通信保障方案

1、2012年通信保障方案建立健全國家通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作機(jī)制，提高應(yīng)對突發(fā)事件的組織指 揮能力和應(yīng)急處置能力,保證應(yīng)急通信指揮調(diào)度丄作迅速、高效、有序地進(jìn)行，滿足 突發(fā)情況下通信保障和通信恢復(fù)工作的需要,確保通信的安全暢通。依據(jù)中華人 民共和國電信條例、中華人民共和國無線電管理?xiàng)l例和國家突發(fā)公共事件 總體應(yīng)急預(yù)案等有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度,制定本預(yù)案。1工作原則2組織指揮體系及職責(zé)3.通信保障應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)長通光電技術(shù)維護(hù)有限公司設(shè)立通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié) 調(diào)通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急丄作。長通光電技術(shù)維護(hù)有限公司小組下設(shè)通信保障應(yīng)急工作辦公室，負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò) 和事務(wù)處理工作。4

2、.組織體系框架描述長通光電技術(shù)維護(hù)有限公司通信保障應(yīng)急工作辦公室負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)相關(guān)通 信保障應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)行重大突發(fā)事件的通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。各縣通 信保障應(yīng)急工作管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)本縣的通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。各縣設(shè)立相應(yīng)的通信保障應(yīng)急工作管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織通信保障和通信恢復(fù)應(yīng) 急工作。5.通信保障應(yīng)急任務(wù)下達(dá)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，通信保障應(yīng)急辦公室領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，以書面下達(dá)任務(wù)通知 書。接到任務(wù)通知書后，各單位應(yīng)立即傳達(dá)貫徹,成立現(xiàn)場通信保障應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，并組織相應(yīng)人員進(jìn)行通信保障和通信恢復(fù)工作。通信保障應(yīng)急小組收到任務(wù)通知書后，應(yīng)立即開展通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工 作。具體要

3、求如下：(1)通信保障及搶修遵循先中央、后地方，先重點(diǎn)、后一般的原則；(2)應(yīng)急通信系統(tǒng)應(yīng)保持良好狀態(tài)，實(shí)行24小時(shí)值班，所有人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗 位待命；(3)主動(dòng)與上級有關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況；(4)相關(guān)通信保障任務(wù)和通信恢復(fù)過程中，應(yīng)顧全大局，積極搞好企業(yè)間的協(xié)作 配合，必要時(shí)山通信保障應(yīng)急工作辦公室進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)；(5)在組織執(zhí)行任務(wù)過程中，現(xiàn)場通信保障應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)上報(bào)任務(wù)執(zhí)行 情況。6.通信保障應(yīng)急任務(wù)結(jié)束通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作任務(wù)完成后，由通信保障領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)解除任務(wù) 通知書，現(xiàn)場應(yīng)急通信指揮機(jī)構(gòu)收到通知書后，任務(wù)正式結(jié)束。7.調(diào)查、處理、后果評估與監(jiān)督檢查對特大通信事故

4、原因進(jìn)行調(diào)查、分析和處理,對事故后果進(jìn)行評佔(zhàn)，并對事故 責(zé)任處理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。8保障措施1通信保障應(yīng)急隊(duì)伍通信保障應(yīng)急隊(duì)伍山長通光電技術(shù)有限公司各縣通信保障機(jī)構(gòu)組成。各縣通信保障應(yīng)不斷加強(qiáng)通信保障應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)， 以滿足移動(dòng)通信保障和通信 恢復(fù)應(yīng)急工作的需要。9物資保障通信保障應(yīng)急資源的保障機(jī)制， 并按照通信保障應(yīng)急工作需要配備必要的通信 保障應(yīng)急裝備，加強(qiáng)對應(yīng)急資源及裝備的管理、維護(hù)和保養(yǎng)，以備隨時(shí)緊急調(diào)用。1.必備資料各縣應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)必須備有地圖、各種通信保障應(yīng)急預(yù)案、通信調(diào)度預(yù)案和 異常情況處理流程圖、物資儲備清單和相關(guān)單位、部門及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式。2.技術(shù)儲備與保障各縣在平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)

