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文檔簡介

1、1保險公司經(jīng)營管理學(xué)復(fù)習題、單項選擇題1 現(xiàn)代保險經(jīng)營思想的首要內(nèi)容是()A .效益意識B .市場意識C .信息意識D.競爭意識2.對保險經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟效益、發(fā)展速度起著決定作用的因素是()3用現(xiàn)有保險商品尋求新市場的市場開發(fā)策略是()4現(xiàn)代保險企業(yè)制度最典型的組織形式是A.相互保險社 B.相互保險公司5.保險市場上只存在少數(shù)競爭的幾家大公司,保險公司的數(shù)量與市場規(guī)模等因素有關(guān),國家控制嚴格,市 場進入困難,結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定。這類市場屬于()6.再保險合同的當事人包括(A .原保險人和被保險人C. 再保險人和被保險人7.根據(jù)我國保險法律規(guī)定,設(shè)立保險公司,最低的注冊資本金數(shù)額為實收貨幣資本人民幣A.

2、1000 萬B.1.5 億元C.2 億元D.5 億元8.依法被宣告破產(chǎn)的保險公司,應(yīng)成立清算組進行清算,其清算組的組織者通常為()10.受保險公司委托,被授權(quán)在一定地區(qū)代表保險公司行使權(quán)利的人,被稱為()A.獨立代理人B.專屬代理人C.總代理人D.分代理人A.自然環(huán)境B.經(jīng)濟發(fā)展水平C.人們的保險意識D.保險市場競爭A.新產(chǎn)品開發(fā)策略B.綜合策略D.市場滲透策略C.股份保險公司D.保險合作社A.完全競爭型保險市場B.完全壟斷型保險市場)B.原保險人和再保險人D .再保險人和分入公司A.公司職工代表大會B.保險監(jiān)管機構(gòu)C.人民法院D.公司董事會9.在保險統(tǒng)計的動態(tài)比較指標中,反映保險經(jīng)濟現(xiàn)象在各

3、個時期所達到的規(guī)模和發(fā)展程度的指標是A.發(fā)展水平B.增長量C.發(fā)展速度D.增長速度211.根據(jù)我國保險法,投保人對保險標的不具有保險利益的()A.保險合同效力不受影響B(tài).保險人有權(quán)解除保險合同C.保險合同效力中止D.保險合同無效312. 逾期放款占資本金的比率,被稱為()A.流動比率B.資金運用收益率C.保險資金運用結(jié)構(gòu)D.資本風險比率13. 一幢居民樓因小孩玩火而引發(fā)火災(zāi),某人趁機將一戶居民家中的首飾偷走。則造成首飾損失的近因為( )A.小孩玩火B(yǎng).火災(zāi)C.偷竊D.疏忽行為14. 我國保險企業(yè)財務(wù)制度規(guī)定:在保險企業(yè)的資本金中,企業(yè)固定資產(chǎn)凈值所占的比重最高不得超過( )A.20%B.30

4、%C.40%D.50%15. 在一定時期內(nèi),保險企業(yè)的利潤總額與資本金的比率,被稱為()A.利潤B.資本金利潤率C.承保率D.費用率16. 在職工勞動報酬體系中,屬于勞動報酬主要內(nèi)容的是()A.工資B.津貼C.獎金D.社會保險18.下列不屬于保險風險型決策主要標準的是(22.按法律規(guī)定,代理人為盡其職責通常所必須采取的行為,被視為其應(yīng)有的權(quán)力,稱為(17.我國保險法規(guī)定,保險公司對每一危險單位所承擔的責任,( )A.10%不得超過其實有資本金加公積金總和的B.20%C.30%D.40%A.可行性標準B.期望值標準C.最大可能性標準D.合理性標準19.能表示保險企業(yè)對社會貢獻大小的指標是(A.保

