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文檔簡(jiǎn)介
1、初級(jí)商業(yè)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)-11(總分:80.00,做題時(shí)間:90分鐘)一、單項(xiàng)選擇題 ( 總題數(shù): 30,分?jǐn)?shù): 30.00)1.體現(xiàn)了人的存在價(jià)值和所扮演的社會(huì)角色的職業(yè)具有( )。A.經(jīng)濟(jì)屬性B.法律屬性C.社會(huì)屬性D.倫理屬性A.VB.C.D.職業(yè)具備的經(jīng)濟(jì)屬性,體現(xiàn)了人的存在價(jià)值和所扮演的社會(huì)角色。2.庫(kù)存持有成本的固定成本與( )無(wú)關(guān)。A.設(shè)施折舊B.固定員工工資C.設(shè)備折舊D庫(kù)存數(shù)量A.B.C.D.V3.下列各項(xiàng)屬于以業(yè)績(jī)報(bào)告為基礎(chǔ)的績(jī)效考核是( )。A.自我報(bào)告法B配對(duì)比較法C關(guān)鍵事件法D工作標(biāo)準(zhǔn)法A.VB.C.D.以業(yè)績(jī)報(bào)告為基礎(chǔ)的績(jī)效考核主要有自我報(bào)告法和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表法。4.
2、將商務(wù)代理分為上級(jí)代理和次級(jí)代理是按( )劃分的。A.商務(wù)代理權(quán)限的大小B.商務(wù)代理委托人的不同C.商務(wù)代理職責(zé)的不同D.商務(wù)代理法律行為的不同A.B.VC.D.本題考查商務(wù)代理分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。按商務(wù)代理委托人的不同,可將商務(wù)代理分為上級(jí)代理和次級(jí)代理。5.人力資源區(qū)別于其他資源最基本特征是( )。A.不可剝離性B能動(dòng)性C.時(shí)效性D.抽象性A.VB.C.D.6.下列工作分析方法中,考慮了職務(wù)的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)和靜態(tài)特點(diǎn)的是( )。A.工作實(shí)踐法B關(guān)鍵事件法C觀察法D.面談法A.B.VC.C.關(guān)鍵事件法主要認(rèn)定員工與崗位有關(guān)的行為,選擇其中最重要、最關(guān)鍵的部分進(jìn)行評(píng)定。首先從領(lǐng)導(dǎo)、熟 悉崗位的員工那里收集一系
3、列行為的事件,然后,描述“特別好”或“特別壞”的崗位績(jī)效。關(guān)鍵事件法 的主要優(yōu)點(diǎn)是, 考慮了崗位的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)和靜態(tài)特點(diǎn), 集中研究崗位行為, 因?yàn)樾袨槭强捎^察的、可測(cè)量的。7.我國(guó)證券法規(guī)定,累計(jì)債券余額不超過(guò)公司凈資產(chǎn)的( )。A30% B40%C50% D60%A.B.VC.C.我國(guó)證券法規(guī)定,累計(jì)債券余額不超過(guò)公司凈資產(chǎn)的40%。8.通常情況下,用戶(hù)相對(duì)比較集中、交通又很便利是( )倉(cāng)庫(kù)選址的主要依據(jù)。A.自用B.營(yíng)業(yè)C.公用D.保稅A.B.VC.D.倉(cāng)庫(kù)按使用范圍不同,可分為:自用倉(cāng)庫(kù),這種倉(cāng)庫(kù)通常修建在所屬企業(yè)的附近,以便于利用和管理;營(yíng)業(yè)倉(cāng)庫(kù), 這種倉(cāng)庫(kù)通常修建在用戶(hù)相對(duì)比較集中、
