某某公司組織機(jī)構(gòu)與部門職責(zé)

1、公司組織機(jī)構(gòu)與部門職責(zé)一、公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置采用集權(quán)職能制組織結(jié)構(gòu)模式，具 體 見附 件：公 司 組 織 結(jié) 構(gòu) 圖 。（其中營銷中心 、供應(yīng) 部在公 司 市 場 開 拓到一 定 規(guī) 模 時(shí) 組 建 。組 建 前 ，營 銷 中 心 、供 應(yīng)部職能由經(jīng)營部行使。）二、部門職責(zé)1. 營銷中心工作職責(zé)制定公司中、長期和 年 度營銷企劃，包 括銷售目標(biāo)、銷售政策、營銷組合策略等 ，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。制定公司年度銷售計(jì)劃并分解落實(shí)到下 屬各部門，組織完成公司年度銷售任務(wù)。 制 定 年 度 市 場 和 客 戶 資 源 開 拓 計(jì) 劃 ，并 經(jīng) 總經(jīng)理審批后組織實(shí)施，努力提高市

2、場的覆蓋率和占有率。制定年度廣告、公關(guān)、促銷等市場推廣和預(yù)算計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批 后組織實(shí)施，努力提升銷量和品牌知名度。制定內(nèi)部各業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)管理制度并貫 徹執(zhí)行。制定原輔材料采購計(jì)劃并經(jīng)總 經(jīng)理審批 后組織實(shí)施。負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)績效考核方案的起草和協(xié) 助人事部實(shí)施考核。建立、運(yùn)行客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立、運(yùn)行市場調(diào)研系統(tǒng)2. 經(jīng) 營 部 工 作 職 責(zé) 分解落實(shí)營銷中心國內(nèi)市場年度銷售計(jì) 劃，制定分月度、分區(qū)域、分規(guī)格、分業(yè)務(wù) 員的年 度銷售實(shí)施計(jì)劃（包括銷售 目標(biāo)、回款額），并根據(jù)實(shí)際修訂調(diào)整月度銷 售計(jì)劃 ；按月向生產(chǎn)部下達(dá)排產(chǎn)單并負(fù)責(zé)跟單。落實(shí) 營銷中心年度國內(nèi)市場開拓 計(jì)劃，做好開拓區(qū)域的商

3、情調(diào)查及業(yè)務(wù)代表的甄選、 代 理 商 的 評(píng) 估 、甄 選 、談 判 和 合 同 簽 訂 工 作 。 落 實(shí) 營 銷 中 心 廣 告 、公 關(guān) 、促 銷 計(jì) 劃（ 包 括各種市場推廣道具和宣傳品的設(shè)計(jì)制 作 ）。 負(fù) 責(zé) 代 理 商 的 日 常 溝 通 、鋪 貨 、結(jié) 帳 收 款 、 售后服務(wù)、市場管理；建立代理商檔案，按月統(tǒng)計(jì)代理商銷售業(yè)績和信用度，對(duì)不合格代理商及時(shí)向營銷中心提出處理方案。日常收集、分析市場反饋的信息；定期分專題組織市場調(diào)查，適時(shí)向營銷中心提供價(jià)格調(diào)整方案、經(jīng)銷商激勵(lì)方案、促銷方案、 產(chǎn)品改進(jìn)建議、產(chǎn)品開發(fā)建議等書面報(bào)告； 及時(shí)向營銷中心提供同行及競爭品牌營銷 動(dòng)態(tài)。 協(xié)

4、助 人 事 部 做 好 業(yè) 務(wù) 員 、業(yè) 務(wù) 代 表 培 訓(xùn) 和 績效考核工作。編制和報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表3. 出 口 部 工 作 職 責(zé)分解落實(shí)營銷中心海外市場年度銷售目 標(biāo) ，制 定 分 月 度 、分 客 戶 、分 業(yè) 務(wù) 員 的 年 度 銷售實(shí)施計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際進(jìn)度按月調(diào)整， 制定月度實(shí)施計(jì)劃，保證全年外銷任務(wù)完 成。 按 單 組 織 技 術(shù) 品 管 部 、生 產(chǎn) 部 、供 應(yīng) 部 進(jìn) 行合同評(píng)審；向生產(chǎn)部下達(dá)排產(chǎn)單并跟單； 保證按時(shí)、按量、按質(zhì)出貨。 落 實(shí) 營 銷 中 心 年 度 海 外 市 場 拓 展 計(jì) 劃 。組 織好每年兩次的廣交會(huì)參會(huì)布展、洽談工 作；充分利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn) 品信息 、

