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文檔簡介

1、汽車美容實習(xí)周記大全范文XX年9月15日實習(xí)的第一個星期一一“真誠”今天非常的開心,因為經(jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃下通知:今天是九月十日。 我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞, 說他們在單位要么被當(dāng)成透明人, 要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自己會和他 們一樣。踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起, 我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”, 那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略, 比 如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷, 也讓他人感覺到被重視 與被關(guān)心。僅僅幾天的時

2、間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的 事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋 友,也愿意把工作分配給我。所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做 事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣, 不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。XX年9月23號實習(xí)的第二個星期一一“主動出擊”當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛 進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字 輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”

3、是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運, 有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢 的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想 不到的收獲。如:當(dāng)有人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看 看、并找適當(dāng)?shù)臅r機有問題的就問同事。 這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該 怎樣處理了。XX年9月31實習(xí)的第三個星期一一“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂, 就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合 同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。人員

4、來了,準(zhǔn)備許 多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、證明、申請表等等。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按 總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個 養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這 么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢, 而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。 緊急性和重要性排序,再逐一處理?!?公司的運作變得有序,效率也提高了。 中受益匪淺。XX年10月10號實習(xí)的第四個星期一一“敬業(yè)”在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一 種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推

5、進。 只 有堅持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高, 而這里就有這 樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的, 如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬 業(yè)”的心。XX年10月20日今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客 人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調(diào)節(jié)心情, 仍舊是那樣 的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。 今天是昨天的復(fù)制 品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然

6、回首,往 日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從來都不是,我一直堅信“?默是金”。然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格 格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多 棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng) 到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有 任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的 是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零零星的美麗的東西?;蛟S,只是我太過于

7、悲觀了吧!XX年11月20日幾個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在吧上想著想 了一陣才在郵箱打起字來。實習(xí)已經(jīng)有兩個多月了,說學(xué)習(xí)東西確實在有很多東 西學(xué),但是理論與實際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。學(xué)習(xí)書本上的不實用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會一直在這條路上 走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對的理解真正為著想,為客戶服務(wù)。 實習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問題。實習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè) 務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。 銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自 己的工作能力與綜合素

8、質(zhì),這些才是實習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。XX年11月30日5個月的試用。在這5也接觸到了很多客 學(xué)習(xí)到了很多在對這5個月有著深我于XX年9月10日通過招聘進入昌導(dǎo)實業(yè)有限公司,進入公司后經(jīng)過一 星期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在昌導(dǎo)公司的自駕車租賃前臺開始為期 個月的工作中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于汽車租賃方面的業(yè)務(wù)知識, 戶及業(yè)務(wù),在與客戶的交流中體會到了這份工作的艱辛及收獲。 學(xué)校的時候無法學(xué)到的知識,也增加了自己的見識及社交面, 深的體會。現(xiàn)將這些日子來的思想感受陳述如下。在剛?cè)牍镜臅r候,客服經(jīng)理對我 們進行了短期的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括汽車租賃業(yè)務(wù)、汽車檢修業(yè)務(wù)等。在培 訓(xùn)過

9、程中我就認(rèn)識到我們即將從事的工作是面對客戶進行業(yè)務(wù)推銷,在這個過程中能否將我們的產(chǎn)品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié), 而這不僅僅意味著你對業(yè)務(wù)的 熟悉程度,也意味著自己怎樣與人溝通。要不就是忘記業(yè)在最初的業(yè)務(wù)受理 最后在帶我們學(xué)業(yè)務(wù)這一點是我性格中最弱的環(huán)節(jié)一一不善于與人溝通,通常都是無法主動接 觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣。而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會如何克服這些弱 點,真正面對客人。在真正接觸到汽車租賃業(yè)務(wù)的時候,面臨了很多的困難。 務(wù)流程中的某一個環(huán)節(jié),要不就是應(yīng)付不了各種各樣的客人, 過程中錯誤百出,在手忙腳亂的時候都沒有信心再做下去。的前輩的指導(dǎo)下,對業(yè)務(wù)操作才逐漸熟悉起來,漸漸的才對這份工作

10、充滿了信心, 有了繼續(xù)努力做下去的念頭。在前輩的幫助指導(dǎo)下,自己逐漸掌握到了業(yè)務(wù)流程, 也能夠獨立操作了。在汽車租賃前臺工作的這幾個月以來,學(xué)到了很多的知識常識,在與客人 接觸的過程中慢慢的磨合了自己的性格。當(dāng)然,自己本身還存在很多缺點和不足: 思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎和服從 尊重;有時候言行舉止沒有注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預(yù)見 性和創(chuàng)造性不夠等等。這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處,但我會嚴(yán)格要 求自己,力求改正這些缺點,在工作中做到最好。汽車租賃業(yè)務(wù)是我從前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識也相差教大,但是 公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助, 使我在較短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工 作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,在此我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的 入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。這三個月來我學(xué)習(xí)到了很多,感悟了很多,我最大的收獲莫過

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