51美容院活動方案

1、-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI) JINGBIAN美容院51活動方案活動主題：五一，讓您的美麗充分展示活動日期：，一周的時間（注：活動一般不要做的太長）活動目的：a利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客群，提高店鋪的整體營 業(yè)額；b. 同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向髙附加值的項目消費或多項目消費，提髙客單價及利潤：c. 讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象?；顒拥木唧w施實方案：美發(fā)店：優(yōu)惠一：五一假七天中，每天前10名客戶，可以享受項目七折，產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。優(yōu)惠二：消費滿178送而值為18元的代金卷，消費滿480送58元代金卷。優(yōu)惠三：加T51元&qu

2、ot;= "88元這七天內(nèi)，消費到168以上的，就可以再加51元可購買原價88元的產(chǎn)品。美容院優(yōu)惠一：美容超值體驗套餐：原價568元，體驗價298元（一個僅限一次）優(yōu)惠三：皇室spa松筋駐顏術(shù)（188元）+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈（158元）+全息身體理療 （148-188 元）=258 元優(yōu)惠三：洗護98元，活動期間體驗價51元活動的宣傳：a最簡單的方法：發(fā)送短信。如果您覺得用手機發(fā)短信很慢的話，可以用的短信功能所 以，還沒開通短信功能的朋友諳迅速開通.量大從優(yōu)喲。b宣傳單：提前一周，地 點可以就在附近幾個地區(qū)，當(dāng)然，如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街，你也可以在遠 一點的地方派發(fā)。店里的準備：

3、橫幅，海報，以及彩帶這些必不可少打造出一個溫馨，浪費的節(jié)日氛圍。 要提醒員工，做好服務(wù)，保持微笑，讓客戶感到溫曖。并制泄出一個獎懲制度?；顒咏Y(jié)朿：K不要認為活動結(jié)朿了，就完了。再進行一次短信回訪，記錄下客戶對這次活動的評 價，不足的地方加以改進，以便下次活動做得更好。2、一個一個電話進行回訪，回訪可以增加親近感，但就是很多消費者都不愿意接電話。 方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是 利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取英它利潤。方案二：年卡2400元，做滿 20次以上，年底返1000元。說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或

4、項目捆綁等。篇二：美 容院活動方案設(shè)計美容院活動方案設(shè)計低門檻進入法、對比法.撕單法、pos劃點法、現(xiàn)金刺激法、體驗法、特價法、超值法、 抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法.雙倍法.轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計法分級護理法低門檻法：英政策大致如下：方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是 利用低價位把顧客吸引進生 再通過全年銷售來賺取其它利呼方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售.如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。 限時限量來體現(xiàn)機會。類似方案還有許多：如與"五.一仁只花"5元的促銷標語，美

5、容院全部服務(wù)項目"51 元特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯，100元選美容院三個項目連做的服務(wù)。對比法：其政策大致如下：K美容院年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒：2、美容院年卡2000元+1的方案，當(dāng)場送價值600禮品套盒：第二年只要1元錢就能美 容，（前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。）說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實政策設(shè)汁就是讓顧客選擇第二種方法， 不過用第一項來做比較而耳。_如美容院設(shè)1' 1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因為3000元相 對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在

6、顧客看 起來相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。撕單法：其政策丄致如下：美容院常見促銷政策：年卡：2000元，送1000元產(chǎn)品，額外再送 手護10次，卵巢保養(yǎng)10次。后面送得再多.顧客也會覺得羊毛出在羊身上，沒有價值感。鑒 于美容院開年卡相對較難，這個政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為：第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動當(dāng)天開卡有效；第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個半年卡的一半優(yōu)惠。第三步：如果顧客再愿意，手部護理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次 說明：不要一次把好處給人；還有利用女性消費一次多消費，買上癮的欲望：因小失 大。劃點法：英

7、政策大致如下：自由劃卡式消費：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項目計算成 積分，通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很淸晰單次 的價錢，一般最好地改良的方法為：如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個點，泡浴28個點，花茶10個點，精油 開背188個點，這樣顧客每次消費都不淸楚具體花了多少錢，很容易做消耗。說明：利用顧客懶得算帳的心理來消費，而且通過贈積分來做工消耗，總有花完的時 間，不像打折，養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩?，F(xiàn)金法：英政策大致如下：K美容院年卡1380元，送價值700禮品套盒；2、美容院年卡2000元，7折優(yōu)惠，同時送700禮品套盒

