人事管理制度分析與完善

1、一、 分析人事管理制度的意義 人事管理制度反映了企業(yè)人事管理工作的管理觀念、內(nèi)容、方法和運作 .是企業(yè)發(fā)展成熟的 標(biāo)志，由“人治”向“法治 “的轉(zhuǎn)變.人事管理制度是由多種制度集合的系統(tǒng) ，各制度之間是相輔 相成、和諧統(tǒng)一的，它體現(xiàn)了企業(yè)人事管理水平程度和人事管理者的觀念 .另一方面，企業(yè)目標(biāo) 是隨著企業(yè)的發(fā)展和環(huán)境的變化而發(fā)生變化的 .企業(yè)的人事管理也需要隨著企業(yè)發(fā)展的變化，進 行相應(yīng)的調(diào)整。深入了解人事管理制度，對制度進行不斷的修訂與完善， 同時要及時地預(yù)測企業(yè) 需要哪些新的制度，使得企業(yè)人事管理與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來。 二、 人事管理制度的的類型 1、 勞動契約型人事管理制度： 特點：其核

2、心是圍繞工作、尋求人對工作的適應(yīng)性。根據(jù)工作的要求選擇員工，進行考核， 開展培訓(xùn)以及確定員工工資。強調(diào)能力優(yōu)先，給企業(yè)中能力強的人以更多的利益。 招聘方面：以外招為主，重點關(guān)注候選人的知識、技能和經(jīng)驗，忽略應(yīng)聘者與現(xiàn)有團隊的配 合，對招聘的員工與現(xiàn)有團隊的融合，入職人員的安置等方面不注重 ，從而導(dǎo)致員工離職或被開 除，岀現(xiàn)重復(fù)招聘的現(xiàn)象，使得招聘成本增加；績效方面：主要檢驗人對工作的適應(yīng)性，績效考 核成為篩選員工的工具，忽略員工績效的溝通，主管與下屬之間缺乏工作上的溝通， 會出現(xiàn)以偏 概全現(xiàn)象岀現(xiàn)；培訓(xùn)方面：以提高員工工作績效為第一位 ，針對員工履行工作的能力來決定對其是 否進行培訓(xùn)開發(fā)，沒有

3、形成完成的培訓(xùn)體系、培訓(xùn)課程系列等，培訓(xùn)安排上隨意性比較大。 規(guī)章制度方面：可能會制定每個工作的職責(zé)、 權(quán)限、操作流程、執(zhí)行標(biāo)準，明確工作的一般職 能，但是又不完全按照規(guī)章制度進行執(zhí)行； 明確各部門的職能， 卻忽略部門之間或員工之間的合 作，可能會造成員工信息獲取不及時或工作延誤現(xiàn)象的岀現(xiàn)。 缺點：可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部凝聚力的下降， 不注重員工對公司事務(wù)的參與， 把企業(yè)利益和個人 得失截然分開，當(dāng)企業(yè)處于困難時期或發(fā)展緩慢時 ，能力高的員工會紛紛離開企業(yè)。強調(diào)個人能 力，而忽略團隊的力量和作用，造成企業(yè)內(nèi)部薪酬體系的不公平，強調(diào)對個人的獎勵和激勵，容 易造成企業(yè)內(nèi)部過度競爭，使團隊的戰(zhàn)斗力消弱。企

4、業(yè)缺乏長遠的人員開發(fā)規(guī)劃和管理人員的替 補計劃.規(guī)章制度對人的約束能力不強，特別是對于高層或某些能力比較強的人而言，更是形同 虛設(shè)。獵頭網(wǎng)資訊 2、 資源開發(fā)型人事管理制度 特點：資源開發(fā)型人事管理制度的核心是“人”對“企業(yè)”的適應(yīng)性 ，實行的是以“人”為 中心的管理思想，充分注意企業(yè)管理中的“人和” ，從而實現(xiàn)“事興“。 思想上：強調(diào)人與工作的協(xié)調(diào)，當(dāng)個人能力明顯高于工作要求時 ，則擴大工作的外延， 當(dāng)個人 能力不適應(yīng)該工作時，對人員的工作進行相應(yīng)的調(diào)整，推薦到適合的崗位上。這就需要企業(yè)對員 工進行素質(zhì)測評，了解員工的優(yōu)缺點；建立員工晉升渠道， 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方向， 進行相應(yīng)的人力資 源培訓(xùn)和

5、開發(fā)規(guī)劃；人力資源各個模塊相互交織 ，成為一個完整的系統(tǒng)。 鼓勵員工參與到企業(yè)管理 中來，充分調(diào)動員工參與管理的積極性和創(chuàng)造性 招聘方面：側(cè)重于內(nèi)部選拔，當(dāng)內(nèi)部沒有合適人選的時候， 才進行外部招聘。企業(yè)招聘工作 的重點側(cè)重于校園招聘；建立了員工素質(zhì)測評體系，對員工進行各方面的了解。對入職后的員工進 行跟蹤調(diào)查，了解員工的各種表現(xiàn)，心理動態(tài)等；進行人才儲備 ，建立相應(yīng)的人才庫和管理人員 接替模型。 培訓(xùn)方面：企業(yè)有完善的人員培訓(xùn)體系，課程系列和培訓(xùn)師隊伍 ，對培訓(xùn)效果進行評估，根 據(jù)員工的發(fā)展進行相應(yīng)的培訓(xùn) ，員工的培訓(xùn)成績作為其晉升的依據(jù)。 績效方面：注重于績效管理體系的建立， 績效反饋，與員

