人力資源狀況調查分析實例

1、1-3 人力資源狀況調查分析實例回收問卷后，要盡快進行數據整理、統(tǒng)計和分析。如果沒有其他 方面的問題， 可以將問卷結果的內容及時公開。 對問卷中反映出的問 題，要有整改措施和計劃， 這些措施要認真貫徹，計劃也可以向員工 公開。員工看到自己的聲音得到了公司的響應， 會增強工作中的責任 意識，積極提高工作效率， 在下次進行問卷調查時， 也會更好地配合。本次調查共發(fā)放問卷 34 份，回收問卷 33 份，共有 27 份問卷填 寫了意見。 以下對意見的匯總是在比較后做出的， 即重復的意見統(tǒng)一 列為一條，特此說明。( 選項后面的數字是指選擇該項的總人數，意見匯總后面的括號 內的人數表明在調查表里同意該意見

2、的人數 )1 你認為公司目前的工作環(huán)境怎樣A很好(4)B較好(21)C一般D較差(1)E很差(0)意見匯總：會議室應通風，否則開會時間長了會頭疼。室內空氣流動不暢通。 需要有更大的資源共享庫， 如書籍，軟件資源等。分析：絕大多數員工對工作環(huán)境還是比較滿意的， 這是公司做的 較好的一方面。2現在工作時間的安排是否合理A很合理(6) B 較合理(19) C 一般D較不合理(2)E很不合理(0)意見匯總：增加午休時間(3人)。彈性工作制需要進一步地 分析與考慮。分析：良好的工作時間安排是保證員工高效工作的前提條件， 我 們的安排還是得到了絕大多數員工的認可。3 你對工作緊迫性的感受如何A很緊迫(11

3、) B 較緊迫(17) C 一般D較輕松(1)E 很輕松(1)意見匯總： 有很多的工程去做。 項目的前期預研工作應進一 步加強，這樣工作能更合理。4 你認為工作的挑戰(zhàn)性如何A很有挑戰(zhàn)性(11) B 較有挑戰(zhàn)性(12) C 一般(10)D較無挑戰(zhàn)性(0) E無挑戰(zhàn)性(0)意見匯總： 有很多的工程要做分析： 工作的緊迫性和挑戰(zhàn)性是激 發(fā)員工工作熱情的重要手段， 這是因為工作本身也會給人帶來樂趣與 滿足，我們做得還不錯。5你認為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮A已盡我所能(6)B 未能完全發(fā)揮(21) C沒感覺(5)D 對我的能力有些埋沒 (0)E沒有能讓我施展的機會(1)意見匯總：無。分析：能力的發(fā)揮

4、包括工作的挑戰(zhàn)性與權利的獲得多少兩部分， 在大家對工作挑戰(zhàn)性的承認后， 可以明確的是我們公司在權力的掌握 上過于集中。6 你的工作是否得到了領導及同事的認可A非常認可(2)B較認可(22) C 一般(5)D較不認可(3)E非常不認可(1)意見匯總：自己努力去做去學，要有一種“釘子”精神。 分析：對員工工作的認可是保持員工工作熱情的先決條件， 而我 們的員工感到“非常認可” 的只有幾個人，只能說我們的管理者們這 方面做得不算太好。7 你對目前的待遇是否滿意A很滿意(2)B 較滿意(14) C一般(15)D較不滿意(0)E不滿意(2)如果選D或E,你希望哪方面有所改進：意見匯總：提高薪金 (2 人

5、)。分析：對待遇的感受一是自己的所得與付出的比較， 二是與他人 或其他公司人員相比的結果， 由于我們公司實行工資保密制， 所以對 內部的公平性不存在感受問題， 這就是說， 我們有多數員工處于易擺 動時期，感覺待遇一般?？磥?，公司是要在這方面下點功夫了。8 你與同事的工作關系是否融洽A很融洽(12)B較融洽(18)C 一般D較不融洽(0)E很不融洽(0)意見匯總：無。分析：與同事關系的融洽度， 在一定程度上反映了公司的凝聚力， 由于公司節(jié)假日組織的許多集體聚會以及春游等活動， 使得公司在此 方面并不存在問題。9 你與其他部門的合作是否融洽A很融洽(9) B較融洽(15) C一般(8)D較不融洽(