8、3、美容院年卡2000元，做到10次時，返現(xiàn)金600元或旅游，同時贈送同時送700禮品 套盒11說明：三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點銷售，讓 顧客產(chǎn)生注意力，容易達成。體驗法：其政策大致如下：方案一：在美容院開設(shè)體驗日，每月二天，每次二個人，老顧客可以花18元體驗其它項 目（一般都是豐胸等高價位服務(wù)），老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎(chǔ)護理，或從在 淡季時1號到31號，每天花1到31元來美容院選擇項目做。a案例：某美容院開業(yè)之際，在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單，宣傳其推岀的"1-30 元錢，就能買年卡的促銷活動。促銷活動規(guī)立，在促銷活動期間美容院

9、每天低價銷售30張 美容服務(wù)年卡，其售價，根摒消費者來店購買順序依次左為1元一一 30元。售完為止，其它 服務(wù)項目均按原價銷售。某美容院為吸引消費者，贏得市場競爭，推岀了“ 0 25元體驗價，體驗后，根據(jù)感覺 付款的促銷活動?；顒右?guī)肚，凡在本店體驗任何美容服務(wù)項目，其最髙體驗價格均為25 元，且消費者體驗完畢后，可根據(jù)自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺泄價拓客。說明：體驗方法是由最早街邊派單衍生轉(zhuǎn)化而來，就拿街邊派單來說，到現(xiàn)在還是有很 多公司在用，用得還不錯，就看有沒新意，麥當(dāng)勞肯得雞的優(yōu)惠券，學(xué)生卡，網(wǎng)上下載都有此 種方法的影子。特價法：其政策大致如下：北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品

10、零售店，為達到招攬生意，同時淸理庫存的目的，在 512護士節(jié)期間，舉辦了為期十天的只要你是護士，就可享受3折的憑證優(yōu)惠促銷活 動。凡是醫(yī)院女性護士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價格購買指左的20 余種產(chǎn)品。說明：此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開， 從3折到6折，應(yīng)該有效區(qū)分很重要。超值法：其政策大致如下：活動期間消費者選購消費公司產(chǎn)品達300元者，額外加20元，可獲贈價值xxx錢的禮 包：送一個大禮包包括：XXXX產(chǎn)品價值148元。XXX沐浴霸價值130元，旅行包價值36元。 購防曬套裝+ 16元就送簡約套裝+防紫外線傘+ 68元購買原價380

11、元脊椎保養(yǎng)經(jīng)典套又如：顧客購家裝專業(yè)豐胸套裝特賣2680元（左價2880元），特別贈送手部年卡（或 美甲一張），打時間差，用來鎖泄顧客全年來美容院：說明：這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法，不能過20元禮包賺錢，而通過它帶動 300元產(chǎn)品銷售，當(dāng)然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西，自己來做促銷。到后來演 變成與會員制結(jié)合的，辦一張卡，再加98元錢，可每月有禮物，價值3800元，但禮物不能是 產(chǎn)品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規(guī)銷售的產(chǎn)品抽獎法：美容院舉辦了"月月有抽獎，季季送大禮"活動，每個月抽出小獎，每季抽出大獎，小獎 為產(chǎn)品或贈品，凡在3個月內(nèi)到該

12、美容院進行消費達一左額度的消費者均有機會參加現(xiàn)場抽獎 活動，獎品有十余種，其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。置換法：也稱抵價法：凡活動期間購買纖體項目服務(wù)卡的顧客，均可參加精汕空瓶抵現(xiàn)金活動 纖體項目服務(wù)卡：2000 7C/10次（無產(chǎn)品）推薦產(chǎn)品搭配：腹部減肥：循環(huán)汕+塑身汕+腹部按摩霜+迷迭香（元）腿部減肥：循環(huán)汕+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香（元）關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額：1 抵用5 0元的空瓶有：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油）2 抵用7 0元的空瓶有：天竺葵.薰衣草、洋甘菊、檀香汕，抵用1 0 0元的空瓶有： 玫瑰汕活動期間，新顧客憑未消費完畢的其