4、交通便利的地方, 以便于為用戶(hù)服務(wù); 公用倉(cāng)庫(kù), 伴隨著節(jié)點(diǎn)修建,是運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)中的主要功能設(shè)施;出口監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)和進(jìn)口保稅倉(cāng)庫(kù)。9.在心理定價(jià)策略中,質(zhì)量不易鑒別的商品最適于采用( )。A.尾數(shù)定價(jià)B整數(shù)定價(jià)C聲望定價(jià)D單一價(jià)格定價(jià)A.B.C.VD.聲望定價(jià)是指企業(yè)利用消費(fèi)者仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的心理,把價(jià)格定成整數(shù)或者高價(jià)。 此法適用于質(zhì)量不易鑒定的商品的定價(jià)。10.對(duì)于具體采購(gòu)人員來(lái)講,( )是采購(gòu)工作的起點(diǎn)。A.制定采購(gòu)戰(zhàn)略B設(shè)計(jì)采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)C.明確需求D獲取報(bào)價(jià)A.B.C.VD.對(duì)于具體采購(gòu)人員來(lái)講, 明確需求是采購(gòu)工作的起點(diǎn)。 采購(gòu)管理主要是為了滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部不能或不愿提供 的需求。
5、如果需求管理出現(xiàn)了問(wèn)題,那么后續(xù)的采購(gòu)活動(dòng)會(huì)出現(xiàn)諸多風(fēng)險(xiǎn)。11.在計(jì)算航空運(yùn)費(fèi)時(shí)應(yīng)首先使用( )。A.運(yùn)行基價(jià)B.一般商品運(yùn)價(jià)C.特種商品運(yùn)價(jià)D.等級(jí)運(yùn)價(jià)A.B.C.VD.由于航空運(yùn)價(jià)有特種商品運(yùn)價(jià)、等級(jí)運(yùn)價(jià)、一般商品運(yùn)價(jià),若遇到兩種運(yùn)價(jià)均可適用時(shí),應(yīng)首先使用特種 商品運(yùn)價(jià),其次是等級(jí)運(yùn)價(jià),最后才是一般商品運(yùn)價(jià),這是選用運(yùn)價(jià)的原則。12.某化工商店,年末盤(pán)點(diǎn)時(shí)確認(rèn)HS稀料占用貨位10平方米。已知該商品倉(cāng)容定額為1.2噸/平方米,堆碼時(shí)滿(mǎn)足倉(cāng)容定額,則據(jù)此可以推算出該商品大約庫(kù)存( )千克。(保留整數(shù))A.12 B.120 C.1200 D.12000A.B.C.D.V13.員工培訓(xùn),的需求分析
6、中,用于確定企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)總體需求的是()A.組織分析B.工作分析C.環(huán)境分析D.個(gè)人分析A.VB.C.D.組織分析,用于確定企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的總體需求。14.企業(yè)發(fā)行()要支付籌資費(fèi)用和定期支付股利A.債券B.優(yōu)先股C.普通股D長(zhǎng)期債券A.B.VC.D.15.風(fēng)險(xiǎn)型決策通常采用期望值準(zhǔn)則。這里所說(shuō)的期望值是()。A.個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下所能產(chǎn)生的不同后果(損益等)的平均值B.個(gè)方案在不同自然狀態(tài)下所能產(chǎn)生的不同后果(損益等)的最大值C.最可能實(shí)現(xiàn)的值D.真正能實(shí)現(xiàn)的值A(chǔ).VB.C.D.本題考查期望值的定義。期望收益值16.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也稱(chēng)為()。A.同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)B異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)C.并購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)D.限制競(jìng)爭(zhēng)A.
