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文檔簡介
1、新員工導(dǎo)師管理制度一、導(dǎo)師管理的目的:1、通過導(dǎo)師制度幫助新員工盡快融入公司氛圍、 熟悉工作環(huán)境、 工作流程、盡快順利進(jìn)入工作角色。2、增強核心骨干作為導(dǎo)師的榮譽感,提高導(dǎo)師組織管理能力, 培養(yǎng)公司管理干部隊伍。二、導(dǎo)師標(biāo)準(zhǔn): 具備以下條件的員工有資格擔(dān)任導(dǎo)師:1、認(rèn)同公司企業(yè)文化理念, 能夠以身作則規(guī)范自己言行和舉止。2、精通公司各項業(yè)務(wù),有較強業(yè)務(wù)能力。3、為人正直公正、熱情、責(zé)任心強、有較強的計劃、組織管理、 溝通能力。4、有意愿和能力對新員工制定合理的培養(yǎng)計劃,并進(jìn)行工作的 指導(dǎo)、幫助、督促、檢查。三、導(dǎo)師管理實施辦法1、確認(rèn)導(dǎo)師:新進(jìn)員工由所在單位負(fù)責(zé)人確定導(dǎo)師,并報人事 備案,導(dǎo)師
2、選擇要遵循貼近原則、培養(yǎng)對象的工作內(nèi)容相近。2、輔導(dǎo)時間:新員工到部門報道當(dāng)日開始為期二個月的崗位輔 導(dǎo)。3、輔導(dǎo)計劃:在輔導(dǎo)期,導(dǎo)師根據(jù)崗位要求制定出針對性計劃, 負(fù)責(zé)各個員工進(jìn)行崗位培訓(xùn), 掌握并及時反饋新員工的工作及學(xué)習(xí)進(jìn) 度。4、導(dǎo)師調(diào)換:如新員工對導(dǎo)師未盡導(dǎo)師之職,可向人事部提出 申訴,經(jīng)公司調(diào)查屬實后, 征求導(dǎo)師所在部門負(fù)責(zé)人意見后,給予更 換導(dǎo)師。四、新員工職責(zé)1、虛心接受導(dǎo)師指導(dǎo)與管理,主動與導(dǎo)師溝通,匯報工作進(jìn)度 及學(xué)習(xí)心得,多向?qū)熂袄蠁T工請教,盡快熟悉工作環(huán)境。2、積極參加公司組織的新員工培訓(xùn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料。五、導(dǎo)師職責(zé)1、介紹公司的企業(yè)文化,相關(guān)管理制度,考勤休假紀(jì)
3、律等。2、介紹部門的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、同事相關(guān)事務(wù)對應(yīng)聯(lián)系人 等。3、指導(dǎo)提高其工作能力、解答遇到的問題。4、了解新員工思想動態(tài),恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通交流,營造良好的工 作氛圍。5、有權(quán)做出新員工在輔導(dǎo)不適合崗位的建議。六、導(dǎo)師考核辦法1、以新員工總結(jié)評估表的評分結(jié)果作為導(dǎo)師考核的主要依 據(jù)。二個月輔導(dǎo)期,發(fā)放導(dǎo)師補貼 200 元。如新員工考訂結(jié)果在 90 分以上發(fā)放全額。新員工考核 80 分以上,向?qū)煱l(fā)放 80%的獎金。 70分發(fā)放 70%,70 分以下無獎金。除人力資源部調(diào)查由新員工個人 態(tài)度及能力原因造成的不合格情況。2、若因新員工投訴,人事部核實,確實導(dǎo)師責(zé)任未履行到位的, 扣激勵導(dǎo)師
4、200 元。3、新員工有突出表現(xiàn)和業(yè)績有重大提高,導(dǎo)師可以獲得外出培 訓(xùn)晉升、加薪空間本制度以公布之日開始實施眾康人事部2014年1月14日新員工階段性評估表總結(jié)時間:年 月 日至 月日姓名部門輔導(dǎo)崗位導(dǎo)師入職日期培訓(xùn) 學(xué)習(xí) 工作 日月 度總 結(jié)1. 學(xué)習(xí)內(nèi)容及收獲:2. 問題/困難/建議:員工簽名導(dǎo)師意見1、是否遵守考勤紀(jì)律2、是否遵守規(guī)章制度3、其它新員工總結(jié)評估表被評人:部門:評估時間:考核 項目評價標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)評分優(yōu)秀良好中差自 評導(dǎo) 師?下屬部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí) 能力接受導(dǎo)師的工作指 導(dǎo),接受能力快,迅 速掌握培訓(xùn)內(nèi)容16-2010-156-100-5業(yè)務(wù)技能主動開展工作,出色 的獨立承擔(dān)相
