現(xiàn)代商業(yè)禮儀小故事

1、希望幫助，感謝戴與閱讀！現(xiàn)代商業(yè)禮儀小故事導(dǎo)讀： 一、目光與人品有位企業(yè)經(jīng)理講過這樣一件事情：“有一回，我同某銷售公司經(jīng) 理共進(jìn)午餐。每當(dāng)一位漂亮的女服務(wù)員走到我們桌子旁邊， 他總是目 送她走出餐廳。我對此感到很氣憤，我感到自己受到了侮辱。心里暗 想，在他看來，女服務(wù)員的兩條腿比我要對他講的話更重要。他并沒 有聽我講話，他簡直不把我放在眼里。”二、老太太與“配偶”有位人口普查員填寫人口登記表時問一位沒有文化的老太太：“您有配偶嗎？ ”老太太愣了半天回答不上來。旁邊有人解釋說：“他 是問您有老伴嗎？”老太太這才恍然大悟。三、僅僅因為一口痰嗎？這是一場艱難的談判。一天下來，美國約瑟先生對于對手一一

2、中國某醫(yī)療機(jī)械的范廠長， 既惱火又欽佩。這個范廠長對即將引進(jìn)的“大輸液管”生產(chǎn)線行情非 常熟悉。不僅對設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高，而且價格壓的很低。在中國， 約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實力的談判對手。他斷定，今后和務(wù)實的范廠長合作，事業(yè)是能順利的。于是信服地接受了范廠長那個 偏低的報價。“ OK ”雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。天色尚早，范 廠長邀請約瑟到車間看一看。車間井然有序，約瑟邊看邊贊許的點頭。 走著走著，突然，范廠長覺得嗓子里有條小蟲在爬，不由得咳了一聲，希望對您有所幫助，感謝F戴與閱讀!便急急的向車間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長，只見他在墻角吐 了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面

3、留下了一片痰漬。約瑟快 步走出車間，不顧范廠長的竭力挽留，堅決要回賓館。第二天一早，翻譯敲開范廠長的門，遞給他一封約瑟的信：“尊敬的范先生，我十分欽佩您的才智與精明，但車間里你吐痰的一幕使 我一夜難眠。恕我直言，一個廠長的衛(wèi)生習(xí)慣，可以反映一個工廠的 管理素質(zhì)。況且，我們今后生產(chǎn)的是用來治病的輸液管。貴國有句諺 語：人命關(guān)天！請原諒我的不辭而別，否則，上帝會懲罰我的”范廠長覺得頭“轟”的一聲，像要炸了。四、老田雞“退二線”某局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞， 老局長用筷子點點說：“喂，老弟，青蛀是益蟲，不能吃?！毙戮珠L 不假思索，脫口而出：“不要緊，都是些老田雞，已退居二線

4、，不當(dāng) 事了?！崩暇珠L聞聽此言頓時臉色大變，連問：“你說什么？你剛才說什么？ ”。新局長本想開個玩笑，不料說漏了嘴，觸犯了老局長的 自尊，頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞，幸虧秘書反應(yīng)快， 連忙接著說：“老局長，他說你已退居二線，吃田雞不當(dāng)什么事。” 氣氛才有點緩和。五、這里沒師傅，只有大夫某高校一位大學(xué)生，用手捂著自己的左下腹跑到醫(yī)務(wù)室， 對坐診 的大夫說：“師傅，我肚子疼?！弊\的.醫(yī)生說：“這里只有大夫，沒有師傅。找?guī)煾嫡埖綄W(xué)生食堂?！睂W(xué)生的臉紅到了耳根。六、電話里的女高音某雜技團(tuán)計劃于下月赴美國演出，該團(tuán)團(tuán)長劉明就此事向市文化 局作請示，于是他撥通了文化局局長辦公室的電話?？墒请娫?/p>

