情商與人際關(guān)系論文

1、情商與人際關(guān)系論文一個(gè)人的人際關(guān)系好不好多數(shù)都是情商的問題，下面是我 為大家整理幾篇情商與人際關(guān)系論文范文，希望對(duì)你有幫助。情商與人際關(guān)系論文篇一摘要：為探討大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系的內(nèi)在聯(lián)系， 用情緒智力量表和人際關(guān)系綜合診斷量表對(duì)其進(jìn)行問卷 調(diào)查。結(jié)果顯示：大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系整體上有顯著的正 相關(guān)。關(guān)鍵詞：大學(xué)生;情緒智力；人際關(guān)系；顯著的正相關(guān)1. 問題的提出情緒智力主要是指個(gè)體在加工和處理情緒信息和情緒性 問題的一種能力1 O人際關(guān)系是指人與人之間通過某種交往方 式產(chǎn)生相互影響而形成的比較穩(wěn)定而直接的心理關(guān)系2。大學(xué) 階段是人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，但是現(xiàn)階段大學(xué)生的人際關(guān)系并不 理想

2、。因此，探討大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系之間的關(guān)系就非常 必要。2. 研究方法2.1研究被試以班級(jí)為單位，用整群隨機(jī)抽樣法選取鄭 州大學(xué)在校大學(xué)生，共發(fā)放問卷450份，回收425份，回收率 94.44%,剔除問卷45份，有效問卷共405份，有效率90.00%。2. 2. 1情緒智力量表。采用Schutle等人3編制的情 緒智力量表(EIS)來考察大學(xué)生情緒智力的特征。2. 2.2人際關(guān)系綜合診斷量表。采用鄭日昌等人編制 的人際關(guān)系綜合診斷量表。分?jǐn)?shù)越高，說明人際關(guān)系行為困擾越 嚴(yán)重。2.3施測過程 測量過程以班級(jí)為單位進(jìn)行團(tuán)體測試，要 求被試根據(jù)自己的實(shí)際情況按指導(dǎo)語的要求填寫問卷。全部數(shù)據(jù) 采用

3、SPSS15. 0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理與分析。3. 結(jié)果3. 1大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的特點(diǎn)3. 1. 1不同性別大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異 比較采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，對(duì)鄭州大學(xué)大學(xué)生情緒智力和人際 關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果表明，不同性別的大學(xué)生在情緒智力和 人際關(guān)系上以及在各個(gè)維度上的得分均無顯著性差異。3.1.2不同年級(jí)大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異 比較運(yùn)用單因素方差分析對(duì)不同年級(jí)的在校大學(xué)生的情緒智力和人際關(guān)系得分進(jìn)行比較。結(jié)果表明，不同年級(jí)的大學(xué)生在知 覺情緒、調(diào)控情緒和情緒智力總分上差異顯著，而在理解情緒和 運(yùn)用情緒維度上差異不顯著。在與人交談、交際交

4、友和人際交往 總分上差異顯著，而在待人接物和與異性交往方面差異不顯著。結(jié)果見表13. 1. 3獨(dú)生與非獨(dú)生大學(xué)生的情緒智力，人際交往得分的 差異比較采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，對(duì)獨(dú)生與非獨(dú)生大學(xué)生情緒智力和 人際關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果表明，除在理解情緒的能力方面的 差異顯著外，他們?cè)谄渌矫婢鶡o顯著性差異。結(jié)果見表23. 2大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系的相關(guān)研究本研究相關(guān)分析得出結(jié)果：情緒智力在與人交談維度上， 與情緒智力各個(gè)維度和情緒智力總分有顯著相關(guān)，人際關(guān)系總分 與知覺情緒、運(yùn)用情緒和情緒智力總分上顯著相關(guān)。具體結(jié)果見 表3.4. 結(jié)論性別對(duì)情緒智力和人際關(guān)系四個(gè)維度和總分沒有顯著性 差異。年級(jí)在情

5、緒智力和人際關(guān)系總分上差異顯著，對(duì)各個(gè)維度 的影響不平衡。除在理解情緒的能力方面的得分差異顯著外，獨(dú) 生和非獨(dú)生子女在其他方面的得分都不顯著。情緒智力和人際關(guān) 系總體上呈顯著的正相關(guān)。（作者單位：鄭州大學(xué)）參考文獻(xiàn)1 許遠(yuǎn)理.情緒智力組合理論的構(gòu)建與實(shí)證研究D.北 京：首都師范大學(xué)博士學(xué)位論文，20xx.2 時(shí)榮華.現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)M.上海:華東師范大學(xué)出版社,20xx： 314-315.3 Schutte. Development and validation of a measureof emotional intelligence. Personality and Individual D

