鹽湖集團(tuán)團(tuán)委關(guān)于青年員工思想意識(shí)狀況的調(diào)查報(bào)告

1、鹽湖集團(tuán)團(tuán)委關(guān)于青年員工思想意識(shí)狀況的調(diào)查報(bào)告為準(zhǔn)確把握鹽湖集團(tuán)青年員工的思想意識(shí)狀況，更好地落實(shí)團(tuán)省委關(guān)于分類引導(dǎo)青年試點(diǎn)工作的各項(xiàng)要求，為培養(yǎng)一支與鹽湖集團(tuán)高速、多元發(fā)展態(tài)勢(shì)相適應(yīng)的高素質(zhì)青工隊(duì)伍奠定扎實(shí)的思想基礎(chǔ)，鹽湖集團(tuán)團(tuán)委及時(shí)開(kāi)展了青年員工思想狀況的調(diào)查。一、調(diào)查資料來(lái)源調(diào)查資料主要來(lái)源于三個(gè)方面：（一）數(shù)據(jù)。本次調(diào)查的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)自鹽湖集團(tuán)所屬新域公司、發(fā)展公司、化工公司、科技公司、銷售公司、元通公司等青年員工集中的單位所上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。（二）青年員工思想狀況問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查信息反饋情況，基本掌握青年員工的基本需求和思想狀況。此外，還通過(guò)工作、生活、價(jià)值觀三類問(wèn)題的調(diào)查，掌握青

2、年員工對(duì)待工作、生活的態(tài)度以及青年員工的價(jià)值觀。（三）個(gè)別訪談。通過(guò)與不同崗位的青年員工的接觸，采取個(gè)別訪談的方式，了解青年員工的需求、青年員工的思想動(dòng)態(tài)，以便能夠系統(tǒng)地分析青年員工思想。二、參與調(diào)查的青年員工群體自然情況(一)基本情況1、參與調(diào)查的青工人數(shù)：919人，占全集團(tuán)35歲以下青年總數(shù)的43.76。2、年齡結(jié)構(gòu)：年齡在1828周歲的青年員工622名，占參與調(diào)查青工總數(shù)的67.68；2935周歲的員工297名，占參與調(diào)查青工總數(shù)的32.62%。3、學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大學(xué)本科學(xué)歷373名，占40.59%；大專學(xué)歷340名，占37.00%；高中、中專、職高學(xué)歷的200名，占21.76；初中及以下的

3、6名，占0.65。4、職業(yè)狀況：生產(chǎn)一線工人571名，占參與調(diào)查青年人數(shù)的62.13%；技術(shù)工人196名，占21.33%；管理人員118名，占12.84%；其他工作人員34名，占3.7%。(二)調(diào)查情況下面選擇調(diào)查問(wèn)卷的幾個(gè)典型問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以餅圖的形式進(jìn)行了直觀說(shuō)明。工作類：1、你認(rèn)為鹽湖集團(tuán)的發(fā)展前景？2、關(guān)于職業(yè)發(fā)展目標(biāo)：3、關(guān)于分配制度是否合理？4、你認(rèn)為鹽湖集團(tuán)的管理水平、效率、作風(fēng)方面如何？5、在以下幾項(xiàng)改革中，你認(rèn)為最有必要的是：6、你對(duì)你的上司或者單位領(lǐng)導(dǎo)是否有信心？7、你認(rèn)為企業(yè)給予青年員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)？生活類：1、青年員工的業(yè)余活動(dòng)2、你認(rèn)為目前最大的苦惱？3、上網(wǎng)的主要目的

4、：價(jià)值觀類：1、對(duì)奉獻(xiàn)和索取的態(tài)度：2、企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展哪個(gè)更重要三、青年員工思想狀況分析通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)和訪談方式，我們認(rèn)為多數(shù)青年員工是積極進(jìn)取的，主要表現(xiàn)：一是青年員工成長(zhǎng)成才的愿望強(qiáng)烈。廣大青年員工都渴望在企業(yè)發(fā)展中施展才能，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。調(diào)查顯示，80%的青年員工都希望得到培訓(xùn)機(jī)會(huì)和發(fā)展機(jī)會(huì)。二是青年員工文化素質(zhì)有大幅提高。2005年以來(lái)，鹽湖集團(tuán)在大力推進(jìn)鹽湖資源綜合循環(huán)利用、調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展的過(guò)程中，通過(guò)公開(kāi)招聘的形式，招錄了一大批具有大中專學(xué)歷的員工，使青工隊(duì)伍文化素質(zhì)較原來(lái)寺有提高。統(tǒng)計(jì)顯示，大專以上學(xué)歷的占35歲以下青工的50以上。三是青年員工思想活

