面試法則公務(wù)員面試五大典型形式及攻略

1、面試法則：公務(wù)員面試五大典型形式及攻略在面試實(shí)踐中，存在多種不同的面試形式，而較為典型和應(yīng)用較為廣泛的是 結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試、文件筐測(cè)驗(yàn)面試和演講法面 試五類。華圖公務(wù)員考試研究中心面試專家提出必須注意的是，這些面試形式都 是相對(duì)采用的，而不具有惟一性，某個(gè)單位可能采用結(jié)構(gòu)化面試，也可能采用無(wú) 領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試，還可能采用五種典型形式之外的其他形式，不同用人單位間 更可能出現(xiàn)具體面試形式的差異，因此，考生應(yīng)立足于提高自身修養(yǎng)和整體知識(shí) 水平，而不能僅僅停留在對(duì)某種面試形式的深入研究上。當(dāng)然，如果能夠?qū)Ω鞣N 面試形式特別是這幾類典型形式有相當(dāng)程度的熟悉，則可以提高臨場(chǎng)發(fā)

2、揮水平, 對(duì)考試成績(jī)的突出不無(wú)裨益。下面我們將對(duì)這五種典型面試形式逐一闡述，希望 對(duì)廣大考生有所幫助。一、結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試是當(dāng)前面試實(shí)踐中應(yīng)用最廣的一種面試方法，公務(wù)員錄用考試、 公開(kāi)選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部面試、競(jìng)爭(zhēng)上崗等都把它作為一種主要方法。1. 結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)結(jié)構(gòu)化面試就是指面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法等 一系列問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的面試方式。結(jié)構(gòu)化面試雖然也是通過(guò)考官 與考生的談話方式進(jìn)行的，但從形式到內(nèi)容，它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，以確 保這種面試方法更為有效、客觀、公平、科學(xué)。結(jié)構(gòu)化面試的一項(xiàng)主要要求是對(duì) 報(bào)考相同職位的考生測(cè)試相同的面試題目。結(jié)構(gòu)化面試的

3、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性主要表現(xiàn)在:（1）考官組成的結(jié)構(gòu)化即考官不是隨意形成的，而是由一定數(shù)量（一般為五名或七名）考官依據(jù)選人 崗位的需要按專業(yè)、職務(wù)以及年齡、性別以一定比例科學(xué)配置的，其中有一名是 主考官，一般由他負(fù)責(zé)向考生提問(wèn)并把握整個(gè)面試的總過(guò)程。測(cè)評(píng)要素的結(jié)構(gòu)化首先，測(cè)什么、用什么題目來(lái)測(cè)試要根據(jù)測(cè)試前所做的工作來(lái)分析確定，并 按一定的順序及不同分值比重進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。其次，還要在測(cè)評(píng)要素下面明確測(cè) 評(píng)要點(diǎn)即觀察要點(diǎn)。最后，測(cè)評(píng)要點(diǎn)下面是測(cè)試題目，每個(gè)測(cè)試題目都有出題思 路或答題參考要點(diǎn)，供考官評(píng)分時(shí)參考。測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化它突出地表現(xiàn)在要素評(píng)分的權(quán)重系數(shù)有結(jié)構(gòu)， 每一測(cè)評(píng)要素內(nèi)的評(píng)分等級(jí)有 結(jié)構(gòu)（一般

4、在評(píng)分表中分優(yōu)、良、中、差四級(jí)），考生最后的面試成績(jī)是經(jīng)過(guò)科學(xué) 方法統(tǒng)計(jì)處理的（即去掉眾多考官要素評(píng)分中的分、最低分，然后得出算術(shù)平均分, 再根據(jù)權(quán)重合成總分）。作為對(duì)考官評(píng)分科學(xué)性的估價(jià)以及對(duì)考官打分公正性的監(jiān) 督，還可以設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分一項(xiàng)，看每一位考官打分與標(biāo)準(zhǔn)分的離散度。面試程序及時(shí)間安排的結(jié)構(gòu)化n 2結(jié)構(gòu)化面試是嚴(yán)格遵循一定的程序（如考官、考場(chǎng)的選擇，監(jiān)督機(jī)制與計(jì)分程 序的設(shè)立等）進(jìn)行的，一般每個(gè)考生的面試時(shí)間在 30分鐘左右。* f結(jié)構(gòu)化面試具有內(nèi)容確定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評(píng)分統(tǒng)一、形式靈活等特點(diǎn)。從近年 面試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上看，其測(cè)評(píng)的效度、信度較高，比較適合規(guī)模較大，組織、規(guī)范 性較強(qiáng)的錄用、選拔考

