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文檔簡介
1、TCS8000系列產(chǎn)品使用手冊TCS8000停車場管理系統(tǒng)用戶使用手冊廣州泰尚信息系統(tǒng)有限公司前 言隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,計算機(jī)技術(shù)的突飛猛進(jìn),當(dāng)今世界已是計算機(jī)的世界。各企、事業(yè)單位都爭相使用計算機(jī)作為管理工具,擺脫過去的各種陳舊的管理模式,跳躍到新的順應(yīng)潮流的計算機(jī)管理模式中。使用計算機(jī)管理停車場,必將能收到更好的成效,更高的提升停車場管理人員的工作效率。為此,本公司推出了TCS8000停車場管理系統(tǒng)。TCS8000停車場管理系統(tǒng)由硬件(停車場內(nèi)的設(shè)備)及軟件(管理軟件)兩大部分組成。TCS8000停車場管理系統(tǒng)是 TCS8000一卡通管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)(軟件部分)。 在這本用戶操作手冊中
2、,我們將對系統(tǒng)功能以及操作方法進(jìn)行介紹。由于管理方法本身就是多元化的,因不同的用戶而不同,所以本系統(tǒng)中有考慮不周的地方是在所難免的,望廣大用戶朋友多提寶貴意見。幫助我們進(jìn)一步完善系統(tǒng)。謝謝! 隨著技術(shù)的進(jìn)步,軟件的不斷更新,本說明書內(nèi)容可能會與軟件的實(shí)際情況稍有出入,不明之處,請與本公司技術(shù)部門聯(lián)系。免責(zé)聲明本手冊的描述不代表對本產(chǎn)品規(guī)格和軟、硬件配置的任何說明。有關(guān)產(chǎn)品規(guī)格和配置情況,請查閱本產(chǎn)品的相關(guān)協(xié)議、裝箱單或向產(chǎn)品的直接銷售商咨詢。本手冊編制過程中,已力求內(nèi)容的正確性和完整、但不能保證本手冊沒有任何錯誤和疏漏。廣州泰尚信息系統(tǒng)有限公司堅持不斷優(yōu)化、改善自己的產(chǎn)品和服務(wù),為此保留對本手
3、冊描述的產(chǎn)品及本手冊內(nèi)容隨時進(jìn)行修改的權(quán)利。如您在使用本手冊過程中發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的實(shí)際情況與本手冊有不一致之處,或您想得到最新的信息或有任何問題和想法,歡迎致電我們或登陸廣州泰尚信息系統(tǒng)有限公司網(wǎng)站垂詢。目錄一、 產(chǎn)品簡介11. 應(yīng)用環(huán)境及語言支持12. 主要特性與功能1二、 TCS8000管理軟件的配置11. Sql2000系統(tǒng)的安裝22. TCS8000系統(tǒng)的配置2三、 TCS8000管理軟件使用指南31. 主程序界面說明32. 計費(fèi)設(shè)置43. 系統(tǒng)設(shè)置94. 卡片管理165. 信息查詢196. 報表打印207. 權(quán)限管理208. 車位修正209. 數(shù)據(jù)維護(hù)2110. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置2111. 切換
4、用戶2112. 關(guān)閉21四、 主界面區(qū)域說明211. 月保卡實(shí)時信息212. 系統(tǒng)信息223. 系統(tǒng)指示234. 場內(nèi)信息245. 主信息欄24五、 視頻捕捉卡的安裝25六、 高級選項(xiàng)菜單261. 啟動時不檢測數(shù)據(jù)庫272. 恢復(fù)系統(tǒng)參數(shù)273. 最后一次正確配置274. 重新創(chuàng)建設(shè)備地址表27七、 疑難問題及解答27TCS8000系列產(chǎn)品使用手冊一、 產(chǎn)品簡介1. 應(yīng)用環(huán)境及語言支持 本軟件不保證對以后出現(xiàn)的硬件和軟件的完全支持。 軟件環(huán)境 Windows操作系統(tǒng):Windows NT4.0/2000/XP / SQL000數(shù)據(jù)庫 硬件環(huán)境 CPU: C4 2.5G 及以上 內(nèi)存:1G 及以
5、上 顯卡: 標(biāo)準(zhǔn)VGA,24位真彩色, (多路視頻卡用戶建議使用獨(dú)立顯卡) 其它:光驅(qū)、鼠標(biāo) 注意:多路卡用戶主板建議使用 Intel芯片組 語言支持 TCS8000管理軟件支持中文簡體,TCS8000管理軟件將來將支持多種類語言。 2. 主要特性與功能靈活接入 靈活接入表示安裝了TCS8000系統(tǒng)的計算機(jī)可以通過簡單的設(shè)置,輕松接入管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中,實(shí)現(xiàn)多通道管理,用戶可根據(jù)自身實(shí)際情況,進(jìn)行配置。 數(shù)據(jù)安全 TCS8000系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu),決定了它本身數(shù)據(jù)的可靠性。 功能全面 TCS8000系統(tǒng)可同時支持脫機(jī)控制器的接入及月卡管理系統(tǒng)的接入,系統(tǒng)升級方便快捷 查詢模塊完善 在 Atom Plu
6、s 系統(tǒng)中,內(nèi)置了完善的查詢功能,用戶可根據(jù)相關(guān)信息中的任一關(guān)鍵字,查找到所需的記錄。 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部通訊 TCS8000系統(tǒng)內(nèi)置了網(wǎng)絡(luò)通訊模塊,管理員可在管理處向網(wǎng)絡(luò)中的任一管理終端發(fā)送實(shí)時消息,方便消息及通知的傳達(dá)。 遠(yuǎn)程管理程序 TCS8000管理終端可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開閘及客戶端主機(jī)監(jiān)控,方便管理人員及時了解客戶端主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)。二、 TCS8000管理軟件的配置TCS8000管理系統(tǒng)使用SQL2000數(shù)據(jù)庫,因此用戶在配置TCS8000軟件前,必須先將Sql2000 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安裝好,否則將無法對系統(tǒng)進(jìn)行配置。1. Sql2000系統(tǒng)的安裝SQL2000系統(tǒng)的安裝簡易指導(dǎo),請參考附錄完成。2. TC
