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1、20162016 年市場(chǎng)部經(jīng)理工作總結(jié)范文XXXX 精心整理了 20162016 年市場(chǎng)部經(jīng)理工作總結(jié)范文,望給大家?guī)?lái)幫 助! !更多個(gè)人總結(jié) , ,工作總結(jié)范文 , ,班主任工作總結(jié) , ,教師工作總結(jié) , ,個(gè)人工 作總結(jié) , ,年終工作總結(jié) , ,年度工作總結(jié) , ,銷售工作總結(jié) , ,試用期工作總結(jié)等 范文, ,請(qǐng)關(guān)注工作總結(jié)欄目 ! ! :年終工作總結(jié)年度工作總結(jié)工作總結(jié)工 作總結(jié)范文試用期工作總結(jié)財(cái)務(wù)工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)銷售 工作總結(jié)班主任工作總結(jié)員工工作總結(jié)教師工作總結(jié) 點(diǎn)擊查看更多 工作總結(jié) 工作總結(jié)范文 自加盟 * 公司以來(lái),主要是沿著學(xué)習(xí)適應(yīng)、 總結(jié)掌握、規(guī)范創(chuàng)新
2、的思路來(lái)開展工作。現(xiàn)將市場(chǎng)部的工作做一總結(jié):具體如下: 一、市場(chǎng)部日常工作主 要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1 1、 會(huì)議營(yíng)銷: A A、 意義:通過(guò)對(duì)相關(guān)健 康體檢協(xié)會(huì)和機(jī)構(gòu)的活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行贊助,以及自行組織類似的研討 會(huì),提升品牌的知名度,展現(xiàn)公司實(shí)力,并利用機(jī)會(huì)在同一時(shí)間內(nèi)向 眾多目標(biāo)群體做產(chǎn)品演示 。B B、 現(xiàn)狀:公司目前的會(huì)議有:贊助型的第三方會(huì)議、自行舉辦 的區(qū)域研討會(huì)、自行舉辦的老用戶挖潛會(huì)議、自行舉辦的招商會(huì),參 加會(huì)務(wù)組的人員是公司各個(gè)部門的人員,因公司每個(gè)成員在公司職責(zé) 不同,所了解的內(nèi)容不同,因此對(duì)外宣傳的口徑 (特別是有關(guān)數(shù)據(jù) )、內(nèi) 容有時(shí)不一致。會(huì)議結(jié)束后沒有做 (或很
3、少做到位 )進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳的工作。C C、出現(xiàn)問題的原因和解決方案: 問題 1 1 :市場(chǎng)部沒有做一份經(jīng) 過(guò)大家認(rèn)可的、標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)統(tǒng)一的資料,每個(gè)人的對(duì)外宣傳演講有時(shí)是 隨性而發(fā),造成宣傳標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、宣傳力度以及真實(shí)性會(huì)打折扣。解決方案 1 1: n n 規(guī)范相關(guān)文件資料,如對(duì)外宣傳演示用的幻燈片 (公司成立年份、用戶數(shù)、文檔演講內(nèi)容的重點(diǎn)、幻燈片的格式等要統(tǒng) 一) n n 產(chǎn)品演示的重點(diǎn)內(nèi)容、新功能的特點(diǎn)、為體檢中心帶來(lái)的好處等 內(nèi)容要形成文檔,公司每個(gè)人都要掌握。n n 相關(guān)文件資料統(tǒng)一整理歸檔,供公司內(nèi)部員工、已簽約代理商 查閱學(xué)習(xí)。(市場(chǎng)部牽頭完成 ) 問題 2 2:會(huì)議結(jié)束后沒有做 (
