公務(wù)員面試分類模擬題60

1、公務(wù)員面試分類模擬題60一、 論述題1. 如果領(lǐng)導(dǎo)讓你當(dāng)一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，老同志總是和你作對(duì)。怎么辦作為一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)，我有信心、有能力團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)一班人干好工作，即使部分老同志有抵觸情緒，我想也 是暫時(shí)的，我一定會(huì)尊重老同志，取得他們的支持，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，擰成一股繩，把工作做好。第一，冷靜對(duì)待所謂的“作對(duì)”。我不會(huì)因?yàn)槔贤究偸桥c我作對(duì)而失去工作的熱情與信心，我會(huì)正確對(duì) 待。我不能因?yàn)槔贤緯簳r(shí)的冷落而不尊重他們， 也不會(huì)冷落他們， 我要用自己真誠(chéng)的態(tài)度和不懈的努力， 去打動(dòng)他們，化“作對(duì)”為“支持”。第二，認(rèn)真反思自身不足。我會(huì)及時(shí)、認(rèn)真查找自己存在的問(wèn)題和不足，比如說(shuō)是不是自己工作能力還沒(méi)

2、 能夠服眾 ?工作方法是不是可行 ?工作態(tài)度是不是還不夠敬業(yè) ?溝通能力是不是還需要提高 ?尤其是對(duì)老同志 的態(tài)度是不是有點(diǎn)生硬或照顧不周，是不是沒(méi)有顧及他們的情感?根據(jù)以上原因進(jìn)行認(rèn)真改正。第三，尊重老同志， 多向他們學(xué)習(xí)。 在工作中， 我要多尊重老同志， 多學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)， 吸取他們的長(zhǎng)處， 多發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。并且在生活中多關(guān)心老同志，幫助他們解決一些實(shí)際困難，以感情溫暖老同志， 加強(qiáng)溝通與交流，贏得老同志的支持。第四，堅(jiān)持原則。當(dāng)然，如果個(gè)別老同志還是故意刁難，我也應(yīng)該按照工作原則一視同仁，不能夠因?yàn)閭€(gè) 別老同志的反對(duì)而影響整個(gè)工作的開展。該批評(píng)的批評(píng)，該處理的處理。不過(guò)，一定要本著

3、尊重老同志的 原則和采用老同志能夠接受的方法去處理。我相信老同志經(jīng)過(guò)黨的長(zhǎng)期培養(yǎng)和鍛煉，組織紀(jì)律性和思想覺(jué) 悟必定會(huì)很高，他們一定會(huì)對(duì)我的做法予以理解的。“新竹高于舊竹枝，全憑老干來(lái)扶持”，作為一名年輕領(lǐng)導(dǎo)，老同志的支持與幫助是不可缺少的，我一定 珍惜單位這筆寶貴的財(cái)富，尊重、善待老同志，化阻力為動(dòng)力，讓大家能夠心往一處想，勁往一處使，各 司其職，和諧共事，把工作做好。2. 你安排下屬去完成任務(wù)，而他完成后直接越級(jí)上報(bào)，請(qǐng)問(wèn)你怎么處理 ?對(duì)于下屬直接越級(jí)上報(bào)這件事我要理性看待，客觀分析。具體情況具體處理。 不能因?yàn)橄聦俚腻e(cuò)誤情況而 暴跳如雷、橫加指責(zé)，也不能對(duì)下屬心懷成見(jiàn)，應(yīng)開誠(chéng)布公地與他進(jìn)行

4、耐心細(xì)致的交流，使他懂得下屬直 接越級(jí)上報(bào)是違反公務(wù)員工作程序與組織紀(jì)律的。第一，冷靜分析下屬這樣做事的原因。如果是因?yàn)閯傔M(jìn)單位，權(quán)責(zé)意識(shí)不明確，不清楚行為做事的程序和 原則，那么我會(huì)以寬容的心態(tài)包容新人，以說(shuō)服教育為主，按照相關(guān)規(guī)定從輕追究責(zé)任或不予追究責(zé)任。 從指導(dǎo)工作的角度幫他學(xué)習(xí)和明確權(quán)責(zé)意識(shí)和工作原則。第二，如果該同志態(tài)度不端正，沒(méi)有樹立正確的政績(jī)觀，權(quán)責(zé)意識(shí)差，常違規(guī)越級(jí)上報(bào)，我將堅(jiān)持原則， 在批評(píng)教育的同時(shí)，按照部門相關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任，并責(zé)令其自我反省，寫出書面檢查，直到認(rèn)識(shí)到自己 的錯(cuò)誤?？傊?，作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)待下屬我一定堅(jiān)持寬容與嚴(yán)厲相結(jié)合的原則，處理問(wèn)題應(yīng)原則性和靈活性相結(jié)合。

