛管理員的職責及紀律1、車輛管理員的職責如下:(1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。(2)實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認真填寫 車輛出入登記表。(4)遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅離職守。(5)按規(guī)定和標準收費,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。(6)負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。(7)負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。(8)負責停車場的消防以及停車
3、場、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。2、車輛管理員的紀律(1)儀容整潔,遵守儀容儀表規(guī)定。(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。(3)嚴格遵守交接班制度。(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看 書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關(guān)的事。愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。(8)團結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結(jié)的事。遵守員工宿舍管 理規(guī)定,不得帶人留宿,來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。三、門衛(wèi)管理制度停車場
4、庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:1、嚴格履行交接班制度。2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。3、指揮車輛的進出和停放。4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。5、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換, 不準使用消防水源洗車等。8、車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏, 多觀察,隨時注意進入停車場庫的'車輛情況及車主的行為,對發(fā)現(xiàn)的問題,
5、要 及時報告上級部門。四、車輛管理員交接班制度1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當 班人員不能離崗。2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項。3、向下一班移交值班記錄和車輛出入登記表。4、交接班時應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在 值班記錄上簽名。五、停車場管理規(guī)定管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協(xié)調(diào)指導停車場的管理工 作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定(1)進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單 等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待
6、辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。(3)車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走 貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。(4)進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。(5)進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止 在場內(nèi)吸煙。(6)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛 進入停車場。(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車 場。(8)進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。注
7、:各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,要無條件服從車場管 理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關(guān)追究 刑事責任。六、摩托車、自行車保管規(guī)定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。1、摩托車、自行車月保的管理:需辦理月保的車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號牌;(2)月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換 車輛,需到車場辦理手續(xù)(3)月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預(yù)繳多月),過期按臨保車輛處理;(4)月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保
8、車輛上,以便 車管員核對。2、摩托車、自行車臨保的管理:(1)臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;(2)車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼 牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;(3)車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;(4)臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。(5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。(6)已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負 責賠償。(7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管 部門出具證明,協(xié)助車主向保險公司索賠