5、險經(jīng)營收入B.營業(yè)費用)C.企業(yè)利潤D.賠付指標20.賠款支出是保險統(tǒng)計中常用的(A.總量指標B.相對指標C.平均指標D.經(jīng)營核算指標21.受保險公司委托,被授權(quán)在一定地區(qū)代表保險公司行使權(quán)利的是()A.地方代理人B.總代理人C.單一代理人D. 一般代理人A.代理權(quán)力B.約定權(quán)力C.默許權(quán)力D.明示權(quán)力423.特定承保和總括承保的劃分根據(jù)是()A.保障標的B.承保風險的多少C.承保范圍D.承保主體24.保險合同的客體是()C.保險標的D. 受益人25.保險防災(zāi)防損工作發(fā)展的方向是()A.單一防災(zāi)防損B.綜合防災(zāi)防損C.專職防災(zāi)防損D.兼職防災(zāi)防損526. 假設(shè)有 10000 幢房屋,每幢價值均

6、為10000 元,若在一次火災(zāi)中,有2 幢全損,4 幢半損,另有失了 1/4,則損失確率為()A.0.02%B.0.04%C.0.05%D.0.1%27. 關(guān)于損余物資的作價方式,下列說法正確的是()A. 對于不需加工和暫時無法修復(fù)的損余物資,歸保險人所有B. 對于能加工和修復(fù)的物資,由保險人支付加工、修復(fù)費用,修復(fù)后歸保險人所有C對于喪失原有使用價值的物資,可由保險雙方協(xié)商,由廢品收購部門回收D. 對于沉入水底無法打撈的物資,保險公司可先賠付,打撈出來的物品不管有無經(jīng)濟 價值,都歸保險人所有27某生產(chǎn)企業(yè)于 2000 年 1 月 1 日向某保險公司投保企業(yè)財產(chǎn)保險,期限1 年,保險金額 12

7、0 萬元年 9 月 18 日遭受水災(zāi)。采用比例賠償方式,當出險時保險財產(chǎn)的保險價值為100 萬元,實際損失為元,保險公司的賠償金額為()A.60 萬元B.75 萬元C.90 萬元D.108 萬元,保險公司應(yīng)交存的保證金比例是現(xiàn)金資本的(C.30%D.40%30保險企業(yè)盈利的主要來源是()A.危險差益B.費用差益C.解約差益31 保險企業(yè)法定盈余公積金轉(zhuǎn)增資本金時,轉(zhuǎn)增后留存企業(yè)的法定盈余公積金不得少于注冊資本的 ( )A.15%B.20%C.25%D.30%32對員工激勵作用較小的工資制度是()A.技能掛鉤工資制B.業(yè)績掛鉤工資制C.計效工資制D.計時工資制33 下列不屬于 我國社會保險項目的

8、是()A.失業(yè)保險B. 工傷保險C.農(nóng)業(yè)保險D.生育保險34.在保險市場競爭中,作為保險企業(yè)競爭力標志的因素是()A 承保范圍B 險種數(shù)量C 信譽D費率35 下列屬于保險經(jīng)營基本原則的是()A 風險大量原則B 風險分散原則 C 風險選擇原則36 為了更好地保護被保險人利益,股份保險公司有時會進行組織形式轉(zhuǎn)化,通常轉(zhuǎn)化為A 國有獨資保險公司B 相互保險公司C 保險合作社D 相互保險社37 保險經(jīng)紀人是指代表投保人或被保險人的利益幫助他們選擇投保公司,并為其辦理保險手續(xù)的人。其 傭金的支付者為()4 幢損200090 萬29根據(jù)我國保險D.權(quán)利喪失差益D 經(jīng)濟核算原則638 保險供給的前提條件是(

9、)A 成本因素B 保險人的經(jīng)營管理水平C .保險需求的存在D .保險產(chǎn)品價格39 股份保險公司申請籌建時,應(yīng)提供股東的資信證明和有關(guān)資料,此處的股東持股比例應(yīng)大于()41 根據(jù)中華人民共和國保險法,保險公司應(yīng)將()A 注冊資本總額的 20%交存保證金 B 總資本金的 20%交存保證金C 注冊資本總額的 10%交存保證金 D 總資本金的 10%交存保證金42 .保險公司為應(yīng)付特大自然災(zāi)害和意外事故而建立的準備金是()A 未到期責任準備金B(yǎng) 未決賠款準備金C .總準備金D .保險保障基金43 .因保險經(jīng)紀人的疏忽而使被保險人遭受損失,應(yīng)由()A 保險人承擔賠償責任B 保險經(jīng)紀人承擔賠償責任C.被保