7、VB.C.D.同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)也稱(chēng)為成本競(jìng)爭(zhēng)或價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。17.倉(cāng)儲(chǔ)保管人驗(yàn)收貨物后,在倉(cāng)儲(chǔ)期間發(fā)生倉(cāng)儲(chǔ)物規(guī)格、型號(hào)等不符合合同約定的,其責(zé)任A.保管人承擔(dān)B存貨人承擔(dān)C.保管人與存貨人共同承擔(dān)D無(wú)法分清計(jì)重商品就地堆碼的計(jì)算公式為:1.2=12(噸)=12000(千克)。=占用貨位X商品倉(cāng)容定額:10X=E(收益值x概率),是加權(quán)平均值。A.VB.C.D.18.下列不屬于產(chǎn)業(yè)政策作用的是()。A.加大第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使其超過(guò)農(nóng)業(yè)、工業(yè)的發(fā)展B.彌補(bǔ)“市場(chǎng)失靈”的缺陷C.實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,縮短趕超時(shí)間D.增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力A.VB.C.D.產(chǎn)業(yè)政策的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:彌補(bǔ)“市場(chǎng)失靈”的缺陷;實(shí)現(xiàn)
8、超常規(guī)發(fā)展,縮短趕超時(shí) 間;促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化與高度化,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源的優(yōu)化配置;增加產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力;在經(jīng)濟(jì)全 球化過(guò)程中趨利避害,保障國(guó)家的經(jīng)濟(jì)安全。19.一次移動(dòng)平均數(shù)法是( )兩種方法的綜合。A.上期銷(xiāo)售量法和算術(shù)平均數(shù)法B算術(shù)平均數(shù)法和指數(shù)平滑法C.上期銷(xiāo)售量法和指數(shù)平滑法D上期銷(xiāo)售量法和簡(jiǎn)單季節(jié)預(yù)測(cè)法A.VB.C.D.20.分工程度受( )制約。A.經(jīng)濟(jì)條件B國(guó)家政策C交換能力D文化A.B.C.VD.分工起因于交換能力,分工程度受交換能力的制約,即受市場(chǎng)范圍的限制。21.執(zhí)行政府定價(jià)的合同,當(dāng)事人一方逾期交付貨物的,遇價(jià)格上漲時(shí),應(yīng)執(zhí)行( )。A.原合同價(jià)格B上漲后的價(jià)格C.重新協(xié)商
9、D當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格A.VB.C.D.22.對(duì)政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、居民和傳播媒體的行為進(jìn)行監(jiān)管是( )的職能。A.政府監(jiān)管體系B主體行為監(jiān)管體系C.社會(huì)監(jiān)管體系D.市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)管體系A(chǔ).B.VC.D.主體行為監(jiān)管體系的職能是對(duì)政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、居民和傳播媒體等監(jiān)管主體的行為進(jìn) 行監(jiān)管。由于主體有6種類(lèi)型之多,企業(yè)和居民數(shù)量更是多不勝數(shù),所以監(jiān)管關(guān)系較為復(fù)雜。23.下列各項(xiàng)中,不需要在出入境報(bào)關(guān)過(guò)程中辦理備案申請(qǐng)手續(xù)的是( )。A.般進(jìn)出口貨物B減免稅進(jìn)口貨物C.保稅加工貨物D.暫準(zhǔn)進(jìn)出口貨物A.VB.C.D.對(duì)保稅加工貨物、減免稅進(jìn)口貨物、暫準(zhǔn)進(jìn)出口貨物,在進(jìn)出境前還需