7、S8000系統(tǒng)的配置啟動服務(wù)器配置程序?qū)CS8000系統(tǒng)進(jìn)行配置,在此程序中您可以創(chuàng)建TCS8000系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,配置數(shù)據(jù)庫登錄模式,配置圖像存儲路徑,監(jiān)聽端口等信息。2.1數(shù)據(jù)庫連接配置在數(shù)據(jù)庫設(shè)置界面,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫登錄設(shè)置。數(shù)據(jù)庫名稱:表示生成數(shù)據(jù)庫的名稱。 服務(wù)器地址:表示SQl2000數(shù)據(jù)庫安裝主機(jī)的地址,可輸入該主機(jī)的IP地址或者主機(jī)名。在服務(wù)器登錄設(shè)置中,選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫登錄方式,該設(shè)置與數(shù)據(jù)庫安裝時選擇的登錄方式一致。上述參數(shù)設(shè)置好后,選擇創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫按鈕,若連接參數(shù)沒有設(shè)置錯誤,系統(tǒng)最后會提示數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建完成,表示數(shù)據(jù)庫已成功創(chuàng)建,用戶可通過數(shù)據(jù)庫連接測試按鈕對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行測試及保存登
8、錄參數(shù)。 完成上述操作后, 表示已完成了TCS8000系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫配置部分。22.2圖像文件夾設(shè)置若系統(tǒng)配備了圖像比對功能,需要為系統(tǒng)設(shè)置一個圖像存儲地址,用于存儲圖像。若是聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),所有在網(wǎng)絡(luò)上的機(jī)器,存儲地址都必須一致,否則會導(dǎo)致圖像無法顯示的問題。2.3監(jiān)聽端口設(shè)置 若在服務(wù)器端安裝了遠(yuǎn)程監(jiān)控組件,需要設(shè)置監(jiān)聽端口,以便遠(yuǎn)程組件對本地主機(jī)進(jìn)行監(jiān)聽,該功能應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)版軟件,為選配功能。 注意:連接在同一網(wǎng)絡(luò)上的各臺主機(jī),端口號必須唯一,不能重復(fù)。三、 TCS8000管理軟件使用指南1. 主程序界面說明TCS8000軟件主程序界面是用戶使用的主要操作界面,此界面為用戶提供了TCS8000軟
9、件的所有功能和快捷控制選項(xiàng)(如圖1)。菜單欄: 菜單欄包括【計費(fèi)設(shè)置】、【系統(tǒng)設(shè)置】、【卡片管理】、【信息查詢】、【數(shù)據(jù)報表】、【權(quán)限管理】、【車位修正】、【數(shù)據(jù)維護(hù)】、【網(wǎng)絡(luò)設(shè)置】、【切換用戶】、【關(guān)閉系統(tǒng)】等十一個菜單選項(xiàng)(如圖2)。標(biāo)簽頁: TCS8000軟件提供了三個標(biāo)簽頁,分別是視頻、數(shù)據(jù)表格、系統(tǒng)狀態(tài)(如圖3)。月??ㄐ畔冢?月??ㄐ畔谠谠卤?ㄋ⒖〞r,實(shí)時顯示月卡信息及當(dāng)前狀態(tài) 系統(tǒng)信息欄: 信息信息欄顯示當(dāng)前操作員號及權(quán)限,并可切換顯示最后一次收費(fèi)信息及場內(nèi)停車狀態(tài) 系統(tǒng)指示: 系統(tǒng)指示通過指示燈顯示各模塊運(yùn)行狀態(tài),通過閃爍對應(yīng)指示燈報告對應(yīng)模塊工作狀態(tài),當(dāng)臨時卡進(jìn)場指示燈閃
10、爍時,表示有臨時卡進(jìn)場,當(dāng)CAV指示燈閃爍時,表示CAV通訊正常等等。場內(nèi)信息: 場內(nèi)信息以數(shù)字方式顯示當(dāng)前停車場內(nèi)車輛停放狀態(tài)2. 計費(fèi)設(shè)置計費(fèi)設(shè)置:是停車場管理系統(tǒng)的核心,通過在此處對停車收費(fèi)方式進(jìn)行設(shè)置,實(shí)現(xiàn)計算機(jī)自動計算停車費(fèi)。計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):TCS8000系統(tǒng)提供兩種計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用戶可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置,一套系統(tǒng)里面,只能同時使用一種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),即當(dāng)設(shè)置了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1后,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2自動失效;反之,設(shè)置了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2后,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1自動失效。要判斷當(dāng)前使用何種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),可在計費(fèi)設(shè)置界面右上角查看。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1適用于大多數(shù)收費(fèi)方式,該標(biāo)準(zhǔn)可按固定時間為單位,計算停車費(fèi),也可支持過夜收費(fèi)方式。