5、躍，可塑性強(qiáng)。雖然青年員工隊(duì)伍總體上是積極進(jìn)取的，但在積極進(jìn)取主流的隱藏下，也存在著值得關(guān)注的不良傾向。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）青年員工的個(gè)人素質(zhì)參差不齊。多數(shù)青年員工注重自身的修養(yǎng)，注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作積極性高，自身進(jìn)步的要求迫切。在本職工作之余，選擇了自學(xué)考試、成人函授等學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)歷水平，拓展知識(shí)領(lǐng)域。另外還有一部分青年員工，存在得過(guò)且過(guò)、不思進(jìn)取的情況，熱衷于喝酒打牌，沉迷于網(wǎng)絡(luò)，不注重自身整體素質(zhì)的提高，存在享樂(lè)主義思想，與企業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)要求不相符。調(diào)查顯示，62%的青年員工有較為清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，24%青年的抱著“走一步看一步”的態(tài)度對(duì)待個(gè)人的發(fā)展，還有16%

6、的青年隨波逐流。（二）青年員工的價(jià)值理想良莠不一。受多元化思潮的沖擊，青年員工也形成了多元化的價(jià)值觀念和理想追求，有的青年員工追求的是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，有的追求的是更多更高的收入，有的追求的是名聲，有的追求的是人際關(guān)系網(wǎng)。個(gè)人追求各有不同，這無(wú)可厚非，但是個(gè)人的追求必須和組織的目標(biāo)是一致的，不能有悖于企業(yè)的發(fā)展。在理想追求方面，我們應(yīng)該加強(qiáng)教育引導(dǎo)，以企業(yè)文化來(lái)統(tǒng)一、凝聚青年員工思想，約束青年員工的行為。（三）對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心喜憂參半。多數(shù)青年對(duì)鹽湖集團(tuán)的改革發(fā)展進(jìn)程非常關(guān)注，對(duì)企業(yè)發(fā)展前景看好。在調(diào)查中，41%的青年員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展前景非常好，46%的青年員工認(rèn)為發(fā)展前景較好，11%的員工認(rèn)

7、為企業(yè)發(fā)展前景一般，還有2%的員工為企業(yè)發(fā)展前景擔(dān)憂。對(duì)企業(yè)發(fā)展有信心的多數(shù)員工，我們認(rèn)為他們必將逐步成為今后各部門、各單位工作團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量，所以各級(jí)組織應(yīng)該給予足夠的重視和必要的引導(dǎo)，使之立足崗位盡早成才。更應(yīng)該引起我們注意的是這2%的員工，其對(duì)企業(yè)的發(fā)展缺乏足夠的信心，進(jìn)而產(chǎn)生消極怠工，只追求收入不關(guān)注發(fā)展，這必將對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理造成一定的負(fù)面影響，我們應(yīng)該幫助他們深入了解鹽湖集團(tuán)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，使其盡快認(rèn)同鹽湖集團(tuán)獨(dú)具特色的企業(yè)文化，重樹(shù)對(duì)企業(yè)的信心，提高工作積極性，克服因不了解而產(chǎn)生的悲觀情緒。（四）部分青工對(duì)工作崗位的態(tài)度取舍兩難。對(duì)鹽湖集團(tuán)的發(fā)展和個(gè)人發(fā)展有信心的員工，其對(duì)

