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文檔簡介
1、新時期醫(yī)院人力資源管理研究摘要隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國的各行各業(yè)都在進(jìn)行改革以更好地服務(wù)客戶,因此醫(yī)院行業(yè)不僅在服務(wù)上和醫(yī)療項目上不斷優(yōu)化,人力資源管理也是醫(yī)院創(chuàng)新工作的重要方面。同時,新時期的人力資源已經(jīng)成為各行業(yè)的核心資源之一,為了提高競爭力,醫(yī)院對于人力資源的管理也越來越重視,從而更加合理地安排人力布局,為醫(yī)院各部門和崗位提供充足的人才資源動力。文章從醫(yī)院的人力資源管理現(xiàn)狀入手,闡釋新時期醫(yī)院人力資源管理的意義和特點,并為醫(yī)院提供創(chuàng)新工作的措施建議。關(guān)鍵詞醫(yī)院人力資源管理;用人機(jī)制創(chuàng)新;績效考核方法創(chuàng)新;薪酬分配創(chuàng)新1新時期醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀隨著新時期人力資源競爭力概念的普及,再加
2、上醫(yī)院行業(yè)的競爭越來越激烈,很多醫(yī)院對于人力資源管理越來越重視,也根據(jù)自身的情況進(jìn)行一定方而的調(diào)整,使得人力資源的布局和分配更加合理。然而,由于我國對人力資源的理念和具體調(diào)整工作還不是非常了解,醫(yī)院的人力資源管理優(yōu)化情況還不夠,人力資源調(diào)整的效果還不能完全體現(xiàn),例如很多醫(yī)院仍然采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式,只對于出現(xiàn)問題的部門進(jìn)行局部調(diào)整;或者在人才的培訓(xùn)和引進(jìn)上沒有足夠重視,只是針對醫(yī)院已有的內(nèi)部人員進(jìn)行崗位調(diào)整等,沒有形成系統(tǒng)性的人力資源管理體系;相關(guān)人力資源管理制度還不夠完善,運行機(jī)制不適合當(dāng)前醫(yī)院的情況等。關(guān)鍵是很多醫(yī)院沒有在人才資源管理的觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,因此對于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展有較大的影
3、響。2新時期醫(yī)院人力資源管理的特點2.1具有戰(zhàn)略意義。新時期的人才資源已經(jīng)成為社會各行各業(yè)的核心資源和競爭力之一,由于人才能夠為工作創(chuàng)造更多的意義和價值,并且對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展具有積極影響,因此優(yōu)化人力資源管理對于醫(yī)院而言是非常有意義的工作。同時,人才資源管理還能夠直接影響到醫(yī)院的決策層和管理層,對于醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃和相關(guān)決策的正確制定具有較為深遠(yuǎn)的意義。并且人才資源管理的優(yōu)化最直接的反映就是醫(yī)院的工作效率和質(zhì)量顯著提高,為病人帶來更好的服務(wù)。2.2具有全面性。人力資源管理不僅是對醫(yī)院本身和病人等外部環(huán)境具有積極意義,對于人才本身也是一個非常重要的事情。新時期下的人力資源管理將更加全而和具體,包括
4、人才的待遇、薪酬、工作機(jī)制、環(huán)境的合理性問題等都有很大的調(diào)整和優(yōu)化,實質(zhì)上就是更加以人為本,關(guān)注人才的需求和發(fā)展,為人才創(chuàng)造一個更加舒適合理的工作環(huán)境,從而激發(fā)醫(yī)院工作人員的工作熱情和動力,提供工作效率,為醫(yī)院創(chuàng)造更多的價值。3促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理創(chuàng)新的意義人力資源管理創(chuàng)新實質(zhì)上是為了讓人才的分配更加合理,讓人才能夠在正確的崗位充分發(fā)揮自己的價值,從而為醫(yī)院創(chuàng)造更多的價值。這對于醫(yī)院而言是增加競爭力非常重要的方而,能夠為醫(yī)院帶來更加長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展。為此,醫(yī)院必須將人力資源管理創(chuàng)新作為醫(yī)院的重點管理工作之一,要以人才為本,為人才提供更加合適的工作環(huán)境,增加包括績效考核、激勵機(jī)制等各方面待遇,并且
5、要根據(jù)自身的情況對人才進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)和培養(yǎng),從而激發(fā)工作人員的工作動力和潛力,提升醫(yī)院工作質(zhì)量,讓醫(yī)院在激勵的市場競爭中仍然具有顯4新時期醫(yī)院人力資源管理的創(chuàng)新措施著優(yōu)勢。4.1理念的創(chuàng)新。想要進(jìn)行人力資源管理的創(chuàng)新和優(yōu)化,醫(yī)院首先要在理念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,才能合理指導(dǎo)醫(yī)院的人力資源管理工作。傳統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理理念較為落后,并沒有以人才為本,雖然是人力資源管理卻沒有考慮到員工的合理需求,僅僅將工作人員進(jìn)行簡單劃分到崗位上,根據(jù)他們的工作情況進(jìn)行評價,而沒有反饋他們的要求和想法,因此在傳統(tǒng)的人力資源管理下,工作人員的工作動力不足,工作效率不高。而新時期下的醫(yī)院人力資源管理創(chuàng)新理念則要求充分以人