6、1)E很不融洽(0)意見匯總：無。分析：部門間的合作即反映了跨部門員工的關系， 也反映了公司內部工作流程的順暢程度?？磥?，我們公司雖存在一定的問題，但總 的說來還是不錯的。10 是否受多重領導A經常是(5)B偶爾(22) C從來沒有(6)如果選A,你希望哪方面有所改進：意見匯總：明確任務責任，明確人員調動權。希望領導和其 他部門新來的員工了解工作流程，明確領導范圍。分析：多重領導是管理上的大忌， 我們的問題雖說不是特別嚴重， 但也必須要盡快避免， 否則很多責任不能明確， 工作也容易造成混亂。11 工作職責是否明確A是(27)B不是(6)如果選B,你希望哪方面有所改進：意見匯總：明確任務責任，明

7、確人員調度權 (2人)。正如公 司也處于發(fā)展階段一樣， 員工也時時需要別人的引導。 希望領導和 其他部門新來的員工，了解工作流程，明確領導范圍。分析：對工作職責的明確是做好工作的首要， 應當使每位員工都 在這個問題上不會產生疑問。雖然，前一階段的崗位描述，在這方面 做了很多的工作，但是，仍要進一步深入下去。12 你對哪層領導寄予希望A直接上級(15)B主管經理(9)C 總經理(9)意見匯總：無。 分析：員工意見的分散說明我們的各級管理人員都得到了大家一 定的認同。 對直接上級的期望， 也說明員工相信他們能夠清楚地了解 自己的得失，另一方面也說明我們的中層有極大的潛力可挖。13 你認為公司的主要

8、優(yōu)勢是什么A技術(26)B市場(5)C管理(2)意見匯總：技術人員工作積極，大部分人員有一定的工作經驗。市場人力相對較充足， 有很好的學習交流的環(huán)境和機制， 能比開發(fā) 部更容易了解新技術。 與客戶的良好關系對目前各項工作都有推動 作用。公司主要是靠技術發(fā)展，我認為公司的核心在技術，而公司 的管理尚不完善。 市場部可以比較方便地接觸新技術， 而且市場部 的業(yè)績似乎更突出些。 以軟件為主的公司是以技術為核心的公司 (2 人)。我們用的技術一直是先進的(2人)。技術較先進，且有實 驗室不斷跟蹤新技術。公司有一批優(yōu)秀的技術人員。分析：大家對公司技術的一致認同說明了我們公司的領先之處。 希望公司的實驗室

9、能盡快建成， 以保持公司的優(yōu)勢， 也能給予員工信心。同時，也可看到，公司的市場力量近來也取得了一定的發(fā)展。14你認為公司的主要問題是什么A技術（4）B市場（7）C管理（22）意見匯總：長期目標不明確。沒有市場公司就沒有發(fā)展的機 會。感覺亂。加強產品的市場推廣?，F有管理模式不能使每個 員工都有最佳表現。市場人員多半為新加入，經驗不足，管理上的 問題是一直都有的只是公司規(guī)模擴大后，顯得更加尖銳。產品開發(fā) 中人員使用常捉襟見肘。技術性的開發(fā)需要有針對性的管理， 與一 般性管理應予以區(qū)分。缺少一個“總工程師”式的任務。沒有調 動員工的積極性，不能及時給予完成任務的足夠的人員等資源，好的技術、方法不能汗

10、公司內有效的傳播亠（11）管理上疏密不均，有些地 爪 有些事管的多，有些卻沒人管。（12）新員工較多，還未發(fā)揮出實 力。分析：管理是每個企業(yè)都一直面臨的問題， 我們公司目前的管理 問題似乎不少。但是，可貴的是，公司一直重視這些問題的解決，不 過，希望效率能提一下，讓員工能看到結果。15你希望公司用什么樣的方式獎勵你的出色表現 （請概述）意見匯總：加薪（16人）。獎金（30人）。休假（4人）。表揚（4人）。個人持股（2人）。升職（2人）。培訓（4人）。效益和 利益掛鉤（1人）。賦予更多的權力和工作（3人）。 分析：其實， 本問題是員工的需求分析，重在發(fā)現什么激勵措施對提高員工的積極 性更為有效?！蔼劷稹焙汀凹有健笔谴蠹谊P注的焦點，其次，員工對 精神上的“表揚”及“信任”，還有“培訓”等也情有獨鐘。公司應 盡快地拿出一套獎勵辦法，避免造成像國企一樣的大鍋飯現象。16你對公司的其他建議（請概述）意見匯總：管理的效率不高，并且管理層缺乏與員工的直接溝 通。增加一些培訓機會以及部門間的交流（7人）。時常組織一些 大家喜愛的運動，豐富員工的業(yè)余生活（4人）。建立加班換休制度， 或是發(fā)給加班費。多組織員工間的學習與交流，重視對員工的培訓， 加強中層的管理職能。讓每位員工做他最適合的工作，做到人盡其 才?？记谝獓栏?，職責要明確，目標要清晰（3人