5、技術(shù)儲備與保障管理工作， 建立通信保障應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)與專 家的日常聯(lián)系和信息溝通機(jī)制，在決策重大通信保障和通信恢復(fù)方案過程中認(rèn)真聽 取專家意見和建議。適時(shí)組織相關(guān)專家和機(jī)構(gòu)分析當(dāng)前通信網(wǎng)絡(luò)安全形勢， 對通信保障應(yīng)急預(yù)案及 實(shí)施進(jìn)行評估，開展通信保障的現(xiàn)場研究，加強(qiáng)技術(shù)儲備。3.宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)各縣級通信保障應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對通信保障應(yīng)急的宣傳教育工作， 定期或 不定期地對有關(guān)通信保障應(yīng)急指揮管理機(jī)構(gòu)和保障人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練， 保證應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施，不斷提高通信保障應(yīng)急的能力。10.交通運(yùn)輸保障為了保證突發(fā)事件發(fā)生時(shí)通信保障應(yīng)急車輛及通信物資能夠迅速抵達(dá)事發(fā)地 點(diǎn),在特殊情況下，各縣應(yīng)

6、負(fù)責(zé)為應(yīng)急通信物資的調(diào)配提供必要的交通運(yùn)輸工具支持, 以保證應(yīng)急物資迅速到達(dá)。本預(yù)案之日起生效。河南長通光電技術(shù)維護(hù)有限公司2012年元月1日篇二:春節(jié)保障通信保障方案春節(jié)通信保障方案2015年1月27日2015年元旦和春節(jié)將至，根據(jù)安徽省通信管理局關(guān)于做好2015年元旦春節(jié) 期間電信網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行工作的通知（通信傳字58號），為提高用戶感知，以響應(yīng) “正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀，特成立潛山移動(dòng)應(yīng)急通信保障小組，以 保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)良，網(wǎng)絡(luò)性能良好。一、組織機(jī)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)小組組長:張靜副組長:馬燕飛成員：徐丁勛、成霞、余韻通信保障組組長:徐丁勛成員：張傳斌、汪奇、羅本同、陳雯、

7、方成、鄭經(jīng)超、余良友、陳林、徐禮 彬、陳玖二、各部門職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)指揮和調(diào)度，全權(quán)負(fù)責(zé)通信保障通信保障組:受元旦春節(jié)應(yīng)急通信保障領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)上級部門通信保 障的要求，負(fù)責(zé)元旦春節(jié)期間通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。通信保障組下設(shè)基 站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋6個(gè)保障小組，其中陳雯、鄭經(jīng)超負(fù) 責(zé)基站和發(fā)電保障，羅本同、余良友負(fù)責(zé)線路保障，汪奇、陳林負(fù)責(zé)集客保障，方 成、徐禮彬負(fù)責(zé)有線寬帶保障，羅本同、陳玖負(fù)責(zé)綜合覆蓋保障。三、預(yù)防和預(yù)警機(jī)制（一）預(yù)防機(jī)制加強(qiáng)對各項(xiàng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全防護(hù)工作和應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作的監(jiān)督檢查，保 障通信網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。加強(qiáng)對核心網(wǎng)元、重要通信基

8、站及電源、鐵塔、天線等配 套設(shè)施的巡檢，對中心局房進(jìn)行安全檢查并及時(shí)排查整改安全隱患（二）預(yù)警機(jī)制建立預(yù)警監(jiān)測機(jī)制，加強(qiáng)通信保障預(yù)警的監(jiān)測收集工作。預(yù)警信息分為外部預(yù) 警信息和內(nèi)部預(yù)警信息兩類。外部預(yù)警信息指行業(yè)外突發(fā)的可能需要通信保障或可 能對通信網(wǎng)產(chǎn)生重大影響的事件警報(bào)。內(nèi)部預(yù)警信息指行業(yè)內(nèi)通信網(wǎng)上的事故征兆 或部分通信網(wǎng)突發(fā)事故對其他通信網(wǎng)造成重大影響的事件警報(bào)。與地方政府有關(guān)部門建立有效的信息溝通渠道，對網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息。四、應(yīng)急響應(yīng)（一）信息上報(bào)和處理突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，通信保障組立即將惜況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組并同時(shí)上報(bào)上級主管部 門，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議，由