6、工進行溝通等，績效考核的最終目的 并不是單純地進行利益分配，而是促進企業(yè)與員工的共同成長。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進問題， 找到差距進行提升，最后達到雙贏。 績效考核的應(yīng)用重點在薪酬和績效的結(jié)合上 .通過績效考 核，把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合，使得企業(yè)激勵機制得到充分運用 . 薪酬方面：注重團隊激勵 , 側(cè)重于團隊力的形成，通過團隊激勵制度形成群體力，但并非不 要競爭 , 而是把個人之間的競爭， 轉(zhuǎn)化成群體間競爭 , 并通過群體間競爭來強化企業(yè)自身的內(nèi)凝聚 力。 3、權(quán)變型管理制度 權(quán)變型管理制度是根據(jù)企業(yè)的具體情況采取靈活和適宜的人事管理制度 , 既體現(xiàn)人事管理活 動中的競爭

7、性， 又體現(xiàn)人事管理上的群體協(xié)調(diào)性。 權(quán)變型管理制度是分析企業(yè)的規(guī)劃、 技術(shù)特征 等各方面對人力資源需求結(jié)構(gòu)的影響， 從整體方面對人力資源各個方面進行規(guī)劃、 控制， 進行人 力資源規(guī)劃，以人力資源規(guī)劃作為行為準則 , 保證各個模塊在整體上的穩(wěn)定、平衡，各個模塊的 工作并不需要做到完美 , 所追求的是適應(yīng)、適合。根據(jù)企業(yè)目前發(fā)展的階段和企業(yè)目前的資源狀 況，制定適合企業(yè)自身的人力發(fā)展規(guī)劃， 滿足企業(yè)人力資源需求和供給的平衡。 實施權(quán)變管理制 度的前提是對企業(yè)人力資源狀況進行分析，對人事各個模塊進行診斷分析，掌握各方面的資料。 三、人事管理制度的內(nèi)容 1、人事管理部門的職責(zé)規(guī)定 ; 2、招聘與錄用

8、制度； 3、員工教育培訓(xùn)制度； 4、員工績效考核制度； 5、薪酬管理制度； 6、人事異動管理制度：也叫人事調(diào)整，涉及企業(yè)內(nèi)部人員的升、降、調(diào)、調(diào)、辭、退等項 工作 7、勞動合同與人事管理制度：合同保管、續(xù)簽、解除、爭議、保險等各項工作 8、人事管 理日常工作制度：包括人事檔案、人事統(tǒng)計及報表管理四、人事管理制度的制定 人事管理制度制定本身并不難，難的是制度的執(zhí)行 . 制度的實施實際上是改變員工原有的工 作習(xí)慣， 在制定時不僅要保證制度的正確性， 更重要的是要考慮它是否能成功的改變員工的工作 習(xí)慣. 同時，需要預(yù)測到企業(yè)將來必須要修改、制定哪些管理制度。 要保證制度的可執(zhí)行性需要做好幾點工作 1

9、. 、公平性： 一個制度的制定是否成功， 其中最重要的決定因素是取決于操作實施是否保證 了制度的公平性；任何事情都是有一就有二，當(dāng)出現(xiàn)違規(guī)事情和特殊事情的時候 , 如果監(jiān)管機構(gòu) 沒有及時的糾正，則就會有第二個、第三個。 。. 乃至更多的跟隨者，導(dǎo)致制度最后形同虛設(shè)。 2、逐步進行：在制定制度時，一定要認真分析現(xiàn)有的工作流程和工作習(xí)慣，盡可能的繼承 原有的流程和習(xí)慣，考慮員工對新制度、新習(xí)慣的認知程度 , 只有這樣才能有效地保證以后制度 的執(zhí)行。羅馬并不是一天建成的。 3、簡明扼要： 制度不必要追求縝密和完美， 而是需要簡明性和易懂性 , 讓員工能對制度理解 上沒有歧義。 同時， 每一個員工都對

10、制度有基本常識的認識和理解， 而這些常識性的東西并不需 要在制度中面面俱到 . 4、可操作性：任何制度如果失去了操作性，則失去了制定的意義； 5、預(yù)計結(jié)果：新制度的 執(zhí)行時改變員工工作習(xí)慣的過程， 管理者應(yīng)該清楚地認識到制度的執(zhí)行會帶來哪些工作習(xí)慣的改 變, 這種改變員工是否可以接受，接受的程度如何 . 五、人事管理制度的完善 企業(yè)人事管理制度的完善可以從權(quán)責(zé)劃分制度、 組織管理制度、 人事管理程序與規(guī)劃、 薪酬 管理制度、獎金管理制度、員工招聘與錄用管理制度、員工管理制度、考勤管理制度、員工退休 制度、員工培訓(xùn)開發(fā)制度、員工福利管理制度等方面進行著手。 人事管理制度的完善是需要有一個計劃，分步驟的進行的 . 既要注重各個制度之間的聯(lián)系 , 也要注意員工的接受程度 , 避免敏感話題，逐步的提高員工的接受能力，調(diào)整員工的思維習(xí)慣。 你可以讓員工多干點事情， 但是你不能一開始就調(diào)整薪資。 對部門工作和規(guī)章制度的所有改進最 終均體現(xiàn)在管理的程序和規(guī)則上， 需要讓員工感受到