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1、個私協(xié)會工作總結(jié)范文一、關(guān)心會員疾苦,開展送溫暖慰問活動今年 初, 我會 根據(jù) 湛 江 市個私 協(xié) 會 關(guān) 于 認真 做 好XX年 春 節(jié)期 間送 溫暖 活動 的 通 知精 神,為把 送 溫 暖活 動 落到 實 處 , 我們周密安排,精心組織,并 制定了具體的實施方案,成 立 了領(lǐng)導(dǎo)小組,做到有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃地進行。 在慰問活動中,我 們一是采取集中慰問和個別慰問相結(jié)合進 行,以 集中慰問為主,上門慰問為輔。二 是以基層分會組織 慰問 為主 ,縣 協(xié) 會 同基層 分 會上 門 慰 問為 輔 。三 是以 市 、縣 、 鎮(zhèn)三 級協(xié) 會聯(lián) 合組 織 慰 問為動 力 。在1月16日 ,我們 會
2、同 市個私協(xié)會慰問小組組成市、縣 、鎮(zhèn)三級協(xié)會慰問團,由 湛 江市 個私 協(xié)會 副會 長兼 秘書長 周 運祥 、縣 工商 局 副 局長 、個 私協(xié)會副會長王日強同志帶隊到城月、遂城、中心、洋青, 楊柑等15個分會集中慰問147戶特困戶,上門慰問63戶特 困戶 。集 中慰 問的147戶特困 戶 深有 體 會 地說 :“ 這種 慰 問 方式,對 我們教育最深刻,不 但體現(xiàn)了協(xié) 會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、組 織溫暖,而 且協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)又給我們指明了經(jīng)營方向,教 我們?nèi)?何去做好生意。 ”上門慰問的63戶會員,也從中感受到黨 和政府以及協(xié)會組織對他們的關(guān)心。特 別是城東分會會員阮 理生緊緊握住協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的手,滿淚盈眶地
3、 說:“感謝共產(chǎn)黨!感謝協(xié)會!感 謝領(lǐng)導(dǎo)!這 些感人扉腑的語言真催人淚下。據(jù) 統(tǒng)計,全 縣慰問的特困戶共496戶,其 中基層分會召開座談 會有19場 次210戶,市 、縣協(xié)會同基層分會上門慰問有286戶,基本達到實有會員數(shù)的8 以上,切實把溫暖送到特困 會員手中,讓特困會員過上一個喜慶祥和的新春佳節(jié)。二、開創(chuàng)新的工作方式,做好會費收取工作 今年來,由于種種因素的影響,社會上出現(xiàn)“入會自愿,退 會自由”的說法,給 協(xié)會的會費收取工作帶來很大的阻力和 挑戰(zhàn)。在 這種情況下,我 們開創(chuàng)新的工作方式,做好會員的 服務(wù) 工作 ,增 強協(xié) 會 凝 聚力和 吸 引力,使 廣大 個 體 工商 戶 和 私營企業(yè)
4、自愿加入組織,自覺履行義務(wù),積極繳納會費。我 會的具體做法是: 一是做好宣傳教育工作,營 造良好輿論氛圍。我 會根據(jù)廣東 省個體勞動者第五次、私 營企業(yè)第四次代表大會審議并通過 了 廣東 省個 體工 商 戶 和私營 企 業(yè)會 員費 收繳 、管 理、使 用 規(guī)定 和 中國 個體 勞 動 者協(xié)會 關(guān)于進 一 步規(guī) 范 個 私協(xié) 會 會 員費管理工作的通知,我 會采取了多種形式進行宣傳教育。 一是 召開 各分 會會 長 、理 事工 作 會議,學(xué) 習(xí)中 國 個 體勞 動者 協(xié)會 和廣 東省 個體 勞 動 者協(xié)會 有 關(guān)文 件 精 神,使 大 家統(tǒng) 一 思想,提高認識,做到思路明確,責(zé)任到位。二是我們收