8、工作崗位的態(tài)度是積極的，愿意立足崗位努力工作，能夠在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)完成個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展目標(biāo)。有少數(shù)員工則存在好高騖遠(yuǎn)的現(xiàn)象，主要有三種表現(xiàn)，一是只看其他企業(yè)的長(zhǎng)處而忽視鹽湖集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)。橫向?qū)Ρ仁茉雌髽I(yè)、電信移動(dòng)通訊行業(yè)，認(rèn)為鹽湖集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢(shì)和前景與這些企業(yè)存在差距。二是缺乏必要的發(fā)展目光。多數(shù)表現(xiàn)在只追求眼前薪酬收入，不著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與個(gè)人職業(yè)訴求之間的必然聯(lián)系，缺乏必要的發(fā)展目光和長(zhǎng)遠(yuǎn)目光。三是一切著眼于利。只要給錢，就出力，不見(jiàn)錢不出力。這種態(tài)度的直接表現(xiàn)就是對(duì)工作崗位的取舍兩難和對(duì)奉獻(xiàn)索取的態(tài)度傾向上，既想跳槽到有發(fā)展前景的崗位，又因收入的原因下不了決心，舍不得現(xiàn)有的崗位；

9、此外調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示7的青年員工思想上存在著只想索取而不講究奉獻(xiàn)的傾向。造成這種現(xiàn)狀的原因之一就是，青年獲得的培訓(xùn)、發(fā)展和引導(dǎo)的機(jī)會(huì)較少；調(diào)查中，5%的青工認(rèn)為公司給予的培訓(xùn)機(jī)會(huì)非常多，9%的青工認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)會(huì)較多，47%的認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)會(huì)一般，39%的青工認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)會(huì)很少。（五）對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)班子愛(ài)恨交織。通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)青年員工對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)班子的態(tài)度可以說(shuō)是愛(ài)恨交織，既寄希望于領(lǐng)導(dǎo)班子能夠帶領(lǐng)員工把公司做大做強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)“企業(yè)做強(qiáng)，員工富裕”的目標(biāo)，使自身能夠?yàn)楣具M(jìn)一步的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，從而實(shí)現(xiàn)自己的人生和社會(huì)雙重價(jià)值。與此同時(shí)，由于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的工作能力、自身作風(fēng)等方面的原因，也使青年產(chǎn)生了不信任。分配

10、制度也是引起青年員工不滿的原因之一，43%的青工認(rèn)為分配制度存在一定程度的不合理，82的青年認(rèn)為分配制度堅(jiān)持“按勞分配”原則，多奉獻(xiàn)就要多索取。調(diào)查顯示，在“你對(duì)你的上司或者單位領(lǐng)導(dǎo)是否有信心”的回答上，29%表示信心非常足，10%表示有信心，49%表示一般，12%表示沒(méi)有信心。在對(duì)企業(yè)管理水平、作風(fēng)效率的看法上，5認(rèn)為非常好，32%認(rèn)為較好，59%認(rèn)為一般，4%認(rèn)為很差。這說(shuō)明應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象，增強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力和凝聚力，把基層班子打造成企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。其次，應(yīng)大力推行廠務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)民主管理，使廣大青年員工有更多的機(jī)會(huì)參與公司的生產(chǎn)管理決策，

11、增強(qiáng)其主人翁意識(shí)，逐步樹(shù)立其“與鹽湖共奮進(jìn)、與公司同發(fā)展”的觀念。再者，公司管理層應(yīng)有意識(shí)地主動(dòng)與基層青年員工進(jìn)行必要的溝通，使其能夠透徹理解公司管理層的管理理念和管理思想，正確理解公司的每項(xiàng)重要的管理指令。這些措施的采取可以在一定程度上消除因了解不充分而對(duì)管理層產(chǎn)生的不信任，使得青年員工群體能夠主動(dòng)地自覺(jué)地與公司管理層保持高度的一致。（六）對(duì)自身學(xué)習(xí)的熱情冷熱不均。調(diào)查顯示，青年員工工作之余選擇的活動(dòng)是多樣的，20%選擇閱讀學(xué)習(xí)，11%選擇看電視、聽(tīng)音樂(lè)，18%選擇運(yùn)動(dòng)健身，17%選擇朋友聚會(huì)，34%選擇上網(wǎng)。這說(shuō)明還沒(méi)有在全集團(tuán)形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。上網(wǎng)目的調(diào)查顯示，26為了學(xué)習(xí)，32沉