11、過夜收費(fèi)的設(shè)置:過夜起時表示過夜收費(fèi)的開始時間,過夜止時表示過夜收費(fèi)的停止時間,過夜收費(fèi)表示夜間停車的單位金額,過夜限額表示夜間停車的最大收費(fèi)金額。例如:22點(diǎn)至8點(diǎn)為過夜,過夜收費(fèi)每小時10元,過夜最多收費(fèi)50元,則設(shè)置如下 過夜起時:22過夜止時:8過夜收費(fèi):10過夜限額 50由于時每小時收費(fèi)10元,因此還要設(shè)置單位時長為60。同時需要注意:白天與晚上的單位時長必須一致,即白天按每小時為單位收費(fèi),則夜間也是按每小時為單位收費(fèi)。若過夜按次收費(fèi),例如每停車一次收取10元,則就必須將過夜收費(fèi)及過夜限額都設(shè)置為10。若沒有過夜收費(fèi)的要求,則需要將過夜起時,過夜止時,過夜收費(fèi)及過夜限額處都填寫0即可
12、。標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi):在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1中,深灰色窗口內(nèi)的是過夜的設(shè)置,深灰色窗口外的是白天的收費(fèi)設(shè)置,也稱為標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)(若沒有過夜設(shè)置時,只需要設(shè)置白天的收費(fèi)設(shè)置即可)首付時長:表示車輛進(jìn)場停放的時間超過免費(fèi)時間段后,但又不足一個收費(fèi)單位時的收費(fèi)。該值與首付金額關(guān)聯(lián)。起收時長:表示車輛進(jìn)場后的免費(fèi)時段,即在該時長內(nèi),免收停車費(fèi)。免收時長:該值與起收時長不一樣,免收時長表示當(dāng)車輛停放了一個單位時長零幾分鐘時,是按一個單位時長收取費(fèi)用還是按兩個單位時長收取費(fèi)用,該參數(shù)在下面會舉例說明。單位時長:表示收費(fèi)的時間單位 單位金額:表示單位時間內(nèi)的停車單價 限制時長與限制金額:表示在固定時間內(nèi)的最大收費(fèi)金額 例1:15分
13、鐘內(nèi)免費(fèi),前30分鐘收費(fèi)5元,后面每小時收費(fèi)2元,若停車1小時零4分鐘內(nèi),按1小時收費(fèi),超過1小時4分鐘按2小時收費(fèi),24小時內(nèi)最多收費(fèi)50元,沒有過夜收費(fèi) 則設(shè)置如下例2:15分鐘內(nèi)免費(fèi),每30分鐘收費(fèi)2元,若停車1小時零5分鐘內(nèi),按1小時收費(fèi),超過1小時5分鐘按2小時收費(fèi),24小時內(nèi)最多收費(fèi)32元,22點(diǎn)至8點(diǎn)為過夜,過夜每次收費(fèi)10元。則設(shè)置如下例3:30分鐘內(nèi)免費(fèi),每60分鐘收費(fèi)2.5元,若停車1小時零5分鐘內(nèi),按1小時收費(fèi),超過1小時5分鐘按2小時收費(fèi),12小時內(nèi)最多收費(fèi)7.5元,無過夜收費(fèi)。 則設(shè)置如下例4:30分鐘內(nèi)免費(fèi),每60分鐘收費(fèi)2.5元,若停車1小時零1分鐘內(nèi),按1小時收
14、費(fèi),超過1小時1分鐘按2小時收費(fèi),24小時內(nèi)最多收費(fèi)30元,18點(diǎn)至8點(diǎn)為過夜,過夜每小時收費(fèi)5元,過夜最多收費(fèi)15元。則設(shè)置如下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2適用于沒有過夜收費(fèi)的停車標(biāo)準(zhǔn)。在該標(biāo)準(zhǔn)中,將一天24小時,每小時分為兩段,每一小段表示30分鐘,可以適用于30分鐘及60分鐘的收費(fèi)方式。起收時長:與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1一致,表示免費(fèi)停車時間。免收時長:與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1一致,請參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1 設(shè)置。 單位時長:只能設(shè)置60與30,表示按每半小時為單位收費(fèi)或者按每小時為單位收費(fèi)。限制時長:與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1一致,請參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1設(shè)置。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2中,小時數(shù)由1小時到24小時,表示停車時長,若單位時長設(shè)置為60,則每小時
15、中前后兩格的設(shè)置必須一致,若設(shè)置為30,則前后兩格的設(shè)置則應(yīng)不一樣,填寫的金額應(yīng)是遞增的。例如:15分鐘免費(fèi),每小時收費(fèi)5元,12小時最大收費(fèi)50元,停車1小時5分鐘按1小時收取,停車1小時6分鐘按2小時收取 則設(shè)置如下 由于每小時收費(fèi)5元,是按小時為單位,則每小時中的前后兩格金額應(yīng)該是一致的。因?yàn)槭敲啃r5元,則1小時為5元,第二小時為10元,第三小時為15元,依此類推填寫完整,到第11小時,由于按實(shí)際計算應(yīng)收55元,但是由于是規(guī)定12小時最大收費(fèi)50元,因此該處填寫50,而不是55,一致填寫到12小時處為止;另外由于是12小時限制,因此13小時應(yīng)該是累加,所以13小時填寫55元,一直累加到
16、23小時,由于是12小時限制,因此24小時應(yīng)該是限額為100,因此在23小時應(yīng)該時填100而不時105,一直填寫到24小時為止。 上述收費(fèi)規(guī)則也可設(shè)置在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1中,但是某些收費(fèi)規(guī)則就只能使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2來設(shè)置。例如:15分鐘免費(fèi),停車 1小時5分鐘按1小時收取,停車1小時6分鐘按2小時收取,1-2小時收費(fèi)2元,3-5小時收費(fèi)8元,6-12小時收費(fèi)10元,13-18小時20元,19-20小時30元,21-24小時收費(fèi)60元。這種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就只能使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2來實(shí)現(xiàn)。設(shè)置如下:按照收費(fèi)規(guī)則設(shè)置,1-2小時都收費(fèi)為2元,因此填寫都一致為2元。若是按半小時收費(fèi)則每小時前后兩格填寫應(yīng)不一致。例如,15分鐘
