0207063《社會(huì)調(diào)查方法(含市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn))》

1、社會(huì)調(diào)查方法（含市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)）課程標(biāo)準(zhǔn)課程名稱：社會(huì)調(diào)查方法（含市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)）課程編碼：0207063學(xué)分：4總學(xué)時(shí)：78適用專業(yè)：人力資源管理一、前言1.課程性質(zhì)社會(huì)調(diào)查方法（含市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)）課程是人力資源管理專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)能力課程，是一門工學(xué)結(jié)合課程。本門課程在第4學(xué)期開設(shè)，其前導(dǎo)課程是統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用，后續(xù)課程是人力資源規(guī)劃。2基本理念遵循學(xué)習(xí)的目的是為了實(shí)際工作這一高職教育指導(dǎo)思想，按照人類知識(shí)獲取的一般規(guī)律，通過理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)際調(diào)查操作，形成“學(xué)練能力”環(huán)，反復(fù)學(xué)練，促使調(diào)研能力不斷提升，達(dá)到培養(yǎng)信息獲取、分析與利用的能力目標(biāo)，以便為人力資源管理專業(yè)工作的開展收集與提供必要的信息資料

2、。3設(shè)計(jì)思路課程總體設(shè)計(jì)原則與設(shè)置依據(jù)：課程設(shè)計(jì)遵循“以職業(yè)素質(zhì)為本位、以職業(yè)能力為核心、以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向”，融入“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的職教理念。在充分研究高職教學(xué)特點(diǎn)和高職學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的基礎(chǔ)上，以工作任務(wù)為中心，基于社會(huì)調(diào)查工作過程構(gòu)建學(xué)習(xí)情境，并采用項(xiàng)目教學(xué)方法，讓學(xué)生通過項(xiàng)目訓(xùn)練掌握基本的調(diào)查方法，增強(qiáng)其發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)：本課程分為兩個(gè)模塊，第一個(gè)模塊為社會(huì)調(diào)查基本技能和方法模塊，第二個(gè)模塊為社會(huì)調(diào)查綜合技能模塊。在社會(huì)調(diào)查基本技能和方法模塊的教學(xué)中，選擇、設(shè)計(jì)一個(gè)大型綜合調(diào)查項(xiàng)目，作為訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。然后將導(dǎo)向性的綜合項(xiàng)目分解為調(diào)查

3、前期的準(zhǔn)備、調(diào)查對(duì)象的確定、調(diào)查信息的獲取、調(diào)查信息的分析、調(diào)查成果的表達(dá)等5個(gè)子項(xiàng)目。再將5個(gè)子項(xiàng)目分解為14項(xiàng)可完成、可考核的具體任務(wù)。在社會(huì)調(diào)查綜合技能模塊的教學(xué)中，按照工學(xué)結(jié)合的教學(xué)思想，學(xué)生在教學(xué)企業(yè)中完成規(guī)定的社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目。理論與實(shí)踐比例：該門課程建議總學(xué)時(shí)為78學(xué)時(shí)，其中實(shí)踐課時(shí)為30課時(shí)（理論與實(shí)踐比例為60%：40%）。課時(shí)安排說明與學(xué)分分配：本課程第一個(gè)教學(xué)模塊為社會(huì)調(diào)查基本技能和方法模塊，安排課時(shí)為48學(xué)時(shí)，3學(xué)分。第二個(gè)模塊為社會(huì)調(diào)查綜合技能模塊，安排課時(shí)為一周計(jì)30學(xué)時(shí)，1學(xué)分?？己嗽u(píng)價(jià)方式：教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，通過階段考核和期末考核相結(jié)合

4、的方式，重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生的社會(huì)調(diào)查技能掌握情況。二、課程目標(biāo)1總體目標(biāo)通過“社會(huì)調(diào)查方法”課程各項(xiàng)目?jī)?nèi)容的學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，要求人力資源管理專業(yè)的學(xué)生了解并能運(yùn)用社會(huì)調(diào)查相關(guān)理論知識(shí)，掌握社會(huì)調(diào)查的基本流程、方法和技巧，具備一定的調(diào)查研究的能力和認(rèn)識(shí)、分析社會(huì)事實(shí)的能力；具有社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神，具有良好人際溝通能力和職業(yè)道德的品格，為學(xué)生職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2具體目標(biāo)知識(shí)目標(biāo).掌握調(diào)查課題的類型、選題的標(biāo)準(zhǔn)、途徑與方法、調(diào)查課題的明確化；.明確調(diào)查目的與分析單位，掌握調(diào)查方案的具體內(nèi)容；.理解抽樣的基本原理，掌握抽樣的基本類型與一般程序、抽樣方案的具體內(nèi)容；.掌握測(cè)量的構(gòu)成要素與測(cè)量層次、操