5、廣告郵件和利用其它手段搜尋潛在 客戶，努力建立與潛在客戶的友好關(guān)系。努力穩(wěn)定現(xiàn)有海外客戶，經(jīng)常保 持聯(lián)系溝通，進(jìn)一步密切友好合作關(guān)系。跟蹤每單生意在海外市場的銷售情況和 客 戶 意 見 建 議 ，按 單 向 營 銷 中 心 提 供 市 場 反 饋報(bào)告。做好自營出口各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和貨款結(jié)算 工 作 （ 自 營 出 口 前 ）。 取 得 自 營 出 口 權(quán) 后 負(fù) 責(zé)合同和信用證的審核、商檢、報(bào)關(guān)出貨、 審核制作結(jié)匯單據(jù)。收集、整理原始資料，建立客戶檔案。協(xié)助人事部做好員工管理、績效考核工 作。編制和報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表4. 供應(yīng) 部工作職 責(zé) 根據(jù) 營銷中心 年度 銷售 計(jì) 劃 ，制 定 各 種 原輔材料

6、的庫存、采購計(jì)劃。 組 織 對(duì) 供 應(yīng) 商 的 生 產(chǎn) 能 力 、質(zhì) 量 、交 貨 信 譽(yù) 的 評(píng) 審 ；選 擇 足 量 的 供 應(yīng) 商 ；加 強(qiáng) 與 供 應(yīng) 商的聯(lián)系溝通，建立雙盈的合作伙伴關(guān)系。 根 據(jù) 經(jīng) 營 部 、出 口 部 的 排 產(chǎn) 單 ，編 制 原 輔 材 料 庫 存 、訂 購 及 到 貨 情 況 明 細(xì) 表 ，保 證 按 期向生產(chǎn)部提供合格的原輔材料。 負(fù) 責(zé) 成 品 倉 、原 輔 材 料 倉 的 管 理 ，做 好 各 種 物 資 進(jìn) 、出 、存 的 組 織 監(jiān) 督 、控 制 和 核 算 工作。負(fù)責(zé)物資運(yùn)輸定期調(diào)查原輔材料行情，控制采購價(jià)格， 做到用最低的價(jià)格采購最合適的原輔材

7、料。協(xié)助人事部做好員工管理、績效考核工 作。5. 生產(chǎn)部工作職責(zé) 根據(jù)經(jīng)營部年度銷售計(jì) 劃，編制年度生產(chǎn)計(jì) 劃 、設(shè) 備 工 裝 準(zhǔn) 備 計(jì) 劃（ 包 裝 設(shè) 備 、模 具 、 工 位器具的添置和維修）、生產(chǎn)員工配置 、培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。根據(jù)經(jīng)營部月排產(chǎn)單和出口部月度銷售 計(jì)劃及排產(chǎn)單制定月度生產(chǎn)計(jì)劃和設(shè)備工 裝 準(zhǔn) 備 計(jì) 劃 ，編 制 周 排 產(chǎn) 單 ，下 達(dá) 每 日 作 業(yè)工 票 并 跟 進(jìn) 執(zhí) 行 ，保 證 工 廠 按 質(zhì) 按 量 按 時(shí)交貨。 負(fù) 責(zé) 生 產(chǎn) 工 人 的 管 理 、教 育 、培 訓(xùn) 和 協(xié) 助 人力資源部進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。負(fù)責(zé) 生 產(chǎn) 現(xiàn) 場 的 管 制 調(diào) 度 ，生產(chǎn)

8、人員的編組；制 定 勞 動(dòng) 定 額 計(jì) 件 工 資 單 價(jià)報(bào)人事部審批。 負(fù) 責(zé) 生 產(chǎn) 設(shè) 備 、備 品 備 件 、工 模 器 具 的 計(jì) 劃、申購、驗(yàn)收、保管、建帳建檔、安裝、 調(diào) 試 、維 修 、保 養(yǎng) ；負(fù) 責(zé) 生 產(chǎn) 設(shè) 備 事 故 的 調(diào) 查處理。 負(fù) 責(zé) 產(chǎn) 品 實(shí) 現(xiàn) 過 程 的 質(zhì) 量 檢 驗(yàn) 、控 制 及 質(zhì) 量 異 常 事 項(xiàng) 的 預(yù) 防 、糾 正 、改 善 ：推 行 全 面 質(zhì)量管理和全員質(zhì)量管理。 負(fù) 責(zé) 安 全 生 產(chǎn) ，預(yù) 防 各 種 人 身 、設(shè) 備 安 全 事故。按財(cái)務(wù)部、綜合辦要求編制上報(bào)各種報(bào) 表；建立和保管生產(chǎn)、設(shè)備檔案。6. 技 術(shù) 品 保 部 工 作