5、應(yīng)工作 業(yè)務(wù)和責(zé)任16-2010-156-100-5文化管理認(rèn)知認(rèn)同公司文化,遵守 公司規(guī)章制度,表現(xiàn) 積極主動16-2010-156-100-5團(tuán)隊 精神熱情主動,關(guān)系融洽, 工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作16-2010-156-100-5創(chuàng)新 能力經(jīng)常提出改善方面或合理化建議16-2010-156-100-5評語備注倉庫管理制度一、倉庫管理工作的任務(wù):1、做好貨物的收發(fā)和保管工作,保管好庫存貨物,做到數(shù)量準(zhǔn) 確、質(zhì)量完好、及時、成套地完成貨物的收發(fā)任務(wù),服務(wù)周到、降低 費用、加速資金周轉(zhuǎn)。2、根據(jù)規(guī)定做好貨物出庫和入庫工作,并使貨物儲存、供應(yīng)、 銷售各環(huán)節(jié)平衡銜接。3、做好貨物的保管工作,如實登記倉庫實物
6、賬,經(jīng)常清查、盤 點庫存貨物,做到賬、卡、物相符。4、做好倉庫安全保衛(wèi)工作、確保倉庫和貨物的安全。二、貨物入庫存:保管員要親自同交貨人交接手續(xù)、 必須嚴(yán)格清點貨物名稱、規(guī)格 和數(shù)量是否一致。發(fā)現(xiàn)不一致時要向供貨單位辦理。三、不合格產(chǎn)品,應(yīng)隔離堆放,嚴(yán)禁出庫發(fā)貨,如工作馬虎、保 管不力,保管員應(yīng)負(fù)失職責(zé)任。(罰款50元)四、同類產(chǎn)品堆放,要考慮先進(jìn)先出,發(fā)貨方便,留有回旋余地。五、物品出倉,必須辦理出庫手續(xù)。六、加強物品出倉庫的安全工作,保證貨物的安全,嚴(yán)禁無關(guān)人 員進(jìn)入倉庫。七、下班或休息日應(yīng)關(guān)閉電源、關(guān)閉門窗。八、記賬要字跡清楚,日清、月結(jié)、不積壓、月報要及時。九、未按規(guī)定辦事,出入庫手續(xù)造
7、成貨物短缺、規(guī)格或質(zhì)量不合 要求,倉管員要負(fù)主要責(zé)任。 (罰款 50200 元)員工手冊 26 條目的:讓每一位員工清楚地了解,作為本公司一員所應(yīng)共同遵守 的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則和時間要求。希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自 覺遵守。以之為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。一、工作守則1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心, 處處以公司利益為佳, 為公司的發(fā)展努力工作。2、樹立服務(wù)意識,始終面向市場、 面向用戶,提供具有知名品牌, 物超所值的信息產(chǎn)品。3、牢記用戶第一的原則,主動熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓 顧客滿意。4、要具備創(chuàng)新能力, 通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識, 使個人素質(zhì)與公司發(fā) 展保持同步。5、要有敬
8、業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工 提出的敬業(yè)要求。6、具備堅忍不拔的毅力,要有信心、有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。7、善于協(xié)調(diào)、融入集體、有團(tuán)隊合作精神和強烈的集體榮譽感, 分工不分家。8、要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。10、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。二、行為準(zhǔn)則:1、遵守公司一切規(guī)章制度2、服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理3、盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取4、嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事等機密5、不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動6、不得損壞或非法侵占公司財物7、員工之間要團(tuán)結(jié)合作、互相信任、互相學(xué)習(xí)、溝