12、溺于游戲，17炒股，3聊天交友，2滿足獵奇心理，20做其他。從以上數(shù)據(jù)可見(jiàn)，出于學(xué)習(xí)目的上網(wǎng)的不及青年員工群體的三分之一，這種情形說(shuō)明，青年員工缺乏堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，沒(méi)有自覺(jué)學(xué)習(xí)的主動(dòng)要求。而近年來(lái)由沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲而導(dǎo)致的社會(huì)治安案件頻發(fā)，這部分沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲三分之一的青年群體，情形令人擔(dān)憂。上述情況表明青年群體中存在著對(duì)待學(xué)習(xí)冷熱不均的現(xiàn)象。四、對(duì)策及工作建議（一）發(fā)揮共青團(tuán)組織作用增強(qiáng)“育人功能”，鞏固企業(yè)青年工作基礎(chǔ)。鹽湖集團(tuán)共青團(tuán)工作基本扭轉(zhuǎn)了此前的畏團(tuán)青年隊(duì)伍萎縮趨勢(shì)，但實(shí)際情況仍不容樂(lè)觀，原因是多方面的。一是新入廠青年員工增多，團(tuán)員數(shù)量有所增加，團(tuán)員規(guī)模的擴(kuò)大很大程度為共青團(tuán)工作的開(kāi)展

13、奠定了人員基礎(chǔ)，但現(xiàn)在的青年員工在多元文化背景下成長(zhǎng)，他們思想活躍，追求個(gè)性，挑戰(zhàn)權(quán)威，桀驁不馴，從而增加了共青團(tuán)工作的難度；二是各基層公司團(tuán)干部多為兼職，由于團(tuán)干部承擔(dān)的工作過(guò)多，分散了精力；三是團(tuán)的工作對(duì)于青年群體的吸引力有限，在服務(wù)青年、凝聚青年和引導(dǎo)青年方面仍有待加強(qiáng)。針對(duì)這種局面，應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮共青團(tuán)組織的作用，鞏固青年工作基礎(chǔ)，鼓勵(lì)青年員工圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)中心工作開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)；加強(qiáng)共青團(tuán)系統(tǒng)的“號(hào)、手、隊(duì)“創(chuàng)建活動(dòng)，全面提升青年綜合素質(zhì)；開(kāi)展青年志愿服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮青年突擊隊(duì)作用；開(kāi)展青年凝聚工程，引導(dǎo)青年員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，投入到鹽湖集團(tuán)發(fā)展中，投入到建設(shè)國(guó)內(nèi)50

14、0強(qiáng)企業(yè)的具體實(shí)踐中。（二）加強(qiáng)青年理想信念教育，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。青年員工思想上存在的主要問(wèn)題不僅影響青年員工自身的成長(zhǎng)進(jìn)步，而且必然會(huì)影響企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。因此，要堅(jiān)持以人為本理念，結(jié)合青年員工身心特點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青年員工理想信念教育和引導(dǎo)。要發(fā)揮“企業(yè)文化”的塑造功能，推動(dòng)青年思想意識(shí)觀念的大轉(zhuǎn)變，把青年員工的思想統(tǒng)一到“立百年鹽湖、創(chuàng)永續(xù)事業(yè)”的企業(yè)愿景上，統(tǒng)一到“企業(yè)做強(qiáng)，員工富?！钡钠髽I(yè)目標(biāo)上，引導(dǎo)青年員工堅(jiān)定發(fā)展信念，為鹽湖集團(tuán)挺進(jìn)國(guó)內(nèi)500強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。在加強(qiáng)教育引導(dǎo)的同時(shí)，要關(guān)心青年員工，搭建青年進(jìn)步的階梯，逐步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和吸引力。（三）構(gòu)建青年成長(zhǎng)成才機(jī)制，建立青年員