5、集有 關(guān)收 費的 文件 依據(jù) ,發(fā) 放到每 個 分會組 織 學(xué)習(xí) ,使 人人 都 懂 得收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn),從 而提高了廣大會員繳交會費的自 覺性。二是將廣東省個體工商戶和私營企業(yè)會員費收繳、 管理、 使用 等規(guī)定 , 分別送 到縣 財政局、民 政局 、物價 局 等部門,得到他們的認可和支持。由 于宣傳工作到位,使 廣 大會員充分認識到收取會費是協(xié)會“民主辦會”、“ 自我管 理” 的具 體內(nèi) 容。個 私協(xié)會作 為 依法登 記 的社 會 團 體,向 會 員收取會費是正當(dāng)、合 理的行為,是 有法可依和符合章程規(guī) 定的,體現(xiàn)了會員的意愿,從而營造了良好的輿論氛圍。 二是提供“服務(wù)菜單”,使社會了解協(xié)
6、會。今 年上半年,為 了擴大社會影響,增強協(xié)會凝聚力,全力為會員提供服務(wù), 我們印制了 “遂溪縣個體、私營企業(yè)協(xié)會服務(wù)菜單”1XX多 份,服務(wù) 內(nèi)容共有16項,免費發(fā)給個 體 工商戶、 私營 企 業(yè) 閱讀,使 廣大個體 工商戶和私 營 企業(yè) 真正認識到加入個 私 協(xié) 會組織的好處,把自愿繳交會 費變?yōu)樽砸?的實際 行動。比如: 廣東雙湖飼料有限公司老板鄭艾冬同志,對 繳交會 費有凝問, 并向我們 提出這樣的問題, 協(xié) 會 收取會 費有什么依據(jù)?是否 合法?加入?yún)f(xié)會組織有什么好處?我們都能及時地提供有 關(guān)文件依據(jù)和“ 服務(wù) 菜 單” ,讓 他看了 之后,他 笑一笑地說“ 加入?yún)f(xié) 會 是一件好事”
7、 ,然 后他愉快地繳交了 會 費,并 有 禮地向我們 打了 招呼,高 興地走了 。三 是提供服 務(wù) 窗口,為 會員咨詢及幫助。今年來,我 縣23個 基層分會 開創(chuàng)新工作 方式, 做好 新形勢 下會 費收取工作 ,具體 做法 :( 一)創(chuàng) 新 機制 ,落 實崗 位責(zé) 任 。 建立健 全 會長 、副 會長 、 理 事學(xué) 習(xí) 制 度,定 期每個 月召開一次工作會 議,具 體 內(nèi)容是研究在工作 中遇到新情況和新問題,找 出解決問題對策,不 斷提高協(xié)會 工作能力和服務(wù)理念。實行副會長、理事一周輪回上崗制, 每天按照8個小時工作時間準(zhǔn)時上下班,為 會員提供咨詢服 務(wù)和幫 助。(二) 創(chuàng)新 的工 作作風(fēng) ,
8、文明用語 ,以 禮待人 。 在收取會費工作中嚴格按照文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到不超標(biāo)準(zhǔn)、 超范 圍收 費和 強制 性 收 費。每 當(dāng) 遇到服 務(wù) 對象 提 問 時,能及 時地做 好耐 心的解 釋和 說服工作。(三)改進 服務(wù) 方法, 開 拓“三轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”的工作模式:(1)轉(zhuǎn) 變被動式服務(wù)為主 動服務(wù) 務(wù)。也 就是說,把 過去陳舊的“守株待兔”的服務(wù)方法轉(zhuǎn)變 為主動上門服務(wù)。比 如:有 一位姓李的群眾前來工商所辦理 登記注冊,因 房屋屬住宅用房要改為一間副食店,沒 有南門 圩居委會的證明材料。當(dāng) 時,正 在值班的韓堯階副會長聽到 這一情況之后,立 即帶上姓李的群眾開車來到南門圩居委會, 經(jīng)說明原因之后
9、,得到居委會同志的支持,順 利地為姓李的 群眾辦好營業(yè)執(zhí)照,很 受群眾好評。(2)轉(zhuǎn)變一般服務(wù)為指 導(dǎo)性服務(wù)。即 是從過去簡單的,一 般檢查工作的提示式服務(wù) 轉(zhuǎn)變 為知 識指 導(dǎo)性 服 務(wù) 。全縣23個基 層 分會 聯(lián) 合 工商 所 ,針對會員在經(jīng)營中出現(xiàn)的違法違章問題,以 行業(yè)為單位舉辦 相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)班,大 大地提高了會員守法經(jīng)營的自覺性, 深受廣大會員的歡迎。截 目前止,今 年上半年,各基層分會 聯(lián)合 工商 所為 會員 舉 辦 法律法 規(guī) 培訓(xùn) 班26期 , 參 加人 數(shù) 達1300人。(3)轉(zhuǎn) 變低層次服務(wù)為高層次服 務(wù)。即 是以基層分 會為 依托 ,充 分發(fā) 揮 會 員投訴 服 務(wù)