13、它美容院護理卡在本美容院開卡，可獲贈該護理卡 所剩余次數(shù)的護理（注：不超過該卡一半的次數(shù)），同時享受正常開卡優(yōu)惠政策：憑其它品牌 護膚品空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優(yōu)惠，二 個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優(yōu)惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優(yōu)惠（注：總數(shù)不超 過三個）：說明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置換概念讓顧客覺得價值。捆綁法：三合一活動：全價購而膜280元一套半價購眼部特護一套455元三折購夏季養(yǎng)膜一套572元再如：購基礎(chǔ)年卡一張，可優(yōu)惠五折購保健品，四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等）說明：結(jié)合顧客注意力，推廣全套美容院產(chǎn)品，有些東四反正不是用

14、來賺錢的，想賺也 可能賺不到，還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。打包法：在許多大店里面，計算顧客全年的消費，一年年卡2000元，賣顧客20瓶產(chǎn)品，每瓶 200元，共2000元，共4000元，但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服，不如做一個顧客 全年美容方案：全年護理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次（瓶），要固立品牌*這樣基本上滿 足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。說明：這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感，而且相對是贈送，顧客更好接受。轉(zhuǎn)卡法：學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式，以顧客愛占小便宜心理，讓顧客消費更高價值的卡種。即 顧客做了 780元的卡.如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來

15、算。依 次類推?；蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。某閨秀美容院首經(jīng)常舉辦“月月有抽獎，天天有優(yōu)惠"的活動，讓有潛力有意向顧客去抽 獎，人人有獎品，等領(lǐng)獎時，就有銷售機會，顧客貪圖便宜，又而子薄，受到優(yōu)惠的誘惑，銷 售了 740元的超值特惠卡，內(nèi)容為15次而部經(jīng)絡(luò)美容護理。等顧客第二次來的時候，不管她 是否想買了，通過店長.部長、經(jīng)理的說服，推銷價值2000元的眼部護理30次。在此基礎(chǔ) 上，視顧客的購買力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢不夠，可由 店長代墊，下次還他，左金一旦收到，第一時間上繳財務(wù)，不能退了。此外，還有辦9800的 終生卡.有許多優(yōu)惠和好處，如

16、果顧客帶個人也來辦終身卡，該顧客能享受積分優(yōu)惠，價值不 等。終身卡，也分類型：如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護 理，就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事，讓客人產(chǎn)生對比感和攀比心，從而達到轉(zhuǎn)卡的作用。雙倍法凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項贈同等服務(wù)卡一張例如：辦金卡贈金卡。買月卡贈月 卡，買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢，也是如 此，羊毛出在羊身上，看政策如何設(shè)左而已，如原來一個卡價值3000元，雙人來美容院只要 4500元就可以，另外送一瓶產(chǎn)品，讓另一個購買。說明：該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友，但要限次數(shù)，時間。轉(zhuǎn)介紹法：如年卡2000元，

17、送價值900元的產(chǎn)品，幾瓶最好有差價。再送友情卡一張（月卡四次， 價值480元）,惠顧卡一張（一次，180元），兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。免費提供“美容月票：某美容院為推出新產(chǎn)品，開發(fā)新市場，舉行免費月票促銷活動： 消費者可免費領(lǐng)取“美容月票，對該促銷產(chǎn)品進行為期一個月的免費體護理：凡在當(dāng)月購買一 龍數(shù)量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的“美容月票S凡在當(dāng)月向本店介紹2名 符合要求的消費者來本店領(lǐng)取“美容月票并進行體者，可免費獲得下一個月的“美容月票。活 動推岀后一個月，美容院共發(fā)放美容月票"90余張，有近40人領(lǐng)到了第二個月的美容月 M/a全年一元錢做美容方案，將

18、顧客去年消費者達3000元統(tǒng)計出來，只要交3000元，再交 1元錢，可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵，如介紹二個顧客花了 5000 元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品，一般顧客的錢都不會 拿回去的。連環(huán)累計法：滾動累計促銷案例:"18元包月滾動模式介紹：用低價吸引客源增加人氣后，通過滾動促銷促進消費者增加 消費。顧客消費18元可獲得：免費護理4次，再消費月卡200元可獲得：前而18元可做購買產(chǎn)品的優(yōu)惠，及帶一位朋友免費護理一 次，再消費季卡540元可獲得：前而所消費228元做其他護理（任選）的充值，并可獲得 200元家居產(chǎn)品贈送，再消