15、工人才庫(kù)。青年員工有強(qiáng)烈的事業(yè)心和成就動(dòng)機(jī)，渴望在專業(yè)方面有所建樹(shù)。針對(duì)這種情況，應(yīng)該進(jìn)一步完善員工培訓(xùn)機(jī)制，為青年創(chuàng)造能力提高的平臺(tái)。適時(shí)建立具有專業(yè)特色的青年員工人才庫(kù)，可以建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、電腦網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)械維修、倉(cāng)儲(chǔ)物流、自動(dòng)化控制、政治工作等各個(gè)專業(yè)的人才庫(kù)。建立健全優(yōu)秀人才選拔機(jī)制，選拔優(yōu)秀人才到適合的崗位去鍛煉，努力挖掘他們的潛力，大膽提拔，嚴(yán)格管理，引導(dǎo)他們積極作為。要不斷完善表彰激勵(lì)機(jī)制和舉薦機(jī)制，不斷增強(qiáng)青年的成就感和榮譽(yù)感，在全集團(tuán)形成公開(kāi)選拔、唯才是舉、不拘一格的用人機(jī)制，使那些德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年能夠及時(shí)脫穎而出。（四）組織青年員工有形活動(dòng)，發(fā)揮青年突擊隊(duì)作用。一是圍

16、繞提高青工素質(zhì)，深入開(kāi)展崗位成才活動(dòng)。完善崗位培訓(xùn)，崗位練兵，技術(shù)比武并制定相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)政策，使青工崗位成才進(jìn)一步規(guī)范化。二是圍繞提高效益，認(rèn)真開(kāi)展崗位創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。廣泛開(kāi)展以提高工作質(zhì)量為突破口和主要內(nèi)容的達(dá)標(biāo)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，強(qiáng)化青工質(zhì)量意識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。三是圍繞“危、難、險(xiǎn)、重”任務(wù)，積極開(kāi)展青年突擊隊(duì)活動(dòng)，急生產(chǎn)所急，想生產(chǎn)所想，充分發(fā)揮生力軍作用。四是圍繞企業(yè)管理，深入開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)。通過(guò)各種渠道，大力開(kāi)展以完善企業(yè)管理，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)，充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用。（五）普及職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)，幫助青年員工樹(shù)立正確的職業(yè)觀。通過(guò)傳播和普及職業(yè)規(guī)劃理念，根據(jù)青年

17、員工群體在專業(yè)背景、知識(shí)結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷、成長(zhǎng)環(huán)境及思想意識(shí)方面的顯著差異，有針對(duì)性地幫助青年員工學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)規(guī)劃的基本方法，幫助廣大青年員工盡早樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，樹(shù)立正確的就業(yè)觀和成才觀，從根本上幫助青年員工正確處理索取與奉獻(xiàn)的關(guān)系，引導(dǎo)青年員工以科學(xué)的態(tài)度規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，讓青年員工贏在職場(chǎng)起跑線，成為鹽湖集團(tuán)渴求的復(fù)合型高技能員工，從而強(qiáng)化青年員工在鹽湖集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和項(xiàng)目建設(shè)工作中的主力軍和生力軍作用。（六）召開(kāi)青年員工懇談會(huì)。安排管理層領(lǐng)導(dǎo)與基層青年員工面對(duì)面對(duì)話，通過(guò)這種宣講形式把鹽湖集團(tuán)的中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃、人才培養(yǎng)引進(jìn)戰(zhàn)略、生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷策略等方面的管理內(nèi)容準(zhǔn)確傳達(dá)給青

18、年群體，使他們正確理解并掌握這些管理內(nèi)容，并在充分理解管理規(guī)劃和舉措的基礎(chǔ)之上，在集團(tuán)架構(gòu)體系內(nèi)之中尋找并定位自我的職業(yè)錨，依托于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)地制訂個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而消除因不了解而對(duì)鹽湖集團(tuán)發(fā)展前景產(chǎn)生的疑慮，消除他們對(duì)管理層的不信任感，這對(duì)于打造一支分工明確、職責(zé)清晰、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的工作團(tuán)隊(duì)是十分有益的。（七）善于發(fā)現(xiàn)青年工作中的成績(jī)并及時(shí)給予認(rèn)可和肯定，從而最大程度激發(fā)青年的工作熱情。企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)是獨(dú)占性的核心技術(shù)，而支持核心技術(shù)開(kāi)發(fā)運(yùn)用的關(guān)鍵是技術(shù)人才。由上可知，企業(yè)邁向卓越，必須擁有一批忠誠(chéng)、勇于奉獻(xiàn)的員工。青年是企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量，青年對(duì)企業(yè)的歸屬感、忠誠(chéng)度、工作熱情都直接影響著企業(yè)整體的工作質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)青年的有效引導(dǎo)，在管理方式上應(yīng)該