6、ifferences, 1998, 6(25): 167-177.4 陳偉偉.大學(xué)生情緒智力的初步研究J.浙江教育學(xué) 院學(xué)報(bào)，20xx, 11(1)： 107-1.情商與人際關(guān)系論文篇二【摘要】目的：本文著重于初探大學(xué)生情緒調(diào)節(jié)方式與 人際交往的研究。方法：選取7名蘇州大學(xué)本科生，分別接受情 緒調(diào)節(jié)方式量表、人際交往能力量表的評(píng)定。結(jié)果：大學(xué)生對(duì)于 不同的情緒，調(diào)節(jié)方式有很大差異，男生偏向重視調(diào)節(jié)，女生則 無明顯偏向。針對(duì)悲傷和害羞兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對(duì)人際交往能 力有較大的影響，對(duì)于害羞進(jìn)行維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生比那些運(yùn)用重 視調(diào)節(jié)的大學(xué)生更易獲得較好的人際關(guān)系，其獲得良好的人際關(guān) 系的概率是重視調(diào)

7、節(jié)學(xué)生的1.74倍。結(jié)論：當(dāng)下大學(xué)生對(duì)于害 羞、悲傷等情緒的忽視調(diào)節(jié)欠妥，對(duì)于悲傷、害羞、憤怒等負(fù)面 情緒，建議大學(xué)生采取正確的宣泄以及積極的調(diào)節(jié)方式。有效的 情緒調(diào)節(jié)能幫助個(gè)體獲得良好的情緒和人際溝通技巧，更好地滿 足社會(huì)和環(huán)境的需求?！娟P(guān)鍵詞】情緒調(diào)節(jié)；人際交往；學(xué)生情緒人人都有，但未必人人了解，也未必人人都能調(diào)控。 日常生活屮，因情緒失控造成的悲劇和失誤比比皆是，再加上生 存壓力產(chǎn)生的催化劑，好情緒、好心情著實(shí)難覓。情緒是個(gè)體對(duì) 重要的機(jī)遇或事件作出適應(yīng)的生物反應(yīng)傾向：一般認(rèn)為，情緒包 括基本情緒和復(fù)雜情緒loLzard2指出有811種基本情緒, 如快樂、驚奇、憤怒、悲傷、恐懼、厭惡、興

8、趣、羞澀、羞愧、 蔑視、內(nèi)疚等。情緒調(diào)節(jié)最早出現(xiàn)于發(fā)展心理學(xué)領(lǐng)域，根據(jù)調(diào)節(jié) 的努力程度，情緒調(diào)節(jié)可分為重視調(diào)節(jié)、忽視調(diào)節(jié)和維持調(diào)節(jié) 3-5 o重視調(diào)節(jié)指對(duì)情緒進(jìn)行積極的干預(yù)，努力使某些情緒增 強(qiáng)。這種調(diào)節(jié)在臨床上常被采用，如對(duì)抑郁或情緒淡漠癥的患者 進(jìn)行增強(qiáng)調(diào)節(jié)，使其調(diào)整到積極的情緒狀態(tài);忽視調(diào)節(jié)主要指對(duì) 強(qiáng)度過高的情緒，尤其是負(fù)性情緒所進(jìn)行的調(diào)整和修正，如降低 狂躁患者的狂躁強(qiáng)度，使Z恢復(fù)平靜;維持調(diào)節(jié)主要指人們主動(dòng) 的維持和培養(yǎng)對(duì)自己有益的正情緒，如興趣、快樂等，使這些情 緒維持在一定的程度或范圍。能力按照功能劃分可分為認(rèn)知能 力、操作能力和人際交往能力。其中，人際交往能力已成為人的 能力

9、中最重要的能力6。依據(jù)文獻(xiàn)7所述，本文將人際交往能 力定義為：在人際交往過程中，個(gè)體為了獲得良好的人際關(guān)系， 表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。大學(xué)生不同的 情緒調(diào)節(jié)方式對(duì)人際交往有影響，尤其對(duì)大學(xué)生個(gè)體健康化人才 發(fā)展起較大作用8-9 o本文將著重研究三種情緒調(diào)節(jié)方式，分 別為情緒忽視（簡稱忽視）、情緒重視（簡稱重視）、情緒維持（簡 稱維持）。從主動(dòng)交往、廣交朋友、沖突解決、情感支持、語言 表達(dá)五個(gè)維度測量大學(xué)生人際交往的能力展開研究，具體報(bào)告如 下。1資料與方法1.1 一般資料被調(diào)查者為蘇州大學(xué)各個(gè)校區(qū)本科生共7 名，包括文史類207名、理工類100名、藝術(shù)類14名、醫(yī)學(xué)類 39

