公司整體目標(biāo)績(jī)效管理

1、公司整體考核方案 文件編號(hào)： 版本修訂：編 制：審 核: 批 準(zhǔn)：日 期：文件發(fā)放號(hào)： 目錄 、 公司整體方案的說明 _ 、 公司整體考核規(guī)定 三、 公司整體考核辦法 四、 公司整體考核管理流程圖 五、 公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn) 六、 公司整體考核依據(jù)和細(xì)則 、關(guān)于整體方案的說明 長(zhǎng)期以來，績(jī)效考核一直是困擾企業(yè)尤其是成長(zhǎng)企業(yè)的難題。如何做到使績(jī)效 考核與薪酬系統(tǒng)掛鉤，最大限度的發(fā)揮各部門的積極性和創(chuàng)造性，及時(shí)解決工作中 的問題，提高工作效率，并吸引到高層次的人才，是決策者首先需要考慮解決的。 本方案是在實(shí)際運(yùn)行基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的原理設(shè)計(jì)而成。旨在打 破旱澇保收的心理慣性，解決工作積極

2、性不高，推委扯皮，責(zé)任心不強(qiáng)等問題。 （一）考核是組織的系統(tǒng)行為。具有以下性質(zhì)： 1、 公開性?？己私Y(jié)果按時(shí)公布，以加強(qiáng)監(jiān)督。 2、 公平性。 3、 公正性。真正作到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 4、 嚴(yán)肅性。對(duì)考核結(jié)果，各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不得打折扣。 精選資料 5 、 權(quán)威性。各部門應(yīng)服從考核部門作出的最后決議。 6、 包容性。 公司級(jí)的考核流程、 標(biāo)準(zhǔn)、制度等應(yīng)包容職能部門、 生產(chǎn)基地以 及各職能部門的考核流程、標(biāo)準(zhǔn)、和制度。并能銜接一致，當(dāng)有沖突時(shí)，以上層考 核結(jié)果為準(zhǔn)。 （二）本方案設(shè)計(jì)堅(jiān)持以下原則： 1、 收入與績(jī)效掛鉤原則做到人人頭上有指標(biāo)，人人頭上有目標(biāo)； 2、 個(gè)人效益與企業(yè)整體效益掛鉤原則人人

3、都來關(guān)注企業(yè)整體效益， 相互 監(jiān)督； 3、 動(dòng)態(tài)浮動(dòng)原則人人都要關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向并為之努力； 4、 綜合考核與專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則努力使考核個(gè)性化并具有針對(duì)性。 （三）該方案的基本原理是，各部門按分管職能歸口考核并對(duì)問題提出糾正和 預(yù)防措施監(jiān)控整改， 每月匯總報(bào)企管部。 企管部匯總各部門績(jī)效完成情況并監(jiān)督考 核方案的執(zhí)行情況，最后根據(jù)企業(yè)整體效益完成情況，對(duì)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益作出評(píng) 價(jià)，算出企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)，上述結(jié)果經(jīng)主管總監(jiān)認(rèn)可，交人力資源部，根據(jù) 核定標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)工資乘以效益指數(shù)得出工資總額 ，經(jīng)過分配，加減獎(jiǎng)罰項(xiàng)目得出每位 員工應(yīng)得工資。 （四）作為一個(gè)體系，該方案由以下部分組成： 考核

4、辦法； 考核流程； 考核標(biāo)準(zhǔn)； 考核制度； 考核依據(jù)和考核細(xì)則 強(qiáng)制性考核：現(xiàn)行各類有效的規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)決議等； 精選資料 任務(wù)目標(biāo)考核：目標(biāo)管理責(zé)任書。 （五）作為一個(gè)整體方案，它包括以下子方案： 銷售公司考核方案； 生產(chǎn)基地考核方案； 職能部門考核方案； 勞動(dòng)紀(jì)律考核方案； 動(dòng)靜態(tài)工資發(fā)放方案； 各部分的內(nèi)容附后。請(qǐng)徐院長(zhǎng)、院領(lǐng)導(dǎo)及各單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和完善。 二、 公司整體考核若干規(guī)定 為使績(jī)效考核工作順利開展，真正起到運(yùn)營(yíng)監(jiān)督、督促改進(jìn)的目的，特制定本 制度。 一、 公司整體考核是保證各單位各部門計(jì)劃目標(biāo)得以落實(shí)的重要措施。 二、 公司整體考核采用三級(jí)多等制。 職能部門由企管部組織、 生產(chǎn)基