9、。(8)存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由 車管清出保管站,不再負保管責任。七、停車卡的辦理和使用規(guī)定1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則 計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處 簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應(yīng)繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡 及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。2、車卡的使用車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶, 以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換 手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。保管費
10、逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入 卡,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補 辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電 子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全, 減少被盜的機會,停車卡應(yīng)隨身攜帶。3、車輛保管收費的標準車輛保管收費的標準,要根據(jù)廣州市物價部門核定的標準執(zhí)行。具體的收費標 準由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導價,并參考周圍室內(nèi)停車場的收費標準來 確定,同時可以在市政府規(guī)定的收費標準限度內(nèi)臨時調(diào)整保管費。八、值班室(崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定1、值班室(崗?fù)ぃ?yīng)用鏡框懸
11、掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停 車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑 雜人員進入,崗?fù)ね獠粶蕯[放凳椅。2017停車場管理制度篇2停車場管理規(guī)定范本1.0目的確保停車場內(nèi)的車輛及設(shè)施、人員安全,保證車場車輛停放整齊有序。2.0適用范圍適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內(nèi)停車場的車輛停放管理。3. 0職責3.1管理部主管負責監(jiān)督、檢查車輛停放管理。3. 2管理部當值干部負責車輛停放管理的指導、檢查及車位使用費收繳工作。3. 3當值管理員負責停車場的管理工作。4. 0程序要點4.1 車輛進場停放。4.1.1 停
12、車場只對轄區(qū)內(nèi)的住/租戶、本公司職員及前來轄區(qū)內(nèi)消費及訪客的客 人開放。其余外來車輛不允許在停車場內(nèi)停放。4.1.2 當有車輛進場時,當值管理員應(yīng)首先將車輛的牌號抄寫至停車卡中, 并將停車卡交給車主,迅速指引車輛慢行,安全地停放在相應(yīng)的車位上,提醒 車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。4.1. 3檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應(yīng)立即當面向 車主提出,并在車輛停放登記表上作詳盡記錄。4. 1.4收取車位使用費:A)屬長期停放并已交納車位使用費的車輛,管理員應(yīng)要求車主出示交費收據(jù), 并翻查車輛車位使用費交付登記表核實后允許停放;B)其他車輛依照車位使用費收費標準收取車位使用費
13、。4. 1.5填寫收費收據(jù)交車主,并在車輛車位使用費交付登記表上準確登記。4. 1.6填寫車位使用牌并貼于車輛明顯處。4. 2.1當有車輛離場時,當值管理員應(yīng)及時檢查車主證及相關(guān)資料:A)檢查車主證件、停車卡記錄與車輛是否相符,不相符時不允許放行;B)檢查車位使用費是否已交足,沒有交足車位使用費,應(yīng)要求車主補交車位使 用費后再離場;C)檢查業(yè)主證/租戶證或員工證。4. 2. 2若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即攔截車輛,并及時通知當值干部前來協(xié)助 處理。4. 2. 3車輛離場后,及時在車輛停放登記表上登記。4. 3巡視。4. 3.1車場當值管理員每小時至少詳細檢查車輛的車況1次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖 等
14、現(xiàn)象及時通知車主,并在值班讓錄本上做好記錄WWW. fdcew. com,同時報告當 值干部處理。4. 3. 2發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按突 發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程處理。5. 3. 3協(xié)助清潔工維護好車場衛(wèi)生。6. 0記錄5.1車輛停放登記表。5. 2車位使用牌。5.3車輛車位使用費交付登記表。6. 0相關(guān)支持文件6.1 突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程。6. 2管理部交接班管理標準作業(yè)規(guī)程。7.0附錄車位使用費收費標準。車輛停放記錄表日期車主單位車類證件名稱車輛情況進場時間離場時間值班員備注車輛車位使用費交付登記表日期車主單位車類車牌號碼有效證件收費金額到期時間值班
15、員備注車位使用牌姓名車牌號碼車型車主住址使用時間年 月 日年 月 日車位使用綱收費標準自行車:10天以下每輛/每天1. 00元;10天以上每輛/每天0. 50元;1個月以上每輛/每月10. 00元。摩托車:10天以下每輛/每天2. 00元;10天以上每輛/每天1. 00元;1個月以上每輛/每月20. 00元汽車:固定車位:300. 00元/(位月);臨時停車:超過1小時按5. 00元收費;過夜按10. 00元收費。2017停車場管理制度篇3為進一步加強大院停車管理,確保大會堂地下停車場正常運作,緩解大院停車緊 張的狀況,特制定本規(guī)定:一、進入大會堂地下停車場停放的車輛一律從機關(guān)大院靠西園里下側(cè)
16、應(yīng)急門經(jīng) 大會堂直接進入地下停車場,離開停車場從大院正門出。應(yīng)急門開放時間:星期一 至星期五上午7:40時8:40,下午13:50 14:50;其他時間關(guān)閉,車輛從大院正門 進出。二、進入大會堂地下停車場的車輛在擋風玻璃右下角放置好江門市機關(guān)大院 汽車出入證,停車場進出口禁止人車混行,駕駛員由停車場專用樓梯出入。三、駕駛車輛進入停車場后,要按交通標志、標線行使,不得鳴喇叭,限速5公里/小時,不得逆行。四、車輛停放時,應(yīng)將車頭統(tǒng)一朝外停放,不得超出車位劃線范圍,以免影響旁邊 車位的停放或造成車輛碰撞;在地下停車場發(fā)生車輛碰撞時.,要及時通知車場值 班室(電話:3273119)處理,駕駛員擅自駕車離開現(xiàn)場,視為肇事逃跑,承擔全部責 任。五、停車場內(nèi)嚴禁吸煙、力口油,車輛嚴禁裝載易燃、易爆物品(請勿將打火機遺 留在車上),或進行明火作業(yè)和違規(guī)使用場內(nèi)消防器材;車輛狀況不良或漏油不得 進入停車場。六、保持場內(nèi)清潔衛(wèi)生,不得將車內(nèi)的垃圾廢
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