10、要辦理備案申請(qǐng)手續(xù),在進(jìn)出境后 還要在規(guī)定的時(shí)間,以規(guī)定的方式向海關(guān)辦理核銷(xiāo)、結(jié)案等手續(xù)。24.專(zhuān)門(mén)從事儲(chǔ)存、運(yùn)輸、裝卸、包裝、流通加工等活動(dòng)的企業(yè)是( )。A.零售企業(yè)B批發(fā)企業(yè)C.物流企業(yè)D.生產(chǎn)企業(yè)A.B.C.VD.25.某建材公司銷(xiāo)某種水泥的固定成本分?jǐn)倿?5萬(wàn)元,銷(xiāo)售單價(jià)600元/噸,單位商品變動(dòng)成本為500元/噸,計(jì)劃期預(yù)測(cè)銷(xiāo)售量為4000噸,該種水泥的經(jīng)營(yíng)安全率為( )。A. 30% B.35% C.38% D.40%A.VB.C.D.26.下列市場(chǎng)調(diào)查方法中, 具有調(diào)查結(jié)果真實(shí)可靠, 調(diào)查方式簡(jiǎn)便易行, 調(diào)查過(guò)程受干擾因素的影響較小等 優(yōu)點(diǎn)的調(diào)查方法是( )。A.實(shí)驗(yàn)法B.詢(xún)問(wèn)
11、法C.面談詢(xún)問(wèn)法D.觀察法A.B.C.D.V觀察法的優(yōu)點(diǎn)主要有:調(diào)查結(jié)果真實(shí)可靠。運(yùn)用觀察法可以客觀地收集、記錄觀察現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況,取得第一 手資料,調(diào)查資料比較真實(shí)可靠,調(diào)查結(jié)果更接近實(shí)際。調(diào)查方式簡(jiǎn)便易行。只要選擇好合適的時(shí)間地 點(diǎn),可隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查過(guò)程受干擾因素的影響較小。觀察法基本上不與被調(diào)查者進(jìn)行人際交往,有 利于排除語(yǔ)言交流或人際交往中可能發(fā)生的種種誤會(huì)或干擾。27.企業(yè)派出銷(xiāo)售人員親自向目標(biāo)顧客介紹、推廣、 宣傳與銷(xiāo)售產(chǎn)品, 與消費(fèi)者或用戶(hù)面對(duì)面進(jìn)行口頭洽談 交易的促銷(xiāo)方式是( )。A.廣告B人員推銷(xiāo)C銷(xiāo)售促進(jìn)D公關(guān)宣傳A.B.VC.D.28. ( )是指企業(yè)售出的商品由于質(zhì)量、品
12、種不符合要求等原因而發(fā)生的退貨。A.采用預(yù)收款方式銷(xiāo)售商品B.銷(xiāo)售商品退回C.采用支付手續(xù)費(fèi)方式委托代銷(xiāo)商品D.商業(yè)折扣A.B.VC.D.銷(xiāo)售退回是指企業(yè)售出的商品由于質(zhì)量、 品種不符合要求等原因而發(fā)生的退貨。 企業(yè)已確認(rèn)商品銷(xiāo)售收入 的售出商品發(fā)生銷(xiāo)售退回的,一般應(yīng)在發(fā)生時(shí)沖減商品退回當(dāng)期銷(xiāo)售收入,同時(shí)沖減商品退回當(dāng)期銷(xiāo)售成 本。29.用于鋼管、線(xiàn)材等貨物的海運(yùn)險(xiǎn)為( )。A.水漬險(xiǎn)B.一切險(xiǎn)C.平安險(xiǎn)D.附加險(xiǎn)A.VB.C.D.水漬險(xiǎn)不包括銹損、 碰損、 破碎以及散裝貨物的部分損失, 故常用于不易損壞的貨物或生銹并不影響使用 價(jià)值的貨物。30.拉式促銷(xiāo)策略適用于( )的商品。A.單位價(jià)值低
13、、流通環(huán)節(jié)多、市場(chǎng)需求小B.單位價(jià)值低、流通環(huán)節(jié)多、市場(chǎng)需求大C.單位價(jià)值高、流通環(huán)節(jié)少、市場(chǎng)需求小D.單位價(jià)值低、流通環(huán)節(jié)少、市場(chǎng)需求小A.B.VC.D.拉式策略主要運(yùn)用廣告和公關(guān)宣傳等方式,著重使消費(fèi)者產(chǎn)生興趣, 刺激消費(fèi)者對(duì)商品的需要, 進(jìn)而推動(dòng) 消費(fèi)者向中間商訂購(gòu)商品,然后由中間商向企業(yè)訂購(gòu)商品,以此達(dá)到向市場(chǎng)推銷(xiāo)商品的目的。對(duì)單位價(jià)值 較低的日常用品;流通環(huán)節(jié)較多、流通渠道較長(zhǎng)的商品;市場(chǎng)范圍較廣、市場(chǎng)需求較大的商品常采用此策 略。二、 多項(xiàng)選擇題 ( 總題數(shù): 7,分?jǐn)?shù): 20.00)31.競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)類(lèi)型包括( )。A.從容不迫型VB.選擇型VC.兇猛型VD.隨機(jī)型VE.防守型當(dāng)