5、地由生產(chǎn) 部組織、勞動(dòng)紀(jì)律由人力資源部組織，各部門按分管職能歸口考核。 三、 考核范圍：領(lǐng)導(dǎo)層、各職能科室、 各生產(chǎn)基地?？己巳藛T為公司在崗所有 員工。 四、 公司整體考核內(nèi)容是各單位各部門所分管的各項(xiàng)職能工作， 包括各單位各 部門各崗位職責(zé)說明書規(guī)定的部分及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的部分。 考核指標(biāo)分為量化指標(biāo) 和非量化指標(biāo)兩部分。 五、 績(jī)效考核的依據(jù)是國(guó)家及企業(yè)各類規(guī)章制度、 領(lǐng)導(dǎo)決議、各部門的 目標(biāo) 管理責(zé)任書、各部門的考核細(xì)則。 對(duì)考核細(xì)則沒有明確規(guī)定的， 考核部門有權(quán)參照 有關(guān)條款決定，或據(jù)實(shí)作出考核決定。 六、 公司整體考核程序及其要求見 公司整體考核管理流程 和公司整體考 精選資料 核管理

6、標(biāo)準(zhǔn) 七、 院各單位各職能科室的主管兼有職能范圍內(nèi)歸口考核的職能。 企管部負(fù)責(zé) 對(duì)各職能部門的考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì) 生產(chǎn)基地的考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)對(duì) 全公司勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。 八、 公司整體考核的時(shí)間分為年度考核、 月考核、日?？己恕?年度考核于次年 一月中旬舉行。 月考核于次月的 16-23 日進(jìn)行（生產(chǎn)部須同步完成對(duì)基地的考核） 九、 事件發(fā)生后， 考核部門在職能范圍內(nèi)應(yīng)即時(shí)下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單和 考核通知單， 非職能范圍內(nèi)的考核應(yīng)即時(shí)下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單并填寫考核建 議單報(bào)考

7、核主管部門核實(shí)， 結(jié)果即時(shí)通知被考核部門， 被考核部門接到考核通知單， 應(yīng)把考核結(jié)果落實(shí)到人，涉及獎(jiǎng)懲的，應(yīng)在相應(yīng)月份考核工資中體現(xiàn)。 十、 對(duì)考核結(jié)果有異議的， 被考核方應(yīng)在接到考核結(jié)果通知半個(gè)工作日內(nèi)提出 申辯。復(fù)核申請(qǐng)須經(jīng)主管總監(jiān)認(rèn)可， 交考核部門復(fù)核。 復(fù)核后考核部門應(yīng)向被考核 方出具復(fù)核通知單，如若再有異議，可向企管部申請(qǐng)復(fù)核。企管部在權(quán)限之內(nèi)，組 織成立復(fù)核小組做最后認(rèn)定， 。 十一、 生產(chǎn)部匯總生產(chǎn)基地考核結(jié)果，報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn)認(rèn)可，企管部匯總職 能部門考核結(jié)果，報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn)認(rèn)可?？己私Y(jié)果在主管總監(jiān)批準(zhǔn)后予以公布。匯 總結(jié)果一式三份，一份留存，一份交人力資源部，一份交財(cái)務(wù)部。 十

8、二、 各單位各部門應(yīng)積極配合企管部、 生產(chǎn)部、人力資源部開展績(jī)效考核， 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交報(bào)本部門的績(jī)效考核表。 十三、 本制度自總裁批準(zhǔn)發(fā)布之日起實(shí)施，企管部負(fù)責(zé)解釋并監(jiān)督執(zhí)行。 三、考核辦法 考核辦法根據(jù)我公司的實(shí)際情況，分銷售公司、基地、職能部門三類部門： 精選資料 一、銷售公司的考核辦法 銷售公司工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以年分解月計(jì)劃完成率加（減）各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰 得到。公式如下： 銷售公司月工資二月標(biāo)準(zhǔn)工資X年分解月計(jì)劃完成率士各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰 年分解月計(jì)劃完成率 =每月實(shí)際完成 / 年分解月計(jì)劃 說明：銷售公司內(nèi)部考核額度大于院整體考核額度，執(zhí)行院整體考核額度；銷 售公司內(nèi)部考核額度小于院整體考核

