20XX年效能建設(shè)工作總結(jié)

1、20xx年效能建設(shè)工作總結(jié)20xx年效能建設(shè)工作總結(jié)xxxx年，在市效能辦和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導下，以黨的十八大精神為指導，以“兩學一做”教育活動為抓手，以提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率為目標，扎實推進機關(guān)效能建設(shè)，努力打造“親民、務(wù)實、清廉”的政府形象?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)xxxx年度效能建設(shè)的工作情況總結(jié)如下。一、加強領(lǐng)導，統(tǒng)一思想為切實把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實處，鄉(xiāng)進一步充實了由鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)長、黨委副書記、紀委書記任副組長，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導及機關(guān)各辦公室負責人為成員的五指鄉(xiāng)機關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室具體負責效能建設(shè)的日常工作。結(jié)合本鄉(xiāng)實際，制定了xxxx年五指鄉(xiāng)機關(guān)行政效能建

2、設(shè)工作要點，明確了今年效能建設(shè)工作目標、要求。及時召開動員會議，對今年效能建設(shè)工作進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部充分認識到開展機關(guān)效能建設(shè)活動是規(guī)范機關(guān)管理、改進機關(guān)作風、提高工作效率的重要性。二、強化制度，優(yōu)化環(huán)境制度建設(shè)是抓好效能建設(shè)工作的重要保證。今年以來，我鄉(xiāng)進一步落實首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制“三項制度”。繼續(xù)完善機關(guān)工作、學習、考勤、請銷假、值班、機關(guān)事務(wù)管理、經(jīng)費管理、車輛管理、信訪等相關(guān)制度，真正實現(xiàn)以制度管人管事。鄉(xiāng)成立行政效能投訴辦，設(shè)在鄉(xiāng)紀委，主要負責受理對鄉(xiāng)機關(guān)辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風等方面的效能投訴。投訴人可通過來訪、來函、傳真、電話、電子郵件、

3、意見箱等多種形式進行實名制投訴（投訴電話：xxxxxxxx），所有投訴必須在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)并回復投訴人。三、加速發(fā)展，確保成果一是堅持效能建設(shè)與中心工作結(jié)合，實現(xiàn)了服務(wù)意識進一步增強。根據(jù)五指鄉(xiāng)的特點，進一步完善了年度工作目標責任制考核辦法，將目標考核重點轉(zhuǎn)移到以新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)發(fā)展、確保民生和維護社會穩(wěn)定工作上來，使各項工作有了新突破。今年以來，全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)全面加速、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實推進、民生工程全面落實、社會保持和諧穩(wěn)定。二是堅持效能建設(shè)與抓政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)相結(jié)合，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。按照政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)要求，著力打造五指鄉(xiāng)便民服務(wù)中心建設(shè)，配齊配全便民中心工作人員和各項設(shè)備；

4、x個村建立了便民服務(wù)代辦點，全面推行了便民為民服務(wù)制度，讓鄉(xiāng)村干部由過去的“向農(nóng)民伸手”變?yōu)楝F(xiàn)在的“幫農(nóng)民跑腿”，切實推動了我鄉(xiāng)的職能由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，為農(nóng)民群眾提供了高效方便的“一站式”服務(wù)。三是堅持效能建設(shè)與推行政務(wù)公開相結(jié)合，實現(xiàn)了監(jiān)督管理進一步加強。以建立黨風廉政建設(shè)責任制為重點，進一步完善了政務(wù)公開制度，將機關(guān)各部門職責職能、服務(wù)范圍及黨政領(lǐng)導和機關(guān)干部的分工、電話聯(lián)系方式等進行了實名公示。同時積極創(chuàng)建示范崗位、示范窗口，使工作進一步規(guī)范。四是堅持效能建設(shè)與干部職工教育相結(jié)合，實現(xiàn)了工作紀律進一步嚴明。一是從學習入手，開展中心組理論集中學習，鄉(xiāng)領(lǐng)導班子成員主動帶頭學習，做出榜樣

5、；二是堅持黨支部三會一課制度，黨員干部自覺學習，發(fā)揮黨員先鋒模范作用；三是全鄉(xiāng)干部職工學習，規(guī)定每月xx日為集中學習時間，集中學習先進事跡和重要文件資料；四是嚴格上班簽到制度，規(guī)范工作人員去向牌，對上班工作紀律不定期進行了檢查。五是堅持效能建設(shè)與效用性相結(jié)合，工作效率進一步提高。按照中央、省、市有關(guān)規(guī)定，嚴格控制會議。做到“可開可不開的會議堅決不開，必須開的會議盡量多個會議合并召開”，大力精簡文件。嚴格按照文件審簽制度，進一步減少文件數(shù)量、規(guī)范行文程序、提高行文質(zhì)量，增強指導性和操作性，進一步提高工作效率。六是堅持黨委的核心領(lǐng)導與充分發(fā)揮村干部作用相結(jié)合，實現(xiàn)了黨的建設(shè)在發(fā)展中全面加強。通過深入開展機關(guān)效能建設(shè)，機關(guān)干部作風進一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進一步密切。以爭創(chuàng)“五好”為目標，扎實推進“三級聯(lián)創(chuàng)”工作，農(nóng)村、社區(qū)等基層黨組織建設(shè)進一步加強。今年，但離上級的要求和群眾的愿望還有一定差距，下一步我鄉(xiāng)