14、企業(yè)采取某些行動(dòng)時(shí),競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)有不同的反應(yīng)。競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)可概括為以下幾類(lèi):從容不迫型。這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)對(duì)手的進(jìn)攻行動(dòng)反應(yīng)不強(qiáng)烈,反應(yīng)行動(dòng)遲緩。選擇型。這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者可能對(duì)對(duì)手的某些進(jìn)攻行為(如 降價(jià))反應(yīng)強(qiáng)烈,但是對(duì)于有些行為(如增加廣告預(yù)算、渠道擴(kuò)展等)卻不予理會(huì)。兇猛型。這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì) 對(duì)手任何方面的進(jìn)攻都會(huì)迅速?gòu)?qiáng)烈地作出反應(yīng)。隨機(jī)型。這類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)對(duì)手進(jìn)攻的反應(yīng)模式很難琢磨, 他們?cè)谔囟▓?chǎng)合可能采取也可能不采取行動(dòng),無(wú)法預(yù)料他們的行為。32.按照邁克爾波特的觀點(diǎn),一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力量除行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)外,還包括()。A.潛在進(jìn)入者的威脅VB.替代品的威脅VC.供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力VD.買(mǎi)方討價(jià)還
15、價(jià)能力VE.互補(bǔ)品的威脅按照邁克爾波特的觀點(diǎn),一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng),遠(yuǎn)不止在現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間進(jìn)行,而是存在著五種基本 的競(jìng)爭(zhēng)力量。這五種競(jìng)爭(zhēng)力量除包括行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)外,還包括潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的 威脅、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力、買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力。這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況及其綜合強(qiáng)度,決定著 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度,從而決定著行業(yè)中獲利的最終潛力,進(jìn)而影響著商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。33.買(mǎi)賣(mài)合同是( )。A.雙務(wù)合同VB.要式合同C.實(shí)踐性合同D.有償合同VE.諾成合同V34.按照行業(yè)內(nèi)銷(xiāo)售商數(shù)量的多少以及商品差異化程度不同,可以將行業(yè)分為( )。A.完全壟斷行業(yè)VB.完全寡頭壟斷行業(yè)V
16、C.國(guó)家控股行業(yè)D.私人控股行業(yè)E.壟斷競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)V行業(yè)是一組提供一種或一類(lèi)密切替代商品的相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)群。 按照行業(yè)內(nèi)銷(xiāo)售商數(shù)量的多少以及商品差 異化程度的不同,行業(yè)可以被分成以下五種類(lèi)型:完全壟斷行業(yè);完全寡頭壟斷行業(yè);不完全寡頭 壟斷行業(yè);壟斷競(jìng)爭(zhēng)行業(yè);完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)。35.下列關(guān)于定期盤(pán)存法的說(shuō)法,正確的有( )。A.商品明細(xì)記錄的工作量較大B.能夠簡(jiǎn)化商品的日常核算工作VC.容易掩蓋商品管理中存在的自然和人為的損失VD.只能在期末盤(pán)點(diǎn)時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)商品的銷(xiāo)售成本,而不能隨時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)成本VE.不能隨時(shí)反映商品購(gòu)入、銷(xiāo)售和結(jié)存的動(dòng)態(tài),不利于管理人員掌握情況V36.企業(yè)分銷(xiāo)渠道成員包括( )。A.供應(yīng)商B