6、為本,注重員工的各種需求,包括待遇、薪酬、社會關(guān)系以及情感要求等各方而,切實考察員工的能力類型和情況,將其分配到合理的工作崗位上,充分發(fā)揮員工的價值;同時,還要注重人才的可塑造性,要定期對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)更新的知識,樹立醫(yī)院服務(wù)的意識,為醫(yī)院工作創(chuàng)造更多的可能性,從而提升醫(yī)院的工作質(zhì)量和形象04.2選人用人機(jī)制創(chuàng)新。人力資源管理創(chuàng)新不僅是要對己有的工作人員進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,還要充分引進(jìn)更加優(yōu)秀的人才,從而為醫(yī)院補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)的人才資源。因此人力資源管理的首要工作是要從選人和用人上下工夫。首先,要結(jié)合醫(yī)院的實際情況考慮人才的類型、數(shù)量等,盡可能挑選較為優(yōu)秀的人才,并且最好具有一定的經(jīng)驗和專業(yè)
7、的知識,這樣可以省去大量時間培訓(xùn)人才,從而為醫(yī)院節(jié)省資源。其次,要保證整個選擇過程的公平性和公開性。以往很多醫(yī)院對于人才選拔都存在一定問題,很多人是依靠關(guān)系才能進(jìn)入醫(yī)院的,這對于真正有優(yōu)勢的人才是不公平的,因此在選擇過程中一定要確保公平和公開,讓每一個人才都能真正發(fā)揮作用。4.3績效考核方法創(chuàng)新。傳統(tǒng)的績效考核方式流于表面,工作人員只是為了達(dá)成工作任務(wù)和完成指標(biāo)而敷衍完成,因此很多時候績效考核的結(jié)果并不能反映醫(yī)院人才管理的情況。因此,在新時期下醫(yī)院人力資源管理的績效考核要更加注重實際,并且要能夠反映每一個工作人員的全部情況,不能過于注重和強(qiáng)調(diào)工作人員的缺點和不足,而是要更加完整地體現(xiàn)工作人員的
8、工作優(yōu)勢和挖掘人的潛力上,這樣的績效考核才具有參考意義。另外,績效考核最基本的原則就是要注重實際,因此在考核過程中,工作人員不能根據(jù)印象進(jìn)行考核,而要實地深入去了解每一個員工的工作情況,以客觀的角度對員工進(jìn)行評價,還要根據(jù)每一個工作崗位的不同和特點等將考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,從而達(dá)到公平公正的效果。4.4薪酬分配創(chuàng)新。人力資源管理中,薪酬的分配是一個重要的內(nèi)容,也是管理人才的一個工具,薪酬分配應(yīng)用得當(dāng),能夠充分激發(fā)員工的工作動力和潛力,為醫(yī)院創(chuàng)造更多價值。因此,在薪酬分配上,醫(yī)院要杜絕平均主義,要根據(jù)員工的工作能力和工作情況進(jìn)行待遇和薪酬上的區(qū)別;另外,薪酬分配要保證公平公正,要根據(jù)工作人員的情況進(jìn)行合
9、理地分配,真正體現(xiàn)按勞分配的精神,激發(fā)員工的競爭動力;還要將薪酬進(jìn)行等級和層次上的區(qū)分,充分肯定員工勞動價值,同時吸引優(yōu)秀人才。4.5激勵制約機(jī)制創(chuàng)新。激勵制約是人力資源管理的一個非常有效的手段,能夠讓員工激發(fā)自己的工作潛力,提升自身的工作質(zhì)量。激勵制約機(jī)制分為兩大類,一種是以物質(zhì)為主的激勵制約,例如對薪資、物質(zhì)條件和環(huán)境的提升或者削減來體現(xiàn)該機(jī)制;另一種是精神上的激勵和約束。而形成激勵制約機(jī)制的重要優(yōu)勢就是能夠通過該方式鼓勵員工之間的競爭,從而為醫(yī)院創(chuàng)造更多的價值。醫(yī)院可以將崗位競聘、職務(wù)晉升等方而引入激勵制約機(jī)制中,鼓勵員工通過自身的努力來達(dá)到崗位上的提升。另外,還可以對工作優(yōu)秀的員工給予更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓他們在知識儲備和經(jīng)驗上勝過其他的員工,這樣也能反過來激發(fā)其他員工的工作動力,從而提升醫(yī)院的工作質(zhì)量。5結(jié)論綜上所述,人力資源管理是醫(yī)院管理改革的重要內(nèi)容之一,對人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新工作才能更好地對人才進(jìn)行合理分配,通過對薪酬、管理機(jī)制、激勵機(jī)制以及最重要的理念上進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新,為員工提供更加合理科學(xué)的工作環(huán)境,從而促進(jìn)醫(yī)院和員工的全方位發(fā)展。參考文獻(xiàn):L1孫桂娟.淺談新時期醫(yī)院人力資源管理創(chuàng)新工作J.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20
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