19、費半年卡960元可獲得：前面所消費758元做其他護理（任選）的 充值，并可獲得280元家居產(chǎn)品吧送，再消費年卡1680元可獲得：前而所消費1718元做其他護理（任選）的充值，并可獲得 500元家居產(chǎn)品篇三：2015關(guān)于美容院的活動方案2015關(guān)于美容院的活動方案方案一：美容院51活動方案活動主題：五一，讓您的美麗充分展示活動日期：，一周的時間（注：活動一般不要做的太長）活動目的:a利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客群，提高店鋪的整體營 業(yè)額：b. 同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向髙附加值的項目消費或多項目消費，提髙客單價及利潤：c. 讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象*活動

20、的具體施實方案：美發(fā)店：優(yōu)惠一：五一假七天中，每天前10名客戶，可以享受項目七折，產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。優(yōu) 惠三：消費滿178送而值為18元的代金卷，消費滿480送58元代金卷。優(yōu)惠三：加51元= 88元。這七天內(nèi)，消費到168以上的，就可以再加51元可購買原價88元的產(chǎn)品。美容院優(yōu)惠一：美容超值體驗套餐：原價568元，體驗價298元（一個僅限一次）優(yōu)惠三：皇室spa松筋駐顏術(shù)（188元）+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈（158元）+全息身體理療 （148-188 元） = 258 元優(yōu)惠三：洗護98元，活動期間體驗價52元活動的宣傳：a最簡單的方法：發(fā)送短信。如果您覺得用手機發(fā)短信很慢的話，可以用的短信功能所

21、以，還沒開通短信功能的朋友請迅速開通，量大從優(yōu)喲。b宣傳單：提前一周，地點可以就在附近幾個地區(qū)，當(dāng)然，如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A 大街，你也可以在遠一點的地方派發(fā)。店里的準備：橫幅，海報，以及彩帶這些必不可少打造出一個溫馨，浪費的節(jié)日氛圍。 要提醒員工，做好服務(wù)，保持微笑，讓客戶感到溫暖“并制泄岀一個獎懲制度。活動結(jié)束：K不要認為活動結(jié)朿了，就完了。再進行一次短信回訪，記錄下客戶對這次活動的評 價，不足的地方加以改進，以便下次活動做得更好。2、一個一個電話進行回訪，回訪可以增加親近感，但就是很多消費者都不愿意接電話。 方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元.就可以享受全年的美容護理，主要是

22、利用低 價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。方案三：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢當(dāng)然可以，如一髙檔店的促銷設(shè)計為3 8萬的卡的基礎(chǔ)上，加入一個1888元的準入卡，限用2個月，2個月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。限時限量來體 現(xiàn)機會。方案二：關(guān)于美容院的活動方案1 活動日期：2015年12月i日至2015年2月13日2 活動宗旨：(1) 在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù)：創(chuàng)造平均客單消費

23、髙價 戰(zhàn)略。(3) 通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力，團結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。(4) 創(chuàng)造達成個人和團隊最好的業(yè)績目標。(5) 脫離競爭壓力，穩(wěn)左客群，拉開與競爭對手的距裔。(6) 立體造勢，大量吸引人。(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下，才會有真正的指泄客回饋。只有大量吸引顧 客，才能穩(wěn)定個人及店而的業(yè)績基礎(chǔ)。(8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā).護發(fā)，穩(wěn)立客群.更好控制顧客消費周期。(9) 激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點，營造!比，學(xué)，趕，幫氣氛。(10) 爭當(dāng)服務(wù)天使技術(shù)能手，進步員工的先進榮譽福利并舉。3. 活動內(nèi)容：(1) 對外以3或2折來吸引客群，以韓國健康磁療燙大酬賓，創(chuàng)造大

24、客群。(2) 內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標數(shù)。創(chuàng)適髙單價高額業(yè)績.(3) 規(guī)左員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎罰并舉。(4) 凡活動期間來店燙發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客，都可以免費使用本發(fā)型設(shè)計軟件進行設(shè)計大頭貼設(shè) 計或免費進行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。其實很多顧客都想看看自己設(shè)訃為其它發(fā)型如何如免費給顧客設(shè)計發(fā)型.也是一個很好 的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒有的。(6) 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。a套韓國健康磁療燙原價ss元靚點染發(fā)原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優(yōu)惠b套韓國健康磁療燙原價xx元姜療護發(fā)原價xx元套餐優(yōu)惠(7) 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活