9、額度，執(zhí)行銷售公司內(nèi)部考核額度； 二、 基地月標(biāo)準(zhǔn)工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以計(jì)劃完成率加（減）各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰得 到。公式如下： 基地月工資二月標(biāo)準(zhǔn)工資X年分解月計(jì)劃完成率士各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰 年分解月計(jì)劃完成率 =每月實(shí)際完成 / 年分解月計(jì)劃 說明：生產(chǎn)部考核額度大于院整體考核額度，執(zhí)行院整體考核額度；生產(chǎn)部對(duì) 基地考核額度小于院整體考核額度，執(zhí)行生產(chǎn)部考核額度； 三、 職能部門人員月標(biāo)準(zhǔn)工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以計(jì)劃完成率加（減）各專 項(xiàng)獎(jiǎng)罰得到。公式如下： 職能部門人員月工資二月標(biāo)準(zhǔn)工資X每月企業(yè)管理綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)士各專項(xiàng)獎(jiǎng)罰 企業(yè)管理綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù) 二工業(yè)總產(chǎn)值完成率X 100 X 0.05+工業(yè)

10、增加值完 成率X 100 X 0.05+銷售回款完成率X 100 X 0.25+利稅完成率X 100 X 0.25+資產(chǎn) 保值增值完成率X 100 X 0.05-應(yīng)收帳款目標(biāo)完成率X 100 X 0.05+產(chǎn)銷率X 100 X 0.05+勞動(dòng)生產(chǎn)率完成率X 100 X 0.05+新產(chǎn)品研發(fā)完成率X 100 X 0.05+顧客滿 意度X 100 X 0.05+出廠合格率X 100 X 0.05 四、 各類考核當(dāng)月兌現(xiàn)，每季平衡。 五、 工資總額由人力資源部統(tǒng)一控制， 各單位節(jié)余額度 （標(biāo)準(zhǔn)工資減工資實(shí)發(fā)） 精選資料 由人力資源部統(tǒng)一管理。 四、考核管理流程圖 流程編號(hào): 部門名稱 企管部 流程名

11、稱 職能部門考核管理流程 層 次 3 概 要 職能部門考核體系的制定與執(zhí)行 部門 總裁 運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 生產(chǎn)部 企管部 各職能部門（考核方） 被考核方 節(jié)點(diǎn) A B C D E F 精選資料 NO 開始 考核情況匯總 1 - 職能部門 考核情 | 況口 T調(diào)研與刀 征求意見 決 策 審核斗 提岀正式績(jī) 效考核方案 YES 匯總基地 考核 NO 決 YES 公司名稱 編制單位 開始執(zhí)行，下 發(fā)通知 核實(shí)認(rèn)定 下發(fā)考核 通知單 日常績(jī)效即時(shí)考核 考核建議單 NO k職能部門接 受并認(rèn)可 匯總職能 部門考核 4- 各部門月考核匯總 YES 績(jī)效考核報(bào)告 執(zhí)行總裁決策 交人力資源部 執(zhí)行和財(cái)務(wù)部 監(jiān)督 *

12、資料歸檔 總結(jié) 結(jié)束 資料歸檔 總結(jié) 簽發(fā) 共 頁(yè)第 頁(yè) 簽發(fā)日期 精選資料 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 五、公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn) 編號(hào)： 共 2 頁(yè)第 1 頁(yè) 任務(wù) 名稱 節(jié)點(diǎn) 任務(wù)程序及重點(diǎn) 時(shí)限 相關(guān)資料 考核 情況 匯總 D2 任務(wù)程序 公司各職能部門的績(jī)效 考核報(bào)表 各部門向企管部提供本部門分管工作歸口考核報(bào)表 企業(yè)管理部根據(jù)各單位績(jī)效考核情況，調(diào)研結(jié)果，匯總綜合指標(biāo)，設(shè)計(jì)月份（季度、年度）考核報(bào)表 任務(wù)重點(diǎn) 資料收集，指標(biāo)選取 公司 整體 考核 體系 草案 D3 任務(wù)程序 績(jī)效考核芳案草案 績(jī)效考核流程，績(jī) 效考核制度，績(jī)效 考核管理標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效 考核表 確