10、險人承擔賠償責任D .受益人承擔賠償責任44 .下面屬于人身保險中的醫(yī)務(wù)檢驗內(nèi)容的是()A .被保險人的生活習慣 B .被保險人的健康情況C.被保險人的職業(yè)性質(zhì)D .被保險人的經(jīng)濟情況45 . 一般情況下,屬于不可保風險的是()A.暴風B.火災(zāi) C.自燃47 .對于股份制保險企業(yè)來說,其經(jīng)營活動的直接內(nèi)在動力,在很大程度上取決于()A .社會貢獻目標B .股東利益目標C.員工個人利益目標D .被保險人利益目標48 .根據(jù)新修訂的 中華人民共和國保險法 的規(guī)定, 經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu) 核定,可以經(jīng)營的人身保險業(yè)務(wù)是()A 保險人B 投保人C 被保險人D .受益人A 5%B

11、 10%C 15%D 25%40 某企業(yè)投保企業(yè)財產(chǎn)保險,保險金額萬元,則保險人應(yīng)支付賠款()A 48 萬元B 64 萬元80 萬元,保險價值C 80 萬元100 萬元。損失金額 80 萬元,施救費用D 112 萬元60D .碰撞46.賠付率是指一定時期內(nèi)的()A .營業(yè)收入與總成本之比C.利潤總額與總成本之比B.利潤總額與保費收入之比D .賠款總額與保費收入之比7A .全部人身保險業(yè)務(wù)B .短期健康險和意外傷害險業(yè)務(wù)C.全部健康險和意外傷害險D .人壽保險和全部健康險業(yè)務(wù)849.保險代理人從事保險代理業(yè)務(wù),獲得代理手續(xù)費,該筆費用的支付者是(50.下列屬于保險計劃數(shù)量指標的是(A .保費收入

12、B .人均保費收入、多項選擇題1下列屬于保險計劃常用指標的有()A 投保人B .被保險人C .保險人D .受益人A.承保數(shù)量B.保費收入C.利潤率D.營業(yè)費用E.賠付率2保險公司可運用資金主要有()A.資本金 B.各項準備金C.危險差益D.保險保障基金E.解約收益3般而言,人身保險合同屬于A.定值保險合同C.不定值保險合同E.補償性保險合同( )B.定額保險合同D.給付性保險合同4.對于施救整理費用,保險人僅負責()A.為施救已發(fā)生的災(zāi)害事故而支出的費用B.必要的搶救費用C.直接用于搶救保險財產(chǎn)的費用D.正常生產(chǎn)經(jīng)營中支付的費用E.額外支付的費用5.利用保險代理人進行展業(yè)的優(yōu)勢有()A.有利于

13、廣泛開展業(yè)務(wù)B.有利于調(diào)動各方積極性C.有利于保證業(yè)務(wù)質(zhì)量D.有利于節(jié)省費用支出E.有利于消除投保人的顧慮6.在保險企業(yè)工資獎勵制度中,屬于勞動報酬補充形式的有()A.工資 B.津貼 C.獎金D.社會保險E.帶薪休假7.下列屬于可保風險的是()A. 個人因意外車禍而死亡B.一個人因打架斗毆而死亡C.機器設(shè)備使用中的正常磨損D.車輛在正常行駛過程中發(fā)生的碰撞導(dǎo)致的損失E.因天降大雨對戶外音樂會票房的損失8.承??刂拼胧┌ǎˋ.控制保險金額B.規(guī)定免賠額C.對投保人進行分類D.實行無賠款優(yōu)待E.限定責任范圍,控制承保風險)C.職工技術(shù)構(gòu)成D .綜合費用率99在下列保險組織形式中,目前實行保費確定