10、中心 的 作用 ,幫 助會 員 解 決經(jīng)濟糾紛。必要時,根據(jù)會員的要求當(dāng)好會員的代言人, 代理訴訟,受 理投訴工作,切 實維護會員的合法權(quán)益。據(jù) 不 完全 統(tǒng)計 ,今 年接 待 會 員上訪12件, 為 會員 提 供 法律 咨 詢86人次,為會員挽回經(jīng)濟損失13.6萬多元。我們 通過開拓 “三轉(zhuǎn)變?nèi)?wù) ”的工作模式, 體 現(xiàn)了協(xié)會在工作中給會員 支持 和幫 助,在 思 想 上 給會員 信 心和溫 暖 ,進 一 步 密切 協(xié) 會 與會員的關(guān)系,確保了會員費的正常繳交。三、做好會員入會登記工作,是做好協(xié)會工作的基礎(chǔ) 我們在工作中深有體會地認識到,會員是協(xié)會的生存之基、 立會之本,協(xié) 會的生存和發(fā)展
11、離不開會員,為 了做好鞏固會 員隊 伍的 基礎(chǔ) 工作 ,不 斷提升 協(xié) 會的生 存 競爭 發(fā) 展能力 。今 年來,我 們重點把會員入會登記工作作為一項重要工作來抓, 具體抓 了如 下幾方 面工 作:( 一) 領(lǐng)導(dǎo)重視, 統(tǒng)一 思想。 我 們根 據(jù)市 協(xié)會 的工 作 要 求,今 年 初,我 們 專題 向 武 新建 會 長 作了匯報,得到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、要求我們做出具體方案, 召開會員入會登記工作專題會議,并向我們提出三點要求: 一是要耐心細致地做好會員入會登記思想工作,防 止出亂子; 二是 做好 服務(wù) 工作 ,幫 助會員 排 憂解 難 ,積極 引 導(dǎo) 入會 ;三 是要不折不扣保質(zhì)保量,按 照上級
12、要求完成任務(wù)。根 據(jù)領(lǐng)導(dǎo) 要求 ,我 們具 體 抓 了三項 工 作:(1)召開 全 縣個 私 協(xié) 會理 事 , 分會 會長 工作 會議 ,認 真學(xué) 習(xí) 有 關(guān)文件 和 傳達 市 協(xié) 會工 作 會 議精神,從而使大家提高了認識、統(tǒng) 一了思想,做到上下聯(lián) 動,互 相 配合。(2)各級 協(xié) 會相應(yīng) 成立 領(lǐng)導(dǎo) 小 組 ,明 確分 工 , 責(zé)任 到人 。(3)制 定 方 案,做到 有組 織、 有計 劃 、 有安 排 地 開展工作。(4)為了確保會員入會登記工 作的順 利開展,方 便基 層分 會工 作,我 會 印制會 員 入會登 記 表24000多份 ,發(fā) 放到各 個基 層分會 。( 二) 精心組 織, 狠抓 落實。 為了保 質(zhì)保量 地完 成好 任務(wù) ,使 各項措 施 落到 實 處 。首 先 ,我 們 抓 好 宣傳教育工作,采 取“三引導(dǎo)”的工作方法:一 是由各級協(xié) 會會長、理事,深入到會員中去做好耐心過細思想工作,讓 會員了解協(xié)會的性質(zhì)、職責(zé)、地位、作用,引導(dǎo)自愿參與; 二是 以分 會為 單位 ,分 片召開 會 員代表 會 議,廣 泛 宣傳 入 會 的好處,引 導(dǎo)積極參與;三 是結(jié)合舉辦相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)班 等活動,引導(dǎo)申請參與。其次,為了做好個體工商戶和私營 企業(yè)的入會登記工作,我 們采取穩(wěn)步推進的辦法:一 是結(jié)合 工商部門登記注冊,年 檢驗照時,在 協(xié)會服務(wù)窗口幫助個體 工商戶和私營
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