10、1名。其中男228名，女484名，年齡1822歲,平均20歲。1. 2方法1.2.1情緒調(diào)節(jié)方式問卷這是一個(gè)自編問卷，用于測量 生活中對(duì)10種基本情緒(內(nèi)疚、害羞、快樂、厭惡、痛苦、興趣、 悲傷、憤怒、恐懼、羞愧)進(jìn)行的減弱型調(diào)節(jié)、維持型調(diào)節(jié)、重 視型調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)頻率用 1-從不這樣，2-極少這樣，3-有時(shí)這樣, 4-經(jīng)常這樣，5-總是這樣表示。1.2.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換將每種情緒在三種調(diào)節(jié)方式的使用程度 相加，得到10種基本情緒的調(diào)節(jié)量，根據(jù)調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)量的大小， 將各個(gè)情緒的調(diào)節(jié)分為忽視、維持、重視三種方式。1.2.3人際交往能力評(píng)價(jià)方法人際交往能力量表采用 Buhrmester D, Furman W

11、, Wittenberg M(1988)的人際關(guān)系能力 問卷(Interpersonal Competence Questionnaire, ICQ) 10, 結(jié)合中國當(dāng)代大學(xué)生心理特征，進(jìn)行文獻(xiàn)綜述、訪談即開放式問 卷調(diào)查，大學(xué)生人際交往能力問卷由主動(dòng)交往、廣交朋友、沖突 解決、情感支持、語言表達(dá)五個(gè)維度構(gòu)成。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：將各項(xiàng)目 評(píng)分相加，得到人際交往能力水平的平均數(shù)，大于等于3分表示 人際交往能力良好。1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用SAS 9.0軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 分析，主要包括描述性分析、相關(guān)分析和回歸分析，計(jì)數(shù)資料采 用 字2檢驗(yàn)，以P<0. 05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。2結(jié)果2. 1大學(xué)

12、生對(duì)10種情緒的調(diào)節(jié)方式 由表1可見，對(duì)于不 同的情緒，其調(diào)節(jié)方式也有很大差異。例如對(duì)快樂的維持調(diào)節(jié)明 顯高于忽視調(diào)節(jié)，對(duì)興趣的重視調(diào)節(jié)最顯著，而對(duì)厭惡情緒普遍 采用的是忽視調(diào)節(jié)，對(duì)內(nèi)疚的調(diào)節(jié)則三種方式差距不大。2.2三種情緒調(diào)節(jié)方式的性別差別比較由表2可見，對(duì) 于內(nèi)疚、快樂、憤怒和痛苦四種情緒的調(diào)節(jié)方式，在男女生之間 存在顯著差異（PC0.05）,男生的情緒調(diào)節(jié)方式偏向于重視型，女 生則比較偏向于維持調(diào)節(jié)和忽視調(diào)節(jié)。2.3不同情緒調(diào)節(jié)方式與人際交往能力的關(guān)系以及交際 能力良好（&ge;3分）的logistic回歸結(jié)果 表3反映了人際交往 能力好的大學(xué)生的情緒調(diào)節(jié)方式是否有差別，用字2

13、分析得出 結(jié)果顯示：在10種情緒中，害羞和悲傷兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對(duì) 人際交往能力產(chǎn)生了影響，對(duì)害羞和悲傷采取不同調(diào)節(jié)方式的學(xué) 生在人際交往能力得分方面存在顯著差異（P0. 05）。不同情緒調(diào) 節(jié)方式的交際能力良好（&ge;3分）的logistic回歸結(jié)果反應(yīng)了 對(duì)于害羞進(jìn)行維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生比那些運(yùn)用重視調(diào)節(jié)的大學(xué)生 更易獲得較好的人際關(guān)系，其獲得良好的人際關(guān)系的概率是重視 調(diào)節(jié)學(xué)生的1. 74倍，而對(duì)于悲傷和羞愧的忽視調(diào)節(jié)比重視調(diào)節(jié) 更難獲得良好的交際能力。3討論情緒對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響是非常重要的，情緒聯(lián)系著個(gè)人情 境，反映著人們的生活目標(biāo)、信念以及對(duì)世界的認(rèn)知。大學(xué)生自 身發(fā)展需要有良