5、試。因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。2. 結(jié)構(gòu)化面試的組織實(shí)施程序結(jié)構(gòu)化面試是被廣泛采用的一種面試測(cè)評(píng)方法， 它的組織實(shí)施程序主要包括 建立考官、考務(wù)及監(jiān)督隊(duì)伍，命制試題，選擇和布置面試考場(chǎng)，進(jìn)行面試具體操 作四個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)構(gòu)化面試一般由五名或七名考官組成， 其中一名為主考官。在考官組成上, 其性別、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職務(wù)應(yīng)有適當(dāng)?shù)拇钆?。為了確保結(jié)構(gòu)化面試的公正、 公平，根據(jù)實(shí)際需要可選擇2名監(jiān)督員（由紀(jì)檢監(jiān)察或公證部門同志擔(dān)任）參與整 個(gè)面試過(guò)程。同時(shí)，根據(jù)工作量大小，配備一定數(shù)額的考務(wù)人員，如記分員、監(jiān)考人員等。結(jié)構(gòu)化面試考場(chǎng)在選擇上要重點(diǎn)注意四個(gè)問(wèn)題:一是考場(chǎng)所在位置的環(huán)境必

6、須整潔、安靜；二是考場(chǎng)面積應(yīng)適中，一般以 3040平方米為宜；三是溫度、 采光度適宜；四是每個(gè)獨(dú)立的面試考場(chǎng)，除主考場(chǎng)外，還應(yīng)根據(jù)考生的多少設(shè)立 若干候考室，候考室的選擇應(yīng)與主考場(chǎng)保持一定的距離，以免相互影響。在結(jié)構(gòu)化面試命題前，應(yīng)對(duì)選人崗位做深入分析，其重點(diǎn)是明確該崗位（職位） 需要什么樣的素質(zhì)，怎樣通過(guò)結(jié)構(gòu)化面試考評(píng)出這一素質(zhì)。命制好的試題還應(yīng)經(jīng)過(guò)測(cè)試，了解其適用性和區(qū)分性，進(jìn)行反復(fù)修改完善。從經(jīng)驗(yàn)角度看，對(duì)一組考 生，每一測(cè)評(píng)要素命制23道題為宜：太多，貝y評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一；太少，則 因命題人水平限制或測(cè)評(píng)要素過(guò)于復(fù)雜而難以覆蓋想要測(cè)評(píng)目標(biāo)的全部?jī)?nèi)容。隨同試題一同制訂的還有結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分

7、表、測(cè)評(píng)要素操作定義或觀 察要點(diǎn)及結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)匯總表。3. 熟悉結(jié)構(gòu)化面試具體操作步驟(1)對(duì)進(jìn)入面試的考生講解本次面試的整體計(jì)劃安排、注意事項(xiàng)、考場(chǎng)紀(jì)律;(3)面試開(kāi)始，由監(jiān)考人員或考務(wù)人員依次帶領(lǐng)考生進(jìn)入考場(chǎng)，并通知下一名 候考人準(zhǔn)備;(4) 每次面試1人，由主考官或其他考官按事先的分工， 依據(jù)面試題本向考生 提問(wèn)，根據(jù)考生答題情況，其他考官可追問(wèn)、插問(wèn)，并在評(píng)分表上按不同的要素 打分;(5) 向每個(gè)考生提出的問(wèn)題一般以67個(gè)為宜，每個(gè)考生的面試時(shí)間控制在 30分鐘左右;(6) 面試結(jié)束，主考官宣布考生退席。由考務(wù)人員收集每位考官手中的面試評(píng) 分表交給記分員，記分員在監(jiān)督員的監(jiān)督下統(tǒng)計(jì)面

8、試得分，并填入考生結(jié)構(gòu)化面 試成績(jī)匯總表;(7) 記分員、監(jiān)督員、主考官依次在面試成績(jī)匯總表上簽字，結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束。H 44. 結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)要素不同類別、級(jí)別的公務(wù)員，其能力要求、能力結(jié)構(gòu)是不一樣的。根據(jù)人事部* /和國(guó)家行政學(xué)院聯(lián)合組織的公務(wù)員任職培訓(xùn)需求的調(diào)研結(jié)果，我們得出了公務(wù)員的能力結(jié)構(gòu)要素，見(jiàn)公務(wù)員的能力結(jié)構(gòu)表。公務(wù)員的能力結(jié)構(gòu)表能力依據(jù)能力名稱時(shí)代需求:1. 宏觀把握政府管理發(fā)展趨勢(shì)能力2. 掌握現(xiàn)代信息技術(shù)以提高崗位業(yè)務(wù)能力社會(huì)需求1.適應(yīng)改革、推動(dòng)改革能2. 綜合分析、把握全局、解決矛盾能力3. 規(guī)劃管理能力4. 調(diào)動(dòng)社會(huì)資源、滿足公民需要能力行政管理總體需求1.依法行政能力2. 建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的行政管理運(yùn)行體制能力3. 以規(guī)則來(lái)管理的抽象行政能力4. 科學(xué)管理能力組織需求1.組織協(xié)調(diào)能力2. 調(diào)查研究與分析處理問(wèn)題能力3. 組織設(shè)計(jì)能力4. 人力資源開(kāi)發(fā)管理能力5. 行業(yè)管理能力6. 制度建設(shè)能力7.財(cái)務(wù)合理利用能力職位需求1科學(xué)決策能力