13、定考核組織部門，考核部門，被考核部門 確定考核內(nèi)容， 設(shè)計(jì)考核表樣 確定考核依據(jù) 制定考核流程，考核標(biāo)準(zhǔn) 考核制度 形成考核方案草案 任務(wù)重點(diǎn) 確定考核內(nèi)容和依據(jù) 提出正 式績(jī) 效考 核方 案 D4 任務(wù)程序 企管部正式提岀職能部門考核方案 方案先報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審定，最后報(bào)總裁批準(zhǔn) 任務(wù)重點(diǎn) 制定考核內(nèi)容考核依據(jù) 職能 部門 日常 D6 任務(wù)程序 關(guān)于實(shí)施績(jī)效考核方 案的通知績(jī)效考 企管部負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司整體考核方案，責(zé)成企劃專員承擔(dān)該項(xiàng)職能。 企管部負(fù)責(zé)下達(dá)執(zhí)行通知，并報(bào)總裁辦以公司文件下發(fā) 總裁批準(zhǔn)后一日 精選資料 績(jī)效 考核 各部門按月份分解年度目標(biāo)，并進(jìn)行日?？?jī)效考核以及按職能歸口考核。

14、日常 核報(bào)表 任務(wù)重點(diǎn) 年度目標(biāo)的分解，日?？?jī)效考核的力度 考核 通知、 復(fù)核、 落實(shí) 考核 結(jié)果 D7 任務(wù)程序 考核結(jié)果通知單 考 核結(jié)果復(fù)核通知單考 核糾正預(yù)防措施 事件發(fā)生后，考核部門在職能范圍內(nèi)應(yīng)即時(shí)下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單和考核通知單，非職能范圍內(nèi)的考 核應(yīng)即時(shí)下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單并填寫考核建議單報(bào)考核主管部門核實(shí)，結(jié)果即時(shí)通知被考核部門， 被考核部門接到考核通知單，應(yīng)把考核結(jié)果落實(shí)到人，涉及獎(jiǎng)懲的，應(yīng)在相應(yīng)月份考核工資中體現(xiàn)。 事件發(fā)生后一天內(nèi)， 責(zé)任不宜 確定的，可延緩考核時(shí)間 對(duì)考核結(jié)果有異議的，被考核方應(yīng)在接到考核結(jié)果通知半個(gè)工作日內(nèi)提岀復(fù)核。復(fù)核申請(qǐng)單經(jīng)主管總監(jiān)簽 字

15、，交考核部門復(fù)核。復(fù)核后應(yīng)向被考核方岀具復(fù)核通知單， 如若再有異議，須向更高一級(jí)主管請(qǐng)示復(fù)核。 接到考核通知 0.5個(gè)工作日 內(nèi) 公司整體考核的時(shí)間分為年度考核、月考核。各部門（生產(chǎn)部匯總基地考核結(jié)果后報(bào)企管部） 。每月 18 號(hào)-19 號(hào)匯總本部門上個(gè)月的考核結(jié)果并于 19 號(hào)下午 4 : 30 前報(bào)企管部。以上時(shí)間遇節(jié)假日不順延。 年度考核于次年 1 月中旬舉 行。月考核于次月的 18-23 日進(jìn)行。 任務(wù)重點(diǎn) 考核結(jié)果及措施的落實(shí)，復(fù)核。 匯總 提岀 綜合 報(bào)告 報(bào)批 D8 D9 任務(wù)程序 績(jī)效考核匯總表 各 單位主要考核指標(biāo)完成 情表企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效 益考核表各主要財(cái)務(wù) 報(bào)表 企管部按時(shí)匯總公司整體考核結(jié)果，并計(jì)算企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)。 月考核次月 22 日， 年度考核 次年元月 22 日前 綜合報(bào)告報(bào)各自主管總監(jiān)審批 每月 23 日 任務(wù)重點(diǎn) 核實(shí)、匯總 執(zhí)行 考核 結(jié)果 D10 任務(wù)程序 績(jī)效考核匯總表 考核結(jié)果一式三份，一份留存，一份交人力資源部作為薪酬