14、制的組織形式有()A 股份保險公司B 相互保險公司C .相互保險社D .保險合作社E .自保公司10下列屬于保險責任準備金的項目有()A 未到期責任準備金B(yǎng) 未決賠款準備金C.法定盈余公積金D 壽險責任準備金E 總準備金11下列屬于保險統(tǒng)計相對指標的有()A 承保比重B 承保數(shù)量C 賠付率D 賠款額 E 12核保是保險業(yè)務(wù)選擇的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。核保人員通常包括()A 保險企業(yè)核保人B 保險代理人C 保險經(jīng)紀人D 保險公估人E 其他與核保有關(guān)的信息、服務(wù)機構(gòu)13對于保險人提出的防災(zāi)防損建議,若被保險人拒不接受,則()A 保險合同無效B 保險人可以解除保險合同C 保險人可以在賠付責任上予以限制D 保險人

15、可以以行政手段督促整改E 保險人可以給予被保險人經(jīng)濟處罰險種比重14 保險企業(yè)的利潤包括()A 營業(yè)利潤B 資本金C 投資收益 D 營業(yè)外收支凈額E.保險費15 下列屬于保險企業(yè)成本和費用的項目是()A 賠款支出B 分保費用支出C 各項準備金提轉(zhuǎn)差D 保險保障基金E 公益金16 常用的承保控制手段包括()A 共同保險B 再保險C.規(guī)定免賠額D .控制高額保險E 規(guī)定按實際損失賠償17據(jù)中華人民共和國保險法規(guī)定,保險公司可以采取的組織形式有( A國有獨資公司B 股份有限公司C 相互保險公司D 自保公司E.相互保險社18 保險單具有以下作用()A 是被保險人向保險人索賠的主要依據(jù)B 是保險人處理賠

16、款事項的主要依據(jù)C 是保險人評估風險的主要依據(jù)D 是載明保險合同關(guān)系雙方當事人的權(quán)利與義務(wù)的書面憑證E.是被保險人繳納保險費的證明1019 關(guān)于保險防災(zāi)防損,下面說法正確的有()A 保險防災(zāi)防損是社會防災(zāi)防損系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)B 保險防災(zāi)防損的依據(jù)是保險合同中的規(guī)定C 保險防災(zāi)防損的依據(jù)是國家法令D 保險防災(zāi)防損的工作對象遍及社會各企業(yè)和個人E.保險防災(zāi)防損的工作對象是參加保險的企業(yè)和個人20 下列屬于保險公司成本項目的有()A .未決賠款準備金提轉(zhuǎn)差B .壞帳準備金C .總準備金D .呆帳準備金E.投資風險準備金三、名詞解釋(本大題共4 小題,每小題 3 分,共 12 分)1、理論費率:是保

17、險精算人員依據(jù)不同風險單位和保險公司的業(yè)務(wù)費用支出而厘定的費率。由純費率和附加費率組成。P5財產(chǎn)保險純費率:是賠款總額與保險金額比率人身保險純費率是依據(jù)預(yù)定的死亡率和利息率精算出來。2、 保險營銷:保險公司為了滿足保險市場存在的保險需求所進行的總體性活動,包括保險市場的調(diào)查與預(yù)測、保險市場營銷環(huán)境分析、投保人行為研究、新險種開發(fā)、保險費率厘定、保險營銷渠 道選擇、保險商品推銷以及售后服務(wù)等一系列活動。P553、 保險核保:是指保險公司對可保風險進行評判與分類,進而決定是否承保、以什么樣的條件承保的分析過程。P774、保險理賠:即處理賠案,是指保險標的發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害和意外事故造成損