17、免費(fèi),停車1小時5分鐘按1小時收取,停車1小時6分鐘按2小時收取,每30分鐘2元,12小時最大收費(fèi)32元。 則設(shè)置如下:每一小格表示30分鐘,因此按收費(fèi)規(guī)則,每30分鐘2元,第一個30分鐘為2元,第二個30分鐘為4元,依此類推,到8小時,由于是12小時限額32元,因此后面9小時至12小時都為32元。到第13小時則繼續(xù)開始累加,到第21小時,由于超過了限額64元,則后面都填64。 車型設(shè)置:軟件共提供了5種車型選擇,每種車型可單獨(dú)設(shè)置一類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)類型只能選擇同一種,即若車型1設(shè)置了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1后,后面的車型都必須使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1,只是其中的各項(xiàng)值可以隨意設(shè)置。設(shè)置時,首先在車型下拉菜單
18、處選擇車型,然后設(shè)置對應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最后按確定按鈕即可完成車型1的收費(fèi)設(shè)置,若還要繼續(xù)設(shè)置車型2,則再按上述過程,選擇車型2,然后設(shè)置各項(xiàng)收費(fèi)值,最后按確定保存設(shè)置。注意:每種車型設(shè)置參數(shù)完成后,都必須按確定按鈕才能再設(shè)置第二種車型,否則設(shè)置無效。3. 系統(tǒng)設(shè)置 系統(tǒng)設(shè)置用于設(shè)置系統(tǒng)參數(shù),在TCS8000系統(tǒng)使用前,請先設(shè)置好所有系統(tǒng)參數(shù)。 3.1設(shè)備管理器連接在數(shù)據(jù)采集器上的硬件設(shè)備都具備一個唯一地址,TCS8000軟件依靠該地址控制外部設(shè)備。因此需要先在設(shè)備管理器里設(shè)置號設(shè)備地址。TCS8000軟件支持在同一臺電腦中管理三套一進(jìn)一出設(shè)備,因此在設(shè)置時,需要先添加設(shè)備組,每一個設(shè)備組下面設(shè)置
19、一套一進(jìn)一出的設(shè)備,一共可以設(shè)置三組。在同一組下面的設(shè)備才具有關(guān)聯(lián)屬性,例如設(shè)備組 1 的入口驗(yàn)卡機(jī)與設(shè)備組1的入口道閘具有關(guān)聯(lián)屬性,因此在設(shè)備組1的入口驗(yàn)卡機(jī)中刷有效卡時,設(shè)備組1的入口道閘會自動打開,而設(shè)備組2的入口道閘不會有動作。因此在設(shè)置時,請先區(qū)分好外部設(shè)備的關(guān)系,再進(jìn)行地址設(shè)置。設(shè)置時,首先選擇控制中心,然后按鼠標(biāo)右鍵,選擇添加設(shè)備組,此時,在列表中會出現(xiàn)一個剛添加的設(shè)備組,若要為該組添加設(shè)備,先選擇該組,然后按鼠標(biāo)右鍵,選擇添加設(shè)備,然后選擇對應(yīng)設(shè)備即可。 注意:只有控制中心下面才能添加設(shè)備組,而只有設(shè)備組下面,才能添加設(shè)備,若直接選擇控制中心添加設(shè)備,是不允許的。添加完設(shè)備組后
20、,選擇對應(yīng)組,添加設(shè)備,需要設(shè)置設(shè)備的地址。例如添加入口驗(yàn)卡器,在COM口處選擇設(shè)備接入數(shù)據(jù)采集器的串口號,接口層處設(shè)置掛接的板卡層次,級聯(lián)口表示一級板與二級板連接的COM口號,若是8口數(shù)據(jù)采集器,該處一般選擇 0固定地址:固定地址僅在外部硬件直接掛電腦串口時才勾選,若設(shè)備掛接在數(shù)據(jù)采集器上時,請不要勾選改選項(xiàng)。輔助進(jìn)場設(shè)置(外驗(yàn)) TCS8000支持使用臺式發(fā)卡器進(jìn)場,臺式發(fā)卡器位于收費(fèi)室內(nèi),操作員通過操作可在收費(fèi)室內(nèi)手動發(fā)放臨時卡放行車輛進(jìn)場,但是由于軟件可控制三套設(shè)備,因此需要在該處設(shè)置在手動發(fā)放臨時卡后,開啟哪組設(shè)備的入口道閘,若該處設(shè)置為 1,則收費(fèi)發(fā)放臨時卡后,設(shè)備組1的道閘將自動
21、開啟。3.2系統(tǒng)參數(shù) 月票卡設(shè)置 l 啟用防潛回功能:防潛回功能可以限制月??ǖ倪M(jìn)出,開啟該功能后,月??ū仨毸⒖ㄟM(jìn)場后才能再出場,若未刷卡進(jìn)場,則出場時無效,或者在未刷卡出場的情況下再次進(jìn)場,也為無效。 l 啟用防沖突算法:該功能適用于遠(yuǎn)距離讀卡器,該功能啟用后,經(jīng)過一次讀卡后,需要經(jīng)過一定的時間才能再讀第二次卡,否則TCS8000軟件不進(jìn)行處理,等待的時間在下面設(shè)置。 l 出場人工確認(rèn):月??J(rèn)為自助刷卡進(jìn)出,但是若為了提高安全性,可啟用出場人工確認(rèn),啟用后,月??勺詣舆M(jìn)場,但是在出場時,會彈出出場畫面,由人工確定才能開閘放行。啟用該功能會導(dǎo)致月保車出場慢,請根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置。 l 車
22、牌區(qū)域設(shè)置:國內(nèi)每個地區(qū),車牌漢字都不一樣,為了提高發(fā)月卡時車牌輸入的效率,系統(tǒng)已內(nèi)置了車牌漢字,用戶只需要選擇對應(yīng)的漢字設(shè)置好即可。 l 比對窗口顯示時間:在月卡場時,系統(tǒng)會自動凍結(jié)車輛出場圖片以便備查,若要在月卡出場時彈出比對圖像窗口,可在此處設(shè)置一個合適的時間,在時間到后,比對窗口會自動消失。若設(shè)置為0表示不顯示比對窗口。有效車位總數(shù) 有效車位總數(shù)為停車場內(nèi)可提供車位的數(shù)量,系統(tǒng)會根據(jù)該數(shù)量計算空余車位,請按車場實(shí)際情況設(shè)置。 快速進(jìn)場 系統(tǒng)提供車輛進(jìn)場時的人工車牌輸入功能,但若輸入車牌,會導(dǎo)致車輛進(jìn)場過慢,而引起車輛阻塞,為提高車輛進(jìn)場效率,可啟用該功能,啟用后,系統(tǒng)會給每一個進(jìn)場的臨