5、作化的過程、量表的類型、測(cè)量的信度與效度；.掌握問卷的類型、基本結(jié)構(gòu)、問題的類型、問題與答案設(shè)計(jì)的常用規(guī)則；.掌握資料收集方法的類型以及不同方法的優(yōu)缺點(diǎn)、調(diào)查員的挑選標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)內(nèi)容；.掌握原始資料的審核與復(fù)查方法、問卷的編碼規(guī)則與數(shù)據(jù)錄入的常用方法；.掌握單變量集中趨勢(shì)分析與離散趨勢(shì)分析的方法，掌握假設(shè)檢驗(yàn)的基本步驟，掌握相關(guān)分析的方法；.理解調(diào)查報(bào)告的含義，掌握調(diào)查報(bào)告的類型、撰寫步驟、結(jié)構(gòu)。能力目標(biāo)能夠設(shè)計(jì)較小規(guī)模調(diào)查的調(diào)查方案；能夠制作抽樣方案；能夠?qū)φ{(diào)查課題進(jìn)行操作化，學(xué)會(huì)總加量表和社會(huì)距離量表的制作；能夠設(shè)計(jì)問卷，分析問卷設(shè)計(jì)中的常見錯(cuò)誤；學(xué)會(huì)面訪的基本技巧，能夠進(jìn)行信息搜集及指導(dǎo)現(xiàn)

6、場(chǎng)調(diào)查；能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理工作，會(huì)問卷編碼與數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化；會(huì)借助SPSS做單變量集中趨勢(shì)分析與離散趨勢(shì)分析，會(huì)進(jìn)行雙變量的交互分析；能夠撰寫簡(jiǎn)要的調(diào)查分析報(bào)告。素質(zhì)目標(biāo)1具備良好的職業(yè)道德2具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力3掌握對(duì)資訊的收集和整理能力等4. 具備較好的溝通能力5. 形成細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)三、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)學(xué)習(xí)模塊/學(xué)習(xí)項(xiàng)目/學(xué)習(xí)任務(wù)名稱知識(shí)內(nèi)容和要求技能內(nèi)容和要求教學(xué)方法參考學(xué)時(shí)理論實(shí)踐1調(diào)查前期的準(zhǔn)備（）掌握社會(huì)調(diào)查選題的原則；（）掌握調(diào)查方案的內(nèi)容；（）了解社會(huì)測(cè)量、效度、信度（）能運(yùn)用選題基本標(biāo)準(zhǔn)確定調(diào)查選題；（）能按照要求設(shè)計(jì)調(diào)查方案 項(xiàng)目教學(xué)法2

7、調(diào)查對(duì)象的確定（）了解抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、個(gè)案調(diào)查的涵義和特點(diǎn)；（）了解抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、個(gè)案調(diào)查的適用范圍；（）掌握抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、個(gè)案調(diào)查的方法和一般程序（）能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)抽取調(diào)查樣本；（）能撰寫抽樣方案；（）能選取調(diào)查典型及調(diào)查個(gè)案 項(xiàng)目教學(xué)法調(diào)查信息的獲取（）了解問卷法、訪談法、觀察法、文獻(xiàn)法、網(wǎng)絡(luò)法的涵義與特點(diǎn)；（）掌握問卷法、訪談法、觀察法、文獻(xiàn)法、網(wǎng)絡(luò)法的原則與程序（）能設(shè)計(jì)調(diào)查問卷；（）能設(shè)計(jì)訪談提綱；（）能綜合運(yùn)用多種調(diào)查方法完成選題任務(wù)的調(diào)查項(xiàng)目教學(xué)法調(diào)查信息的分析（）掌握資料審核、分組、匯總的基本方法和技巧；（）掌握頻數(shù)和百分比分析、集中量數(shù)和離散量數(shù)的分析、相關(guān)系

