沙龍方案設(shè)計(jì)

1、、沙龍主題：客戶與經(jīng)銷商的管理客情把握與客戶溝通技巧；客戶抱怨、抵觸狀態(tài)下的應(yīng)對(duì)之策客戶關(guān)鍵人物性格、喜好研判與業(yè)務(wù)突破經(jīng)銷商管理要點(diǎn)、難點(diǎn)與解決方案與客戶商討定價(jià)之技巧以及客戶降價(jià)要求的應(yīng)對(duì)之策賬款回收的難點(diǎn)與操作技巧二、沙龍主要內(nèi)容1.沙龍模式：休閑型沙龍，以共同探討管理技巧為目的2.沙龍主要形式與內(nèi)容安排：（共計(jì)時(shí)長為3小時(shí)。14:00-17:00）客戶管理知識(shí)點(diǎn)分享14:00-14:30以讀后感應(yīng)收賬款中不得不提的那些事技能指導(dǎo)14:30-14:50以銷售人員知識(shí)問答的形式作岀應(yīng)收賬款的合理分析，故需要銷售人員作岀配合，提前準(zhǔn)備問答手稿，針對(duì)性給予答復(fù)。客戶溝通中的小故事我與經(jīng)銷商小組

2、辯論14:50-16:3014:50-1商務(wù)談判策略與技巧影視資料討論16:30-17:00對(duì)于上階段環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的目的表述，并對(duì)與辯論賽給予綜合性總結(jié)。并由此引申岀商務(wù)談判策略與技巧。配合主題內(nèi)容，在與客戶商討定價(jià)之技巧以及客戶降價(jià)要求的應(yīng)對(duì)之策，就商務(wù)談判做岀技術(shù)分享。會(huì)議沙龍方案三、沙龍操作流程2.參加人員及分組小組分配.1234其他人員安排評(píng)委配合人員3.主要流程1)客戶管理的知識(shí)點(diǎn)分享PPT講述，以觀后感的形式做出學(xué)術(shù)演講。客情把握與客戶溝通技巧；客戶抱怨、抵觸狀態(tài)下的應(yīng)對(duì)之策客戶關(guān)鍵人物性格、喜好研判與業(yè)務(wù)突破1場(chǎng)地操作2)應(yīng)收賬款中不得不提的那些事應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)需提前準(zhǔn)備應(yīng)收賬款相應(yīng)技

3、巧知識(shí)分享；之后由銷售部門配合提岀應(yīng)收賬款操作問題(問題提前準(zhǔn)備)，是知識(shí)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)運(yùn)用；對(duì)公司現(xiàn)存應(yīng)收賬款給予總結(jié)分析，提出難點(diǎn)并幫助解決的初步方案。3）案例辯論（知識(shí)交流環(huán)節(jié)）公布小組成員、介紹評(píng)委及工作人員職責(zé)辯論階段詳情賽制具體說明立論階段正方一辯開篇立論，3分鐘反方一辯開篇立論，3分鐘由正、反雙方的一辯選手來完成。耍求立論的框架明確，語言通暢，邏輯清晰，能夠正確的闡述己方的立場(chǎng)。駁立論階段反方一辯駁對(duì)方立論，2分鐘正方一辯駁對(duì)方立論，2分鐘這個(gè)階段的發(fā)言由雙方的二辯來進(jìn)行。指在針對(duì)對(duì)方的立論環(huán)節(jié)的發(fā)言進(jìn)行回駁和補(bǔ)充己方的立論的觀點(diǎn)，也可以擴(kuò)展本方的立論方向和鞏固己方的立 場(chǎng)。質(zhì)辯環(huán)節(jié)正

4、方三辯提問反方一、二辯各一個(gè)問題。反方辯手分 別應(yīng)答。之后反方提問，正方回答。各2分鐘這個(gè)階段是由雙方的三辯來完成這個(gè)環(huán)節(jié)。雙方的三辯針對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)和本方的立場(chǎng)設(shè)計(jì)問題，由一方的三辯起來提問對(duì)方的一、二辯各一個(gè)問題，要求被問方必須回答，不能閃躲，提問方的時(shí)間每個(gè)問題不可超過30秒，回答方的回答累計(jì)時(shí)間 是1分30秒，雙方的三辯交替提問，由正方開始。在質(zhì)辯的環(huán)節(jié)中，要求雙方的語言規(guī)范和儀態(tài)莊重，表述清晰。自由辯論正方反方分別派出兩位辯手進(jìn)行自由辯論，正方 反方 交替發(fā)言正反雙方都要參加，辯論雙方交替發(fā)言。雙方擁有五分鐘的累計(jì)發(fā)言時(shí)間。由正方開始，站立發(fā)言后直至落座視為發(fā)言結(jié)束，由團(tuán)隊(duì)其他成員補(bǔ)充。在一方時(shí)間用完后，另外一方可以繼續(xù)發(fā)言，直至本方的時(shí)間用完。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，要求辯論雙方的隊(duì)員團(tuán)結(jié)合ihz in刺彳木W(wǎng)irJ 白rh簡(jiǎn)卓;/、1洽Fa rh T匸舌4X/心總結(jié)陳詞反方四辯總結(jié)陳詞，3分鐘。正方四辯總結(jié)陳詞，3分鐘。針對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)和己方的立場(chǎng)岀發(fā)，總結(jié)本方的觀點(diǎn)，闡述最后的立場(chǎng)4)商務(wù)談判策略與技巧關(guān)于商務(wù)談判的成功影視資料觀看，視頻時(shí)間控制