23、時車分配統(tǒng)一的車牌* ,車型 1,而不需要操作員人工輸入,從而提高進(jìn)場效率。 報表標(biāo)題 用于設(shè)置數(shù)據(jù)報表的抬頭。 輔助進(jìn)場設(shè)置(臺式發(fā)卡器) 系統(tǒng)支持臺式發(fā)卡器手動進(jìn)場操作,用戶可啟用,配合自動發(fā)卡票箱,實(shí)現(xiàn)雙通道進(jìn)場操作,提高車輛進(jìn)場速度。啟用后,在主界面按F11,可看到手動進(jìn)場操作提示,然后直接刷卡即可完成進(jìn)場。輔助進(jìn)場設(shè)置(外驗(yàn))TCS8000支持多種設(shè)備的進(jìn)場操作,包括:自動發(fā)卡票箱,臺式發(fā)卡器及外驗(yàn),啟用外驗(yàn)進(jìn)場后,用戶在外驗(yàn)刷臨時卡后,系統(tǒng)會自動記錄進(jìn)場時間,并開啟道閘,實(shí)現(xiàn)進(jìn)場操作。 監(jiān)聽服務(wù)器心跳 用于服務(wù)器狀態(tài)的監(jiān)聽,可實(shí)時了解服務(wù)器狀態(tài)。需要在服務(wù)器端安裝配套組件才能實(shí)現(xiàn),
24、可實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的消息發(fā)送,遠(yuǎn)程開閘及向服務(wù)器對時操作。若啟用了監(jiān)視服務(wù)器系統(tǒng)功能時,向服務(wù)器獲取時間功能會自動失效,因?yàn)楸O(jiān)視服務(wù)器系統(tǒng)功能已包含了對時功能。 若不需要監(jiān)聽服務(wù)器狀態(tài)而只需要向服務(wù)器對時,可只啟用獲取時間功能。 監(jiān)聽系統(tǒng)狀態(tài) 可實(shí)時了解本地主機(jī)的CPU及內(nèi)存使用狀態(tài)。數(shù)據(jù)維護(hù) 跟根據(jù)用戶設(shè)置的時間,定時刪除多余的歷史數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)保留天數(shù) 系統(tǒng)保留歷史數(shù)據(jù)的天數(shù)。收卡機(jī)_收卡時限 若用戶配備了收卡機(jī)設(shè)備,在用戶繳費(fèi)停車費(fèi)用后,需要將卡交還車主,由車主在出口自行插卡離開,那么在繳費(fèi)后,必須給車主一定的時間,將車輛行駛至出口插卡,收卡時限代表這段時間,若車主在規(guī)定范圍內(nèi)沒有插卡,則系統(tǒng)會
25、拒絕回收卡,并會提示車主返回收費(fèi)室交納多余的停車費(fèi)用。 輔助收費(fèi)(外驗(yàn))在外驗(yàn)刷臨時卡時,在計算機(jī)軟件內(nèi)會顯示臨時卡進(jìn)出場信息及收費(fèi)信息,完成臨時卡收費(fèi)操作??ň幪柺召M(fèi) 啟用后,可通過直接輸入卡編號進(jìn)行收費(fèi)操作而不需要刷卡,適合于應(yīng)急場合,平時不推薦開放。3.3通訊測試在此處設(shè)置通訊口參數(shù),按應(yīng)用按鈕可使設(shè)置立即生效。軟件內(nèi)部提供兩種通訊方式,系統(tǒng)默認(rèn)為串口服務(wù)方式,用戶使用默認(rèn)參數(shù)即可。 通訊測試 用戶設(shè)置好通訊參數(shù)后,可按通訊測試按鈕,此時,若設(shè)置正確,及線路正常,數(shù)據(jù)采集器所有的綠燈均會有頻率的閃爍,同時掛接在數(shù)據(jù)采集器上的所有硬件控制版的黃燈也會隨之閃爍,表示通訊正常,否則表示通訊有誤
26、。3.4視頻參數(shù) TCS8000系統(tǒng)支持多種類型的視頻卡,因此在系統(tǒng)啟用前,必須設(shè)置正確的視頻卡類型,才能看到視頻圖像。視頻卡類型 若系統(tǒng)使用雙路視頻路數(shù)<=2時,應(yīng)選擇使用單數(shù)視頻卡,即計算機(jī)只使用一路或兩路視頻時,應(yīng)選用單路視頻卡。當(dāng)系統(tǒng)使用三路或者大于三路視頻時,應(yīng)選擇多路視頻卡。 啟用視頻卡 系統(tǒng)支持圖像比對功能,若系統(tǒng)沒有配備視頻卡設(shè)備,可關(guān)閉視頻卡功能,同時圖像比對功能也自然失效。 一路卡設(shè)置 當(dāng)系統(tǒng)只使用一路視頻時,需要選擇該選項(xiàng)。 多路視頻卡配置 通常一個通道使用一路視頻,若一臺計算機(jī)管理多個出入口時,需要安裝多路視頻卡,因此需要為每個通道指定一路視頻,需要由用戶人工在系
27、統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置好。 系統(tǒng)按組為單位,每一組可管理一個進(jìn)口及一個出口,因此,在設(shè)置時,首先選擇設(shè)備組,然后再為設(shè)備組設(shè)定入口的視頻通道及出口的視頻通道,最后按保存視頻設(shè)置即可。 3.5數(shù)據(jù)采集控制器設(shè)置TCS8000系統(tǒng)可掛接多種類型的外部硬件設(shè)備,數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800為固定卡管理機(jī),通過該機(jī)器可實(shí)現(xiàn)月??ǖ拿摍C(jī)管理也可實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)圖像比對功能。在TCS8000系統(tǒng)中,每一組設(shè)備,可掛接一個數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800。在設(shè)置時,首先要選擇對應(yīng)設(shè)備組,才能控制對應(yīng)的數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800。時間參數(shù)數(shù)據(jù)采集控制器具備內(nèi)部時鐘,可在脫離電腦的情況下,自動運(yùn)行,為了保證