17、.生產(chǎn)者VC.批發(fā)商VD.零售商VE.消費(fèi)者V從1997年夏天開(kāi)始, “北極霜” 和“夢(mèng)雪” 兩個(gè)外國(guó)品牌的冰淇淋在某市占有較大的市場(chǎng)份額。 “北極霜” 是中外合資推出的產(chǎn)品,其生產(chǎn)商為了迎合年輕人求新求異的心理,推出了“情侶套裝”、“白領(lǐng)麗人” 等產(chǎn)品;針對(duì)不同口味的人群,推出了巧克力、香草、奶油等多種口味。此外,還專(zhuān)為兒童推出了“乖寶 貝”小型冰淇淋。這些產(chǎn)品包裝色彩鮮艷,極具誘惑力。“夢(mèng)雪”則以其強(qiáng)勁的品牌影響力,在中國(guó)市場(chǎng) 迅速發(fā)展。兩大品牌各有價(jià)格從1元到7、8元不等的數(shù)種產(chǎn)品,廣告在廣播、電視、報(bào)紙上頻頻亮相。在 此強(qiáng)攻之下,許多國(guó)有品牌被一點(diǎn)點(diǎn)從消費(fèi)者視線(xiàn)中擠出。在如此激烈的冰淇
18、淋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,國(guó)有品牌“冰山”牌一枝獨(dú)秀。該品牌的生產(chǎn)商研究發(fā)現(xiàn),上述兩外國(guó) 品牌的生產(chǎn)商的營(yíng)銷(xiāo)手段雖然層出不窮,但其定價(jià)與普通消費(fèi)者的收入水平有相當(dāng)距離:兩種品牌的產(chǎn)品 普遍定價(jià)較高;2元以下的產(chǎn)品很少;2元以上的產(chǎn)品人們問(wèn)多買(mǎi)的少;68元的產(chǎn)品更少有人問(wèn)津。該生產(chǎn)商看準(zhǔn)這一點(diǎn),果斷出擊,以“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”贏得了許多消費(fèi)者的青睞。由于該生產(chǎn)商地處西北,能源 價(jià)格、工資都很低,而鐵路運(yùn)費(fèi)又相對(duì)較低,低廉的成本支持了低價(jià)策略;另外,其產(chǎn)地臨近草原牧場(chǎng), 牛奶供應(yīng)及時(shí)充足,保證了奶香味足,品質(zhì)優(yōu)良。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)和自身的準(zhǔn)確把握,“冰山”終于成為市場(chǎng) 上的另一“亮點(diǎn)”。(分?jǐn)?shù):8.00)(1) .“冰山”
19、面對(duì)“北極霜”和“夢(mèng)雪”兩個(gè)外國(guó)品牌的挑戰(zhàn),采用的定位策略是( )。A.回避定位VB.對(duì)峙定位C.重新定位D.商品定位回避定位是一種避開(kāi)強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 將自己的品牌和商品定位于市場(chǎng)的 “空白點(diǎn)” 的定位思路。 “冰山” 面對(duì)“北極霜”和“夢(mèng)雪”兩個(gè)外國(guó)品牌的挑戰(zhàn),針對(duì)他們定價(jià)較高的特點(diǎn),將自己的商品定位于市場(chǎng)的 空白點(diǎn),生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品,屬于回避定位。(2) .從本案例的描述中可以判斷,“北極霜”品牌采取的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略屬于( )。A.無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B.差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略VC.集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D.綜合性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指企業(yè)決定同時(shí)為幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)服務(wù),設(shè)計(jì)不同的商品,并在渠道、 促銷(xiāo)和定
20、價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需要。“北極霜”為了迎合年輕人求新求異的心理,推出了“情 侶套裝”、“白領(lǐng)麗人”等產(chǎn)品;針對(duì)不同口味的人群,推出了巧克力、香草、奶油等多種口味;還專(zhuān)為 兒童推出了 “乖寶貝” 小型冰淇淋。 “北極霜” 對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)推出不同商品, 采取的是差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。(3) .“北極霜”對(duì)冰淇淋市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分時(shí),采用的是( )。A.人口細(xì)分VB.地理細(xì)分C.心理細(xì)分VD.行為細(xì)分V人口細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)一些人口統(tǒng)計(jì)因素,如年齡、性別、家庭人口、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育、宗教、種族、國(guó)籍等把市場(chǎng)分割成不同的消費(fèi)者群體的過(guò)程;心理細(xì)分是指企業(yè)按照消費(fèi)者的生活方式、