4、或很少做到位 )進(jìn)一 步擴(kuò)大宣傳的工作 解決方案 2 2: n n 每次會(huì)議做好會(huì)議的拍照工作 (由 專人負(fù)責(zé) ),會(huì)議后及時(shí)發(fā)布會(huì)議新聞稿、會(huì)議總結(jié),并將會(huì)議新聞稿 及時(shí)發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站上。n n 接洽聯(lián)絡(luò)同一目標(biāo)客戶群體的行業(yè)媒體,通過(guò)共享目標(biāo)客戶等 方式交換宣傳平臺(tái),最好不用成本或花費(fèi)極底的成本獲得行業(yè)媒體后 續(xù)宣傳報(bào)道。問題 3 3:市場(chǎng)部 2 2 個(gè)人對(duì)軟件的理解掌握程度、 以及體檢行業(yè)背景 知識(shí)了解不夠,專業(yè)素質(zhì)不高。解決方案 3 3: n n 形成一份新員工入職培訓(xùn)檔案, (同解決方案 1 1 的 內(nèi)容 )供新入職員工學(xué)習(xí) n n 多找一些行業(yè)資料, 安排時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)、 多 溝通、
5、不斷積累。2 2、網(wǎng)絡(luò)推廣: A A、 網(wǎng)站完善:完善品牌網(wǎng)站,及時(shí)更新內(nèi)容, 并通過(guò)一些在線論壇、行業(yè)新聞或者在線小游戲等吸引點(diǎn)擊率。B B、 競(jìng)價(jià)排名:(購(gòu)買百度、googlegoogle 等網(wǎng)站的排名)確保我們相關(guān)的產(chǎn)品出現(xiàn)在第一頁(yè),方便目標(biāo)群體查找,提高曝光率。C C、 網(wǎng)站銜接:與長(zhǎng)期合作伙伴或體檢行業(yè)門戶網(wǎng)站銜接。上傳軟件到專業(yè)軟件下載網(wǎng)站供目標(biāo)群體搜索及下載。D D、建立博客:當(dāng)我們的軟件宣傳軟文有足夠多的時(shí)候,建立博客,擴(kuò)大宣傳,并可以提升公司在協(xié)會(huì)中理論專業(yè)方面的形象。3 3、軟文宣傳:通過(guò)與一些有影響力的媒體資源合作,發(fā)表軟文或 舉辦有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)來(lái)擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌形
6、象、美譽(yù)度。同時(shí)這些軟件可以發(fā)表到博客上、或者是專業(yè)性有影響力的健康 管理網(wǎng)站上、甚至是參加做為某些協(xié)會(huì)的征文稿。4 4、專家代 言,也可以叫人脈推廣:通過(guò)與專家合影、或者是請(qǐng) 專家對(duì)我們的軟件做一個(gè)評(píng)價(jià),或者是在一些會(huì)議上提一提我們的軟 件等等,利用專家的影響力來(lái)做宣傳。5 5、公司內(nèi)部宣傳:現(xiàn)在利用公司內(nèi)部論壇發(fā)布市場(chǎng)活動(dòng)、會(huì)議的 情況,這個(gè)工作開展已將近一周,論壇的點(diǎn)擊率還很底,因此下一步 將會(huì)適當(dāng)添加一些內(nèi)容,如參加會(huì)議的人員名單,或者是會(huì)議所在地 的名勝古跡、人文地理等以此吸引人員登錄。二、公司方面可以繼續(xù)完善的地方 1 1、規(guī)范化:A A、文件規(guī)格規(guī) 范為體現(xiàn)公司實(shí)力、形象,如對(duì)外
7、的文件包括傳真件,應(yīng)有統(tǒng)一的表B B、公司經(jīng)常宣傳用到的數(shù)字性資料應(yīng)該統(tǒng)一口徑 C C、研發(fā)部的一 些字段名稱應(yīng)該用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(孫總曾經(jīng)在演示 LISLIS 妙手接口設(shè)置時(shí),就 出現(xiàn)過(guò)有的是英方、有的是漢語(yǔ)拼音方式命名,不利于后續(xù)學(xué)習(xí)及升 級(jí)) 2 2、 培訓(xùn) A A、新員工入職培訓(xùn):耗時(shí)太長(zhǎng),周期太長(zhǎng),而且是相 關(guān)人員面對(duì)面培訓(xùn),每增加一批新人,就會(huì)耗去管理人員相當(dāng)多的培 訓(xùn)時(shí)間,且新人到公司聽過(guò)一次培訓(xùn)能理解的內(nèi)容并不多。建議:制定一份新員工入職培訓(xùn)檔案,從公司的發(fā)展經(jīng)歷到現(xiàn)在 所取得的成績(jī),從行業(yè)的背景到軟件的操作使用,從各部門的主要分 工到本部門的具體工作都形成一份文檔,發(fā)給新員工學(xué)習(xí)。
