下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、 醫(yī)藥代表心得 做了幾年的醫(yī)藥代表,感慨頗多,也許我們在很多時候也會常說堅持就是勝利,但是問題在于真正有幾個人能夠堅持到最后呢?成功的人畢竟在少數(shù),因為他們能把工作當作是一種習慣,始終如一心得一:主動.只有主動才會有成功的機會。剛開始做銷售員的時候,我每次去藥店拜訪回來,同事或是領導問我為什么沒有簽到單?我就會對大家解釋說:“因為這樣.因為那樣.!我的任務沒完成,我總是在找借口,在抱怨環(huán)境惡劣,別人生意不好之類的,在我找借口的同時我覺得自己變得越來越消極了。有幾次都對領導說我不想做了,真的做不下去了,我的領導也是我的好朋友他就會不厭其煩的教我鼓勵我,每當我情緒低落的時候,我都會看看他發(fā)給我的那
2、些鼓勵我的信息,就會暗暗給自已鼓勁,在內(nèi)心反復的念著你一定行、你一定行的,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。事實證明我比以前進步了。 心得二:始終如一.給自已在不同時期制定一個銷售計劃。 我剛開始處于一種積極向上的心理狀態(tài),就把拉單做為一種首要目標,現(xiàn)在想來真可笑,可以說是一種沒有方向性積極,最后事倍功半,得不償失。爭強好勝的我太急于求成了,最后搞得自己精疲力竭?,F(xiàn)在我不同了,我為自已設定一個時間表,一個銷售計劃,今天我去拜訪哪里,明天我又要去先做什么,后去做什么。在對待自已的業(yè)績上,我以自已上個月的目標來衡量,哪怕在這個月我只增長了幾十塊錢的銷售額,我也會感到很有成就,因為我的銷量在
3、不段的增長,只因這樣,我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。在客戶跟進方面,我能站在別人的角度去考慮問題,別人不可能第一次就與我簽約,但對我們產(chǎn)品好象感興趣的客戶,我就在本子上做上記號,作為重點籌劃如何進行下一次的跟進,可能我定的目標 是在第二次的接觸中讓那些在第一次接觸中認為我們產(chǎn)品廣告力度不夠的客戶,一次又一次的認同了解我們的產(chǎn)品,我深信將帶來的是最終的成功。 心得三:客戶至上.要耐心聽客戶的反饋。 作為一個銷售人員,我們的時間是有限的,所以我們每去一個地方都是在計劃內(nèi)的,我們不可能對那些點頭的客戶都覺得有希望,而在一個月的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些置后合作的客戶身上。但
4、你可以應用你空閑的時間來打打電話,想一些方法和語句來探探風,來決定客戶的急迫程度。 心得四:三贏思維.站在公司,客戶,自身的三方角度上思考問題。 在整個的銷售過程中,有時我可以通過言語直接告訴我們的客戶,我們做為一個公司的銷售人員,我們一定會站在他、公司與自身的角度,去考慮事情,這樣對客戶直說,客戶就會覺得我們坦誠,因為他們最怕一些不誠懇、不守信用的人,讓你的客戶加深對你的信任度,那你也就快將要成功了。 心得五:知己知彼.先理解客戶,再讓客戶來理解我們。在進行完與客戶第一次接觸后,我們一定會碰到許多客戶因不理解、誤解產(chǎn)生問題而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的產(chǎn)品后,因很多主客觀的