5、響了足足有半分多鐘時間， 不見有人接聽。劉明正納悶 著，突然電話那端傳來一個不耐煩的女高音：“什么事??？”劉明一愣，以為自己撥錯了電話：“請問是文化局嗎？” “廢話，你不知道 自己往哪兒打的電話啊？ ” “哦，您好，我是市歌舞團(tuán)的，請問王局 長在嗎？" “你是誰?。?”對方?jīng)]好氣地盤問。劉明心里直犯嘀咕：“我叫劉明，是雜技團(tuán)的團(tuán)長?！薄皠⒚鳎磕愀覀兙珠L什么關(guān)系？”“關(guān)系？ ”劉明更是丈二和尚摸不著頭腦；“我和王局長沒有私人關(guān)系，我只想請示一下我們團(tuán)出國演出的 事?！?“出國演出？王局長不在，你改天再來電話吧。”沒等劉明再 說什么，對方就“啪”地掛斷了電話。劉明感覺像是被人戲弄了一番

6、，拿著電話半天沒回過神來。七、參觀南方某市五年前與國外的一座城市結(jié)為“友好城市”。值五周年 之際，該市被邀請前去參觀。為了此次出國參觀能順利進(jìn)行，該市指 派一位副市長專門負(fù)責(zé)組織這項參觀活動。這位副市長很有經(jīng)驗。他首先提出參觀人員名單，并對全體參觀 人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)參觀城市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、習(xí)俗等 方面的知識。止匕外，他還對全體參觀者進(jìn)行了分工，把領(lǐng)隊、接洽、 翻譯、食宿、安全等工作落實到個人，同時也把提問、記錄、錄音、 拍照等任務(wù)分配到人。最后，他還請禮儀專家給全體團(tuán)員講授出國參觀的禮儀規(guī)范，對團(tuán)員的著裝、交際應(yīng)酬等方面做了具體的規(guī)定。該團(tuán)出國參觀結(jié)束后，外國朋友對團(tuán)員在參觀時的

7、表現(xiàn)十分贊賞。八、請向國徽敬禮第一次世界大戰(zhàn)中美國一名黑人少校軍官和一名白人士兵在路上相遇，士兵見對方是黑人，就沒有敬禮。當(dāng)他掠身而過，忽然聽到 背后一個低沉而堅定的聲音：“請等一下。"黑人軍官對他說：“土 兵，你剛才拒絕向我敬禮，我并不介意。但你必須明白，我是美國總 統(tǒng)任命的陸軍少校，這頂軍帽上的國徽代表著美國的光榮和偉大。 你 可以看低我，但必須尊敬它?，F(xiàn)在我把帽子摘下來，請你向國徽敬禮?！?士兵終于向軍官行了禮。這位黑人就是后來成為美國歷史上第一個黑 人將軍的本杰明戴維斯。九、如此吃相在與自己的同事一道外出參加一次宴會時， 財政局干事姜克美因 為舉止有失檢點，從而招致了大家的非

8、議。姜克美當(dāng)時在宴會上為了吃得暢快，在開始用餐之后便一而再、再而三地減輕自己身上的“負(fù)擔(dān)”。他先是松開自己的領(lǐng)帶，接下來 又解開領(lǐng)扣、松開腰帶、卷起袖管，到了最后，竟然又悄悄地脫去自 己的鞋子。尤其令人感到不快的是，姜克美在吃東西時，總愛有意無 意地咂巴其滋味，吃得匍然做響，并且其響聲“一波未平，一波又起”，“一浪高過一浪”。 姜克美在宴會上的此番作為，不僅令他身邊的 人瞠目結(jié)舌，而且也叫他的同事們無地自容。 大家就此紛紛指責(zé)姜克 美：丟了自己的人，丟了單位的人，也丟了大家的人。十、拜訪張林是市外辦的一名干事，有一次，領(lǐng)導(dǎo)讓他負(fù)責(zé)與來本市參觀 訪問的某國代表團(tuán)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。為了表示對對方的敬意，張林決定專程 前去對方下榻的飯店拜訪對方。為了避免出現(xiàn)得倉促，他先用電話與對方約好了見面的時間， 并 且告之自己將停留的時間長度。隨后，他對自己的儀容、儀表進(jìn)行了 修飾，并準(zhǔn)備了一些本市的風(fēng)光明信片作為禮物。屆時，張林如約而至，進(jìn)門后，他主動向?qū)Ψ絾柡貌⑴c對方握手 為禮，隨后做了簡要的自我介紹，并雙手遞上自己的名片與禮品。簡 單寒暄后，他便直奔主題，表明自己的來意，詳談完后便握手告辭。作為一名國家公務(wù)員，張林上述表現(xiàn)符合拜會的常規(guī)禮儀， 展