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文檔簡介
1、汽車會員儲值卡使用細(xì)則一、會員申請客戶可免費申請本公司會員儲值卡,根據(jù)充值額度等級可享受不同的優(yōu)惠返現(xiàn)活動。本卡充值分為3個層次即充1000返100,充2000返300,充5000返800。(一)申請資格個人、公司、合伙組織、企事業(yè)單位及社會團(tuán)體均可免費申請成為本公司的儲值會員。(二)申請方式客戶進(jìn)店填寫會員申請表后由業(yè)務(wù)人員在電腦系統(tǒng)上建立客戶會員信息后,客戶可現(xiàn)場辦理會員儲值卡。二、會員權(quán)利及義務(wù)1、會員儲值卡內(nèi)儲值金額等同于現(xiàn)金可消費店內(nèi)任何產(chǎn)品和服務(wù),當(dāng)卡內(nèi)余額不足以支付票款時,須先充值再繼續(xù)消費或是以現(xiàn)金支付不足的票款。1、會員儲值客戶不受其他限制,可參加店內(nèi)其他活動;2、本會員儲值
2、卡為一車一卡制,在會員信息登記時捆綁上固定車牌號,我公司將對該車輛進(jìn)行定期免費檢查、三環(huán)內(nèi)免費救援(拖車、材料費用另計),續(xù)保、保養(yǎng)提醒等一系列免費活動。3、會員可隨時進(jìn)店或電話查詢卡內(nèi)余額。4、會員儲值卡首次為免費辦理,后期如遺失、損壞、消磁等原因補辦時,須客戶持本人身份證進(jìn)店補辦,補辦須繳納20元的工本費。5、每次扣費和充值時,我公司將以短信的方式進(jìn)行告知。6.會員儲值卡因保管不善丟失,須由客戶本人持身份證到公司或電話及時辦理掛失手續(xù),如未進(jìn)行及時掛失造成的損失由客戶自己承擔(dān)。7.會員卡信息需要變更的,需要本人攜帶相關(guān)證件來本公司進(jìn)行變更登記。8、使用本卡儲值卡充值、消費,概不開具發(fā)票。9
3、、根據(jù)客戶年度消費金額累計按照10%比例進(jìn)行現(xiàn)金返利,并直接充值入客戶個人的會員卡內(nèi),可抵現(xiàn)金使用。四、會員卡使用規(guī)則1 .會員在每次消費時須出示會員卡。2 .會員卡請妥善保管,切勿磨損、彎折、亥劃、砸壓、接觸磁性物質(zhì),如有損壞可攜帶有效證件到店辦理補卡手續(xù)3 .會員卡不能透支,不能兌換現(xiàn)金,不計利息4 .此會員卡只限在公司消費使用有效,于其他單位或個人消費無效。5 .會員持卡進(jìn)行消費時,必須遵守本公司規(guī)定的會員卡消費的流程,因不遵守流程而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)和法律后果,由會員個人承擔(dān)。6 .本卡最終解釋權(quán)歸本公司所有。五、會員卡的保管1 .保管會員卡時,不要放在有磁鐵或強磁場的物質(zhì)附近,不要把兩張卡背對背放在一起,以免卡消磁后不能使用。2 .設(shè)置會員卡密碼者不要將密碼設(shè)為生日、電話號碼、連續(xù)相同數(shù)字等易被別人破譯的號碼
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