2018保險公司年度工作總結

1、第 1 頁共 3 頁2018 保險公司年度工作總結20 xx20 xx 年是 xxxxxx 壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是 xxxxxx 個險發(fā)展重要的一年，xxxxxx 個險在中支公司總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主 題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地幵展工作，取得了較好的成績。為了 給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將xxxxxx 個險 20 xx20 xx 年的工作情況和 20 xx20 xx 年的工作計劃匯報如下：一、20 xx20 xx 年的經營成果和工作總結回顧 20 xx20

2、xx 年走過的歷程，凝聚著 xxxxxx 太保人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不 同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏， 主要采取了以下具體工作措施：（一）從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。 今年xxxxxx 同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展幵較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xxxxxx 個險上下充分領會上級精神， 認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉， 而是應該積極地 幵拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種 時機，轉變個

3、險所有內外勤的觀念，變要我發(fā)展為我要發(fā)展。對于銷售一線的業(yè)務人 員，我們反復強調，取得業(yè)績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源， 并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領市場份額， 用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思 想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為 xxxxxx 個險從根本上增強了凝聚力，xxxxxx 個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。（二）針對全年各階段經營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結我個險實 際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。特別是在今年 7 7 月份百日大戰(zhàn)中，推出了群英會聚人

4、民大會堂的競賽方案，樹明 星、拉標桿，布置天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標的口號，在各個職場中第 2 頁 共 3 頁懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達成全省進度 前十強的好成績， xxxxxx 個險達成赴人民大會堂的代表合計 1212 名。（三）針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和 內勤工作人員都認清方向，各司其職。1 1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。2 2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。3 3、針對個險內勤人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服 務工作。（四）一手抓基礎管理，提高團隊

5、素質，維護團隊穩(wěn)定 ; ; 一手抓產品業(yè)務，提高規(guī)模 保費，保證目標達成。不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。在早會經營方面， xxxxxx 個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果， 一年來經營成果顯著。 為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了 兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確要工 號就要上班工作的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。2 2、抓基礎管理的同時，認真做好產品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客 戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績， 也得到了外勤人員的贊同。二、XXXX

6、 工作中存在的一些問題：1 1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質 人才，開拓高端客戶市場。2 2、 新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在; ;3 3、 部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高; ;4 4、團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。三、20 xx20 xx 作設想針對 20 xx20 xx 的經驗和不足， xxxxxx 個險要 做好以下工作：1 1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經理室部署開展各項工作。2 2、抓好基礎管理工作，確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費 指標。第 3 頁 共 3 頁3 3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。4 4、大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。5 5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓 等工作，提高各級人員水平。6 6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的規(guī)模發(fā)展。各網點的晉升