5、3. 假如有兩個(gè)職工正在吵架，而且吵得非常厲害，再繼續(xù)下去，就會(huì)大動(dòng)干戈，甚至有可能會(huì)傷害身體或 者鬧出人命，你作為負(fù)責(zé)人，怎么處理這個(gè)問(wèn)題 ?我要客觀公正地處理這次爭(zhēng)吵。同事之間存在矛盾，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí)，說(shuō)明問(wèn)題已經(jīng)比 較嚴(yán)重，矛盾已經(jīng)激化。我要本著坦誠(chéng)、公正的原則來(lái)處理這次爭(zhēng)吵，并反思自己，時(shí)刻了解下屬的心態(tài) 和關(guān)系，避免類似事件的發(fā)生。 第一，我要做到臨危不亂，處變不驚，在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，命令兩個(gè)職工停止吵架。 第二，了解情況，弄清楚吵架的原因，分清矛盾發(fā)生的主要方面和次要方面。第三，根據(jù)了解的情況，分別找兩個(gè)當(dāng)事人談話，客觀公正地分清是非，開展坦誠(chéng)的批評(píng)和規(guī)勸，讓他們

6、 認(rèn)識(shí)到作為職工在公共場(chǎng)合大動(dòng)干戈是有損公職人員形象的，同時(shí)也不利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作。另外，我還 要盡力幫他們分析吵架的原因和找到搞好團(tuán)結(jié)的辦法，讓他們?cè)缛栈謴?fù)正常的同事關(guān)系。我相信，只要大家以心交心，以誠(chéng)待人，各自多做自我批評(píng)，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)第一”的原則，這個(gè)矛盾一定會(huì) 解決的。4. 如果領(lǐng)導(dǎo)給你安排了一個(gè)緊急任務(wù)并配備了一名助手，但他和你的關(guān)系并不好，怎么辦 ?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排給我緊急任務(wù)說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的信任， 我應(yīng)該全心全意做好這項(xiàng)工作， 不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的 期望，真正為群眾做好事做實(shí)事。領(lǐng)導(dǎo)派一個(gè)助手來(lái)協(xié)助我，也說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)緊急任務(wù)的重視及對(duì)我的 理解和支持。至于我與助手的關(guān)系問(wèn)題，我一定本著

7、“以工作為重”的原則，絕不用所謂的“關(guān)系不好” 而影響“緊急任務(wù)”。第一，在接到任務(wù)后， 我會(huì)立即找到這位助手， 與他進(jìn)行推心置腹的交流和溝通， 希望他能夠以大局為重， 畢竟這是一項(xiàng)緊急任務(wù)，時(shí)間不多、責(zé)任重大，希望我們能夠先將以前的不快放一邊。齊心協(xié)力，把工作 圓滿完成，我堅(jiān)信我的同事與我的看法是一致的。第二，在執(zhí)行緊急任務(wù)時(shí)，我一要以身作則，勇于擔(dān)當(dāng)，二要團(tuán)結(jié)、關(guān)心同事，互相幫助，共同配合，圓 滿完成任務(wù)。第三，在此次任務(wù)完成之后，我會(huì)與這位同事多交流，在工作的空余時(shí)間主動(dòng)找他一起吃吃飯、喝喝茶、 聊聊感興趣的話題，在生活和工作中關(guān)心他照顧他。相信我的真誠(chéng)和努力一定會(huì)改善我們的關(guān)系。 第四

8、，在這次事情之后，我會(huì)好好反思一下自己為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，是不是平時(shí)只關(guān)注工作，忽視 了和同事之間的交流，是不是平時(shí)不注意工作的態(tài)度，傷害了同事的感情。并引以為戒，在平時(shí)的工作與 生活中，要注意協(xié)調(diào)好與同事的關(guān)系，杜絕以后再出現(xiàn)類似的情況。5. 假如你是某處的一名工作人員，副處長(zhǎng)非常關(guān)心你，經(jīng)常創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)鍛煉你。你們處長(zhǎng)退休后，通過(guò) 公開競(jìng)爭(zhēng)，你當(dāng)上了處長(zhǎng)，副處長(zhǎng)心里十分沮喪。請(qǐng)問(wèn)你當(dāng)上處長(zhǎng)之后如何處理和副處長(zhǎng)的關(guān)系 ?我今天可以當(dāng)上處長(zhǎng)，副處長(zhǎng)給予了我很多的指導(dǎo)和幫助。我非常感謝他。同時(shí)，作為新任處長(zhǎng)，我要積 極完成本職工作，并且要搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和營(yíng)造良好的工作氛圍。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)以