21、 個(gè)性等心理變量把市場(chǎng)分割成不同的消費(fèi)者群體的過(guò)程;行為細(xì)分是指企業(yè)按照消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度、 消費(fèi)者消費(fèi)數(shù)量以及消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度等因素把市場(chǎng)分割成不同消費(fèi)者群體的過(guò)程。從案例中可以看 出,“北極霜”對(duì)冰淇淋市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分時(shí),采用了人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分。(4).組織市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)相比較,有()等特點(diǎn)。A.購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量多B.購(gòu)買(mǎi)量小C.需求缺乏彈性VD.需求波動(dòng)性大E.影響購(gòu)買(mǎi)的人較多V組織市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)相比,具有不同的特點(diǎn),表現(xiàn)在:購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量少;購(gòu)買(mǎi)量大;派生需求; 需求缺乏彈性;需求波動(dòng)性大;購(gòu)買(mǎi)者的地理位置相對(duì)集中;專(zhuān)業(yè)人員采購(gòu);影響購(gòu)買(mǎi)的人多; 直接購(gòu)買(mǎi)與網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi);租賃。三、
22、案例分析題(總題數(shù):3,分?jǐn)?shù):30.00)下面是某企業(yè)的一組經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料:(1)公司經(jīng)銷(xiāo)A種小型電動(dòng)機(jī),單價(jià)為650元/臺(tái),單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本為480元/臺(tái),固定成本分?jǐn)倿?.04萬(wàn)元。(2)企業(yè)報(bào)告年度生產(chǎn)B鑄件消耗發(fā)熱量6300千卡/千克的焦炭375噸,計(jì)劃年度鑄件生產(chǎn)量增加20%(3)企業(yè)可供選擇經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有甲、乙、丙、丁四類(lèi),由于對(duì)未來(lái)兩年的市場(chǎng)需求無(wú)法做到比較精確的預(yù)測(cè),只能大致估計(jì)為:需求量較高、一般、較低三種情況。這三種情況的損益值如下表所示:自然狀態(tài)經(jīng)營(yíng)品種甲乙丙丁需求量較高530300140 :200需求量一般20150140:100需求量較低-706014050試據(jù)此計(jì)算分
23、析,并回答如下問(wèn)題:(分?jǐn)?shù):12.00)(1) .企業(yè)A種小型電動(dòng)機(jī)的保本銷(xiāo)售量是()臺(tái)A. 130B. 120VC. 110D. 100Q= 20400/(650-480)=120(臺(tái))。(2) .盈虧轉(zhuǎn)折點(diǎn)是通過(guò)()求得的。A.固定成本和變動(dòng)成本B.銷(xiāo)售收入和固定成本C.銷(xiāo)售收入和變動(dòng)成本D.銷(xiāo)售收入和銷(xiāo)售總成本V(3) .用悲觀原則決策,企業(yè)應(yīng)選()類(lèi)產(chǎn)品。A.甲B.乙C.丙VD.丁(4) .用樂(lè)觀原則決策,企業(yè)應(yīng)選()類(lèi)產(chǎn)品。A.甲VB.乙C.丙D.丁(5).樂(lè)觀準(zhǔn)則又叫( )。A.大中取大VB.大中取小C.小中求大D.壞中求好E.好中求好V(6).悲觀準(zhǔn)則又叫( )。A.大中取大B.
