201X外貿(mào)單證員工作總結(jié).

1、12019外貿(mào)單證員工作總結(jié)岡忻始到公司，被分配先做單證，雖說在學(xué)校學(xué) 的是外貿(mào)專業(yè)，可我什么都做不好，被老單證員瞧不 起，說什么大學(xué)生呀？我高中生都能做好的事，他卻老 出錯。（因為是他最后審核），停止我做單證。那時我 是按書本上學(xué)到的知識來套用的！脫離的實際的業(yè)務(wù) 操作。我知道我很欠學(xué)，但我是個不服輸?shù)娜?，別人 能做好的事，我一定能做好，而且一定比他們做的更 好！我開始留心看他做單證，看別人做單證。那時， 公司分八個部，每個部都有單證員，獨立核算，彼此 之間的業(yè)務(wù)也保密，就是想到別的部門也要經(jīng)過上級 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我無法看到別人做的單證，我只能想辦法!我在同部門里就是看他們作廢的單證，當(dāng)他們要撕

2、掉 的時候，我就說給我做草稿紙吧。另外找機會幫他們 做他們不想做的事，因為他們不想去做，他們就會教 你怎么去做，你就有機會鍛煉自己。我還想辦法做其 它部門的單證（我常在下班時，去其它部門找好友聊天 和打牌。從中探聽他們的牢騷和單證情況。從中吸取2教訓(xùn)。）這樣一來，三個月后，我很快就掌握了做單證的 經(jīng)驗和技巧，加上學(xué)校學(xué)到的知識，公司里所有的單 證我都會做，并且做的最好，兩年內(nèi)沒有一筆單證出 錯，沒有一筆不符點和退證退單，是公司第一位單證 員!連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做 單證。我具體的操作規(guī)程情況如下：1）當(dāng)拿到I/C后，先仔細(xì)審查和合同有出入的地 方，產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公

3、司名稱、有效期、 最遲裝運期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話，請立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情， 把所有的問題最好一次向外商提出，請他修改I/C。2）督促跟單員緊跟這份合同（如果沒有跟單員， 是 自己的話，提前完成那些能提前的工作，比如說：in voice，pack in glist，forma，in sura ncepolicy，3）貨物裝船后，請及時聯(lián)系船公司或船代理，要 求他3們先將做好b/lcopy傳真給你確認(rèn)。 你需要認(rèn)真 仔細(xì)地按l/c上面的要求來核對。發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該立4即要求他們修改4）所有單證都必須反復(fù)核對，一筆l/c的單證， 至少全面核對五次，做到單證一致，單單一致。如

4、果 客戶有臨時要求，可以說服客戶修改l/c，或者做t/t。比方說：上次我的客戶已經(jīng)開了l/c給我，但在 裝柜時，他突然想起還有一些零配件要求裝上，（他已 經(jīng)答應(yīng)他的批發(fā)商了，但忘記寫在l/c里了），數(shù)量還 不少，這時候去改l/c已經(jīng)是不可能的事了，我說這 樣吧，我先幫你裝上船，然后我去補辦手續(xù)，l/c就 不要修改了，零配件的錢，請你t/t給我們，我們再 補做發(fā)票裝箱單給你?？蛻艉芨吲d地說：非常感謝， 你怎么想到的？我說：這只是一點小經(jīng)驗而已。5）交單的時候，也要注意：有沒有b/l背書，i/p背書等等，發(fā)票裝箱單是不是做的不好，不規(guī)范，有 沒有忘了一些特別的規(guī)定：l/c號碼必須顯示，hscode必須顯示，船代理必須顯示，電