18、失時,保險公司根據(jù)保險合同的規(guī)定,對被保險人提出的索賠進行處理的過程。P1035、 總準備金:是從保險公司的稅后利潤中計提的,用于應(yīng)付特大風險損失的一項專用準備金。P1316、 賠付率:是指其賠款支出和保費收入的比率,這是衡量保險公司經(jīng)營狀況好壞的重要標準。P1887、 保險計劃管理: 就是運用計劃的形式來組織、領(lǐng)導(dǎo)、制度和方法。監(jiān)督和調(diào)節(jié)保險公司經(jīng)營活動的一種。P2278、溢額再保險: 是指原保險人將每一危險單位的保險金額超過約定自留額的部分分給再保險人的再保險方式。P2139、 償付能力:是指公司償還債務(wù)的能力,具體表現(xiàn)為公司是否有足夠的資產(chǎn)來抵償其負債。P184 保險公司的償付能力:是指

19、保險公司對所承擔的風險在發(fā)生超出正常年景的賠償和給付數(shù)額時的經(jīng)濟補償能力。10、保險公司: 是依法設(shè)立的專門從事保險業(yè)務(wù)的公司它通過向投保人收取保險費建立保險基金,向社會提供保障并以此獲得相應(yīng)的利潤。(PPT)四、簡答題(本大題共 4 小題,共 28 分)111、 保險公司經(jīng)營的特殊原則P18 (1 )風險大量原則。指保險人在可保風險的范圍內(nèi),應(yīng)根據(jù)自己的承保能力,努力承保盡可能多的風險和標的。風險大量 原則是保險經(jīng)營的首要原則。(2 )風險選擇原則。指保險人不僅需要承保大量的可保風險和標的,還需對所承保的風險加以主動的選擇,使集中于保險 保障之下的風險單位不斷趨于質(zhì)均劃一。通過承保質(zhì)量的提高

20、,保證保險經(jīng)營的穩(wěn)定性。包括事前選擇和 事后選擇。(3 )風險分散原則。指由多個保險人或被保險人共同分擔某一風險責任,使其承擔的保險責任被控制在可承受的范圍之內(nèi)。按業(yè)務(wù)處理程序分為核保時的分散和承保時的分散。2、 保險市場機制的特殊作用P44保險市場機制是指將市場機制應(yīng)用于保險經(jīng)濟活動中所形成的價值規(guī)律、 供求規(guī)律和競爭規(guī)律三者之 間相互制約、相互作用的關(guān)系。(1)價值規(guī)律:是商品生產(chǎn)和商品交換的基本經(jīng)濟規(guī)律。主要內(nèi)容是:商品的價值量是由生產(chǎn)商品的社會必要勞動時間決定的,在市場上,商品按照價值量進行等價交換。(2)供求規(guī)律:供求規(guī)律表現(xiàn)為供給與需求之間的關(guān)系,通過對供需雙方力量的調(diào)節(jié)達到市場均

21、衡,從而決定市場的 均衡價格,即供求狀況決定商品的價格。(3)競爭規(guī)律:競爭是商品生產(chǎn)和商品交換的一般規(guī)律,只要存在商品生產(chǎn)和交換,就必然存在競爭競爭是由商品內(nèi)在的使用價值和價值之間的矛盾決定的。3、 保險營銷宏、微觀環(huán)境分析P58(一)宏觀環(huán)境分析:(1) 對所處國家或地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境分析;(2) 研究國家的有關(guān)政策法律、政策、法規(guī);(3) 充分分析所處國家的社會環(huán)境和自然環(huán)境因素、尤其是消費者群體的人口統(tǒng)計特征、價值和 信念、行為模式等;(4) 技術(shù)環(huán)境分析。(二)微觀環(huán)境分析:(1) 投保人的動機、需求分析;(2) 其他金融替代品的獨創(chuàng)新情況;(3) 同業(yè)的產(chǎn)品、促銷方法等;(4) 市場營銷