9、工作為重，以實(shí)現(xiàn) 整個(gè)單位的共同目標(biāo)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)。首先，副處長(zhǎng)在這次公開競(jìng)選中落選，“心里十分沮喪”這種心情，是可以理解的。我也深深地感激他曾 經(jīng)給我的培養(yǎng)與幫助，而今天我被提拔了而他落選了，我也感到有些遺憾與難過(guò)。我唯有在今后的工作中 多給副處長(zhǎng)關(guān)心和尊重，才能表達(dá)我的感恩之情。其次，尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與副處長(zhǎng)進(jìn)行溝通，我會(huì)選擇一些非正式的場(chǎng)合，表示自己對(duì)他培養(yǎng)的感謝，并開 導(dǎo)他調(diào)整心情從而能夠重新投入到工作中。副處長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，他的配合和支持對(duì)整個(gè)單位都有很大的 幫助，相信副處長(zhǎng)會(huì)理解并且能夠支持我的工作。再次，在今后的工作中我也要提供更多的機(jī)會(huì)來(lái)幫助副處長(zhǎng)，使他能夠更好地提高自身能

10、力和綜合業(yè)務(wù)水 平，取得更大的進(jìn)步。最后，我會(huì)不斷完善自己，更好地履行作為一名處長(zhǎng)的職責(zé)，為大家樹立榜樣，同時(shí)加強(qiáng)與下屬的溝通交 流，打造團(tuán)結(jié)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。6. 與下屬談話應(yīng)注意哪些“忌語(yǔ)” ?領(lǐng)導(dǎo)者與下屬談話，不但要遵循一定的程序，選好交談的時(shí)機(jī)和場(chǎng)所，而且必須講究方法和技巧，尤其重 要的是，要特別注意可能出現(xiàn)的一些“忌語(yǔ)”，具體如下： 第一，套話連篇。如“這段時(shí)間我一直很忙，今天有點(diǎn)空想與你扯幾句”“你的成績(jī)是主要的，但也還存 在一些問(wèn)題和不足”“由于我水平有限，再加上掌握的情況不是很全面，以上講的不一定都正確，對(duì)的請(qǐng) 你接受，錯(cuò)的請(qǐng)你批評(píng)”等，像這類不必要的套話、空話，只能給下屬一種假

11、謙虛和缺乏自信之感，亦叫 人無(wú)所適從。第二，自我吹噓。如“我在你這年齡早就” “記得我當(dāng)時(shí)在那里負(fù)責(zé)時(shí)還只有XX歲” “我們當(dāng)時(shí)的 工作條件要比你們現(xiàn)在艱苦得多”“你不要再說(shuō)了，說(shuō)得再多、再難，反正你干的事我都干過(guò)”等。這種 或明或暗轉(zhuǎn)彎抹角地自我吹噓、處處?kù)乓约旱膽B(tài)度，很容易引起下屬的反感。第三，言過(guò)其實(shí)。“你是我最佩服的”“你的涵養(yǎng)特別好”“你的功勞最大”“你的群眾基礎(chǔ)最牢”“你 是最有德性、最全面的難得的人才”等。這種人為地拔高，夸大其詞贊揚(yáng)、評(píng)價(jià)下屬的做法，是對(duì)下屬極 不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，有時(shí)甚至?xí)谷擞X(jué)得是一種諷刺，或者會(huì)使談話對(duì)象洋洋得意起來(lái)，只能聽(tīng)好話而聽(tīng)不進(jìn) 不同意見(jiàn)，其負(fù)面作用是

12、不言而喻的。第四，人前說(shuō)人。如“在這方面XX要比你差得多”“XX做的工作不如你多”“XX的能力、水平不如 你強(qiáng)、你高” “做這項(xiàng)工作，XX不如你合適”等。如果領(lǐng)導(dǎo)在下屬面前說(shuō)三道四，特別是在談話中涉及 他人的缺點(diǎn)和不足，既有可能破壞談話的氣氛，還容易產(chǎn)生流言蜚語(yǔ)。第五，主觀武斷。如“我所分析的絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)，當(dāng)然也只可能是這些”“XX對(duì)你的評(píng)價(jià)是完全對(duì)的”“你 別再解釋了，絕對(duì)是你的錯(cuò) （絕對(duì)是你不對(duì) ）”“你所做的、所講的百分之百的只能由你自己負(fù)責(zé)”“你還 有什么可說(shuō)的呢”等。如果領(lǐng)導(dǎo)者老是這樣自以為是，不能傾聽(tīng)和容忍下屬的意見(jiàn)，極易引起下屬的不滿 甚至使其感到委屈，進(jìn)而發(fā)生頂撞，其場(chǎng)面常常令人尷