9、領(lǐng)導(dǎo)小組決策并啟動(dòng)本預(yù)案。（二）信息通報(bào)應(yīng) 急領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)與應(yīng)急任務(wù)下達(dá)的通信保障組的信息溝通，及時(shí)通報(bào)應(yīng)急處置過程 中的信息，提高通信保障和通信恢復(fù)的匸作效率。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，將相關(guān)信息及時(shí)通報(bào)與突發(fā)事件有關(guān)的政府部門、重要單位 和用戶。(三)應(yīng)急任務(wù)下達(dá)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的以電話或短信形式向通信保障組下達(dá)應(yīng)急任 務(wù),通信保障組應(yīng)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，及時(shí)成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，并組織相應(yīng)人 員進(jìn)行通信保障和通信恢復(fù)丄作。(四)通信保障應(yīng)急工作要求通信保障組在接到應(yīng)急任務(wù)后，應(yīng)立即開展通信保障和恢復(fù)應(yīng)急工作，具體要 求如下：(1)通信保障及搶修遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn)，先重點(diǎn)后一般的原則；(2

10、)通信保障組 應(yīng)保持良好狀態(tài)，實(shí)行7X24小時(shí)值班，值班人員堅(jiān)守工作崗位待命，建維部和各代維單位應(yīng)在節(jié)日來臨前5個(gè)工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo) 小組遞交節(jié)日值班表；(3)主動(dòng)與上級有關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)有關(guān)悄況；(4)在組織執(zhí)行任務(wù)過程中，現(xiàn)場通信保障指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)上報(bào)任務(wù)執(zhí)行惜況；(5)維護(hù)人員和代維隊(duì)伍要嚴(yán)格按故障處理時(shí)限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現(xiàn)的故障進(jìn)行處理；(6)及時(shí)根據(jù)市場需求及重大活動(dòng)及時(shí)向上級部門申請應(yīng)急通信車現(xiàn)場保障；(7)封網(wǎng)期間不允許進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作；(8)及時(shí)按照話務(wù)預(yù)測進(jìn)行傳輸擴(kuò) 容和基站擴(kuò)容工作;（9）做好重要物資和備品備件的維護(hù)和保養(yǎng)丄作，以備隨時(shí)緊急調(diào)用。（五）應(yīng)

11、急任務(wù)結(jié)束通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作任務(wù)完成后，由領(lǐng)導(dǎo)小組解除任務(wù)，現(xiàn)場應(yīng)急通 信指揮機(jī)構(gòu)在接到通知后，任務(wù)正式結(jié)束。五、通信聯(lián)絡(luò)在突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)過程中， 要確保應(yīng)急處置系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間和部門見得通 信聯(lián)絡(luò)暢通,要配備外網(wǎng)電話等。六、信息報(bào)道篇三:2012元旦春節(jié)保障通信保障方案2012年元旦春節(jié)通信保障方案中國移動(dòng)通信集團(tuán)安徽有限公司潛山縣分公司2011年12月28日2012年元旦和春節(jié)將至，根據(jù)安徽省通信管理局關(guān)于做好2012年元旦春節(jié) 期間電信網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行工作的通知（通信傳字58號），為提高用戶感知，以響應(yīng) “正德號生，臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀，特成立潛山移動(dòng)應(yīng)急通信保障小組，以 保