8、面對(duì)面培訓(xùn)的內(nèi)容可以縮為總經(jīng)理講解企業(yè)文化及個(gè)人勉勵(lì),所 屬部門負(fù)責(zé)人對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)的培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人要帶領(lǐng)新入職員工到各 部門認(rèn)識(shí)。B B、 現(xiàn)職人員的后續(xù)培訓(xùn):可以通過(guò)外請(qǐng)專家到公司授課,或者 派部門管理人員利用周六、周日的時(shí)間去聽課學(xué)習(xí),來(lái)增強(qiáng)現(xiàn)職人員 的理論知識(shí)和專業(yè)能力。C C、 專業(yè)能力的培訓(xùn): 看書不如聽課, 聽課的效果也沒有自身實(shí) 踐的好。可以嘗試?yán)弥芰臅r(shí)間,若干部門舉行模擬演練,公司大部分 人員參加,這樣一方面可以鍛煉膽量, 另一方面也可以發(fā)現(xiàn)自身不足, 有助于能力的提升。3 3、 人力資源 A A、 崗位職責(zé)與素質(zhì)能力要求,可以盡量完善,各 部門崗位職現(xiàn)與人員素質(zhì)要求可以由
9、部門負(fù)責(zé)人來(lái)完成,這樣在未來(lái) 人員招聘過(guò)程中,不用總經(jīng)理親力親為,交給其他人按崗位職責(zé)說(shuō)明 書來(lái)篩選就行了。B B、 招聘:初次面試員工的工作交給其他人完成就行了,當(dāng)發(fā)現(xiàn) 適合崗位要求的人員再轉(zhuǎn)交給總經(jīng)理或部門負(fù)責(zé)人最后篩選定論??偨?jīng)理有很多事需要決策或思考公司未來(lái)的發(fā)展,有一些事情逐 步授權(quán)下去。C C、 誰(shuí)來(lái)完成初次面試:常經(jīng)理在逐步退出呼叫中心后,可以挑 起人力資源的擔(dān)子, 初次面試可以由常經(jīng)理 (或用人部門負(fù)責(zé)人 )來(lái)?yè)?dān)任。D D、最后決策:由用人部門負(fù)責(zé)人同總經(jīng)理一起決策最好。部門未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃 1 1、 部門架構(gòu): 品牌經(jīng)理 市場(chǎng)部經(jīng)理 品 牌經(jīng)理經(jīng)理助理 部門 20082008 年將增加 1313 名員工,主要視公司品牌發(fā) 展的速度,主要如下:在正式推廣新品牌時(shí)增加新品牌的品牌經(jīng)理, 每個(gè)品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)品牌的市場(chǎng)活動(dòng),另外在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候再增加一 個(gè)助理。2 2、 職責(zé): 市場(chǎng)部經(jīng)理: 崗位職責(zé)說(shuō)明書 部 門:市場(chǎng)部職 位: 市場(chǎng)部經(jīng)理 崗位職責(zé): 1 1、 制定部門年度計(jì)劃,完善規(guī)范部門工作 流程、制度 2 2、 負(fù)責(zé)本部門的日常工作事務(wù) (含會(huì)議營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、 軟件宣傳、 專家代 言、公司內(nèi)部宣傳等 ),協(xié)調(diào)與其他部門的溝通交
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