13、尬。第六，人身攻擊。如“我問(wèn)你，你長(zhǎng)沒(méi)長(zhǎng)腦袋” “你真的不配當(dāng)這個(gè)角色” “少逞能吧，看你那模樣” “這 些你還能怪誰(shuí)呢”等。這類語(yǔ)氣很重的話，肯定會(huì)刺激和傷害下屬的心靈，使其人格受到極大的侮辱，嚴(yán) 重的可能導(dǎo)致喪失自尊和自信，索性“破罐子破摔”。其結(jié)果只能是誤導(dǎo)下屬“反其道而行之”。 第七，居高臨下。如“你不該那么做”“你不聽(tīng)也得聽(tīng)”“我希望你接受（承認(rèn)） 這一點(diǎn)”或“你沒(méi)意見(jiàn)也好，有意見(jiàn)也罷，反正這是在念一紙命令”等，給人一種受訓(xùn)的感覺(jué)。如果下屬總感到自己在受訓(xùn)，就會(huì) 自然地產(chǎn)生很嚴(yán)重的壓抑感，談話是很難順利進(jìn)行的，結(jié)果只能是事倍功半。第八，虛張聲勢(shì)。如“你倘若再這樣的話，我就”“這是上級(jí)

14、要求和有關(guān)政策規(guī)定，你非得這樣不可，否則，后果自負(fù)”等。這類虛張聲勢(shì)的官腔官調(diào)，不僅會(huì)讓下屬喪失對(duì)領(lǐng)導(dǎo)本人的親熱和信任，而且聽(tīng)者 不知所求，無(wú)所遵循，談話的最終目的就無(wú)法達(dá)到。7. 請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗鯓油咨铺幚硗录?jí)的關(guān)系。作為領(lǐng)導(dǎo)，搞好跟下屬的關(guān)系是至關(guān)重要的，這關(guān)系到單位的團(tuán)結(jié)和工作的開展。在跟下屬溝通時(shí)，一定要注意保持一個(gè)度，做到不溫不火，不能失于偏執(zhí)。 首先，真誠(chéng)尊重與嚴(yán)格要求相結(jié)合，即以發(fā)自內(nèi)心的尊重下屬的人格為前提，寓關(guān)懷、尊重于要求、監(jiān)督 之中，在這個(gè)基礎(chǔ)上全面加強(qiáng)管理。其次，合理授權(quán)與有效調(diào)控相結(jié)合。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)者不必也不可能事必躬親，而應(yīng)該合理授權(quán)，使下屬 明確自己的權(quán)責(zé)和目

15、標(biāo)，似充分調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在這里，“用人不疑”至關(guān)重要，在這個(gè)基礎(chǔ)上 進(jìn)行全面協(xié)調(diào)和動(dòng)態(tài)調(diào)控。再次，注重激勵(lì)與適當(dāng)批評(píng)相結(jié)合。尊重人格的邏輯結(jié)論必然是以激勵(lì)為主要方法，在這里，傾聽(tīng)意見(jiàn)、 進(jìn)行說(shuō)服、樹立榜樣都是十分重要的。傾聽(tīng)意見(jiàn)時(shí)不妨作一記錄，以免遺忘而損害自己的威信。說(shuō)服，就 要有說(shuō)服的本事。榜樣，可以是本單位的榜樣。至于在嚴(yán)格管理過(guò)程不可避免的一些負(fù)面事例，不管是批 評(píng)或懲處，都應(yīng)以教育為目的。最后，一視同仁與有所傾斜相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注意與全體下屬保持等距離，盡量使全體成員無(wú)一例外地 喜歡這樣的環(huán)境， 而不應(yīng)親疏有別， 更不應(yīng)培植親信。 當(dāng)然， 有時(shí)因工作需要在一些人身上多花一些

16、時(shí)間， 也是正常的。8. 領(lǐng)導(dǎo)交給你一個(gè)項(xiàng)目，你是此次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但是另外參與項(xiàng)目的兩位同志長(zhǎng)期不和，對(duì)此，你怎么辦現(xiàn)在一起要完成的工作中有兩位同事有隔閡，既會(huì)影響同事們之間的感情，更會(huì)影響到工作的順利開展， 我作為這次項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，一定要協(xié)調(diào)好其他各位同事的合作狀態(tài)，保證齊心合力，從而順利推進(jìn)工作進(jìn) 度，達(dá)到事半功倍的效果。我會(huì)做好這么幾個(gè)方面： 第一，明確項(xiàng)目分工和職責(zé)劃分。在開始工作前，必須明確總體的任務(wù)目標(biāo)、每個(gè)人的職責(zé)、完成任務(wù)的 時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及工作的對(duì)接人等，這才能保證工作能順利開展、良好交接。第二，良好溝通，真誠(chéng)談話。我會(huì)先與他們分別溝通，了解他們對(duì)于工作的看法以及生活上的問(wèn)題，真