9、 職 責(zé) 制 訂 新 產(chǎn) 品 開 發(fā) 計(jì) 劃 、技 術(shù) 改 造 計(jì) 劃 、質(zhì) 量改進(jìn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。 制修訂由廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工 裝 設(shè) 備 、工 位 器 具 、計(jì) 量 器 具 企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn)（ 技術(shù)要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志、包裝和貯存）及工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件并監(jiān)督執(zhí)行。建立、運(yùn)行、維護(hù)、改善 ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，做好生產(chǎn)許可證發(fā)放、審查工作。制修訂生產(chǎn)消耗、質(zhì) 量獎(jiǎng)罰標(biāo) 準(zhǔn)，并按月統(tǒng)計(jì)報(bào)財(cái)務(wù)執(zhí)行。根據(jù)生產(chǎn)制單及時(shí)制 訂工藝，完成工藝驗(yàn)證，填寫工票并指導(dǎo)、監(jiān)控生產(chǎn) 運(yùn)行，及時(shí)處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量、工藝技術(shù)問題和不斷改進(jìn)工藝、提升質(zhì)

10、量。把關(guān)檢驗(yàn)成品、原輔材料，監(jiān)督抽查工序產(chǎn)品、工裝設(shè)備、工位器具、計(jì)量器具。協(xié)助經(jīng)營部、出口部了解市場需求，評(píng)審訂貨合同和供應(yīng)商，處理客戶投訴，做好技術(shù)支持工作。收集、整 理、 歸檔、保 管技 術(shù)資料。分 類采集、分 析 、整 理、歸 檔 、保 管日常工 作 中的各種技術(shù)試驗(yàn)、事故調(diào)查等技術(shù)資料。7. 財(cái) 務(wù) 部 工 作 職 責(zé) 根 據(jù) 國 家 財(cái) 稅 法 律 和 國 際 通 用 會(huì) 計(jì) 準(zhǔn) 則 ，結(jié) 合公司實(shí)際，建 立 公司 會(huì)計(jì)核算和財(cái) 務(wù) 管理的制度、體系，確 保 核算 正確和公司資 金 、財(cái)產(chǎn)安全和股東合法 利 益。按期上報(bào)年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表。做到使政府財(cái)稅部門滿意，確保公司利益不受

11、損失。 組織公司全面預(yù)算工作，負(fù)責(zé)成本、費(fèi)用、 利潤、資金等計(jì)劃的制定和實(shí)施。對(duì)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按月進(jìn)行財(cái)務(wù) 分 析 ，向總經(jīng)理提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告，并針 對(duì) 影 響預(yù)期計(jì)劃指標(biāo)的主要問題，組織有關(guān)人員調(diào)查研 究，向總經(jīng)理提出改進(jìn)經(jīng)營管理的措施和建 議。 及 時(shí) 清 理 核 對(duì) 往 來 帳 戶 ，處 理 差 異 數(shù) 據(jù) ，制 定結(jié)算計(jì)劃，督促相關(guān)部門按計(jì)劃回款。嚴(yán) 格 執(zhí) 行 財(cái) 經(jīng) 紀(jì) 律 ，審 核 把 關(guān) 各 項(xiàng) 資 金 收8. 人事部工作職責(zé) 負(fù)責(zé)公司人力資 源 管 理 方 針 、政 策 、制 度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、 部 門 人 員 編 制 與 內(nèi) 設(shè) 機(jī) 構(gòu) 、崗 位

12、工 作 標(biāo) 準(zhǔn) 和 人 員 素 質(zhì) 要 求（ 職 務(wù) 說 明 書 ）的 制 定 、實(shí) 施 及檢討、改善、修訂。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源招聘、 調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。組織督促各部門編制工作計(jì)劃、工作總 結(jié) 、業(yè) 務(wù) 管 理 程 序 制 度 和 落 實(shí) 辦 公 例 會(huì) 、總 經(jīng)理交辦工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、 考核。辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、 職務(wù)任免、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、 離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。調(diào)查處理各種重大工作失職 、違規(guī)違紀(jì)案件；調(diào)查處理員工投訴；調(diào)處勞資糾紛。規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系，協(xié) 助 綜合辦開 展宣傳推廣工作；協(xié)助綜合辦做好員工保險(xiǎn)、福利工作；協(xié)助綜合舉辦公司大型慶典活 動(dòng)。9. 綜合 辦工作職責(zé) 負(fù)責(zé) 文控中心的工 作 。登 記 、校 對(duì) 、審 核 、報(bào)批、編號(hào)、印制、發(fā)放、回收、更改公司 行 文 ；收 集 、備 案 各 部 門 行 文 ；轉(zhuǎn) 發(fā) 外 來 文 件；收集整理、歸檔、保管所有文件資料； 管理公司印章；審查備案經(jīng)濟(jì)合同。負(fù)責(zé)辦公用品和勞保用品定額、標(biāo)準(zhǔn)制 定 、采 購 計(jì) 劃 編 制 、采 購（ 采 購 部 組 建 后 由 采 購 部 負(fù) 責(zé) ）、 發(fā) 放 。負(fù)責(zé)警衛(wèi)、消防、衛(wèi)生、宿舍、工作餐、 文娛室、圖書室管理。 負(fù) 責(zé) 宣 傳 工 作 ，推 廣 企 業(yè) 文 化 ；負(fù) 責(zé) 公 司 形