25、動：洗剪吹卡三次xxx元，特價xx元，并送價值xx倒膜一次。 凡在當(dāng)日購買貴賓客人，可購買靚點青春染發(fā)，只需花xx元一(不含洗剪吹，有效期限截止年 月 日)4. 活動前的準備(1) 進行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容，做到人人皆知。(2) 準備好活動需要的各種產(chǎn)品，不要到時顧客來多了，卻沒有產(chǎn)品。(3) 最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決左作用，具體看看如何 造勢：a拉條幅：看起來簡單，但一立要做。b店內(nèi)樹立節(jié)目的氛用，讓顧客一進來就有過節(jié)的感覺。c員工著裝：員工著裝一左要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。(4) 最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客

26、，告訴活動內(nèi)容，時間 等。本人認為短信更好些，因為短信不管如何.一旦發(fā)到顧客手上，他一左會看，而電話就不 同了，可接可不接，而且短信便宜。5. 顧客利益(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)(2) 讓顧客感受到髙品質(zhì)，髙質(zhì)量，低消費的現(xiàn)實。(物美價廉)(3) 讓顧客得到信任，安心.滿意的服務(wù)。(熱情，主動，舒適)4)享受超低價格，超值服務(wù)。6. 員工利益(1) 吸引更多客源，提高客均銷售價。(2) 提髙員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。(3) 促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識發(fā)揮出來。提高自信心，增加指泄(4) 提高本店整體工作效率，促進團結(jié)，消化矛盾

27、，共創(chuàng)未來。(5) 借廣告發(fā)放宣傳之機，鍛煉員工膽識，認識創(chuàng)造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客源：更應(yīng) 做好服務(wù)。提高員工收入。6. 活動前布置執(zhí)行要點：(1) 對員工推銷全能浪漫無損燙及燙后護理的完美無損燙發(fā)觀念，并提前做好技術(shù)服務(wù)教 fh(2) 檢查落實廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語術(shù)，溝通訓(xùn)練是否到位。員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報用)二天工作期(月 日完成)。(4) 顧客資料整理.電話通知客人，三天工作期(月曰完成)(5) r告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(月 日完成)(6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。(8) a：店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。(-)剪發(fā)怎樣說成

28、韓國健康磁療燙。(-)燙發(fā)顧客怎樣說成完美燙染。(三) 染發(fā)顧客如何元加一個挑染色。(四) 如何讓顧客購買剪發(fā)卡。(五) 如何讓頤客購買產(chǎn)品：b：廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。c：冷燙技術(shù)訓(xùn)練。d：染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練ce：護發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。f：統(tǒng)一問候客人語術(shù)。g： 2015年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下，噴寫圣誕快樂)(9) 店外廣告(寫真，噴繪)發(fā)布月 日完成7. 美麗卡發(fā)放月 日完成&紙巾發(fā)放月曰完成9.海報貼月曰完成I. o.每日早會檢査前一天狀況，布置當(dāng)日工作II. 獎罰方法：(1)此活動以業(yè)績達成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).a：發(fā)型師套餐達成及業(yè)績目標達成數(shù)b：助理貴賓卡，護發(fā)達成數(shù)及業(yè)績目標完美數(shù)第

29、一周比賽周冠軍(獎現(xiàn)金)第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎剪刀)第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)c：活動前三天：宣傳并開始比賽例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套，完成后另獎200元。I號發(fā)型師本月實際完成 200套。完成數(shù)除以目標數(shù)等于完成率，I號發(fā)型師本月應(yīng)得獎金400元。中小工同上只 是降低講法獎罰數(shù)，未達到目標按獎金比率罰款。如號發(fā)型師本月實際完成80套，既完成率80%那么I號發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款0 元。各級周冠軍店內(nèi)另獎多少元，各級月冠軍店內(nèi)另獎多少元，齊級最后兩名各罰多少元1.2、活動總結(jié)（1）活動反饋多美發(fā)店把活動進行完后，就完了，其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開 展起到承上啟下的作用。如何反饋呢這里告訴幾種方法：a、顧客來進行消費時，一泄進行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費完后，節(jié)日完后就可以給他 們一個電子郵件。b、短信告知消費信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當(dāng)客人消費完 后，如果再有一條消費短信告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正，會加大下次消費。c、電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一立釆用電話聯(lián)系.因為電 話聯(lián)系更加親近。（2）活動總結(jié)a、給每個員工進行業(yè)績排名