17、誠(chéng) 地建議他們以平和的態(tài)度對(duì)待工作中的爭(zhēng)議，不要將誤解一直放在心里，而應(yīng)該予以化解，畢竟大家都希 望將工作做到最好，這也是大家每天努力的目的所在，所以為了工作大局著想，應(yīng)該在互相理解、互相尊 重的基礎(chǔ)上解決問(wèn)題。第三，身先士卒，影響帶動(dòng)。作為這項(xiàng)工作的帶頭人，我一定會(huì)身先士卒、率身垂范，苦活累活我先干， 通過(guò)我潛移默化的影響，希望他們能夠?qū)⒆⒁饬械骄唧w工作內(nèi)容上來(lái)。第四，培養(yǎng)愛(ài)好，增進(jìn)感情。大家已經(jīng)相互工作一段時(shí)間了，平時(shí)在工作上是同事，私下里更應(yīng)該是生活 上的伙伴。所以我還會(huì)在工作之余和兩位同事一同積極地尋找共同愛(ài)好，增進(jìn)彼此的交流，希望能夠增進(jìn) 大家的感情。在具體的項(xiàng)目中， 我還會(huì)考慮

18、兩位同事的工作能力和處事風(fēng)格， 安排他們多進(jìn)行一些需要合作完成的部分， 自己充當(dāng)潤(rùn)滑劑的作用，以保證順利完成工作的同時(shí)，促進(jìn)和改善他們之間的關(guān)系。9. 你是領(lǐng)導(dǎo)，讓你和一個(gè)老同志一起工作，老同志比較有威信，工作經(jīng)驗(yàn)也很豐富，但在工作過(guò)程中，老 同志不服管教，你怎么辦 ?每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己的下屬對(duì)自己忠心耿耿，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)， 能夠?yàn)樽约禾岢鼋ㄔO(shè)性的意見(jiàn)， 自己的左膀右臂。如何能夠根據(jù)下屬的不同特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)是衡量領(lǐng)導(dǎo)是否具備領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)重 要組成部分。在我們單位有這樣一個(gè)老同志，威信高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)于我而言，如何用人之長(zhǎng)，同時(shí) 贏得他的認(rèn)可是我應(yīng)該思考的問(wèn)題。我會(huì)從以下幾個(gè)方面

19、去做： 第一，因人制宜，適當(dāng)放權(quán)。面對(duì)老同志的工作經(jīng)驗(yàn)豐富、威信度高的特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)亟o老同志一定的平臺(tái) 和工作機(jī)會(huì)，能夠讓他帶領(lǐng)其他同事共同完成工作，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的容人的肚量，所以我會(huì)適當(dāng) 根據(jù)單位的情況， 做好放權(quán)工作， 當(dāng)然在工作完成后也要把好關(guān)， 做好驗(yàn)收工作。 對(duì)于老同志表現(xiàn)優(yōu)秀的 地方，要給予肯定和表?yè)P(yáng)，以此來(lái)贏得老同志的認(rèn)同。 第二，提升自己的工作能力，做一個(gè)合格的“老師”。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能給自己的下屬提供必要的建議和 指點(diǎn)，那么他就不是個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)。所以我必須抓緊提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要做得精、做得好，這才能讓老 同志從內(nèi)心認(rèn)可我。 第三，在制度和規(guī)定面前，率身垂范。帶頭執(zhí)行相關(guān)制度、身先士卒完成工作任務(wù)，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須具 備的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)。所以針對(duì)單位任務(wù)的攻堅(jiān)難題，必須帶頭去做，帶頭加班等，與所有的同事同進(jìn)退。贏得 老同志的尊重。第四，保持“責(zé)任心”和“誠(chéng)信度”。敢于主動(dòng)承擔(dān)自己出現(xiàn)的工作失誤，甚至敢于幫助自己的下屬承擔(dān) 工作失誤。放下領(lǐng)導(dǎo)的架子，對(duì)同事的承諾一定要努力去兌現(xiàn)，對(duì)同事的利益一定要幫助爭(zhēng)?。航o予老同 志和其他同事充分的信任