28、時鐘的準(zhǔn)確性,用戶可使用該功能,校對數(shù)據(jù)采集控制器內(nèi)部的時間,以保證與計算機(jī)同步。車庫參數(shù)/時區(qū)參數(shù) 請參照數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800說明書設(shè)置。實(shí)時數(shù)據(jù) 該功能設(shè)置數(shù)據(jù)采集控制器的通訊方式,若開啟了實(shí)時數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)采集控制器會實(shí)時向電腦發(fā)送車輛進(jìn)出場的數(shù)據(jù),方便系統(tǒng)進(jìn)行圖像比對工作。若要使用圖像比對功能,必須安裝視頻卡及開啟該功能。防潛回 開放數(shù)據(jù)采集控制器的防潛回功能,與TCS8000的防潛回功能一致。車場參數(shù)請參照數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800說明書設(shè)置。 下載參數(shù)所有參數(shù)設(shè)置完成后,需要按 按鈕,進(jìn)行參數(shù)下載,否則設(shè)置無效。3.6車牌識別 車牌識別為選配功能,詳情請咨詢開
29、發(fā)商。3.7票據(jù)打印 TCS8000除了支持報表打印外,還支持臨時卡出場時的小票打印,啟用后,操作員在成功收費(fèi)后,系統(tǒng)會自動打印收費(fèi)小票。停車小票流水號 每張停車小票都具備唯一連續(xù)的流水號,以防止作弊??赏ㄟ^該處對流水號歸零。 3.8 脫機(jī)控制器 脫機(jī)控制器為系統(tǒng)輔助硬件,可在計算機(jī)出現(xiàn)問題時,接管停車場的進(jìn)出場管理操作,從而使停車場能繼續(xù)正常工作。 IC 卡密碼設(shè)置 輸入停車場系統(tǒng)使用的IC卡密碼, 否則脫機(jī)控制器將無法識別卡片。初始化操作 在系統(tǒng)正式使用前,或當(dāng)脫機(jī)控制器出現(xiàn)問題時,可通過初始化操作使系統(tǒng)恢復(fù)正常。 初始化卡片 在新卡購買回來后,需要先經(jīng)過卡片初始化才能在停車場內(nèi)使用。 I
30、C 卡密碼修改IC卡密碼修改是提供給用戶修改 IC卡密碼的功能。本功能為選配功能 3.9數(shù)據(jù)庫安全 系統(tǒng)運(yùn)行管理,依賴于數(shù)據(jù)庫的支持,因此數(shù)據(jù)庫安全在TCS8000系統(tǒng)中至關(guān)重要。數(shù)據(jù)庫自動備份時間 開啟后,系統(tǒng)會自動在設(shè)定好的時間自動備份數(shù)據(jù)庫資料,以保證數(shù)據(jù)庫在遭遇突發(fā)性問題時,能夠最大的挽回數(shù)據(jù)損失。建議將時間設(shè)置在車輛進(jìn)出少的時候。 注意:數(shù)據(jù)自動維護(hù)功能是刪除歷史記錄,數(shù)據(jù)庫自動備份是備份數(shù)據(jù)庫資料,兩者有根本區(qū)別,請不要將兩者的啟動時間設(shè)置成一樣,應(yīng)有所區(qū)別。 修改數(shù)據(jù)庫登錄密碼 為保證數(shù)據(jù)庫的連接完全,用戶可在安裝完SQL2000數(shù)據(jù)庫后,為其設(shè)置登錄密碼,以保證有權(quán)限的用戶才能
31、登錄操作數(shù)據(jù)庫。 注意:由于Sql2000為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,有可能其它系統(tǒng)會公用該數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),設(shè)置密碼前,請先確定其它共用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的程序是否對數(shù)據(jù)庫密碼存在兼容性問題。3.10 保存設(shè)置 所有信息設(shè)置完成后,最后選擇保存設(shè)置,即可將信息保存在計算機(jī)中。保存信息的同時,系統(tǒng)會自動記錄上次系統(tǒng)設(shè)置的狀態(tài),以保證您在設(shè)置錯誤時,可以恢復(fù)到最后一次的爭取配置。您可以通過在啟動TCS8000系統(tǒng)時,按F8進(jìn)入高級選項(xiàng)菜單去進(jìn)行恢復(fù)。關(guān)于高級選項(xiàng)菜單下文會有說明。若在系統(tǒng)中設(shè)置了脫機(jī)控制器設(shè)備后,在保存設(shè)置后,系統(tǒng)會自動將設(shè)置信息下載至脫機(jī)控制器中,需要花費(fèi)數(shù)秒的保存時間,在脫機(jī)控制器下載進(jìn)度中會顯示下載進(jìn)
32、度。備份系統(tǒng)參數(shù) 除了系統(tǒng)的自動備份,您也可以選擇手動備份系統(tǒng)參數(shù),以保證設(shè)置參數(shù)可靠的被備份下來。4. 卡片管理卡片管理用于管理各類卡片的注冊、掛失操作。在新卡使用前,必須在卡片管理里進(jìn)行流通卡注冊, 才能在停車場系統(tǒng)中流通使用。月??ㄗ约皰焓Ф家谠撎庍M(jìn)行操作。為了體現(xiàn)注冊順序,下文將按照一張新卡的注冊順序來說明。新卡注冊流程數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800選擇在月卡注冊頂端,有數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800的選擇,若要將卡注冊至數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800控制器中,請勾選對應(yīng)設(shè)備組的控制器4.1流通卡注冊新卡購買后,需要現(xiàn)在流通卡處注冊才能使用。在注冊卡欄里,輸入先輸
33、入卡編號,卡編號為印刷在卡上的編號,不建議超過4位,若卡編號超過四位,建議只取其中四位作為卡編號。 卡編號輸入完成后,將卡放在臺式發(fā)卡器上刷一下,卡序列號會出現(xiàn)在卡序列號欄里,然后選擇該卡的類型,是做為臨時卡使用,還是注冊成為月卡類型,選擇完成后,按添加按鈕系統(tǒng)會將信息保存。 注意:卡類型僅作為初步設(shè)置,注冊成臨時卡后,可直接將卡作為臨時卡使用,注冊成月卡的停車卡,還需要到月卡注冊中進(jìn)行詳細(xì)的有效期設(shè)置才能作為月卡流通。修改/刪除卡 若流通使用后,若要更改其信息,或者轉(zhuǎn)換其狀態(tài),例如臨時卡轉(zhuǎn)換為月卡、或者月卡轉(zhuǎn)換為臨時卡,可在此處進(jìn)行修改。 首先可通過卡編號,或者直接刷卡,直接查詢到該卡的信息