5、原因,不愿同我們繼續(xù)合作下去。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。要先了解事情,難后站在他們角度上想一下問題,近快把能解決的問題處理好,重新把客戶爭取回來了。 1234醫(yī)藥代表心得(2): 如何提高推銷能力?一位日本推銷專家指出:“一個三流的推銷員欲成為一位出類拔草的一流的推銷員應該怎么做才好?擺脫自以為是的傳統(tǒng)做法,扎扎實實地掌握作為專業(yè)推銷員的基本功,除此之外,別無它法?!币龊猛其N工作,推銷員必須具備5個方面能力:。 1尋找和識別準顧客的能力。推銷員 走出工廠大門,要能從茫茫人海中尋找到推銷對象,這是推銷過程的首要環(huán)節(jié)。一般而言,你的銷售額與你尋找到的準顧客的數(shù)
6、量成正比。 2說服的能力。推銷就是說服。推銷過程就是推銷人員運用各種方式、方法和手段去說服顧客購買的過程。推銷員只要能成功地說服顧客,就能夠最后達成交易。 3消除顧客異議的能力。推銷過程中的障礙來自顧客的拒絕,推銷是從被顧客拒絕開始的,只有戰(zhàn)勝顧客的拒絕,才能贏得推銷成功。 4與顧客達成交易的能力。成交是推銷的目標,與顧客達成交易,才是成功的推銷。 5重復交易的能力。成交并非是推銷活動的結束,而是下次推銷活動開始。維持與顧客的長期業(yè)務關系,是成功的不二法門。與顧客建立穩(wěn)固關系,需要真誠、策略和技巧。 推銷是一門科學,它要求推銷員扎扎實實地掌握推銷的基本原則和方法;推銷是一門藝術,它要求推銷員靈
7、活地運用推銷的原則和方法。懂得這個道理的推銷員才能成功。 二、推銷是為顧客謀利益的工作。 什么是推銷?有人說最高明的推銷員是向乞丐推銷防盜門、向和尚推銷生發(fā)精、向禿子推銷梳子、向瞎子推銷燈炮的人。持這種觀點的人認為,所謂推銷,就是賣東西,即推銷的中心問題,就是賣出商品,賺取利潤。這種認識,把產(chǎn)品銷售出去看作是推銷的唯一目標。我們說,這不是指導推銷的正確觀念,因為,推銷員不可能通過欺騙或*使顧客購買他們不需要的產(chǎn)品來贏得銷售成功。 推銷的目標是雙重的,既要售出產(chǎn)品,又必須滿足顧客的需要。因為,推銷活動不僅涉及推銷員,而且涉及顧客,推銷是賣和買的統(tǒng)一。沒有顧客的購買,推銷員就不能把產(chǎn)品賣出去。推銷過程,首先是顧客購買產(chǎn)品的過程,其次是推銷員售出產(chǎn)品的過程。所謂買賣買賣,先買后賣。因此,推銷員要將產(chǎn)品推銷出去,就必須了解顧客的需要,刺激顧客的需求欲望,促使顧客自覺購買。 所以,推銷就是幫助顧客滿足其需要。 一切推銷策略的運用,旨在滿足顧客的需求欲望和解決顧客的問題,同時,籍以達到
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 專業(yè)農(nóng)家樂室內(nèi)外裝修綠化設計服務協(xié)議(2024版)版B版
- 2024年簡化版汽車短期租賃協(xié)議指南版
- 專屬個人設計委托合同2024年范本版B版
- 2025版儲罐租賃及智能化升級改造合同3篇
- 《公共危機管理》教學大綱
- 專業(yè)墻紙師傅家居裝飾服務協(xié)議版A版
- 2工程建筑資料承包合同2024年
- 2024年船舶租賃協(xié)議
- 2024深圳二手車銷售代理合同范本格式3篇
- 13 我想和你們一起玩 說課稿-2023-2024學年道德與法治一年級下冊統(tǒng)編版
- 鋼結構施工管理培訓課件
- 2025年工程春節(jié)停工期間安全措施
- 【頭頸】頸動脈CTA及MRA評價課件
- 寒假安全教育
- 2024年度工程建設項目安全評價合同2篇
- 《飛機操縱面》課件
- 電力行業(yè)安全風險管理措施
- 商業(yè)咨詢報告范文大全
- 自我發(fā)展與團隊管理課件
- 《婦產(chǎn)科學》課件-17.盆腔器官脫垂
- 小學一年級數(shù)學20以內(nèi)的口算題(可直接打印A4)
評論
0/150
提交評論