22、渠道和社會公眾利益等環(huán)境因素。4、核保中事前與事后選擇的內(nèi)容P771、事前核保選擇(1)對投保人或被保險人的選擇(2)對保險標的及其利益的選擇2、事后核保選擇(1)保險合同期滿后不再續(xù)保(2)發(fā)現(xiàn)有明顯誤告或欺詐行為,中途中止或解除保險合同12(3)按照保險合同規(guī)定的事項注銷保險合同5、 保險理賠的基本原則和特殊原則P105基本原則:(1)重合同、守信用(2 )實事求是(3)主動、迅速、準確、合理特殊原則:(1) 實際現(xiàn)金價值原則。對于財產(chǎn)保險和醫(yī)療費用保險,保險事故發(fā)生時,保險人在保險金額的限度內(nèi)按實際損失賠償,被保 險人不能因保險而額外獲利。(2) 重復(fù)保險的分攤原則。財產(chǎn)保險和醫(yī)療費用保

23、險中出現(xiàn)重復(fù)保險,各家保險公司按比例責任分攤制或責任限額分攤制分攤實 際損失,賠償僅限于其實際損失。但是人身保險中死亡保險金和殘廢保險金的給付不存在重復(fù)保險的分攤。 (3 )代位追償原則。在財產(chǎn)保險和醫(yī)療費用保險中,如果第三者責任方賠付了,保險人不再賠付。如果保險人先按保險合 同的規(guī)定賠付,保險人可以行使代位追償權(quán)。但是,在人身保險中如果被保險人的死亡或殘廢是由第三者 的過錯造成的,保險人給付后不能行使代位追償權(quán)。(4)通融賠付原則。通融賠付是指保險公司根據(jù)保險條款和有關(guān)法律的規(guī)定,權(quán)衡經(jīng)營業(yè)務(wù)得失后,對沒有責任賠付給被 保險人的損失,放寬賠償責任而支付賠款的理賠行為。6、 分析影響保險公司財

24、務(wù)穩(wěn)定性的因素P181(1) 承保風險單位的獨立性。風險單位獨立性指一個風險事件的發(fā)生不影響另一風險事件的發(fā)生。如果承保風險不獨立,會使保險 公司遭受連鎖反應(yīng)帶來的損失,使實際賠款支出與預(yù)期賠款支出的偏差增大,從而影響財務(wù)的穩(wěn)定性。(2) 承保風險的同質(zhì)性。同質(zhì)性是指各承保風險單位具有相似或相等的出險頻率和損失幅度。如果風險單位不同質(zhì),一旦高額 損失發(fā)生,必然影響財務(wù)穩(wěn)定。(3) 承保風險的大量性。依據(jù)大數(shù)法則,大量的承保風險單位,可以保證損失概率計算的準確性和可靠程度,從而有利于財務(wù) 穩(wěn)定。7、 保險償付能力動態(tài)監(jiān)管的方法與優(yōu)點P199方法:現(xiàn)金流量測試(GFT )、償付能力動態(tài)測試(DST

25、)優(yōu)點:償付能力動態(tài)測試的兩個最大優(yōu)點:一是對壽險公司而言,通過測試可以發(fā)現(xiàn)威脅公司維持良好財務(wù)狀況的各種因素,并提出消除和緩和這些因素的對策,便于壽險公司及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,加強對公司盈余的管理,確保公司保持持續(xù)的償 付能力。二是對保險監(jiān)管機構(gòu)來說,壽險公司的精算師從動態(tài)角度分析評估各種風險因素對壽險公司未來幾年 財務(wù)實力和償付能力的影響,揭示每個壽險公司的實際償付能力。&再保險的動因 P207保險公司運用再保險機制保證自身財務(wù)的穩(wěn)定,既有技術(shù)性動因,也有非技術(shù)性動因。(1)技術(shù)性動因:1再保險可以擴大保險人的承保能力2再保險可以控制保險人的責任133再保險可以控制保險人的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)4互惠交換業(yè)務(wù)更加穩(wěn)定了保險公司的經(jīng)營(2)非技術(shù)性動因:1國家政策和法律法規(guī)的制約2再保險人經(jīng)營實力、技術(shù)以及提供的服務(wù)9、保險計劃管理的意義和原則P228意義:1實行保險計劃管理有利于提高保險公司的經(jīng)營管理水平2實行保險計劃管理是提高保險經(jīng)濟效益的重要途徑3保險計劃為保險公司確定了發(fā)展方向和目標原則:1

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