9、通思想。交流 感情8、遵紀(jì)守法、遵守公共道德。對外交往要有理、有制、有節(jié)三、工作時間八不準(zhǔn):1、不準(zhǔn)聊天、吵鬧2、不準(zhǔn)無故離崗、串崗3、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天4、不準(zhǔn)唱歌、聽音樂5、不準(zhǔn)看閑書、玩游戲6、不準(zhǔn)上班時間接待親友或辦私事7、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工8、不準(zhǔn)瀆職、失職、貽誤公務(wù)服務(wù)自愿書茲同意以下條件:1、 試用期限:自年月日起至年月日個月2、 工作部門:在 擔(dān)任職務(wù)3、工作時間:4、如需加班,不得以任何不當(dāng)理由拒絕5、 工資:依照雙方協(xié)議月支 元,按實際工作月計算, 月缺勤或請假均不付工資。(不滿30天以上者沒有工資)6、試用:試用期間,應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度,任何一方對其職 不滿,則隨時
10、終止試用,切無異議。7、試用期間嚴(yán)守工作機密,服從公司管理&如有損壞或遺失公司設(shè)備和公款,原遵照公司的原有估價, 與保證人共同履行賠償義務(wù)立同意書人: 年 月 日工資待遇一、職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、午餐補助、 銷售提成、獎金、福利等組成。二、基本工資統(tǒng)一定為 1200元。三、職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任心的 輕重而定、每季度考核一次。四、員工轉(zhuǎn)正后,午餐補助每天 10元/天。五、 工齡補助:在公司工作滿一年的員工每年增加 元/年 工齡補助。六、獎金:1表現(xiàn)獎:100元/月2全勤獎:100元/月(上滿26天為準(zhǔn))3保險補貼:50元/月4崗位補貼:10
11、0元/月5銷售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。(以財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而定)七、員工工資發(fā)放時間:每月15號(如遇節(jié)假日提前或延后)八、員工對其工資有異議,請與財務(wù)聯(lián)系。九、新進(jìn)員工自報到日起新,離職人員自離職之日停薪。按日計 算具體計算公式:(基本工資+崗位工資)/本月的總天數(shù)X實際工作天數(shù)人事部工作職責(zé)一、協(xié)助各部門辦理人事招聘、聘用及解聘手續(xù)。二、負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實施和修訂。四、負(fù)責(zé)薪資方案的制度、實施和修訂。五、負(fù)責(zé)公司日常勞動紀(jì)律及考勤管理。六、組織公司平時考核及年終考核工作。七、組織公司人事培訓(xùn)工作。八、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升
12、、調(diào)動、獎懲等人事 手續(xù)。入職手續(xù)1、新員工在辦理入職手續(xù)必須提供: 身份證復(fù)印件一份 近期 1 寸彩色免冠照片 3張 填寫員工入職登記表,人事部存入檔案 簽寫員工經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書一份。離職手續(xù)1、員工因事辭職,必須提前一個月( 30)天以書面形式提出辭 職申請,上交所在部門直接負(fù)責(zé)人,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到人事部辦理相 關(guān)手續(xù)。2、自動離職凡沒有按要求申請或沒有經(jīng)過批準(zhǔn)同意的辭職, 視為自動離職,自動離職者按曠工處理,不予發(fā)放工資。3、試用期間,經(jīng)過培訓(xùn)達(dá)不到公司業(yè)務(wù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn), 不能適應(yīng)公 司運作模式,給予辭退處理,辭退員工沒有工資。4、對正式員工則提前一個月,以口頭及書面形式傳達(dá)辭退通知,當(dāng)事人離職