24、大中取小C.小中求大VD.壞中求好VE.好中求好從1997年夏天開(kāi)始, “北極霜” 和“夢(mèng)雪” 兩個(gè)外國(guó)品牌的冰淇淋在某市占有較大的市場(chǎng)份額。 “北極霜” 是中外合資推出的產(chǎn)品,其生產(chǎn)商為了迎合年輕人求新求異的心理,推出了“情侶套裝”、“白領(lǐng)麗人” 等產(chǎn)品;針對(duì)不同口味的人群,推出了巧克力、香草、奶油等多種口味。此外,還專(zhuān)為兒童推出了“乖寶 貝”小型冰淇淋。這些產(chǎn)品包裝色彩鮮艷,極具誘惑力?!皦?mèng)雪”則以其強(qiáng)勁的品牌影響力,在中國(guó)市場(chǎng) 迅速發(fā)展。兩大品牌各有價(jià)格從1元到7、8元不等的數(shù)種產(chǎn)品,廣告在廣播、電視、報(bào)紙上頻頻亮相。在 此強(qiáng)攻之下,許多國(guó)有品牌被一點(diǎn)點(diǎn)從消費(fèi)者視線(xiàn)中擠出。在如此激烈的冰
25、淇淋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,國(guó)有品牌“冰山”牌一枝獨(dú)秀。該品牌的生產(chǎn)商研究發(fā)現(xiàn),上述兩 外國(guó)品牌的生產(chǎn)商的營(yíng)銷(xiāo)手段雖然層出不窮,但其定價(jià)與普通消費(fèi)者的收入水平有相當(dāng)距離:兩種品牌的 產(chǎn)品普遍定價(jià)較高;2元以下的產(chǎn)品很少;2元以上的產(chǎn)品人們問(wèn)多買(mǎi)的少;6-8元的產(chǎn)品更少有人問(wèn)津。 該生產(chǎn)商看準(zhǔn)這一點(diǎn),果斷出擊,以“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”贏得了許多消費(fèi)者的青睞。由于該生產(chǎn)商地處西北,能 源價(jià)格、工資立不都很低,而鐵路運(yùn)費(fèi)又相對(duì)較低,低廉的成本支持了低價(jià)策略;另外,其產(chǎn)地臨近草原 牧場(chǎng),牛奶供應(yīng)及時(shí)充足,保證了奶香味足,品質(zhì)優(yōu)良。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)和自身的準(zhǔn)確把握,“冰山”終于成 為市場(chǎng)上的另上“亮點(diǎn)”。(分?jǐn)?shù):6.00)(1).
26、“冰山”面對(duì)“北極霜”和“夢(mèng)雪”兩個(gè)外國(guó)品牌的挑戰(zhàn),采用的定位策略是( )A.回避定位VB.對(duì)峙定位C.重新定位D.商品定位(2) .從本案例的描述中可以判斷,“北極霜”品牌采取的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略屬于( )A.無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略B.差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略VC.集中性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略D.綜合性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(3) .“北極霜”對(duì)冰淇淋市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分時(shí),采用的是( )。A.人口細(xì)分VB.地理細(xì)分C.心理細(xì)分VD.行為細(xì)分V下面是某金屬公司的一組經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料。銷(xiāo)售A種鋼材的固定成本分?jǐn)倿?0萬(wàn)元,單價(jià)為2500元/噸,單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為2000元/噸。企業(yè)計(jì)劃期預(yù)測(cè)銷(xiāo)售量為1500噸。(2)企業(yè)報(bào)告年度生產(chǎn)B種設(shè)備1680臺(tái),鋼材消耗定額為250千克/臺(tái),計(jì)劃年度生產(chǎn)計(jì)劃量增加20%,由于采取降低消耗的措施,自計(jì)劃年度7月份起,鋼材消耗水平可降低25%。為核算C種物資的計(jì)劃期初庫(kù)存量,在編計(jì)劃時(shí)盤(pán)點(diǎn)該種物資庫(kù)存量150件,平均一日需要量10件,預(yù)計(jì)期發(fā)出量比收入量多30件。D種物資每月采購(gòu)總量1200件,單價(jià)30元/件,年儲(chǔ)存費(fèi)率是12%一次訂購(gòu)費(fèi)用為20元。(5) E種物資每月需要1080件,采用定量庫(kù)存控制方法,EOC為550件,最高儲(chǔ)備量為650件,備運(yùn)時(shí)間6天。(6)公司經(jīng)營(yíng)的F種小型機(jī)械,單價(jià)(C2)為1700元/臺(tái),單位產(chǎn)品變動(dòng)成本(CJ為1400元/臺(tái),固定成本分 攤(K)為6萬(wàn)元,預(yù)
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