34、,然后對信息進(jìn)行修改,即可。若要刪除該卡,直接點(diǎn)刪除即可。 DOA批量注冊 若設(shè)置了脫機(jī)控制器后,每張卡注冊時,系統(tǒng)會自動將卡信息下載至脫機(jī)控制器中。若由于特殊原因,脫機(jī)控制器中的信息丟失,或者更換了新的脫機(jī)控制器后,需要將卡信息重新下載,可使用該功能,批量將所有卡信息下載至脫機(jī)控制器。4.2 月保注冊在將新卡注冊為流通卡后,即可在此處再進(jìn)一步將月卡信息注冊完整。按照提示信息,將信息填寫完整,最后按讀卡/保存記錄按鈕,臺式發(fā)卡器黃燈會開始閃爍,此時放卡,界面會出現(xiàn)注冊成功的動畫提示,表示月卡注冊完成。月卡時段表示月卡的分小時管理,若設(shè)置了時間段,表示該卡僅允許在該時間段內(nèi)允許進(jìn)出。若不要時段管
35、理功能,可將時段選擇為0點(diǎn)至0點(diǎn)。若配備了數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800 控制器,需要先勾選對應(yīng)的控制器,系統(tǒng)會自動下載到對應(yīng)的控制器。4.3智能卡續(xù)費(fèi)/掛失 月??ㄟ^期后,可使用續(xù)費(fèi)功能延長有效期,丟失后可使用掛失功能掛失卡。4.4信息修改信息修改是提供給用戶修改發(fā)卡信息的功能,該修改只能修改持卡人姓名及車照片等信息,有效期等信息不能修改,只能在月卡續(xù)費(fèi)信息處修改。4.5數(shù)據(jù)采集控制器管理 在該處可批量將卡注冊到對應(yīng)的數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800控制器中,前提是在卡注冊時必須勾選了對應(yīng)的數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800控制器。5. 信息查詢信息查詢提供給用戶進(jìn)行車輛進(jìn)出明細(xì)
36、,月卡資料等信息的查詢功能。同時系統(tǒng)能夠根據(jù)資料形成圖表,方便用戶直觀了解車場運(yùn)作狀態(tài)。5.1在場記錄查詢在場記錄查詢主要用于未出場車輛的查詢,若要查詢場內(nèi)某輛車的信息,請在此處查詢。根據(jù)提示,選擇時間段查詢即可。查詢完成過后,可使用Excel導(dǎo)出功能,將資料導(dǎo)出至Excel進(jìn)行處理。5.2歷史記錄查詢歷史記錄查詢主要用于已出過場車輛的查詢,若要查詢某輛車的已出場記錄,可在此處查詢。根據(jù)提示,選擇時間段查詢即可。查詢完成過后,可使用Excel導(dǎo)出功能,將資料導(dǎo)出至Excel進(jìn)行處理。 5.3月票卡/儲值卡查詢可查詢月卡的有效期等信息及儲值卡的剩余金額等信息。 5.4 數(shù)據(jù)圖表系統(tǒng)根據(jù)記錄,生成
37、直觀圖表,以供用戶參考。若要統(tǒng)計一天24小時,每小時的車輛進(jìn)出情況,在時間段選擇中,請將兩個時間選擇為同一天,若要分日統(tǒng)計,請選擇一個對應(yīng)的時間段。如下圖:6. 報表打印 報表打印功能與信息查詢類似,根據(jù)提示操作即可。報表打印可將信息按預(yù)定格式生成報表,提供給用戶打印。7. 權(quán)限管理新系統(tǒng)在啟用前,需要由管理員為普通用戶分配一定的賬號及權(quán)限。7.1添加權(quán)限根據(jù)提示,填入相關(guān)信息,用戶ID表示用于下載至脫機(jī)控制器中的用戶號,脫機(jī)控制器用戶名只支持2位數(shù)字,不支持字符。用戶名為登錄TCS8000系統(tǒng)的用戶賬號。在權(quán)限分配表中,為該用戶勾選對應(yīng)開放的功能,勾選的表示開放的功能。選擇圖像:可為用戶分配
38、一個對應(yīng)的圖像作為標(biāo)識。7.2 刪除權(quán)限 若已離職的用戶,可在此處,將用戶賬號刪除。 7.3 密碼修改 普通用戶在分配權(quán)限后,可在登錄后自主修改密碼。 8. 車位修正 系統(tǒng)會根據(jù)車輛的進(jìn)出自動修改剩余車位,并可根據(jù)實(shí)際車位狀態(tài)檢測空余車位,也可由用戶手動將車位值修改。修改為0時,系統(tǒng)會向外部設(shè)備發(fā)送禁止進(jìn)場的命令,在外部設(shè)備中,會發(fā)出車位已滿,暫停進(jìn)場的提示。 9. 數(shù)據(jù)維護(hù) 數(shù)據(jù)維護(hù)可由用戶手動選擇指定時間段,并執(zhí)行刪除操作,已保證數(shù)據(jù)庫的高效運(yùn)行。 10. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置配置數(shù)據(jù)庫的連接設(shè)置,不建議在配置成功后修改。 11. 切換用戶用戶在當(dāng)班完成后,需要進(jìn)行交班操作,交班時,可使用切換用戶功能
39、交班。 切換后,會出現(xiàn)交班提示,需要再次輸入用戶密碼,才能退出當(dāng)前用戶。同時系統(tǒng)會統(tǒng)計出該用戶當(dāng)班期間所收取的停車費(fèi)用。已方便用戶核對。如下圖: 輸入用戶密碼后,按確認(rèn)鍵盤即可進(jìn)入交班界面,接班的用戶輸入自己的用戶名及密碼即完成交班操作。12. 關(guān)閉 關(guān)閉表示關(guān)閉TCS8000系統(tǒng),平時請勿使用該功能。四、 主界面區(qū)域說明TCS8000系統(tǒng)主界面是用戶直接面對的窗口,用戶可在此界面了解系統(tǒng)的運(yùn)作狀態(tài),系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,用戶也可以及時通過該界面查找問題來源。 1. 月保卡實(shí)時信息月??▽?shí)時信息顯示月卡實(shí)時刷卡的信息,當(dāng)月卡在外驗(yàn)刷卡后,在實(shí)時信息欄里會顯示月卡的詳細(xì)信息,包括有效期,聯(lián)系人等信息,
40、同時系統(tǒng)會顯示該卡的狀態(tài)。 月卡狀態(tài)及處理辦法如下表所示:用戶可根據(jù)卡有效性欄里的提示,找到月卡不開閘的原因,從而解決問題。2. 系統(tǒng)信息信息信息顯示當(dāng)前系統(tǒng)的操作員等信息。用戶可直觀了解到所需的信息。2.1 登錄信息 登錄信息顯示當(dāng)前操作員的信息,包括用戶名及管理權(quán)限。 2.2 Last Charge每次臨時卡收費(fèi)完成后,系統(tǒng)會自動將收費(fèi)信息存儲到該處,以方便操作員再次核對及做記錄。2.3 Parking操作員可通過該處,進(jìn)行在場車位數(shù)統(tǒng)計,了解場內(nèi)停車狀態(tài)。 2.4收費(fèi)統(tǒng)計收費(fèi)員可在該處快速統(tǒng)計收費(fèi)情況,以便核查收費(fèi)金額。3. 系統(tǒng)指示CAV NULL表示沒有掛接數(shù)據(jù)采集控制器PC400/