8、數(shù)分析的分析特點(diǎn)及使用條件；（）理解理論分析方法：比較分析、類比分析、因果分析、結(jié)構(gòu)功能分析、歸納、演繹分析等方法的特點(diǎn)（）能進(jìn)行調(diào)查資料的匯總與分類；（）掌握SPSS軟件的應(yīng)用；（）能運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行理論研究項(xiàng)目教學(xué)法調(diào)查成果的表達(dá)（）了解社會(huì)調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求；（）掌握調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、構(gòu)成要素和寫作程序等問題（）能按照要求撰寫調(diào)查報(bào)告項(xiàng)目教學(xué)法社會(huì)調(diào)查綜合訓(xùn)練（）掌握社會(huì)調(diào)查工作的一般程序；（）掌握社會(huì)調(diào)查的常用技巧和方法；（）熟悉社會(huì)調(diào)查的各種工作工具（）按照教學(xué)企業(yè)要求完成調(diào)查工作任務(wù)；（）能組織實(shí)施小型社會(huì)調(diào)查活動(dòng)項(xiàng)目教學(xué)法四、實(shí)施建議4.1教學(xué)組織形式與實(shí)施建

9、議教學(xué)組織形式采用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形式，一般6-8名同學(xué)組成一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，完成一個(gè)社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目的全過程。教學(xué)中采用課堂教學(xué)、課外實(shí)訓(xùn)和教學(xué)企業(yè)工作相結(jié)合的教學(xué)形式。課堂教學(xué)部分主要講授社會(huì)調(diào)查的基本方法和技術(shù)，課外實(shí)訓(xùn)由學(xué)生各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成調(diào)查項(xiàng)目，教師進(jìn)行指導(dǎo)。教學(xué)企業(yè)工作部分由學(xué)生在教學(xué)企業(yè)中承擔(dān)企業(yè)真實(shí)調(diào)查項(xiàng)目。 4.2教材選用與編寫建議教材選用應(yīng)選擇高職高專規(guī)劃教材或優(yōu)秀教材。教材編寫應(yīng)充分體現(xiàn)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、實(shí)踐導(dǎo)向的高等職業(yè)教育專業(yè)課程設(shè)計(jì)思想，應(yīng)以設(shè)計(jì)完成的項(xiàng)目活動(dòng)為基礎(chǔ)，通過多媒體演示、情境模擬、情景再現(xiàn)、案例分析等多種手段，深入淺出、圖文并茂地展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，要具有實(shí)用性和可操作性，更多編寫社

10、會(huì)調(diào)查中常用的工具、圖表、實(shí)例等。4.3考核評(píng)價(jià)建議1考核方式本課程階段考核占50%，期末考查占50%。其中最終考試的成績(jī)由階段考核和期末考查綜合而成。階段考核采用任務(wù)完成情況考核，考核學(xué)生學(xué)習(xí)階段五個(gè)分項(xiàng)目的完成情況；期末考查以項(xiàng)目成果考核為主，考查學(xué)生的社會(huì)調(diào)查綜合技能掌握情況。2成績(jī)?cè)u(píng)定本課程考核成績(jī)采用百分制。每個(gè)任務(wù)的成績(jī)包含任務(wù)完成情況得分、實(shí)踐過程中教師評(píng)價(jià)得分、組內(nèi)互評(píng)得分、組長(zhǎng)評(píng)價(jià)得分和學(xué)生自評(píng)得分。4.4課程資源的開發(fā)與利用建議1.注重教學(xué)平臺(tái)和場(chǎng)地的開發(fā)和利用?？梢耘c校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地合作進(jìn)行社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目、或者與社會(huì)調(diào)查公司、咨詢公司等展開項(xiàng)目合作。2.注重實(shí)訓(xùn)教學(xué)材料的開發(fā)和利用。如建立實(shí)訓(xùn)大綱、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、實(shí)訓(xùn)教學(xué)光盤等教輔資料；收集真實(shí)社會(huì)調(diào)查的成果、案例等。3.注重教學(xué)工具的開發(fā)與利用。教學(xué)中要充分利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查工具、統(tǒng)計(jì)分析工具以及案習(xí)題庫(kù)、試題庫(kù)等資源庫(kù)。4.注重精品課程網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程網(wǎng)站的開發(fā)和利用5.注重教學(xué)媒體的開發(fā)與利用。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、