13、當(dāng)天,將其實際出勤天婁上報人事部,轉(zhuǎn)財務(wù)計發(fā)所工資。5、離職員工的工資發(fā)放必須辦理好離職交接手續(xù)。在本月提出申 請下月15日結(jié)算工資,星期六、星期天推遲兩天結(jié)算。員工離職申請表填表日期:年月日姓名曾用名所在部門職務(wù)入職日期工作地點請簡述辭職的理由(辭職):簽字:日期:年 月日部門意見:簽字:日期:年 月日總經(jīng)理意見:簽字:日期:年月日最后工作時間:日期:年 月日經(jīng)理簽字:日期:年月日員工入職申請表姓名性別出生年月曰婚否民族政治面貌上崗時間崗位現(xiàn)家庭住址戶籍所在地聯(lián)系方式身份證號碼文化程度學(xué)校系專業(yè)學(xué)制個人簡歷自年月日至年月日所在學(xué)校/單位所學(xué)專業(yè)/工作單位證明人家庭狀況姓名與本人關(guān)系工作單位職
14、務(wù)姓名與本人關(guān)系工作單位職務(wù)社會關(guān)系緊急聯(lián)系方式(家庭電話)備注(卡號)員工考勤制度一、為加強管理、維護(hù)工作秩序、提高工作效率特制定本制度。 適用于公司員工和部門經(jīng)理。二、公司員工必須自覺遵守公司的各種規(guī)章制度,按時上下班、不退到、不早退、工作期間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前, 必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。三、周一至周六為正常工作日,周日為休息日,特殊情況下除外。1、工作時間:上午 8: 00-12: 00 下午2: 00-6: 00請假、銷假管理制度一、請假1、員工請假應(yīng)事先到辦公室相關(guān)人員領(lǐng)取請假條注明請假 事由、請假時間,經(jīng)相應(yīng)主管人員審批、備案方可生效。2、如較長時間需提前提出申請
15、,確保工作的連續(xù)性A婚假:應(yīng)提前30天向公司主管人員提出B產(chǎn)假:同上C若因突發(fā)事件無法事先請假申請的,須2個小時內(nèi)以電話方式 告知公司主管人員,并在重返崗位的前一天補填請假條 ,否則以 曠工論處,。D事假:7天以內(nèi)應(yīng)提前3天向主管人員提出。7天以上應(yīng)提前15天向公司主管人員提出3、公司相關(guān)人員將每月月初對照考勤記錄進(jìn)行復(fù)核,并與各相 關(guān)主管進(jìn)行確認(rèn)。4、超假期應(yīng)及時通告并請示公司主管人員審批。二、銷假1、滿期需回公司銷假2、滿期未回公司銷假,作曠工處理3、未滿上班,未回公司銷假者,視作仍在假期中,不計算工資三、關(guān)于培訓(xùn)、活動的請假制度1、員工若有事不能參加公司組織的統(tǒng)一活動,應(yīng)在接到通知后 的
16、 2 小時內(nèi)向公司主管人員提出說明事由。2、若因病假缺席公司組織的活動,必須事后提交醫(yī)院出示的證 明,否則按曠工處理。3、無正當(dāng)理由缺席活動的, 一律作曠工處理并扣罰款 100 元(從 當(dāng)月工資中扣除)。4、員工出席公司組織的活動,應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)定的集合時間,遲 到 5 分鐘,扣罰 100 元(從當(dāng)月工資中扣除) 。請假條姓名 部門1、假:事假 病假 婚假 公休其他口2請假事由:3、請假自年 月 日至年月日共 天請假條姓名部門1、假:事假 病假 婚假 公休其他口2請假事由:3、請假自年 月 日至年月日共 天請假條姓名部門1、假:事假 病假 婚假 公休其他口2請假事由:3、請假自年 月 日至年月日共 天請假條部門姓名1、假:事假 病假 婚假 公休其他口2請假事由:3、請假自年 月 日至年月日共 天員工請假(續(xù)/銷假)申請姓名部門崗位請假類別:事假產(chǎn)假婚假病假調(diào)休帶薪年假工傷假請假時間:自年月日時起至年月日時止總共請假天部門經(jīng)理意見分管副總審批總經(jīng)理審批如有續(xù)假續(xù)假原因:續(xù)假時間自年月日時起至年月日時止部門經(jīng)理意見同意不準(zhǔn)理由:分管副總審批總經(jīng)理審批銷假手續(xù)及 記錄人力資源管理內(nèi)容勞動關(guān)系人事調(diào)整員工激勵績效考核培訓(xùn)與開發(fā)招聘與錄用職務(wù)分析與說明人力資源規(guī)劃眾康公司人力資源管理建設(shè)計劃第一階段: 2014年 3 月 15日3 月 27
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