14、好的情緒狀態(tài)、良好的情緒控制能力和適當(dāng)?shù)那?緒調(diào)節(jié)方式11 o本文初步探索了情緒調(diào)節(jié)方式和人際交往之間 的關(guān)系。3.1情緒與情緒調(diào)節(jié)方式情緒是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)， 它具有鮮明的生理基礎(chǔ)。Lazarus情緒狀態(tài)標(biāo)志著個(gè)體適應(yīng)環(huán) 境時(shí)的生物性動(dòng)力狀態(tài)，每一種情緒都代表著某種適應(yīng)動(dòng)力。情 緒調(diào)節(jié)發(fā)生與情緒感受過程Z屮，情緒調(diào)節(jié)就是在感受情緒時(shí)忽 視、重視、宣泄的傾向。良好的調(diào)節(jié)能更好實(shí)現(xiàn)情緒的適應(yīng)功能。 按照Gross 13的情緒同感模式，人們?cè)诟惺芎捅磉_(dá)情緒時(shí)，總 是要考慮情緒發(fā)生的原因、情緒表達(dá)的時(shí)間、地點(diǎn)及形式的適當(dāng) 性，所以，在情緒感受過程中調(diào)節(jié)也同時(shí)發(fā)生。從10種情緒的 調(diào)節(jié)方式來看大學(xué)生

15、對(duì)于快樂的維持調(diào)節(jié)明顯高于忽視調(diào)節(jié)，對(duì) 憤怒的忽視調(diào)節(jié)明顯多于重視調(diào)節(jié)。另外，對(duì)恐懼、厭惡、羞愧 等情緒，大部分人會(huì)采取措施進(jìn)行調(diào)節(jié)，但是分重視忽視兩種選 擇不一，對(duì)內(nèi)疚的調(diào)節(jié)則三種方式差距不大。3.2性別差異情緒調(diào)節(jié)方式與個(gè)體內(nèi)部情緒相關(guān)模式有 著密切關(guān)系，這些個(gè)體內(nèi)部情緒相關(guān)模式涉及由生理、文化及學(xué) 習(xí)決定的許多個(gè)體差異，性別差異包含著復(fù)雜的生理、文化及學(xué) 習(xí)因素，就成為情緒研究的重要變量14。本研究表明，情緒調(diào) 節(jié)方式屮都存在著一定的性別差異：男生對(duì)于情緒的調(diào)節(jié)多采用 重視的調(diào)節(jié)方式，女生則傾向于選擇重視與忽視調(diào)節(jié)方式。3. 3人際交往能力與情緒調(diào)節(jié)方式人際交往能力是指在 人際交往過程中

16、，個(gè)體為了獲得良好的人際關(guān)系，表現(xiàn)出有效和 適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。在人際交往能力與情緒調(diào)節(jié) 方式的表格屮顯示了在10種情緒中悲傷、害羞兩種情緒的調(diào)節(jié) 方式對(duì)人際交往能力產(chǎn)生了影響，對(duì)于悲傷、羞愧進(jìn)行重視調(diào)節(jié) 的大學(xué)生更易獲得良好的人際交往能力，而對(duì)于害羞，則是采取 維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生人際交往能力較好。綜上所述，合理的情緒調(diào)節(jié)方式可以幫助大學(xué)生更好處理 自身發(fā)展、社會(huì)交往等問題。而當(dāng)下大學(xué)生對(duì)于害羞、悲傷等情 緒的忽視調(diào)節(jié)欠妥，對(duì)于悲傷、害羞、憤怒等負(fù)面情緒，建議大 學(xué)生采取正確的宣泄以及積極的調(diào)節(jié)方式。有效的情緒調(diào)節(jié)能幫 助個(gè)體獲得良好的情緒和人際溝通技巧，更好地滿足社會(huì)和環(huán)境 的需求

17、。參考文獻(xiàn)1 Gross J J, Levenson R W. Emotional suppression： physiology, self-report, and expressivebehaviorJ. Journal of Personality and Psychology, 1993, 64(6)： 970.2 Lzard C E. The psychology of emotionsM. New York： Plenum, 1991： 2757.第10頁/總共頁3 李梅，盧家楣.不同人際關(guān)系群體情緒調(diào)節(jié)方式的比較 J.心理學(xué)報(bào)，20xx, 37(4)： 517-523.4 方平，

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