12、證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)良，網(wǎng)絡(luò)性能良好。一、組織機(jī)構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)小組組長:莫文卓副組長:儲俊斌成員：徐丁勛、成霞、余韻通信保障組組長:徐丁勛成員：張傳斌、汪奇、羅本同、陳雯、方成、鄭經(jīng)超、余良友、陳林、徐禮彬、陳玖二、各部門職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)指揮和調(diào)度，全權(quán)負(fù)責(zé)通信保障通信保障組:受元旦春節(jié)應(yīng)急通信保障領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)上級部門通信保 障的要求，負(fù)責(zé)元旦春節(jié)期間通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。通信保障組下設(shè)基 站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋6個(gè)保障小組，其中陳雯、鄭經(jīng)超負(fù) 責(zé)基站和發(fā)電保障，羅本同、余良友負(fù)責(zé)線路保障，汪奇、陳林負(fù)責(zé)集客保障，方 成、徐禮彬負(fù)責(zé)有線寬帶保障，羅本同、陳

13、玖負(fù)責(zé)綜合覆蓋保障。三、預(yù)防和預(yù)警機(jī)制（一）預(yù)防機(jī)制加強(qiáng)對各項(xiàng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全防護(hù)工作和應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作的監(jiān)督檢查， 保 障通信網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。加強(qiáng)對核心網(wǎng)元、重要通信基站及電源、鐵塔、天線等配 套設(shè)施的巡檢，對中心局房進(jìn)行安全檢查并及時(shí)排查整改安全隱患（二）預(yù)警機(jī)制建立預(yù)警監(jiān)測機(jī)制，加強(qiáng)通信保障預(yù)警的監(jiān)測收集工作。預(yù)警信息分為外部預(yù) 警信息和內(nèi)部預(yù)警信息兩類。外部預(yù)警信息指行業(yè)外突發(fā)的可能需要通信保障或可 能對通信網(wǎng)產(chǎn)生重大影響的事件警報(bào)。內(nèi)部預(yù)警信息指行業(yè)內(nèi)通信網(wǎng)上的事故征兆 或部分通信網(wǎng)突發(fā)事故對其他通信網(wǎng)造成重大影響的事件警報(bào)。與地方政府有關(guān)部門建立有效的信息溝通渠道，對網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行

14、狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息。四、應(yīng)急響應(yīng)（一）信息上報(bào)和處理突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，通信保障組立即將惜況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組并同時(shí)上報(bào)上級主管部 門，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議，山領(lǐng)導(dǎo)小組決策并啟動(dòng)本預(yù)案。（二）信息通報(bào)應(yīng) 急領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)與應(yīng)急任務(wù)下達(dá)的通信保障組的信息溝通，及時(shí)通報(bào)應(yīng)急處置過程 中的信息，提高通信保障和通信恢復(fù)的工作效率。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，將相關(guān)信息及時(shí)通報(bào)與突發(fā)事件有關(guān)的政府部門、重要單位 和用戶。(三)應(yīng)急任務(wù)下達(dá)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的以電話或短信形式向通信保障組下達(dá)應(yīng)急任 務(wù),通信保障組應(yīng)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，及時(shí)成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，并組織相應(yīng)人 員進(jìn)行通信保障和通信恢復(fù)工作。(四)通信保障應(yīng)急工作要求通信保障組在接到應(yīng)急任務(wù)后，應(yīng)立即開展通信保障和恢復(fù)應(yīng)急工作，具體要 求如下：(1)通信保障及搶修遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn)，先重點(diǎn)后一般的原則；(2)通信保障組 應(yīng)保持良好狀態(tài)，實(shí)行7X24小時(shí)值班，值班人員堅(jiān)守工作崗位待命，建維部和各代維單位應(yīng)在節(jié)日來臨前5個(gè)工作日內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo) 小組遞交節(jié)日值班表；(3)主動(dòng)與上級有關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況；(4)在組織執(zhí)行任務(wù)過程中，現(xiàn)場通信保障指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)上報(bào)任務(wù)執(zhí)行悄況；(5)維護(hù)人員和代維隊(duì)伍要嚴(yán)格按故障處理時(shí)限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現(xiàn)的故障進(jìn)行處理