41、PC800設(shè)備,此時亮紅燈是正?,F(xiàn)象。DOA NULL表示沒有掛接DOA設(shè)備,此時亮紅燈是正常現(xiàn)象。在設(shè)置了脫機(jī)控制器后,當(dāng)有脫機(jī)數(shù)據(jù)需要上傳時,會在上傳進(jìn)度處顯示上傳狀態(tài)。若沒有設(shè)置脫機(jī)控制器,此處不顯示任何信息。系統(tǒng)指示顯示了當(dāng)前系統(tǒng)與外部硬件連接的狀態(tài),以下表格顯示了各種狀態(tài)的說明。4. 場內(nèi)信息場內(nèi)信息顯示當(dāng)前場內(nèi)狀態(tài),包含空余車位,及在場車位,在場車位分為臨時車及月保車數(shù)量。5. 主信息欄主信息欄包含監(jiān)控畫面,數(shù)據(jù)表格,及系統(tǒng)狀態(tài)等。 5.1實(shí)時監(jiān)控 實(shí)時監(jiān)控顯示視頻卡的實(shí)時圖像。該界面根據(jù)圖像卡的類型不同而顯示不同的監(jiān)視畫面。5.2數(shù)據(jù)表格數(shù)據(jù)表格顯示了場內(nèi)車輛的詳細(xì)停車情況,在此
42、您可以看到車輛進(jìn)場的表格信息。該表格每此只顯示100條記錄,若要看其余數(shù)據(jù),可按上一頁,下一頁按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)翻頁查詢。5.3系統(tǒng)狀態(tài) 系統(tǒng)狀態(tài)顯示當(dāng)前通訊狀況,您可以通過該處了解系統(tǒng)詳細(xì)的運(yùn)作狀態(tài)。 數(shù)據(jù)通訊指示數(shù)據(jù)通訊指示表示了通訊口發(fā)送數(shù)據(jù)及接收數(shù)據(jù)的數(shù)量,一般的,當(dāng)發(fā)送數(shù)量增加時,接收數(shù)量也應(yīng)有相應(yīng)的增加,若只有發(fā)送沒有接收,有可能通訊已發(fā)生故障。五、 視頻捕捉卡的安裝對于帶圖像比對功能的系統(tǒng),在使用前需要安裝視頻捕捉卡才能正常運(yùn)行程序。在計算機(jī)中需要安裝兩塊視頻捕捉卡。安裝步驟如下圖:每張視頻捕捉卡需要安裝三個驅(qū)動程序,視頻驅(qū)動(Video),音頻驅(qū)動(Audio)及WDM,由于計算機(jī)的
43、識別問題,在發(fā)現(xiàn)WDM時,有可能會顯示為未知設(shè)備,因此,計算機(jī)顯示發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備時,應(yīng)選擇WDM驅(qū)動。由于用戶計算機(jī)安裝了兩張視頻捕捉卡,因此,要安裝6個驅(qū)動程序:2個Audio驅(qū)動,2個Video驅(qū)動,2個WDM驅(qū)動。在安裝驅(qū)動時,用戶應(yīng)該選擇一機(jī)多卡文件夾下的驅(qū)動。具體驅(qū)動安裝情況請參看安裝錄像。安裝完驅(qū)動后,重新啟動一次計算機(jī)即可。若驅(qū)動正常,在沒接視頻線的情況下,進(jìn)入智能停車場管理系統(tǒng),兩個視頻窗口應(yīng)該是藍(lán)色畫面,若此時為純黑色畫面,則表示驅(qū)動沒有安裝成功。在某些時候,用戶安裝完視頻卡開發(fā)包后,可以看見圖象,但是進(jìn)入軟件后,圖象仍然是黑色的,該問題是由于動態(tài)庫版本不一導(dǎo)致的,用戶可以在開
44、發(fā)包的安裝目錄下,尋找DSStream.dll文件,然后將該問題復(fù)制到Windows安裝目錄的system32文件夾下,替換原來的文件即可解決該問題。 用戶也可在安裝時,選擇單獨(dú)安裝方式。先安裝第一張視頻卡,并且所有的驅(qū)動序號都選擇一號,再安裝第二張視頻卡,所有驅(qū)動序號都選擇二號。 六、 高級選項(xiàng)菜單為了保證系統(tǒng)正確運(yùn)行及方便用戶排除系統(tǒng)錯誤,TCS8000系統(tǒng)設(shè)置了高級選項(xiàng)菜單,通過進(jìn)入高級選項(xiàng)菜單,用戶可以解決大多數(shù)系統(tǒng)問題。1. 啟動時不檢測數(shù)據(jù)庫 TCS8000系統(tǒng)在啟動時,會自動檢測系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,若在檢測過程中出現(xiàn)異常問題,無法啟動系統(tǒng),用戶可進(jìn)高級選項(xiàng)菜單,選擇該項(xiàng)目,進(jìn)入系統(tǒng)后,再
45、進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置關(guān)閉該功能即可。2. 恢復(fù)系統(tǒng)參數(shù) 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,用戶可嘗試通過使用該功能,將系統(tǒng)設(shè)置恢復(fù)到以前手動備份過的一個設(shè)置中。 3. 最后一次正確配置 用戶若在進(jìn)行了系統(tǒng)設(shè)置后,導(dǎo)致無法啟動TCS8000系統(tǒng),可嘗試選擇該設(shè)置,將系統(tǒng)參數(shù)恢復(fù)到最近的一次正確配置。 4. 重新創(chuàng)建設(shè)備地址表 在啟動時,若產(chǎn)生設(shè)備地址錯誤,而無法啟動時,可嘗試使用該功能,啟動系統(tǒng)后,再重新設(shè)置地址參數(shù)。 七、 疑難問題及解答 為什么軟件正常啟動了卻無法控制外部設(shè)備?方法一:檢查系統(tǒng)設(shè)置中,察看通訊口設(shè)置,看是使用的哪種方式的通訊方式,若采用的是串口服務(wù)方式,請檢查Windows任務(wù)欄中是否存在串口服務(wù)程序。若不存在表示串口服務(wù)未啟動,請重新啟動軟件。 綠色的勾表示串口服務(wù)程序,用戶可雙擊該圖標(biāo),打開串口服務(wù)主程序。檢查狀態(tài)是否為初始化完成,檢查通訊口是否為當(dāng)前的使用的通訊口,同時檢查接收數(shù)據(jù)量是否在增加。若無變化,表示從計算機(jī)到數(shù)據(jù)采集器之間的線路存在問題。 通訊出現(xiàn)問題,可依照下列過程進(jìn)行逐步檢測: 步驟一、檢查計算機(jī)串口是否正確,若啟用了串口服務(wù),察看串口服務(wù)是否啟動并正常運(yùn)行。 步驟二、進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置的通訊設(shè)置,按通訊測試按鈕進(jìn)行測試,按下按鈕后,數(shù)據(jù)采集器
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